в окончательной форме 03.09.2018 

Дело № 2-1288/2018 

03.09.2018 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Н. А. Бурдановой, 

при секретаре Г. А. Прорубщикове,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО МФК "Займер", ЗАО "ОКБ" об обязании совершить определенные действия, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, просил:

обязать ЗАО "ОКБ" внести корректировку персональных данных истца;

обязать ООО МФК "Займер" удалить данные об истце;

взыскать с соответчиков компенсацию морального вреда 30 000 руб.;

взыскать с соответчиков государственную пошлину.

В обоснование иска истец указал, что не заключал договор займа с ООО МФК "Займер". В кредитной истории указано на заключение договора.

В ходе рассмотрения дела истец изменил иск (л.д. 128), конкретизировал требования к ЗАО "ОКБ" в части обязания внести корректировку персональных данных, просил обязать ЗАО "ОКБ" внести изменения в кредитную историю истца путем удаления сведений о наличии потребительского займа № 189261 от 07.12.2015.

Ответчики иск не признали, представили возражения (л.д. 29-30, 60-63).

В судебном заседании истец иск поддержал. Представители ответчиков не явились, извещены надлежаще. Дело рассмотрено в отсутствие ответчиков по статье 167 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Выслушав объяснения явившихся лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях" в настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия:

кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй

источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - кредитная или страховая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя (далее - финансовый управляющий), представляющий в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй;

пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 3 Федерального закона РФ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласно ч. 2 ст. 24 указанного Закона моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В соответствии со ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

Судом установлено, что ответчик ООО МФК "Займер" являлся пользователем кредитной истории истца. Данный факт отражен в ответе ЗАО "ОКБ" на запрос суда (л.д. 120-123).

Ответчик ООО МФК "Займер" ссылался на то, что истец обратился для заключения договора займа через сайт. Представлен Договор потребительского займа от 07.12.2015 № 189261 (л.д. 17-19), заявление (л.д. 20), выписка по счету (л.д. 16а), содержание СМС-сообщений (л.д. 31). Из отзыва и представленных документов следует, что договор заключен дистанционно через Интернет путем подписи аналогом собственноручной подписи через СМС на номер телефона.

Доказательств совершения истцом соответствующих действий по заключению договора займа с ООО МФК "Займер" суду не представлено. Так, телефонный номер, по которому производилась идентификация заявителя на сайте (№), истцу не принадлежит. Оператор ПАО «Мегафон», которому принадлежит номер телефона согласно открытой базе данных (www.zniis.ru), на запрос суда указал, что телефонный номер не использовался в период предполагаемого заключения истцом договора (л.д. 86). 

ООО «Яндекс Деньги» суду не представлено доказательств принадлежности истцу счета, на который переведены денежные средства. Из ответа на запрос суда (л.д. 68) следует, что указанный ООО МФК "Займер" номер имеет банковская карта, являющаяся дополнительным средством управления персонифицированным электронным средством платежа. Владельцем пройдена идентификация на имя ФИО1 с указанными в ответе идентификационным данными.

Согласно данным налогового органа указанный ООО МФК "Займер" счет истцу не принадлежит (л.д. 124).

Истец 04.06.2017 обратился в полицию с заявлением о преступлении, КУСП-10110 (л.д. 6). Лица, подлежащие привлечению в качестве обвиняемых, не установлены (л.д. 7-10).

Таким образом, истец не совершал действия по получению займа от ООО МФК "Займер" и не давал согласие на обработку своих персональных данных, а также на получение кредитного отчета. Несмотря на это, ООО МФК "Займер" получило кредитный отчет, что является нарушением прав истца и влечет право на компенсацию морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации. Суд учитывает, что требований о возврате долга ООО МФК "Займер" не предъявляло, оказало истцу при обращении содействие в защите его прав путем предоставления инструкции по обращению в правоохранительные органы и в суд, самостоятельно обратилось в полицию и предоставило необходимые для расследования сведения. Предполагаемая задолженность истца не передана коллекторскому агентству. Вместе с тем, истец испытывал беспокойство в связи с наличием у него возможного долга, получением доступа к его кредитному отчету посторонним лицом. Исходя из фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных страданий, а также учитывая степень вины ответчика, суд удовлетворяет исковые требования в объеме, отвечающем требованиям разумности и справедливости, 10 000 руб.

Оценив доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска.

Оснований для удовлетворения остальной части иска суд не усматривает. Из кредитной истории истца, предоставленной по запросу суда ЗАО "ОКБ", следует, что ООО МФК "Займер" не указано в качестве источника формирования кредитной истории. Данных о получении истцом займа от ООО МФК "Займер" не имеется. Истец суду доказательств обратного не представил.

Истец просит внести изменения в кредитную историю, исключив сведения об истце. Истцу неоднократно предлагалось конкретизировать исковые требования в данной части (л.д. 82, 97). Истцом представлен вышеуказанный измененный иск. 

Согласно части 3 статьи 197 Гражданского процессуального кодекса РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Истец ознакомлен с ответом ЗАО "ОКБ" относительно содержания своей кредитной истории. Требований об исключении ООО МФК "Займер" из числа пользователей кредитной истории истцом не заявлено. Суд не усматривает оснований для выхода за пределы заявленных требований, поскольку данное действие не предусмотрено законом.

Возражения ответчика ЗАО "ОКБ" о несоблюдении истцом порядка изменения сведений, содержащихся в кредитной истории, судом изучены.

Согласно п. 3, п. 4 и п. 5 ст. 8 Федерального закона "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

В силу п. 7 ст. 8 Федерального закона "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

В судебном заседании истец пояснил, что с заявлением о внесении изменений в кредитную историю в бюро кредитных историй он не обращался.

При таком положении суд исходит из того, что истцом не соблюден порядок внесения изменений в кредитную историю, предусмотренный законом.

Оснований для возложения на ЗАО "ОКБ" обязанности по компенсации морального вреда не имеется в связи с недоказанностью нарушения неимущественных прав истца.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ ответчик ООО МФК "Займер" выплачивает истцу возврат госпошлины 300 руб.

Учитывая изложенное и руководствуясь статьями 12, 56, 67, 98, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО МФК "Займер" в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда 10 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины 300 руб., а всего: 10 300 (десять тысяч триста) руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца.

Судья 

Н. А. Бурданова