УИД 77RS0018-02-2025-011358-03

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 октября 2025 года адрес

Никулинский районный суд адрес в составе судьи Юдиной Е.В.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9709/2025 по исковому заявлению фио к ИП фио о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ИП фио о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 19.03.2024 г. между ФИО1 (Заказчик) и ИП фио (Исполнитель) был заключен Договор на производство мебели, столярных и иных изделий № 90-2024. Исполнитель, в соответствии с п.п. 1.1-1.4 Договора, обязался изготовить, передать и смонтировать Заказчику мебель, столярные и иные изделия по индивидуальным размерам (далее - Изделия) согласно Спецификации (Приложением № 1 к Договору), а Заказчик обязался оплатить и принять Изделия в порядке и на условиях, указанных в Договоре. Стоимость Изделий согласно п. 2.1. Договора в редакции Дополнительного соглашения № 11 от 03.02.2025 составляет сумма Заказчиком Исполнителю авансом согласно условиям Договора оплачены денежные средства в полном объеме в размере сумма Срок производства Изделий согласно условиям Договора (в редакции Дополнительного соглашения № 11 от 03.02.2025.) до 25.03.2025, срок доставки и монтажа Изделий на Объекте Заказчика силами Исполнителя 45 рабочих дней, таким образом, работы должны быть закончены до 02.06.2025. Однако Исполнитель свои обязательства полностью не исполнил, результат работ не соответствует обычно предъявляемым требованиям, нарушен срок. Начиная с 16.04.2025 Исполнитель начал доставлять товар, но Изделия были поставлены не в полном комплекте, а поставленные части мебели имели недостатки, подлежащие устранению. В процессе сборки каждого изделия работниками Исполнителя, Заказчик сообщал о выявленных недостатках ответчику по телефону, указанному в договоре, а также посредством мессенджера «WhatsApp». Более того, ответчик 16.05.2025 приезжал на объект для фиксации недостатков, однако не приступал к их устранению и не довозил отсутствующие комплекты мебели. Заказчик неоднократно обращался с просьбами устранить недостатки, довезти отсутствующие комплекты мебели. Требования истца ответчик игнорировал. Результатом работ пользоваться было невозможно. 26.06.2025 Заказчиком Исполнителю отправлена претензия с требованием изготовить и довезти мебель надлежащего качества со сроком устранения по 30.06.2025. Претензия отправлена почтой России № РПО 11551609500416, скан продублирован на электронную почту, указанную в Договоре, и в мессенджер «WhatsApp». 07.08.2025 истец направил ответчику требование о выплате неустойки за просрочку выполнения работ, неустойки за просрочку срока устранения недостатков выполненной работы, возмещения морального вреда и повторное требование об устранении недостатков изделий, и изготовлении, поставке, монтаже Шкафа (детская 1), Шкафа (детская 2), что подтверждается номером РПО 11741810513750, квитанцией почты России от 07.08.2025. Продублировал, направив требование с приложениями на адрес электронной почты, который указан в Договоре, в соответствии с п. 9 Договора. Исполнитель изготовил, допоставил комплекты мебели и устранил часть имеющихся недостатков только 13.08.2025 (изготовил, привез и смонтировал Шкаф (детская 1), Шкаф (детская 2), довез и заменил части мебели). По настоящее время Исполнителем не устранены ряд недостатков изделий. Таким образом, Исполнителем нарушены обязательства по договору, нарушен срок изготовления и поставки Товара, нарушен срок устранения недостатков Товара, из-за действий ответчика истец был лишен возможности проживать в квартире. В связи с чем, истец был вынужден арендовать жилье с мебелью для своей семьи на август месяц, что повлекло для истца дополнительные расходы в размере сумма Между тем, ответчик оставил без ответа требование истца о выплате неустойки за просрочку выполнения работ, неустойки за просрочку срока устранения недостатков выполненной работы, возмещении морального вреда. Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд с настоящим исковым заявлением с целью защиты нарушенного права.

С учетом изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за просрочку выполнения работ в размере сумма за период с 03.06.2025 по 13.08.2025.; неустойку за просрочку срока устранения недостатков выполненной работы в размере сумма за период с 01.07.2025 по 13.08.2025.; компенсацию морального вреда в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма; сумму расходов на уплату государственной пошлины в размере сумма; штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 50% от суммы присужденной судом.

Истец фио в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного разбирательства извещалась судом, обеспечила явку представителя по доверенности фио, которая исковые требования поддержала.

Ответчик ИП фио в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства извещался судом, обеспечил явку представителя, который против удовлетворения исковых требований возражал, по доводам письменного отзыва, просил в иске отказать, полагая права истца как потребителя не нарушенными. 

Поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело по существу при данной явке.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Положениями статьи 8 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом, а также из действий граждан и юридических лиц.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок. По смыслу ст.ст. 307, 309, 310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, например, уплатить деньги, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

По смыслу п. 1 ст. 9, ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, они свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно заключенным между сторонами договорам, спецификации и чертежам, их предметом является изготовление индивидуально-определенной вещи: комплекта мебели по индивидуальным размерам истца, то есть с согласованием сторонами характеристик товара.

Из пункта 1 статьи 454, пунктов 2, 3 статьи 455, пункта 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что предметом договора купли-продажи выступает имущество, характеризуемое родовыми признаками.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Таким образом, из буквального толкования данной нормы следует, что по договору подряда, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного результата, который передается заказчику. Предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия (вещи), а условия договора подряда направлены на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ. Соответственно, существенными для договора подряда являются условия о содержании и объеме работ (предмете) и сроках их выполнения.

Разграничение договоров купли-продажи и подряда между собой выражается в том, что по договору подряда изготавливается и передается заказчику индивидуально определенная вещь, а по договору купли-продажи – вещь, не имеющая индивидуальных особенностей.

Договор купли-продажи и договор подряда имеют одинаковую конечную цель – передачу имущества в собственность контрагенту. Однако для участников подрядных отношений недостаточно просто передачи имущества в собственность, как это происходит при купле-продаже. В сфере их экономических интересов оказывается процесс изготовления имущества и осуществление контроля за этим процессом.

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество, выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В соответствии со статьей 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Как следует из положений абз. 6 п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 19.03.2024 между фио (Заказчик) и ИП фио (Исполнитель) был заключен Договор подряда №90-2024 на производство мебели, столярных и иных изделий, согласно которому ответчик принял на себя обязательство по производству и доставке Изделий согласно Спецификации.

На момент заключения Договора общая согласованная сторонами цена работ (п. 2.1 Договора) составляла сумма за изготовление 28 изделий, перечисленных в Спецификации (Приложение №1 к Договору).

Также между сторонами заключены следующие дополнительные соглашения к вышеуказанному договору: №1 от 30.05.2024; №2 от 27.06.2024; №3 от 30.06.2024; №4 от 30.07.2024; №5 от 06.08.2024; №6 от 28.08.2024; №7 от 02.10.2024; №8 от 28.10.2024; №9 от 30.01.2025; №10 от 04.12.2024; №11 от 03.02.2025.

Итоговые условия заказа сторонами согласованы дополнительным соглашением № 11 от 03.02.2025.

Так, из состава заказа были исключены 8 изделий (двери, обрамление окна, накладка на входную дверь, остров гардероба), которые числятся в Спецификации под номерами: №1-№5, №8, №15, №23; в составе заказа осталось 20 изделий; общая цена заказа была уменьшена до сумма, включая стоимость доставки и сборки всех изделий в размере сумма; согласованный сторонами срок производства изделий - до 25.03.2025.

К моменту заключения Дополнительного соглашения №11 истцом была выплачена сумма в размере сумма в счет оплаты изделий. Так как общая цена заказа была уменьшена в связи с исключением восьми изделий, пунктами 3,4 Дополнительного соглашения №11 стороны согласовали возврат ответчиком истцу суммы переплаты в размере сумма, возникшей в связи с отменой производства указанных изделий.

Ответчик возвратил истцу указанную сумму, что подтверждается представленной истцом банковской справкой адрес № 019 ЛБ, выданной 06.08.2025.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере сумма за просрочку выполнения работ и передачи изделий. Неустойка насчитана по ставке 3% в день на сумму сумма и период с 03.06.2025 по 13.08.2025 г. (72 дня).

В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно доводам искового заявления, начиная с 16.04.2025 Исполнитель начал доставлять товар, но Изделия были поставлены не в полном комплекте, а поставленные части мебели имели недостатки, подлежащие устранению.

Вместе с тем, указанные обстоятельства не соответствует действительности, опровергаются представленными в материалы дела доказательствами. Так, весь заказ был выполнен своевременно, что подтверждается множественной перепиской сторон.

Согласно п. 7.5 Договора стороны признают юридическую силу переписки по адресам электронной почты и в мессенджерах по номерам, указанным в разделе 9 настоящего Договора. Документы, направленные посредством электронной почты или мессенджеров, имеют юридическую силу. Стороны подтверждают, что любые сведения из переписки по электронной почте и мессенджеров между ними формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.

В качестве контактного адреса электронной почты истца (Заказчика) в Договоре указан адрес: Ly3891@gmail.com.

03.03.2025 ответчик направил истцу письмо следующего содержания: «Уважаемая Янина, направляем Вам Акты по позициям договора, монтированным и тем, по которым идет монтаж, а именно Шкафы (Детская 1) и Плинтус».

К данному письму было приложено 5 универсальных передаточных документов на общую сумму сумма

18.03.2025 ответчик дополнительное направил истцу еще один универсальный передаточный документ на сумму сумма Таким образом, общая сумма выработки по Договору к указанной дате составила сумма

24.03.2025 (т.е. за один день до истечения срока) все изделия, предусмотренные Договором и ДС №11 были надлежащим образом доставлены на объект Заказчика, о чем Заказчик был уведомлен в полном соответствии с требованиями Договора.

24.03.2025 по факту доставки всех изделий истцу на указанный в договоре адрес ... ответчиком было направлено письмо следующего содержания: «Добрый день. Сообщаем, что все изделия, предусмотренные Договором и Доп. соглашением №11, на текущий момент находятся у Вас на объекте. В этой связи направляем вам совокупность соответствующих универсальных передаточных документов. Убедительно просим Вас подписать УПД в двух экземплярах и предоставить нам подписанные экземпляры» (подтв. письмом от 24.05.2025, 11:58). К письму были приложены универсальные передаточные документы в отношении всех предусмотренных сделкой изделий.

В тот же день ответчик дополнительно отправил это уведомление и передаточные документы истцу в мессенджере WhatsApp.

В соответствии с п. 4.14 Договора Заказчик обязуется проверить изделия в течение трех дней с даты получения передаточного документа и либо принять их и подписать передаточные документы, либо указать на недостатки и заявить мотивированный отказ от приемки. В случае отсутствия мотивированного отказа изделия следует считать принятыми.

В соответствии с п. 4.16 Договора 4,16 в случае выявления недостатков в результатах работ во время приема- передачи, Заказчик обязуется отразить в акте приема-передачи результата работ полный исчерпывающий перечень выявленных недостатков. В этом случае Исполнитель обязуется устранить выявленные недостатки и вновь предъявить результаты работ к приемке.

Заказчик от подписания передаточных документов необоснованно уклонился, мотивированный отказ от приемки работ в установленный Договором трехдневный срок Заказчиком заявлен не был, какие- либо указания на недостатки поставленных Изделий от истца в указанный срок также не поступили, в связи с чем изделия следует считать принятыми в полном объеме и надлежащим образом по истечении трех дней с даты уведомления и передачи УПД, то есть - начиная с 27.03.2025, согласно п. 4.14, 4.16 Договора.

Только 16.04.2025 истец направил в адрес ответчика письмо, которым уведомил о недостаче отдельных изделий и их элементов. Однако в письме отсутствовало указание на состав недостающих элементов.

В ответ на это письмо ответчик сообщил истцу, что к 24.03.2025 на объект были доставлены все изделия и комплектующие к ним. В этой связи, в том числе, были направлены соответствующие универсальные передаточные акты. 

26.06.2025 ответчиком была получена претензия с расчетом неустойки и требованием завершить все работы в срок до 30.06.2025.

27.06.2025 ответчиком был направлен ответ на указанную претензию, в котором ответчик сообщил истцу, что все изделия были доставлены в надлежащий срок, а все последующее взаимодействие сторон было связано не с устранением недостатков, а с внесением по запросу истца (Заказчика) новых изменений в конфигурацию уже поставленных изделий. Было подчеркнуто, что такая работа является дополнительной, но исключительно ввиду клиентоориентированности Ответчика такая работа выполнялась безвозмездно.

Таким образом, все изделия были надлежащим образом предоставлены фио в установленный срок, а также приняты ей в порядке п. 4.14 Договора, в связи с чем, оснований для взыскания неустойки за просрочку выполнения работ в размере сумма не имеется, в удовлетворении иска в указанной части надлежит отказать. 

Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере сумма за просрочку устранения недостатков. Неустойка насчитана по ставке 3% в день на сумму сумма и период с 01.07.2025 по 13.08.2025 (44 дня), разрешая которое суд исходит из следующего.

Согласно доводам искового заявления, до настоящего времени Исполнителем не устранены ряд недостатков изделий:

- обрамление окна (Гостиная) - верхний элемент обрамления был замен Исполнителем, но после замены верхний элемент обрамления размером по всей длине окна и шириной 10 см рухнул (упал), на данный момент закреплен. Боковые панели имеют пустоты, обрамление измазано клеем, вылезла монтажная пена, присутствуют зазоры;

- обрамление окна (Кабинет) - боковые панели имеют пустоты, измазано клеем, вылезла монтажная пена, присутствуют зазоры. Экран под окно привезли в августе;

- обрамление окна (Спальня) - вмятина справа на панели, боковые панели имеют пустоты, измазано клеем, вылезла монтажная пена, присутствуют зазоры;

- стеновые панели (Гостиная) - имели видимые стыки, вмятины, потертости - после реставрации Исполнителем в августе - появились пятна на всех панелях от попыток реставрации. По низу одной панели отошел кусок покрытия площадью 2 кв.см.;

- плинтуса (МДФ) - отсутствует прилегание плинтусов к стене, имеются зазоры на стыках плинтусов, имеются сколы покраски;

- шкаф над инсталляций (Мастер СУ) - несоответствие размеров, зазоры между стеной и шкафом;

- шкаф над инсталляцией и СтП (туалет при Мастер СУ) - привезенные дверцы шкафа кривые и разного размера из-за чего образуется зазор сверху;

- шкаф с зеркалом (Детский СУ) - боковую зеркальную створку привезли 23.07.2025., смонтировали в августе;

- тумба под раковину Мастер СУ - замененный элемент тумбы под сифон привезли 23.07.2025., смонтировали в августе;

- тумба под раковину Детский СУ 1 - привезли 23.07.2025., смонтировали в августе;

- тумба под раковину Детский СУ 2 - привезли 23.07.2025. смонтировали в августе;

- шкаф в коридор Угловой - боковую планку привезли 23.07.2025. В шкафу слева на боковой стене дыра (адрес на 20 см):

- шкаф (детская 1) привезли в августе, смонтировали 13.08.2025;

- шкаф (детская 2) привезли в августе, смонтировали 13.08.2025.

Вместе с тем, Согласно п. 6.4 Договора Исполнитель не несет ответственности за недостатки работ по сборке/монтажу Изделий, возникшие в результате нарушений геометрии помещения (напр.: неплотное примыкание мебели к стенам, наличие зазоров, щелей и пр.).

Кроме того, Договором предусмотрено, что стороны допускают наличие небольшой разницы в тональности, цвете и структуре дерева между отдельными элементами Изделий, что не является дефектом, а обусловлено лишь натуральным происхождением используемых материалов и отделок (п. 6.6 Договора).

Сезонные и/или иные специфические деформации, изменения оттенка, микротрещины и прочие изменения, естественные для природного материала, могут проявиться в процессе эксплуатации в зависимости от условий влажности и температурного режима и не свидетельствуют о наличии недостатков Изделий (п. 6.7 Договора).

При этом, суд находит заслуживающими внимания доводы письменного отзыва ответчика, так, материалами дела подтверждается, что все заявленные истцом недостатки являются либо результатом конструктивных недостатков самого помещения (пустот в стенах или кривизны стен), либо результатом отсутствия клининга, который не предусмотрен Договором и не выполняется ответчиком, кроме того, указанные недостатки могли возникнуть в ходе эксплуатации.

Доказательств бесспорно свидетельствующих о наличии произведенных дефектов изделий поставленных ответчиком, истцом в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не предоставлено. 

При этом, суд отмечает, что в период приемки изделий (с 24 по 27 марта 2025 года) от истца не поступало указаний на видимые явные дефекты изделий. Вместе с тем, согласно ст. 720 ГК РФ заказчик обязуется осмотреть результаты работ в течение срока приемки и указать на явные недостатки. 

Требования о взыскании компенсации морального вреда, почтовых расходов, штрафа являются производными, и в связи с отказом в удовлетворении основных требований, также удовлетворении не подлежат.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Анализируя доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, об отказе в удовлетворении исковых требований, по вышеизложенным основаниям.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования фио, паспортные данные, к ИП фио, ИНН ..., о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, почтовых расходов, расходов на уплату государственной пошлины, штрафа – оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.      

Судья Е.В. Юдина

Решение изготовлено в окончательной форме: 14.11.2025 года

Судья Е.В. Юдина