Дело№ 2-6893/2025

УИД 52RS0005-01-2025-006031-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2025 года Нижегородский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Хохловой Н.Г. при секретаре ФИО3 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Банк Русский Стандарт» о признании сведений несоответствующими действительности, обязании совершить действия

Установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к АО «Русский Стандарт» о защите нарушенных прав, в обосновании своих требований указав следующее.

Между сторонами по делу был заключен Договор банковского обслуживания карты Банк в кармане Стандарт/Банк в кармане Стандарт Промо от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР.

ДД.ММ.ГГГГ истец узнал, что якобы образовалась задолженность по договору, заключенному ДД.ММ.ГГГГ, однако он не получал от ответчика каких-либо денежных средств. Недостоверная информация о наличии задолженности направлена в бюро кредитных историй, что влечет негативные последствия для истца.

Из кредитного отчета от ДД.ММ.ГГГГ, представленного АО «ОКБ» истцу стало известно, что между сторонами по делу была заключен договор займа от ДД.ММ.ГГГГ идентификатор сделки НОМЕР (страница 31 Кредитного отчета), сумма задолженности составила 900 рублей (страница 31 Кредитного отчета), цель займа - бытовые или текущие нужды (ремонт, приобретение мебели, быт: техники, медицинские услуги) (страница. 31 Кредитного отчета), на сегодняшний день данный договор прекращен (закрыт) (страница 31 Кредит отчета).

Истец указывает, что не получал от ответчика займ в сумме 900 рублей, не погашал его, какая-либо задолженность у истца перед ответчиком не имелась и не имеется. 

Истец обращался к ответчику с требованием предоставить указанный договор, однако в письме от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР указанные обстоятельства не подтверждены.

Истец обращался к ответчику в АО «ОКБ» с требованием удалить сведения об отсутствующем договоре, однако ему были направлены ответы о том, что статус договора является закрытым, при закрытии договора в Банке договор не удаляется в кредитной истории, лишь меняется его статус на закрытый.

Истец полагает, что недостоверные сведения в его кредитной истории влияют на его кредитный рейтинг, что нарушает его права.

Просит суд признать несоответствующими действительности сведения в кредитной истории в АО «ОКБ» ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт 

<

...>) в части предоставления заемных денежных средств, имевшейся задолженности и просрочки исполнения обязательства по договору займа НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО2 и АО «Банк Русский Стандарт» (ОГРН: 

<

***>), обязать АО «Банк Русский Стандарт» (ОГРН: 

<

***>) передать в АО «ОКБ» (ОГРН: 

<

***>) актуальные сведения об отсутствии факта предоставления заемных денежных средств, имевшейся задолженности и просрочки исполнения обязательств по договору займа НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО2 и АО «Банк Русский Стандарт» (

<

данные изъяты>).

В судебном заседании истец ФИО2 поддержал заявленные требования в полном объеме, просил взыскать расходы по оплате госпошлины. 

Представители ответчика, 3 лиц в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом 

<

данные изъяты> ответчик представил письменный отзыв на иск (

<

данные изъяты>), в котором исковые требования не признал, однако доказательства предоставления истцу займа в размере 900 рублей не представил.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 35 Конституции РФ «Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами».

В соответствии со ст. 45 Конституции РФ «1. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом».

Согласно ст. 46 Конституции РФ «1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод».

Как указано в ст.8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; вследствие иных действий граждан и юридических лиц; вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного кодекса, если иное не установлено этим же Кодексом (пункт 2).

В соответствии с положениями ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1).

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2).

Согласно ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса (п. 2 в ред. Федерального закона от 18.03.2019 N 34-ФЗ).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 указанного Кодекса, то есть получен ответ на оферту (ее акцепт) или совершены иные конклюдентные действия, позволяющие установить заключение договора на указанных условиях.

Согласно статье 153 названного выше Кодекса сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю (п. 1).

В соответствии с положениями п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ).

В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".

Таким образом, действующее законодательство допускает возможность заключения кредитного договора с физическим лицом с использованием информационных сервисов и подписания его электронной подписью, признаваемых равнозначными документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, при подтверждении принадлежности электронной подписи в установленном законом или соглашением сторон порядке.

Судом установлено, что между сторонами по делу был заключен Договор банковского обслуживания карты Банк в кармане Стандарт/Банк в кармане Стандарт Промо от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР. В рамках указанного договора ответчик предоставил истцу банковскую карту и открыл банковский счет НОМЕР (

<

данные изъяты>).

Согласно отзыва ответчика 

<

данные изъяты>), АО «Банк Русский Стандарт» сведения о просрочках по договору НОМЕР не передавались.

Из ответа ответчика истцу от ДД.ММ.ГГГГ следует, что договор НОМЕР является действующим договором о карте, задолженность отсутствует, договор НОМЕР является закрытым 

<

данные изъяты>).

Судом установлено, что истец обращался в АО «ОКБ» с требованием о внесении изменений в его кредитную историю в связи с наличием недостоверных сведений (

<

данные изъяты>).

Согласно ответа на его обращение АО «ОКБ» от ДД.ММ.ГГГГ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (

<

данные изъяты> БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ АО предоставил официальный ответ, в котором подтвердил достоверность ранее переданных в Бюро сведений, поэтому его кредитная история осталась без изменений.

В официальном ответе Источник БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ АО сообщил: "Согласно условиям договора, заключенного с Банком, информация о наличии задолженности и качестве обслуживания подлежит передаче в БКИ в соответствии с требованиями Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях». Договор закрыт ДД.ММ.ГГГГ. Информация о прекращении обязательств была передана в Бюро. При закрытии договора в Банке договор не удаляется из кредитной истории, меняется статус с действующего на закрытый."

Дополнительно Бюро информировало истца о том, что согласно ч. 5 ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» Бюро не вправе самостоятельно вносить изменения в информацию, содержащуюся в кредитной истории, кроме как на основании данных, полученных от Источников формирования кредитной истории.

Из кредитного отчета от ДД.ММ.ГГГГ, представленного АО «ОКБ» (

<

данные изъяты>) следует, что между сторонами по делу была заключен договор займа от ДД.ММ.ГГГГ идентификатор сделки НОМЕР (страница 31 Кредитного отчета), сумма задолженности составила 900 рублей (страница 31 Кредитного отчета), цель займа - бытовые или текущие нужды (ремонт, приобретение мебели, быт: техники, медицинские услуги) (страница. 31 Кредитного отчета), на сегодняшний день данный договор прекращен (закрыт) (страница 31 Кредит отчета). В рамках указанного договора ДД.ММ.ГГГГ были предоставлены 900 рублей на бытовые нужды, ДД.ММ.ГГГГ сумма была погашена.

Из выписки по лицевому счету ФИО2, представленного ответчиком за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не усматривается предоставление кредита в сумме 900 рублей ДД.ММ.ГГГГ 

<

данные изъяты>).

Из выписки по лицевому счету истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ также не усматривается предоставление кредита ДД.ММ.ГГГГ (

<

данные изъяты>

Из выписки следует, что была начислена плата за выпуск и обслуживание карты по договору НОМЕР ДД.ММ.ГГГГ (

<

данные изъяты>), однако кредит не предоставлялся на погашение указанной суммы. 

Истец обращался к ответчику с требованием об удалении недостоверной информации 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ. Однако на дату рассмотрения дела в суде, сведения в отношении истца в кредитной истории не изменены (

<

данные изъяты>).

Как указывает Верховный Суд РФ, указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16 декабря 2022 г. N 5-КГ22-127-К2)

Так, в пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - постановление Пленума N 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

При этом сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, если сделка нарушает установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной на основании положений статьи 10 и пункта 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (пункты 7 и 8 постановления Пленума N 25).

В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 1 (2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 24 апреля 2019 г., указано, что согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (части 22.1 и 22.2 статьи 5).

Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

В ходе рассмотрения дела по существу, судом установлено, ответчик не предоставлял ДД.ММ.ГГГГ истцу кредит на бытовые нужды в сумме 900 рублей.

Пунктом 1 статьи 10 данного кодекса установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Ввиду существенного нарушения прав истца со стороны ответчика по предоставлению недостоверной информации в бюро кредитных историй, суд полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению и считает необходимым признать несоответствующими действительности сведения в кредитной истории истца в АО «ОКБ» в части предоставления заемных денежных средств, имевшейся задолженности и просрочки исполнения обязательства по договору займа НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО2 и АО «Банк Русский Стандарт» (ОГРН: 

<

***>), обязать ответчика передать в АО «ОКБ» актуальные сведения об отсутствии факта предоставления заемных денежных средств, имевшейся задолженности и просрочки исполнения обязательств по договору займа НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО2 и АО «Банк Русский Стандарт».

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных истцом требований.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в сумме 6000 рублей (

<

данные изъяты> 1).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Признать несоответствующими действительности сведения в кредитной истории в АО «ОКБ» ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (НОМЕР) в части предоставления заемных денежных средств, имевшейся задолженности и просрочки исполнения обязательства по договору займа НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО2 и АО «Банк Русский Стандарт» (ОГРН: 

<

***>).

Обязать АО «Банк Русский Стандарт» (ОГРН: 

<

***>) передать в АО «ОКБ» (ОГРН: 

<

***>) актуальные сведения об отсутствии факта предоставления заемных денежных средств, имевшейся задолженности и просрочки исполнения обязательств по договору займа НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО2 и АО «Банк Русский Стандарт».

Взыскать с АО «Банк Русский Стандарт» (ОГРН: 

<

***>) в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (НОМЕР) расходы по оплате госпошлины в сумме 6000 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в Нижегородский областной суд через Нижегородский районный суд г. Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья ФИО5