Дело № 2-1740/2025

УИД 12RS0003-02-2025-000936-30

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 марта 2025 года г. Йошкар-Ола

Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе: председательствующего судьи Смирнова С.А., при помощнике судьи Казанцевой Я.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском указанным выше, просил с учетом уточнений взыскать с СПАО «Ингосстрах» штраф в размере 50 % (61 700/2) расходы по оценке в размере 8 000 руб., неустойку за период с 10.10.2024 по 30.01.2024 в размере 69 721 руб. (61 700 * 1% * 113), компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб. нотариальные расходы в размере 2 320 руб., почтовые расходы в размере 473,50 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 16.09.2024 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

номер>, был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средств 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

номер>, 2019 года выпуска.

По обращению потерпевшей стороны в СПАО «Ингосстрах» с заявлением об исполнении обязательства по Договору ОСАГО, ему было отказано в организации восстановительного ремонта, без согласия сменена форма страхового возмещения, произведена в нарушении норм Закона об ОСАГО выплата стоимости восстановительного ремонта с учетом износа, что послужило причиной обращения в суд.

Истец в судебное заседание не явился, обеспечив явку представителя по доверенности ФИО3, которая исковые требования, кроме требований о взыскании убытков, неустойки с 14.02.2025, поддержала, даны пояснения аналогично указанному в иске. В отношении требований о взыскании убытков, неустойки с 14.02.2025 просила принять отказ от иска в части, в связи с чем прекратить производство по делу. 

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности ФИО4 в судебное заседание явилась, с иском не согласна, просит в его удовлетворении отказать, даны пояснения согласно письменному отзыву. 

Третьи лица, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора –ФИО2, уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО5, представитель АНО «СОДФУ» в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного заседания надлежащем образом.

Суд с учетом мнения сторон, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, использовавших по собственному усмотрению право на участие в судебном заседании.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным законом от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В соответствии со статьей 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным Федеральным законом.

Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пунктах 37 и 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и/или в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.

Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.

В отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 данного Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2).

Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства выполнить для кредитора определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, изложенных в пункте 8 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 30.06.2021 г., в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства, который определяется в соответствии с требованиями статей 15, 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 16.09.2024 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

номер>, был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средств 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

номер>, 2019 года выпуска.

Гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована у истца и виновника ДТП в СПАО «Ингосстрах».

20.09.2024 СПАО «Ингосстрах» от представителя истца, получено заявление о страховом возмещении по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

При обращении с заявлением от 20.09.2024 представителем истца выбран вариант осуществления страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей.

В заявлении от 20.09.2024 было заявлено о выплате расходов на оплату услуг аварийного комиссара, расходов на оплату услуг нотариуса на банковские реквизиты представителя истца, с правом получения страхового возмещения и денежных средств.

24.09.2024 СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

Согласно заключению 

<

данные изъяты> от 26.09.2024 

<

номер>, составленному по инициативе СПАО «Ингосстрах», стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 49 200 рублей 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 37 200 рублей 00 копеек.

09.10.2024 СПАО «Ингосстрах» осуществила представителю истца выплату в размере 9 940 рублей 00 копеек, в том числе расходы на оплату услуг аварийного комиссара в размере 8 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг нотариуса по заверению копий документов и удостоверение доверенности в размере 1 940 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением 

<

номер>.

10.10.2024 СПАО «Ингосстрах» письмом исх. 

<

номер> от 08.10.2024 путем направления на электронный адрес 

<

данные изъяты> уведомила истца о выдаче направления на ремонт на СТОА, расположенную на расстоянии свыше 50 км от его места жительства (места ДТП), о готовности организовать транспортировку (эвакуацию) поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта.

К письму от 08.10.2024 было приложено направление на ремонт от 07.10.2024 на СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта» Точка Ремонта ОСАГО (ИП ФИО6./Пурга), расположенную по адресу: 

<

адрес> содержащее информацию о стоимости восстановительного ремонта - 49 200 рублей 00 копеек, о том, что истце должен обратиться на СТОА в разумный срок после получения направления на ремонт, предварительно согласовав со СТО дату и время приезда.

<

дата> истец направил в адрес СПАО «Ингосстрах» заявление о восстановлении нарушенного права, содержащее требования о выплате убытков, неустойки, расходов на проведение независимой экспертизы (РПО 

<

номер>).

К заявлению о восстановлении нарушенного права было приложено заключение от 24.10.2024 

<

номер>, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 306 600 рублей 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 238 700 рублей 00 копеек

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее- Закон № 123-ФЗ) СПАО «Ингосстрах» должна рассмотреть заявление о восстановлении нарушенного права и направить Заявителю ответ не позднее 29.11.2024.

СПАО «Ингосстрах» письмом исх. 

<

номер> от 27.11.2024 уведомила истца о выдаче направления на ремонт, на СТОА, расположенную на расстоянии свыше 50 км от места жительства истца (места ДТП), о готовности организовать транспортировку (эвакуацию) поврежденного Транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта.

К письму от 27.11.2024 было приложено направление на ремонт от 26.11.2024 на СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта» Точка Ремонта ОСАГО (ООО «Арэкс/Арэкс»), расположенную по адресу: 

<

адрес> содержащее информацию о стоимости восстановительного ремонта - 49 200 рублей 00 копеек, о том, что истец должен обратиться на СТОА в разумный срок после получения направления на ремонт, предварительно согласовав со СТОА дату и время приезда (РПО

<

номер>).

13.12.2024 СПАО «Ингосстрах» получено уведомление от СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта» содержащее информацию о том, что истец не обратился на СТОА по Направлению, также СТОА сообщила о готовности произвести ремонт Транспортного средства после предоставления Транспортного средства.

13.12.2024 СПАО «Ингосстрах» получено уведомление от СТОА ООО «Арэкс» содержащее информацию о том, что истец не обратился на СТОА по Направлению, также СТОА сообщила о готовности произвести ремонт Транспортного средства после предоставления Транспортною средства.

На обращение истца в службу финансового уполномоченного с заявлением в соответствии с ФЗ № 123 с приложенными документами о взыскании убытков вследствие ненадлежащего исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, вынесено 29.01.2025 решение об удовлетворении заявленных требований ФИО1 о взыскании убытков вследствие ненадлежащего исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств частично.

Взыскано с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 убытки вследствие ненадлежащего исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 212 100 рублей 00 копеек.

Финансовым уполномоченным при вынесении решения принято во внимание заключение эксперта АНО «Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований» от 22.01.2025 № У-24-1270203020-008, согласно которому размер расходов на восстановление Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 212 100 рублей 00 копеек, стоимость Транспортного средства до повреждения составляет 1 427 200 рублей 00 копеек, стоимость восстановительного ремонта не превышает стоимость Транспортного средства, расчет годных остатков не требуется.

Кроме того согласно выводам экспертного заключения АНО «Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований» от 06.01.2025 № У-24-127020 3020-004, подготовленного по инициативе Финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства в отношении повреждений, возникших в результате рассматриваемого ДТП, без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 61 700 рублей 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 49 400 рублей 00 копеек, стоимость Транспортного средства на дату ДТП составляет 1 490 300 рублей 00 копеек. Стоимость восстановительного ремонта не превышает стоимость Транспортного средства, расчет годных остатков не требуется.

Определением Йошкар-Олинского городского суда от 24 марта 2025 производство в части первоначально заявленных требований истца к СПАО «Ингосстрах» о взыскании убытков в размере 94 500 руб. неустойки за период с 14.02.2025 по день исполнения обязательств прекращено, в связи с принятием от представителя истца отказа от заявленных требований. 

В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая компания обязана оплатить заявителю страховое возмещение в полном объеме в течение 20 календарных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления о прямом возмещении убытков (в данном случае 20 июля 2023 года), а именно с 21 июля 2023 по 09 августа 2023 года.

Истец приводит расчет неустойки с 10.10.2024 (следующий день после истечения 20 дневного срока установленного на оплату страхового возмещения) по 30.01.2024 (день доплаты страхового возмещения): 61 700 руб. (стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, по результатам экспертного заключения АНО «Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований», проведенного по инициативе финансового уполномоченного) х1 % х113 дн. =69 721 руб.

С учетом приведенного выше правового регулирования подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка в общем размере 69 721 руб.

Судом рассмотрен вопрос применения к ответчику ответственности, предусмотренной п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО. Суд приходит к выводу о том, что штраф подлежит взысканию с ответчика в сумме 30 850 руб., т.е. 50 % от несвоевременно выплаченной суммы 61 700 руб. 

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении неустойки и штрафа по правилам статьи 333 ГК РФ.

Применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, с указанием в решении мотивов, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым. Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Исключительных обстоятельств для снижения размера неустойки суд не усматривает, доказательств их несоразмерности и необоснованности, выгоды потерпевшего ответчиком суду не представлено.

Истцом заявлено требование о компенсации с СПАО «Ингосстрах» морального вреда в порядке статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которое с учетом обстоятельств дела, подлежит удовлетворению в сумме 3 000, 00 руб.

Статьи 98 и 100 ГПК РФ устанавливают, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, а также расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, иные признанные судом необходимые расходы.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов: на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб. по оплате услуг нотариуса в размере 2 320 руб., по отправке почты в размере 473,50 руб.

Учитывая категорию спора, степень его сложности, фактически проделанную представителем работу, как в рамках досудебного урегулирования спора, так и в суде, цену иска, мнение ответчика, суд приходит к выводу, что требование истца о возмещении юридических расходов подлежит снижению и удовлетворению в общем размере 15 00 руб., что соответствует требованиям пропорциональности и разумности.

Иные заявленные выше расходы также подлежат возмещению, т.к. связаны с рассматриваемым делом. 

Поскольку истец как потребитель в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то судебные расходы в указанной части согласно статье 103 ГПК РФ подлежат отнесению на ответчика пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований имущественного и неимущественного характера с учетом правил п. 1 и п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, всего в сумме 13 172 руб. 10 коп. 

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт 

<

номер>) неустойку за период с 10.10.2024 по 30.01.2024 в размере 69 721 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 30 850 руб., расходы по оценке в размере 8 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в общем размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2 320 руб., по отправке почты в размере 473, 50 руб. 

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в доход бюджета муниципального образования городского округа «Город Йошкар-Ола» государственную пошлину в сумме 13 172 руб. 10 коп. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Йошкар-Олинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья С.А. Смирнов 

Мотивированное решение 

составлено 26.03.2025