Копия

Дело №

УИД 52RS0№-66

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июля 2020 г. 

<

адрес>

Ленинский районный суд г.Н.Новгорода в составе:

Председательствующего судьи ФИО3

при секретаре ФИО6 

с участием представителя истца ФИО4

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, расходов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, в обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ в 21:40 произошло ДТП по адресу: 

<

адрес>, ул. 

<

адрес>, с участием автомобилей ЛАЗ 3302, VIN: Х№, гос. per. знак 

<

данные изъяты>, находившегося под управлением ФИО1, риск гражданской ответственности которого застрахован в АО «АльфаСтрахование», полис ОСАГО серия МММ №, и автомобиля БМВ х5, VIN: №, гос. per. знак 

<

данные изъяты>, риск гражданской ответственности на момент ДТП не застрахован, находившегося под управлением ФИО2. По результатам разбора ДТП сотрудниками ГИБДД виновником был признан ФИО1 

Транспортное средство БМВ было представлено Страховщику на осмотр ДД.ММ.ГГГГ, в результате которого составлен акт осмотра транспортного средства.

В установленный Законом срок страховщиком страховое возмещение осуществлено не было, потерпевшим была организована самостоятельно независимая экспертиза в ООО «Эксперт-Консалтинг НН». На основании заключения № о стоимости восстановления поврежденного ТС БМВ, от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта ТС БМВ, без учета износа составляет 534 500 рублей 00 копеек, а рыночная стоимость ТС на момент ДТП составляет 408 600 руб., что указывает на нецелесообразность ремонта данного АТМС. Стоимость годных остатков в результате повреждения составляет 100 234 руб.

Последний необходимый обязательный документ был передан страховщику ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается курьерской накладной №. Таким образом, страховщик должен был осуществить страхового возмещение не позднее ДД.ММ.ГГГГ. г.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело частичную страховую выплат посредством системы денежных переводов на имя ФИО2 в размере 125 900 рублей 00 копеек.

ФИО2 обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с АО «АльфаСтрахование» суммы невыплаченного страхового возмещения в размере 308 366 (Триста восемь тысяч триста шестьдесят шесть) рублей 00 копеек.

В ходе рассмотрения обращения финансовым уполномоченным было принято решение об организации независимой экспертизы в ООО «ЭПУ «Эксперт Права». Согласно экспертному заключению ООО «ЭПУ «Эксперт Права» от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа составляет 565 400 рублей 00 копеек, с учетом износа - 317 300 рублей 00 копеек, размер средней рыночной стоимости Транспортного средства на дату ДТП составил 446 500 рублей 00 копеек, размер стоимости годных остатков ТС составил 106 417 рублей 02 копейки. Таким образом, у АС «АльфаСтрахование» возникла обязанность по выплате страхового возмещения в размере 340 082 рубля 98 копеек (446 500 рублей 00 копеек - 106 417 рублей 02 копеек).

ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг было вынесено решение по обращению №

<

данные изъяты>, которым требования ФИО2 были удовлетворены частично. В пользу ФИО2 было взыскано страховое возмещение (за вычетом произведенной ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» выплаты в размере 125 900 рублей 00 копеек), а именно 214 182 рубля (Двести четырнадцать тысяч сто восемьдесят два) рубля 98 копеек.

Решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ.

Решение подлежало исполнению не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело страховую выплату посредством системы денежных переводов на имя ФИО2 в размере 214 182 (Двести четырнадцать тысяч сто восемьдесят два) рубля 98 копеек.

Страховая компания нарушила установленный п. 21 ст. 12 Федерального закона срок производства страховой выплаты, в связи с чем истец имеет право на взыскание неустойки.

Сумма неустойки составила за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно - 51 012 рублей 30 копеек, а за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 205 614 рублей 72 копейки.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «АльфаСтрахование» была отправлена претензия в рамках досудебного урегулирования спора. Претензия была получена АО «АльфаСтрахование» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отметкой о принятии на курьерской накладной №.

Письмом исх. № от ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» отказало в выплате неустойки, указыв, что исполнило обязательство по выплате страхового возмещения и исполнению решения финансового уполномоченного надлежащим образом.

Не согласившись с ответом страховщика, истцом было подано через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного обращение с требованием о взыскании с АО «АльфаСтрахование» неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размер 51 012 рублей 30 копеек, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 205 614 рублей 72 копейки.

По результатам рассмотрения обращения 

<

данные изъяты> финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований ФИО2 в связи с тем, что страховщиком была произведена выплата в cpoк предусмотренный решением финансового уполномоченного, следовательно, обязательств, считает исполненным надлежащим образом и оснований для взыскания неустойки не усматривается.

Истец не согласен с принятым финансовым уполномоченным решением, поскольку страховщик должен был осуществить страховое возмещение не позднее ДД.ММ.ГГГГ, выплаты страхового возмещения произведены с нарушением 20-дневного срока для осуществления страхового возмещения.

Просят суд взыскать с ответчика в пользу истц:

1. Сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 51 012 (Пятьдесят одна тысяча двенадцать) рублей 30 копеек;

2. Сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 205 614 (Двести пять тысяч шестьсот четырнадцать) рублей 72 копейки

3. Расходы на отправку искового заявления ответчику в размере 114 (Сто четырнадцать) рублей 00 копеек;

4. Расходы на отправку искового заявления в суд;

5. Компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей;

6. Расходы, связанные с оплатой нотариальных услуг в размере 3 701 (Три тысяч семьсот один) рубль 00 копеек.

В суд истец не явился, извещен.

В суде представитель истца ФИО4 (по доверенности) поддержала заявленные требования истца, по обстоятельствам, изложенным в иске, не возражала рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства.

Представитель ответчика в суд не явился, извещены о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в том числе и посредством размещения информации о месте и времени рассмотрения дела в сети «Интернет».

С учетом мнения представителя истца, судом постановлено рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

Ст. 12. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ, с изм. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", предусмотрено, что 

1. Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Представленными суду письменными доказательствами установлены следующие юридически значимые обстоятельства, не оспариваемые ответчиком. 

ДД.ММ.ГГГГ в 21:40 произошло ДТП по адресу: 

<

адрес>, ул. 

<

адрес>, с участием автомобилей ЛАЗ 3302, VIN: Х№, гос. per. знак 

<

***>, находившегося под управлением ФИО1, риск гражданской ответственности которого застрахован в АО «АльфаСтрахование», полис ОСАГО серия МММ №, и автомобиля БМВ х5, VIN: №, гос. per. знак 

<

данные изъяты>, риск гражданской ответственности на момент ДТП не застрахован, находившегося под управлением ФИО2. По результатам разбора ДТП сотрудниками ГИБДД виновником был признан ФИО1 

Истец обратился к ответчику с заявлением о производстве страховой выплаты, необходимый обязательный документ был передан страховщику ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, страховая выплата должны была быть произведена не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело частичную страховую выплату в размере 125 900 рублей 00 копеек.

ФИО2 обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с АО «АльфаСтрахование» суммы невыплаченного страхового возмещения в размере 308 366 руб. 00 коп.

ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг было вынесено решение по обращению №У-19-61707/5010-007, которым требования ФИО2 были удовлетворены частично. В пользу ФИО2 было взыскано страховое возмещение 214182 рубля 98 копеек.

Решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ, подлежало исполнению не позднее 21.01.2020г.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело страховую выплату в размере 214 182 рубля 98 копеек.

Истец обращался к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании с АО «АльфаСтрахование» неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размер 51 012 рублей 30 копеек, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 205 614 рублей 72 копейки.

По результатам рассмотрения обращения 

<

данные изъяты> финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований ФИО2 в связи с тем, что страховщиком была произведена выплата в cpoк, предусмотренный решением финансового уполномоченного, следовательно, обязательств, считает исполненным.

Исходя из вышеизложенных обстоятельств по срокам обращения истца в страховую компанию за страховой выплатой и произведенной страховой выплатой, установленный п. 21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО, срок для осуществления страховой выплаты ответчиком был нарушен, что является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", дано разъяснение, что: «п.78 Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

п.86. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).» В пользу истца подлежит взысканию неустойка неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размер 51 012 рублей 30 копеек, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 205 614 рублей 72 копейки, исходя из представленного истцом расчета, который проверен судом и признается правильным, не оспорен ответчиком. Всего в пользу истца подлежит взысканию неустойка в общей сумме 256 627,02 руб.

Взыскивая с ответчика неустойку, суд учитывает, что в соответствии со ст. 24 п.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" «Исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.»

п. 5. ст. 16.1, Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", предусмотрено, что Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Однако выплата страхового возмещения в срок более чем 3 месяца с момента обращения истца в страховую компанию с соответствующим заявлением, но в установленный срок для исполнения решения финансового уполномоченного, по мнению суда не может рассматриваться как основание для освобождения Страховщика от ответственности за несвоевременную выплату страхового возмещения, поскольку ФЗ № 40-ФЗ, установлен срок для производства страховой выплаты и страховая выплата должна быть произведена страховщиком без обращения потерпевшего к финансовому уполномоченному. Иное толкование действующего Законодательства приведет к закреплению права страховых компаний не производить выплату до принятия решения финансовым уполномоченным, поскольку никакой ответственности в этом случае для Страховщика не наступит. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Установив нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, суд приходит к вводу о взыскании компенсацию морального вреда, определив размер компенсации в сумме 1000 руб.

При определении размера компенсации морального вреда, судом учтены принципы разумности и справедливости, степень вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя и степень нравственных страданий, в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ. 

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истец просит взыскать в свою пользу почтовые расходы: на отправку копии искового заявления ответчику – 114 руб. (лд 3,4), на отправку искового заявления в суд; а так же расходы по оплате услуг нотариуса –3 701 руб.) (лд 31). 

Расходы истца на отправку копии искового заявления ответчику – 114 руб., подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Расходы истца на отправку искового заявления в суд, не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, т.к не подтверждены материалами дела.

Поскольку доверенность от истца, выдана представителям не в связи с ведением данного дела, а является общей доверенностью, расходы по оплате услуг нотариуса, так же не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

При подаче искового заявления на основании Закона РФ «О защите прав потребителя» истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 066, 27 руб. (300 руб. по требованию о компенсации морального вреда, 5 766,27 руб. – по требованию имущественного характера), как предусмотрено ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, расходов, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 неустойку 256 627,02 руб., компенсацию морального вреда – 1 000 руб., почтовые расходы – 114 руб., а всего 257 741 (двести пятьдесят семь тысяч семьсот сорок один) рубль 02 копейки. 

В остальной части в иске ФИО2 отказать.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в местный бюджет госпошлину в размере 6 066 (шесть тысяч шестьдесят шесть) рублей 27 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: О.Е.Смыслова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Судья подпись О.Е. Смыслова

Копия верна.

Судья О.Е. Смыслова

Судья О.Е. Смыслова

Копия документа изготовлена ДД.ММ.ГГГГ

Секретарь судебного заседания ФИО6

Подлинный документ находится в материалах гражданского дела № (УИД: 52RS0№-66) в здании Ленинского районного суда 

<

адрес>