г. Сыктывкар Дело № 2-963/2025 (33-1077/2026)

11RS0020-01-2025-001149-20

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ

ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

в составе председательствующего Архаровой Л.В.,

судей Жуковской С.В., Слободянюк Т.А.,

при секретаре Вахниной Т.В.,

рассмотрела в судебном заседании 19 марта 2026 года дело по иску ФИО1 к ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

по апелляционным жалобам ФИО1 на решение Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 29 октября 2025 года и дополнительное решение Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 25 декабря 2025 года.

Заслушав доклад судьи Слободянюк Т.А., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

ФИО1 с учетом дополнений, обратилась в суд с иском к ОАО «УВТК» об обязании произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение, поставляемое в квартиру по адресу 

<

Адрес обезличен> за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена> на сумму 120 702, 39 руб., взыскании компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб., штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование требований указано, что решением Усть-Вымского районного суда от 29.09.2023 установлено, что по результатам санитарно-эпидемиологического хозяйства на территории ГП «Микунь» средние уровни показателей проб питьевой воды после водоподготовки (перед поступлением в распределительную сеть и распределительной сети), отобранных в 

<

Дата обезличена>, не соответствует гигиеническим нормативам качества питьевой воды.

От представителя ответчика ФИО2 действующей на основании доверенности, поступили письменные возражения, в которых она просит применить срок исковой давности к заявленным требованиям.

Решением Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 29 октября 2025 года исковое заявление ФИО1 удовлетворено частично.

Обязано ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению по лицевому счету 

<

Номер обезличен> по адресу: Республика 

<

Адрес обезличен>, за период: 

<

Дата обезличена>

Взысканы с ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» в пользу ФИО1 компенсация морального вреда в размере 3000 руб. и штраф в размере 34 620,98 руб.

Взыскана с ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» в доход бюджета муниципального района «Усть-Вымский» государственная пошлина в размере 4000 рублей.

Исковые требования к ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» в части обязания произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению за 

<

Дата обезличена>. – оставлены без удовлетворения.

Дополнительным решением Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 25 декабря 2025 года обязано ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению по лицевому счету 

<

Номер обезличен> по адресу: 

<

Адрес обезличен>, за период 

<

Дата обезличена>. по 

<

Дата обезличена> в размере 31 340 руб. 46 коп., за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена> в размере 7 696 руб. 17 коп., а всего в сумме 39 036 руб. 63 коп.

В апелляционных жалобах истец выражает несогласие с решениями суда, полагает, что заявленные требования о перерасчете должны быть удовлетворены в полном объеме, не соглашается с взысканным судом размером компенсации морального вреда, а также указывает на то, что суд при вынесении дополнительного решения не взыскал компенсацию морального вреда и штраф.

Дело в суде апелляционной инстанции рассматривается в соответствии со статьями 167 и 327 Гражданского процессуального кодекса РФ в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства и не сообщивших об уважительных причинах неявки.

Проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с требованиями ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении №1 к Правилам № 354 (подп."д" п.3 Правил №354).

Пункт 2 приложения №1 к Правилам № 354 предусматривает требования к качеству коммунальной услуги по холодному водоснабжению в виде постоянного соответствия состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а также устанавливает, что отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.

Требования к качеству холодного водоснабжения до 01.03.2021 были установлены СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 26.09.2001 №24.

Начиная с 01.03.2021 введены в действие СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», утвержденный Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №3, и СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 №2.

Согласно абз.1 п.75 СанПиН 2.1.3684-21 качество и безопасность питьевой воды должны соответствовать гигиеническим нормативам.

Таблицей 3.1 раздела III СанПиН 1.2.3685-21 предусмотрены органолептические показатели питьевой воды, в том числе запах не более 2 баллов, цветность – не более 20 градусов, мутности – не более 1,5 мг/л.

В соответствии с п.556 таблицы 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 предельно допустимая концентрация железа в питьевой воде системы центрального водоснабжения составляет 0,3 мг/л,

В соответствии с п.717 таблицы 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 предельно допустимая концентрация марганца в питьевой воде системы центрального водоснабжения составляет 0,1 мг/л,

Таблицей 3.3 раздела III СанПиН 1.2.3685-21 определены обобщенные показатели качества питьевой воды, в том числе химическое потребление кислорода (ХПК) не более 15,0 мгO2/дм куб, биохимическое потребление кислорода (БПК5) – не более 2,0 мгO2/дм куб., перманганатная окисляемость – не более 5,0 мг/дм3.

Таблицей 3.5 раздела III СанПиН 1.2.3685-21 определены санитарно-микробиологические и паразитологические показатели безопасности воды систем централизованного питьевого водоснабжения, в том числе общее микробное число (ОМЧ) не более 50 КОЕ/см3, обобщенные колиформные бактерии (ОКБ) – отсутствие, термотолерантные колиформные бактерии (ТКБ) – отсутствие.

Согласно п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Судом установлено, что ФИО1 является потребителем коммунальных ресурсов, в частности холодного водоснабжения по адресу: 

<

Адрес обезличен>, на имя ФИО1 открыт лицевой счет 

<

Номер обезличен>.

Постановлением администрации ГП «Микунь» от 

<

Дата обезличена> 

<

Номер обезличен>, с учетом изменений, внесенных постановлением администрации ГП «Микунь» от 

<

Дата обезличена> 

<

Номер обезличен>, ОАО «УВТК» определена гарантирующей организацией для централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения ГП «Микунь». Зоной деятельности гарантирующей организации определена территория МО ГП «Микунь» в части территории от первого распределительного городского колодца в район жилой и производственной застройки поселения.

Таким образом, ОАО «УВТК» осуществляет поставку питьевой воды в жилые и многоквартирные дома на территории ГП «Микунь», в том числе и в многоквартирный дом по адресу: 

<

Адрес обезличен>, в соответствии с договорами холодного водоснабжения.

По условиям договора 

<

Номер обезличен> ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» обязано и вправе производить начисление платы для потребителей коммунальных услуг по настоящему договору (п.4.5.1 договора), составлять и распечатывать квитанции на оплату коммунальных услуг каждому потребителю и доставлять квитанции до потребителей (п.4.5.2 договора), получать, собирать и требовать с потребителей холодной воды оплату за холодную воду и прием сточных вод в соответствии с выставленными квитанциями (п. 4.5.3), а также обязана и вправе осуществлять перерасчет размер платы для потребителей за оказанные коммунальные услуги в случаях и порядке, установленных действующим законодательством (п. 4.12).

Согласно п. 7.1 договора 

<

Номер обезличен> от 

<

Дата обезличена> ОАО «Усть-Вымская тепловая» компания» несет ответственность за качество поставляемых коммунальных ресурсов, которое должно соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, соблюдение режима и условий подачи коммунального ресурса.

Истцом представлена выписка из лицевого счета, в которой указаны суммы за услуги по холодному водоснабжению по жилому помещению (лицевой счет 

<

Номер обезличен>) (

<

Адрес обезличен>).

Разрешая спор, оценив представленные доказательства, в том числе экспертные заключения ФБУЗ «...», суд первой инстанции пришел к выводу о перерасчёте истцу платы за холодную воду за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>., с 

<

Дата обезличена>. по 

<

Дата обезличена>., с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>., за 

<

Дата обезличена> поскольку питьевая вода, поставляемая ответчиком, в указанные выше периоды, не соответствовала гигиеническим требованиям.

При этом суд не нашел оснований для возложения обязанности произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение за 

<

Дата обезличена>

Установив факт нарушения прав истца, как потребителя, суд первой инстанции взыскал с ответчика компенсацию морального вреда 3000 руб. и штраф.

Дополнительным решением суда истцу произведен перерасчёт платы за холодную воду за период с 

<

Дата обезличена>. по 

<

Дата обезличена>. и за период с 

<

Дата обезличена>. по 

<

Дата обезличена>

В апелляционной жалобе на решение суда истец не соглашается с отказом в перерасчете платы за холодную воду за периоды - 

<

Дата обезличена>

Доводы подлежат отклонению в силу следующего.

При рассмотрении дела установлено, что решением Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 

<

Дата обезличена>, вступившим в законную силу, по гражданскому делу 

<

Номер обезличен> на ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» возложена обязанность в срок до 

<

Дата обезличена> обеспечить соответствие качества питьевой воды централизованной системы водоснабжения, подаваемой населению ... из поверхностного водоисточника реки Шежамка, по органолептическим и санитарно-химическим показателям, установленным главой III СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», и прекратить противоправные действия, выразившиеся в ненадлежащей подготовке питьевой воды, подаваемой в систему централизованного водоснабжения для использования населением ....

Из решения суда следует, что приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и тарифов Республики Коми от 

<

Дата обезличена> 

<

Номер обезличен> утверждена инвестиционная программа ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» в сфере холодного водоснабжения, содержащая перечень мероприятий по подготовке проектной документации, строительству, реконструкции и (или) модернизации объектов централизованных систем холодного водоснабжения; перечень мероприятий по защите централизованных систем водоснабжения и их отдельных объектов от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, по предотвращению возникновения аварийных ситуаций, снижению риска и смягчению последствий чрезвычайных ситуаций; график реализации мероприятий инвестиционной программы в сфере водоснабжения, включая график ввода объектов централизованных систем водоснабжения в эксплуатацию, с техническим перевооружением ВОС в г. ..., в том числе, с установкой модульной системы камер хлопьеобразования с отстойниками; план мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями, снижению сбросов – по г. ... до 

<

Дата обезличена>.

Реализация указанных в данной инвестиционной программе мероприятий должна обеспечивать приведение качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями.

Вступившим в законную силу решением Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 

<

Дата обезличена> по гражданскому делу 

<

Номер обезличен> оставлено без удовлетворения исковое заявление Государственной жилищной инспекции по ... району в защиту прав неопределенного круга лиц к ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» о возложении обязанности не производить начисление платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению и холодному водоснабжению в жилых и многоквартирных домах г. ... с 

<

Дата обезличена>. до приведения качества питьевой воды в соответствии с требованиями законодательства.

Указанным решением установлено, что 

<

Дата обезличена> Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми согласован план мероприятий ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями со сроком реализации до 

<

Дата обезличена>.

Указанным планом определены допустимые уровни качества питьевой воды на период реализации плана мероприятий, по таким показателям как цветность, при нормативном значении не более ... градусов в период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена> может составлять ... градусов, мутность – ... мг/л (при норме не более ... мг/л), перманганатная окисляемость – ... мг/дм3 (при норме не более ... мг/дм3), общее железо – ... мг/дм3 (при норме не более ... мг/дм3), марганец – ... мг/дм3 (при норме не более ... мг/дм3).

Исходя из обстоятельств дела, установленных решениями суда, изложенными выше, следует, что холодная вода, подаваемая ОАО «Усть-Вымская тепловая компания», в период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена> соответствовала допустимому уровню качества питьевой воды, утвержденному планом мероприятий, доказательств обратного не представлено.

Относительно периодов за 

<

Дата обезличена> материалы дела не содержат доказательств, что в указанные периоды вода имела отклонения от требований законодательства РФ о техническом регулировании, а также и от установленного плана мероприятий. Какие – либо исследования в данные периоды на предмет соответствия холодной воды не проводились, отбор проб не производился, соответствующие экспертные заключения ФБУЗ «...» не составлялись.

Проверяя дополнительное решение суда, судебная коллегия полагает возможным выйти за пределы доводов жалобы истца в силу следующего.

Обязывая произвести перерасчёт платы за холодную воду за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>., суд первой инстанции не учел, что при вынесении основного решения, как следует из его текста, суд применил по заявлению ответчика срок исковой давности к периоду с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>, однако резолютивная часть решения суда не содержит выводы суда об отказе в удовлетворении иска в данной части.

Вместе с тем, при вынесении дополнительного решения суд не вправе выйти за пределы требований ст. 201 ГПК РФ, и может исходить лишь из обстоятельств, рассмотренных в судебном заседании, восполнив недостатки решения.

ФИО1 обратилась в суд с иском о перерасчёте платы 

<

Дата обезличена>, учитывая установленный срок оплаты коммунальных услуг - до 25 числа месяца, следующего за расчетным, соответственно, срок исковой давности пропущен за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>.

При этом судебная коллегия отклоняет ссылку истца ФИО1 на определение Верховного Суда Российской Федерации от 23.09.2020 № 301-ЭС20-13171 по делу № А17-7257/2019, как основанную на неверном понимании норм материального права.

Таким образом, суд необоснованно обязал ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>., в связи с чем решение суда в данной части подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе ФИО1 в удовлетворении иска в данной части.

Судебная коллегия находит заслуживающим довод жалобы истца о том, что при вынесении дополнительного решения судом не взыскан штраф на основании Закона о защите прав потребителей.

Сумма перерасчёта с учетом частичной отмены дополнительного решения суда составит 9 761,45 руб. (

<

Дата обезличена>. - 2 065, 28 руб.; с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена> -7 696, 17 руб.).

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу приведенной нормы, суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, т.е. взыскание штрафа является обязанностью суда.

На основании изложенного, в пользу ФИО1 с ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» надлежит взыскать штраф в размере 4 880,73 руб. (9 761,45 руб./2)

Судебная коллегия не усматривает оснований для дополнительного взыскания компенсации морального вреда, как о том заявлено в жалобе на дополнительное решение суда, либо увеличении взысканной судом компенсации морального вреда.

Судебная коллегия полагает, что взысканная судом компенсация морального вреда в размере 3 000 руб. за нарушение прав ФИО1 как потребителя с учетом всех периодов, установленных судом, предоставления некачественной воды, с учетом конкретных обстоятельств дела, объема допущенных ответчиком нарушений прав истца, учитывая отсутствие доказательств причинения вреда здоровью истцу вследствие ненадлежащего предоставления услуги по холодному водоснабжению, является разумной и справедливой.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 29 октября 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Дополнительное решение Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 25 декабря 2025 года отменить в части обязания ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению по лицевому счету 

<

Номер обезличен> по адресу: 

<

Адрес обезличен>, за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>

Вынести в указанной части новое решение, которым исковые требования ФИО1 к ОАО «Усть-Вымская тепловая компания» об обязании произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению за период с 

<

Дата обезличена>. по 

<

Дата обезличена> оставить без удовлетворения.

В остальной части дополнительное решение Усть-Вымского районного суда Республики Коми от 25 декабря 2025 года изменить.

Обязать Открытое акционерное общество «Усть-Вымская тепловая компания» (ИНН ...) произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги по холодному водоснабжению по лицевому счету 

<

Номер обезличен> по адресу: 

<

Адрес обезличен>, за период 

<

Дата обезличена>. в размере 2 065, 28 руб., за период с 

<

Дата обезличена> по 

<

Дата обезличена>. в размере 7 696,17 руб., а всего в сумме 9 761,45 руб.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Усть-Вымская тепловая компания» (ИНН ...) в пользу ФИО1 (паспорт: 

<

Номер обезличен>) штраф в размере 4 880,73 руб.

Мотивированное определение изготовлено 2 апреля 2026 года.

Председательствующий:

Судьи: