Дело № 2-1924/2020

22RS0011-02-2020-001831-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 сентября 2020 года г. Рубцовск

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Тайлаковой Ю.А.,

при секретаре Аншаковой Е.П., 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей. 

В обоснование требований указал, что *** между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор на изготовление мебели , по условиям которого ФИО1 , со стороны заказчика, должен был оплатить стоимость товара (доставка и установка включены в стоимость товара), а ИП ФИО2 , со стороны продавца, изготовить, доставить и установить кухонный гарнитур в соответствии с дизайн-проектом в срок до ***. ФИО1 в день подписания договора, согласно п. 2.1 этого же договора была оплачена стоимость товара в сумме 180 000 рублей. *** кухня не была изготовлена, не доставлена и не произведена установка по адресу ... в .... На неоднократные устные обращения истца лично к ФИО2 он откладывал сроки изготовления, а соответственно и доставки с установкой каждый раз, ссылаясь на необъективные причины задержки, такие как не желание торопиться, так как товар дорогой, недоставка каких-либо частей кухни (фасадов, карнизов, столешницы) из завода и иные, либо не отвечал на телефонные звонки по несколько дней и не перезванивал. *** ФИО2 была произведена частичная установка кухни. Крайний срок установки кухни в полном объеме был оговорен до ***, о чем свидетельствует отметка в договоре за подписью обеих сторон. *** также не была произведена установка кухни в полном объеме, вплоть до ***. *** принятые ИП ФИО2 по договору обязательства выполнены полностью. Просрочка выполнения договора ИП ФИО2 в полном объеме с *** до *** составила – 64 дня. *** истец обратился к ответчику с письменной претензией об уплате неустойки за нарушение сроков, установленных договором. На день обращения в суд требование истца ответчиком не удовлетворено. Изменения условий, комплектации, сроков изготовления, доставки и установки кухонного гарнитура сторонами не оговаривались и в договоре не вносились. Карантинные меры в связи с угрозой распространения новой короновирусной инфекции в РФ были введены после ***, в то время как исполнение обязательств по договору должно было быть выполнено ответчиком до ***. Считает, что за отказ от добровольного выполнения требований истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной суммы. Истец просит взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков изготовления и установки мебели в размере 180 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признала. 

В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно п.1, п.2 ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно пункту 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). 

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. 

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (пункт 2 названной статьи). 

Статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п.1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3).

В соответствии с п.1 ст.27 указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. 

В силу п.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. 

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Судом установлено и из материалов дела следует, что *** между ИП ФИО2 (продавец) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на изготовление корпусной мебели .

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. 

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно п.1.1 указанного договора продавец обязуется передать в собственность кухонный гарнитур, установить фартук – ледяная искра, а заказчик обязуется принять товар и оплатить за него цену. 

Стоимость товара определена в размере 180 000 рублей, которая произведена в момент подписания настоящего договора. 

Пунктом 3.1 договора предусмотрено, что продавец обязан выполнить работы по изготовлению товара в срок до ***. Осуществить отправку товара из стационарной торговой точки в течение десяти рабочих дней с момента его принятия. Обязанность продавца по передаче считается исполненной с момента вручения товара заказчику и подписания накладной на получение мебели.

Любые изменения и дополнения к настоящему договору, вносимые заказчиком, оплачиваются им соразмерно с выполняемой работой, при этом продавец сам устанавливает срок исполнения заказа с учетом производственной загруженности производителя. Продавец имеет право сдвинуть срок исполнения заказа ввиду особенности производства, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п. 6.1 договора). 

Исходя из п.3.2 договора заказчик обязан письменно согласовать с продавцом описание товара. Оплатить товар в порядке и сроки, указанные в п. 2.1 настоящего договора. Осуществить проверку при приемке товара по качеству.

ФИО1 с эскизом и выбором материала согласился, что следует из приложения к указанному договору.

*** истцом произведена оплата в размере 180 000 рублей.

*** произведена установка кухонного гарнитура, при этом не были установлены радиальные карнизы, фасад на шкаф для холодильника, стеклянная полка в боковой шкаф, фартук на радиальные шкафы, что подтверждается договором от *** , пояснениями представителя ответчика. 

Из искового заявления, договора усматривается, что сторонами срок для устранения недостатков определен сторонами до ***. Указанные недостатки были устранены ***. 

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что в начале марта 2020 года заказчиком были внесены изменения в п.1.1 договора, а именно фартук «ледяная гора» заменен на глянец мебельный щит «Мрамор Марквина черный № 20». Также в процессе установки было выявлено, что для устранения щели в шкафу для микроволновой печи необходимо установить планку фасада МДФ, установка которой договором не была предусмотрена.

Из договора поставки от ***, товарного чека от *** усматривается, что поставка мебельного щита «Мрамор Марквина черный » была осуществлена ответчику ***. 

Пунктом 1 ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). 

В случае наличия спора о заключенности договора суд должен оценивать обстоятельства и доказательства в их совокупности и взаимосвязи в пользу сохранения, а не аннулирования обязательства, а также исходя из презумпции разумности и добросовестности участников гражданских правоотношений, закрепленной статьей 10 ГК РФ. 

Таким образом, если стороны не согласовали какое-либо условие договора, относящееся к существенным, но затем своими действиями по исполнению договора и его принятию фактически выполнили такое условие, то договор считается заключенным. 

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. 

С учетом последующего поведения сторон, а именно, принятие заказчиком работы с изменениями, которые не были внесены в договор, отсутствие претензий со стороны заказчика в указанной части, суд приходит к выводу, что между сторонами не имелось разногласий либо неопределенности относительно объема и предмета подлежащих выполнению работ, а также по срокам выполнения работ. 

Обращение с претензией по факту нарушения имело место лишь ***, то есть непосредственно перед обращением в суд и только после того как работы были уже выполнены. Ранее с претензиями по факту нарушения сроков истец к ответчику не обращался. Настоящее исковое заявление направлено в суд ***.

Доводы ответчика материалами дела не опровергнуты, поскольку в материалах дела отсутствуют доказательства, отвечающие требованиям ст. ст. 59, 60 ГПК РФ.

Указами Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 года № 206, от 02 апреля 2020 года № 239, от 28 апреля 2020 года № 294, дни с 30 марта 2020 года по 11 мая 2020 года были объявлены нерабочими днями в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Указом Губернатора Алтайского края от 31.03.2020 N 44 (ред. от 06.04.2020)

"Об отдельных мерах по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" на территории Алтайского края приостановлена временно деятельность организаций независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, а также индивидуальных предпринимателей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020) применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Если обстоятельства непреодолимой силы носят временный характер, то сторона может быть освобождена от ответственности на разумный период, когда обстоятельства непреодолимой силы препятствуют исполнению обязательств стороны.

С учетом введенных ограничений ответчик был лишен возможности устранить недостатки, отраженные в договоре от *** . 

Принимая во внимание изложенные обстоятельства, а также то, что между сторонами было согласовано условие о сроках окончания работ: отправка товара из стационарной торговой точки в течение десяти рабочих дней с момента его принятия, принятием изготовленной мебели истцом ***, введением ограничительных мер, то исковые требования о взыскании неустойки на основании п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не являются доказанными и обоснованными, в связи с чем, они удовлетворению не подлежат. 

Учитывая, что в ходе рассмотрения данного дела не установлено нарушения прав истца, связанных с нарушением прав потребителя, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы, представления через Рубцовский городской суд.

Председательствующий Ю.А. Тайлакова