Дело № 2-276//2024

50RS0024-01-2024-000208-88

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«17» апреля 2024 года, Луховицкий районный суд ... в составе: председательствующего судьи Зуйкиной И.М., при секретаре судебного заседания ...3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ...2 к акционерному обществу «РОЛЬФ» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

...2 обратилась в суд с иском к АО «Рольф» о защите прав потребителя. 

В обоснование заявленных требований истец указала, что при приобретении автомобиля в АО «РОЛЬФ» с привлечением кредитных средств ПАО Банк «ФК Открытие» на оплату части стоимости автомобиля ФИО1,. В этот же день истцу был представлен сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку ... от 10.09.2023, содержащий перечень оказываемых услуг ООО «СОЛО» и ООО «СК «Ренессанс Жизнь», сроком действия 2 года, общей стоимостью программы 139 836,20, из которых размер страховой премии ООО «СК «Ренессанс Жизнь» составляет 6 991,81 руб. На оплату по договору об оказании услуг за счет кредитных средств банком списано 139 836,20 руб.

Никаких документов, подтверждающих полномочия на оформление договора с ООО «СОЛО», истцу не предоставлялось. Все документы по заключению договора были представлены истцу одним лицом у продавца автомобиля.

Указанным сертификатом предусмотрены услуги: устная консультация с ...1 врачами, медюрист, медориентирование, страхование от несчастных случаев и болезней (страховую услуг предоставляет ООО «СК «Ренессанс Жизнь»), подключение личного кабинета клиенту (л.д. 14).

Поскольку предоставляемые по сертификату ООО «СОЛО» услуги истцу не были нужны, она обратилась в ООО «СОЛО»с претензией об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, которая ООО «СОЛО» оставлена без удовлетворения, с чем истец не согласен.

На основании изложенного, учитывая, что истцом в адрес ООО «СОЛО» и ответчика было направлено заявление об отказе от договора и возврате денежных средств, в связи с тем, что ООО «СОЛО» решение судов о возврате денежных средств не исполняет, а денежные средства перечислены иименно ответчику, ...2 просит суд взыскать с ответчика плату за сертификат ... от ... в размере 139 836,20 руб.; взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.; взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб., штрафа в размере 50 % от сумму, присужденной к изысканию в пользу истца. 

Истец ...2 и её представитель по доверенности ...4 (л.д. 224), в судебном заседании исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить, отказалась от привлечения ООО «СОЛО» в качестве надлежащего ответчика.

Представитель ответчика АО «РОЛЬФ» в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на исковое заявление, где просит в удовлетворении исковых требований отказать. 

Представитель АО «РОЛЬФ» представил в материалы дела письменные возражения, в которых указал, что является ненадлежащим ответчиком, просил в удовлетворении требований отказать (л.д. 61-63).

Представители третьих лиц ООО «СОЛО», ПАО «Банк «ФК Открытие», ООО «СК «Ренессанс жизнь» в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещались судом надлежащим образом в порядке ст. ст. 113, 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (по тексту – ГПК РФ). 

В соответствии с частями 3 и 5 статьи 167 ГПК РФ, суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Представители третьих лиц представили в материалы дела письменные возражения (л.д. 82, 206-207).

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела и дав им оценку, суд приходит к следующему. 

Материалами дела установлено, что в соответствии с сертификатом на круглосуточную квалифицированную поддержку от ... ..., содержащим данные истца – ...2, срок действия сертификата 2 года. 

Как следует из представленного сертификата, ...2 присоединилась и подтвердила, что ознакомлена и согласна с указанными в сертификате документами, с момента оплаты сертификата к действующей редакции Правил комплексного абонентского обслуживания с присоединением к программе коллективного страхования ООО «СК «Ренессанс жизнь», размещенных на сайте https://soloassistance.ru/, и Правилам страхования Экспресс ООО «СК «Ренессанс жизнь», размещенных на сайте ООО «СК «Ренессанс жизнь» https://www.renlife.ru/. Страховую услугу предоставляет ООО «СК «Ренессанс жизнь», провайдер услуг – ООО «СОЛО» (л.д. 14-15 оборот). 

Судом установлено, что стоимость программы в соответствии с сертификатом ... в размере 139 836,20 руб. оплачена истцом ... на счет получателя АО «РОЛЬФ», что подтверждено выпиской из лицевого счета ... за период с ... по ... (л.д. 216). 

Из материалов дела следует, что ... между ООО «РОЛЬФ" (агент) и ООО «СОЛО» (компания) заключен агентский договор ..., по которому агент от имени и за счет компании осуществляет действия, направленные на привлечение клиентов для заключения с компанией договоров оказания услуг, включая действия по информированию клиентов об услугах компании, приему от клиентов заявлений на приобретение сертификата, оформлению и направлению клиентам сертификатов в соответствии с выбранными ими тарифными планами, осуществлению переводов денежных средств клиентов по их распоряжению компании в оплату сертификатов(л.д. 73-75). 

Пунктом 1.4 агентского договора предусмотрено, что права и обязанности по сертификатам, выданным в результате выполнения агентом поручений компании, возникают у компании по отношению к клиенту (л.д. 73 оборот). 

Все услуги в рамках агентского договора оказывают силами сотрудников филиала «Финансовые услуги», агентское вознаграждение поступает на расчетный счет филиала «Финансовые услуги» (пункт 1.10 агентского договора, л.д. 73 оборот). 

Обязанности по разрешению всех спорных ситуаций с клиентом возлагаются на компанию (пункт 2.2.6 агентского договора, л.д. 74). 

В силу пункта 3.5 агентского договора агент перечисляет денежные средства, поступившие от клиентов в оплату услуг компании за отчетный период на расчетный счет компании (л.д. 74 оборот). Таким образом, между ...2 и ООО «СОЛО» заключен именно договор страхования и при этом он является абонентским договором, тогда как в перечне услуг в сертификате приведены как услуги личного страхования, так и медицинские услуги, и юридические услуги, и другие, в отношении которых установлена различная цена и определен порядок их оказания.

В соответствии с пунктом 2 статьи 429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Согласно пункту 2 статьи 424.9 ГК РФ, абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Согласно пункту 1 статьи 929 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком. Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).

Статьей 934 ГК РФ в пункте 1 определено, что по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

... истцом в адрес ответчика и ООО «СОЛО» направлены заявления об отказе от договора, в соответствии с которыми ...2 требует расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы(л.д. 8-31). 

Согласно возражениям АО «РОЛЬФ», АО "РОЛЬФ", ответчик стороной сделки не является, денежные средства, оплаченные ...2 по договору АО "РОЛЬФ" как агентом были перечислены в ООО «СОЛО» (л.д. 62 оборот).

Данные обстоятельства подтверждаются отчетом агента ...МСК/Соло за период с ... по ... (строчка под ...) (л.д. 64 оборот), платежным поручением ... от ... (л.д. 66).

В исковом заявлении ...2 требований о возврате страховой премии не заявляла.

При таких данных, учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что ответчик при выдачи истцу сертификата выступал в качестве посредника (агента) и стороной по данному договору не является. 

Согласно пункту 3 сттатьи 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). 

В случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, обязательство может создавать для третьих лиц права в отношении одной или обеих сторон обязательства. 

В силу пункта 1 статьи 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. 

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. 

На основании изложенного, учитывая, что ответчик не является стороной договора и исполнителем услуг по нему, не имеет прав на расторжение или изменение договора, не несет ответственности по обязательствам, вытекающим из договора, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ...2 к АО «РОЛЬФ».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований к акционерному обществу «РОЛЬФ» о взыскании стоимости сертификата ... от ... в сумме 139 836,20 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., судебных расходов по оплате юридических услуг в сумме 10 000 руб., штрафа, ...2 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Луховицкий районный суд ... в течение одного месяца, с момента его вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено «19» апреля 2024 года.

Судья 

Луховицкого районного суда

...

И.М. Зуйкина