Дело № 2-199/2019 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 февраля 2019 года г. Копейск

Копейский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Чиньковой Н.В.,

при секретаре Валинуровой К.В. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АвтоРитм», обществу с ограниченной ответственностью «Банк Оранжевый», обществу с ограниченной ответственностью «ВЫМПЕЛ», обществу с ограниченной ответственностью «КРИСТАЛЛ» о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, взыскании денежных средств, возложении обязанности перечислить денежные средства, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «АвтоРитм», ООО «Банк Оранжевый», ООО «ВЫМПЕЛ», ООО «КРИСТАЛЛ» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. 

В обоснование иска указав, что 14 ноября 2018 года между истцом и ООО «АвтоРитм» заключен договор купли-продажи транспортного средства НОМЕР, согласно которого он приобрел автомобиль марки МАРКА, VINНОМЕР, белого цвета, 2018 года выпуска, стоимостью 999 000 рублей. 

Оформление договора заняло значительное время, он находился в автосалоне более семи часов, поэтому полностью доверившись сотрудникам автосалона, подписывал документы, не вникая в их суть. 

Дома, ознакомившись с документами, обнаружил, что помимо договора купли-продажи транспортного средства, он также подписал кредитный договор НОМЕР от 15 ноября 2018 года с ООО «Банк Оранжевый» о предоставлении денежных средств в размере 1 057 000 рублей под 15,9% годовых сроком на 84 месяца. 

В стоимость кредита вошли также стоимость комплекта товаров и услуг ООО «КРИСТАЛЛ» на сумму 14 000 рублей и стоимость комплекта ООО «ВЫМПЕЛ» - «VIMPEL EXPERT» стоимостью 36 000 рублей. 

Направленные в адрес ответчиков досудебные претензии о расторжении договоров и возврате денежных средств, оставлены без удовлетворения. 

Поскольку ответчиками не доведена полная информация о приобретенных товарах и услугах, условиях кредитного договора, просил расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства НОМЕР от 14 ноября 2018 года, заключенный между ФИО1 и ООО «АвтоРитм», взыскать с ООО «АвтоРитм» денежные средства в размере 40 000 рублей, обязать ООО «АвтоРитм» перечислить денежные средства в размере 953 000 рублей на расчетный счет, открытый в ООО «Банк Оранжевый» на имя ФИО1, расторгнуть кредитный договор НОМЕР от 15 ноября 2018 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Банк Оранжевый», взыскать с ООО «ВЫМПЕЛ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 36 000 рублей, взыскать с ООО «КРИСТАЛЛ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 14 000 рублей, взыскать с ООО «АвтоРитм» компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, взыскать с ответчиков штраф и судебные расходы в размере 27 500 рублей.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 в судебном заседании на исковых требованиях настаивали по основаниям, указанным в исковом заявлении. 

Представители ответчиков ООО «АвтоРитм»», ООО «Банк Оранжевый», ООО «ВЫМПЕЛ», ООО «КРИСТАЛЛ» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, предоставили в суд отзывы на исковое заявление, в которых указали об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований. 

Представитель третьего лица ООО «Восточный пассаж» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен. 

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся представителей ответчиков, третьего лица, извещенных о месте и времени судебного заседания. 

Выслушав пояснения истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования необоснованными и удовлетворению не подлежащими по следующим основаниям.

В силу п.1 ст. 160 ГК РФ двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п. 2 и 3 ст. 434 настоящего Кодекса.

Пунктами 2,3 ст. 434 ГК РФ предусмотрено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.

Пунктом п.3 ст. 438 ГК РФ предусмотрено, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ). 

В силу ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ). 

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

В судебном заседании установлено, что 14 ноября 2018г. между ФИО1 и ООО «АвтоРитм» заключен договор купли - продажи автомобиля МАРКА, 2018 года выпуска. 

Цена транспортного средства в соответствии с п. 2.1 договора купли-продажи составила 999 000 рублей. 

В этот же день сторонами договора подписан акт приема передачи транспортного средства, по которому продавец передал, а покупатель получил транспортное средство МАРКА. 

Согласно акту приема-передачи, В.Д.В. принял указанный автомобиль в исправном состоянии и полной комплектации. Покупателем проверены полнота и качество работ при проведении предпродажной подготовке. Покупатель претензий к автосалону не имеет. 

14 ноября 2018г. между ООО «АвтоРитм» и ФИО1 заключено мировое соглашение, по условиям которого покупная стоимость автомобиля МАРКА уменьшена на сумму 50 000 рублей.

Ответчиком суду представлен ордер о получении В.Д.В. 50 000 рублей от ООО «АвтоРитм».

Оплата приобретенного истцом автомобиля произведена за счет собственных средств ФИО1 в размере 40 000 рублей и за счет кредитных средств, полученных ФИО1 по кредитному договору НОМЕР, заключенному с ООО «Банк Оранжевый», по условиям которого банк обязался предоставить кредит в сумме 1 057 000 руб. под 15,90% годовых на срок 84 месяца. 

Пунктами 11, 17 Индивидуальных условий договора потребительского кредита предусмотрено, что кредит предоставляется для приобретения транспортного средства, оплаты за комплекс «VIMPEL EXPERT», оплаты за комплекс «CRYSTALLAFESERVICE». Выдача кредита осуществляется посредством зачисления денежных средств на текущий счет для расчетов по кредиту заемщика с последующим перечислением кредитных средств в размере 959 000 рублей на счет ООО «АвтоРитм», в размере 48 000 рублей на счет ООО «АвтоРитм», в размере 14 000 рублей на счет ООО «КРИСТАЛЛ», в размере 36 000 рублей на счет ООО «ВЫМПЕЛ».

15 ноября 2018 года ФИО1 подписал заявление о присоединении к правилам реализации товаров и услуг ООО «КРИСТАЛЛ» НОМЕР «CRYSTALLIFESERVICE» от 10 июня 2018 года, согласно которого он выражает свою волю на приобретение электронного непериодического издания «Справочно-информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов», подтверждает, что согласен и ознакомлен с его стоимостью, составляющей 90% от суммы, указанной в п. 4 заявления (14 000 рублей) и ознакомлен с его содержанием путем просмотра СД диска, содержащего электронное издание на компьютере.

Пунктом 2.4 Правил оферты установлено, что в течение 7 рабочих дней с момента оплаты клиентом комплекса товаров и услуг, исполнитель обязуется направить клиенту CD-диск, содержащий электронное непериодическое издание «Справочно-информационный гид «От Руси до России:10 главных городов». Клиент дает указание исполнителю направить СD-диск с изданием посылкой, почтовым отправлением на адрес клиента, указанный в заявлении о присоединении к настоящим Правилам посредством услуг ФГУП «Почта России». 

Из пункта 7.1 Правил оферты следует, что клиент вправе расторгнуть договор в части обязанности исполнителя по оказанию клиенту услуг, предусмотренных разделом 3 настоящих Правил в одностороннем досудебном порядке, уведомив об этом исполнителя и при условии оплаты исполнителем фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по расторгаемому договору. При расторжении договора стороны учитывают то обстоятельство, что услуги по настоящему договору оказываются по принципу абонентского договора, а также посредством привлечения третьих лиц.

Пунктом 7.2 Правил оферты установлено, что договор считается расторгнутым с момента получения исполнителем письменного уведомления о расторжении договора. При расторжении договора исполнитель возвращает клиенту денежные средства в течение 10 календарных дней. 

Кроме того, 15 ноября 2018 года ФИО1 подписал акцепт публичной оферты № 1 ООО «ВЫМПЕЛ» «VIMPEL EXPERT» от 01 июня 2018 года, в котором выразил согласие на заключение договора приобретения комплекса товаров и услуг, предоставляющего право воспользоваться услугами, указанными в правилах публичной оферты, а именно приобретение непериодического издания «Автоэксперт//Помощь на дороге», содержащегося на CD-диске (90% стоимости) и возможности получения клиентом правовых и консультационных услуг (10% стоимости).

Также в заявлении указано, что договор действует 3 года (п. 2), стоимость комплекса составляет 36 000 руб. (п. 3).

При этом, как следует из заявления и Правил оферты, названный комплекс товаров и услуг фактически состоит из электронного непериодического издания «Автоэксперт//Помощь на дороге», содержащегося на CD-диске (90% стоимости) и возможности получения клиентом правовых и консультационных услуг (10% стоимости).

Пунктом 2.8 Правил реализации товаров и услуг ООО «Кристалл» предусмотрено, что Общество обязуется направить клиенту товар в течение 7 рабочих дней с момента заключения сторонами настоящего договора и полной оплаты клиентом стоимости товара. Настоящим клиент дает указание обществу направить товар почтовым отправлением на адрес клиента, указанный в акцепте настоящих Правил, посредством услуг ФГУП «Почта России» посылкой, бандеролью или заказным письмом по усмотрению общества.

Разделом 4 Правил установлено право клиента расторгнуть договор в части оказания услуг, указанных в разделе 3 настоящего договора, в одностороннем досудебном порядке, предварительно уведомив общество и при условии оплаты обществу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по расторгаемому договору. Договор считается расторгнутым: с момента получения стороной соответствующего уведомления; с момента вступления в силу соответствующего соглашения о расторжении договора, подписанного обществом и клиентом; в иных случаях, прямо предусмотренных законом. Уведомление о расторжении договора должно быть сделано в письменном виде и направлено обществу по юридическому адресу. При расторжении договора, общество возвращает клиенту денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг и фактически понесенных расходов в течение 10 календарных дней. 

ООО «КРИСТАЛЛ» исполнены обязательства по договору публичной оферты путем направления истцу в течение 7 дней с момента заключения договора - 22 ноября 2018 года, электронного непериодического издания «Справочно-информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов», содержащегося на CD-диске, что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений. Указанное почтовое отправление получено истцом 04 декабря 2018 года.

ООО «ВЫМПЕЛ» в целях исполнения обязательств по договору публичной оферты 21 ноября 2018 года истцу направлено электронное непериодическое издание, электронное издание книги «Автоэксперт//Помощь на дороге», содержащееся на CD-диске, посредством услуг ФГУП «Почта России», что также подтверждается списком внутренних почтовых отправлений. Указанное почтовое отправление получено истцом 04 декабря 2018 года.

20 ноября 2018 года истцом в адрес ответчиков были направлены претензии о расторжении договоров.

04 декабря 2018 года ООО «ВЫМПЕЛ» истцу произведена выплата стоимости правовых и консультационных услуг в размере 3 600 рублей, а ООО «КРИСТАЛЛ» - 1 400 рублей.

В качестве правового обоснования требований о расторжении договоров, истец указывает, что ответчики предоставили ему недостоверную и неполную информацию о приобретенных товарах и услугах. 

Согласно положениям ст. 450 ГК РФ, изменение или расторжение договора возможны по соглашению сторон.

По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только: 

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 

В силу ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельства, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором и не вытекает из его существа. 

Изменение обстоятельства признается существенным, когда они изменились настолько, что если бы стороны могли разумно это предвидеть, договор вообще не был бы заключен, или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. 

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствии с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут при наличии одновременно следующих условий: 

- в момент заключения стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 

-изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованы сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; 

-исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношении имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что вправе была рассчитывать при заключении договора; 

- из обычаев или существа договор не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона. 

В соответствии с п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 12 названного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Пунктами 1 и 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Из приведенных выше правовых норм следует, что покупатель вправе отказаться от исполнения договоров, в том числе в случае не предоставления полной и достоверной информации о товаре и (или) услуге.

Вместе с тем, из представленных суду доказательств, оснований для расторжения договоров, заключенных между ФИО1 и ответчиками, судом не установлено. 

Как следует из материалов дела, истец проверил комплектность и качество транспортного средства при его приемке, подтвердил их соответствие договору, отсутствие претензий к продавцу по качеству передаваемого транспортного средства, его комплектности и документам. При этом продавцом до покупателя была доведена информация, как о характеристиках, комплектации товара, так и о его полной стоимости. 

В этой связи, суд приходит к выводу о том, что истцу была предоставлена полная информация о товаре, каких-либо нарушений действующего законодательства в действиях ответчика ООО «АвтоРитм» из материалов дела не усматривается, обстоятельства введения истца в заблуждение при продаже товара, не нашли своего подтверждения в судебном заседании и опровергаются содержанием договора и представленными в материалы дела доказательствами.

Условия договора купли-продажи были согласованы сторонами в письменной форме, доказательств, свидетельствующих о том, что договор был заключен на иных условиях, чем указаны в договоре, в материалах дела не имеется, так же как и доказательств предоставления истцу недостоверной информации об автомобиле. Предусмотренные договором обязательства ответчиком исполнены в полном объеме, автомобиль передан продавцом покупателю по акту приема-передачи.

Претензий по качеству автомобиля у истца при передаче товара не имелось.

Доводы истца о том, что он купил автомобиль на невыгодных условиях кредитования, не свидетельствуют о нарушениях прав потребителя продавцом ООО "АвтоРитм". Условия предоставления кредита согласовывались с иным лицом в рамках кредитного договора. 

Вопреки доводам истца, отраженная в графике платежей, а также самом кредитном договоре информация содержит полные сведения и все необходимые и существенные условия договора потребительского кредитования, предусмотренные действующим законодательством, а именно полную сумму кредита, процентную ставку, ежемесячные платежи. 

Также ООО «АвтоРитм» суду представлен согласовательный лист от 14 ноября 2018 года, в котором ФИО1 указано, что он согласен с условиями кредитования, с суммой кредита, графиком погашения кредита, величиной ежемесячных платежей в размере 21 072 рубля. С условиями приобретения ознакомлен до подписания договора, претензий к ООО «Банк Оранжевый» и ООО «АвтоРитм»» не имеет.

Из содержания заявлений ФИО1 о согласии на приобретение СД-дисков и комплекса услуг «VIMPEL EXPERT», «CRYSTALLIFESERVICE» следует, что истец добровольно выразил волю на приобретение указанных товаров и услуг, ознакомлен с содержанием дисков, и их стоимостью. 

Заключение договоров публичной оферты ООО «КРИСТАЛЛ» «CRYSTALLIFESERVICE» и ООО «Вымпел» «VIMPEL EXPERT» не является обстоятельством, влияющим на условия выдачи кредита банком, на сам факт выдачи кредита. Подписав заявление и акцепт о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг ООО «КРИСТАЛЛ» «CRYSTALLIFESERVICE» и ООО «ВЫМПЕЛ» «VIMPEL EXPERT» ФИО1 выразил согласие на заключение данных договоров, в связи с чем, оснований полагать, что заключение договоров было навязано истцу не имеется. В кредитном договоре обязанность заключить указанные договоры не содержится. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что выбор предоставляемых услуг и условий, предложенных ответчиками, был сделан ФИО1 самостоятельно и добровольно. Подписывая договоры, истец согласился с их условиями и признал их подлежащими исполнению. 

Оснований для взыскания с ответчиков ООО «КРИСТАЛЛ» и ООО «ВЫМПЕЛ» в пользу истца стоимости комплекса товаров и услуг суд не находит, поскольку ответчиками произведена выплата стоимости правовых и консультационных услуг истцу, в соответствии с условиями заключенного сторонами договора. 

Возврат истцом ФИО1 приобретенных СД- дисков ответчикам ООО «КРИСТАЛЛ» и ООО «ВЫМПЕЛ» не является основанием для взыскания стоимости приобретенных дисков с ответчиков, поскольку в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе, возврату или обмену не подлежит, о чем истец был уведомлен при заключении договоров. 

Кроме того, ФИО1 не лишен возможности обращения к ответчикам с заявлением о повторном направлении приобретенного товара. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно абзаца первого пункта 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Оснований для взыскания с ответчиков в пользу истца компенсации морального вреда в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку в ходе рассмотрения дела не установлено нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчиков. 

По аналогичным основаниям с ответчиков в пользу истца не подлежит взысканию и штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст. 98 ГПК РФ при отказе в иске судебные расходы возмещению не подлежат. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, 

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АВТОРИТМ», обществу с ограниченной ответственностью «Банк Оранжевый», обществу с ограниченной ответственностью «ВЫМПЕЛ», обществу с ограниченной ответственностью «КРИСТАЛЛ» о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, взыскании денежных средств, возложении обязанности перечислить денежные средства, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг - отказать. 

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Копейский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Председательствующий: Н.В. Чинькова