Дело № 2-175/2026

УИД: 33RS0002-01-2025-005145-76

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Владимир 22 января 2026 года

Октябрьский районный суд г.Владимира в составе:

председательствующего судьи Лесун Н.Г.,

при секретаре Можаевой А.Д.,

с участием представителя ответчика ФИО6

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Компания Металл Профиль» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с уточненным иском к ООО «Компания Металл Профиль» о защите прав потребителей.

В обосновании иска указано, что истец оформила на сайте ООО «Стройпоставка» заказ по приобретению металлоизделий для монтажа на кровле дома. ООО «Стройпоставка» уклонилось от заключения договора купли-продажи, что установлено решением Октябрьского районного суда г. Владимира по делу ###. Учредитель ООО «Стройпоставка» провел переговоры с ООО «Компания Металл Профиль» чтобы напрямую заключить с ним (как производителем) договор по ценам, которые ответчик делает для ООО «Стройпоставка». В связи с этим с истцом самостоятельно связался менеджер ответчика ФИО5

Истец никогда не была на сайте ответчика с целью заключить с ним интернет-заказ. С сайтом ответчика не была знакома. По этой причине истец не знала, что к возникшим правоотношениям могут применяться нормы о дистанционной торговле, позволяющие в течение 7 дней отказаться от поставленных некачественных металлоизделий.

Менеджер ФИО5 выставил счет на оплату №### от ДД.ММ.ГГГГ. В данном счете содержалась информация, что оплатой счета истец присоединяется к публичному договору присоединения купли-продажи. Самостоятельно истец пыталась найти данный договор на сайте ответчика, но не нашла. В разделе «Документы» с подразделом «Договоры» нет ни одного документа. Менеджер не направил истцу никакого проекта договора присоединения.

В ходе рассмотрения дела ### ответчик предоставил адрес размещения договора – на сайте ООО «Центральный Завод Металл Профиль». Такое размещение информации с указанием в адресе другого юридического лица не является добросовестным поведением со стороны продавца.

Конфликт с ответчиком начался в связи с несогласованным нанесением им пленки на металлоизделия. ДД.ММ.ГГГГ истец на базе ответчика увидела металлоизделия в пленке, которая не была указана в счетах-спецификациях, и не была согласована отдельно. Была достигнут договоренность, что ответчик снимет самостоятельно данную пленку.

В п. 4.6 публичных условий указано, что при невыборке обязательства прекращаются. При доставке товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ у истца не было выбора не принимать данные товары, так как ответчик во- первых убеждал, что хранение бесплатное, штрафы за невыборку не применяются, во-вторых, товар доставлен ДД.ММ.ГГГГ, при оформлении этих заказов изначально покупатель просил о доставке товаров, но менеджер сообщил, что все товары можно доставить в одной уже оплаченной ДД.ММ.ГГГГ машине, поэтому оплачивать отдельно доставку по этим заказам не нужно.

Таким образом, ответчик стремился извлечь выгоду из мнимой просрочки выборки товаров со склада, чтобы впоследствии при наличии заводского брака выкручивать потребителю руки, и уклониться от устранения заводского брака.

На основании изложенного, истец просит суд:

1. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не размещение по адресу https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor информации о договоре купли-продажи (присоединении) с физическими лицами как способ введения в заблуждение покупателя об отсутствии договора купли-продажи (присоединении) с физическими лицами;

2. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не размещение по адресу https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor -dlya-fizicheskikh-lits/kupli-prodazhi-prisoedineniva.pdt?utm_referrer=yandex.ru информации об ООО «Центральный завод Металл Профиль» в поисковой строке и в левом верхнем углу страницы как информации, вводящей в заблуждение покупателя;

3. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непредоставление потребителю в письме от ДД.ММ.ГГГГ с электронной почты менеджера daineko.sk@metallprofil.ru информации о наличии публичного договора купли-продажи (присоединения) и не предоставлении точного адреса места нахождения данного договора на сайте https://metallprofil.ru;

4. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не предоставление потребителю полной и исчерпывающей информации реализуемых товарах, указанной в ТУ ###, путем не размещения текста ТУ ### на сайте ООО «Компания Металл Профиль» https://metallprofil.ru на дату выставления и оплаты счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, не размещение на сайте ООО «Компания Металл Профиль» https://metallprofil.ru текста ТУ ### в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, не предоставление потребителю информации о месте размещении текста ТУ ###

5. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не предоставление потребителю полной и исчерпывающей информации о реализуемых товарах, указанной в ТУ ###, по запросу потребителя от ДД.ММ.ГГГГ (###);

6. обязать ООО «Компания Металл Профиль» предоставить ФИО1 в течение пяти дней с момента вступления решения суда в силу заверенную разработчиком копию ТУ ### с информацией о регистрации ТУ ### в том числе в федеральной электронной базе «Продукция России»;

7. признать нарушающим права потребителя невыдачу ДД.ММ.ГГГГ товаров по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ без технической пленки на металлоизделиях, без дефектов (заломов загибов, разнотон и пр.);

8. признать нарушающим права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не оформление акта осмотра товаров от ДД.ММ.ГГГГ по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ для констатации факта наличия на металлоизделиях технической пленки на металлоизделиях, дефектов (заломов, загибов, разнотон и пр.);

9. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Мета Профиль» не предоставление потребителю по запросу от ДД.ММ.ГГГГ РПО ### кассовых чеков по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ;

10. обязать ООО «Компания Металл Профиль» предоставить ФИО1 кассовые чеки по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу;

11. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Мета Профиль» непредставление потребителю в момент доставки товаров ДД.ММ.ГГГГ информации о товарах, предусмотренной ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также предусмотренной п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» о порядке и сроках возврата товаров;

12. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не поставку товаров по адресу 

<

...> по заказу, оплаченному по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, в сроки, установленные п. 4.4. договора купли-продажи (присоединения);

13. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» уклонение от заключения дополнительных соглашений о продлении сроков выборки (отгрузки, доставки) товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ;

14. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» введение в заблуждение потребителя в отношении бесплатности, безвозмездности хранения и неприменении штрафных санкций слияний за невыборку, неприемку товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ;

15. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неприменение п. 4.6. публичных условий договора в отношении заказов, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, по последствиям невыборки товаров в течение пяти дней с момента изготовления;

16. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» введение в заблуждение потребителя о согласовании совместной доставки с товарами по заказу, оплаченному по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, товаров в заказах, оплаченных по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ;

17. признать незаконной и нарушающей права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» доставку ДД.ММ.ГГГГ заказов, оплаченных по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ при наличии п. 4.6 публичного договора купли-продажи (присоединения) о прекращении обязательств;

18. признать незаконной и нарушающей права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неприменение п. 4.6 публичного договора купли-продажи (присоединения) о прекращении обязательств в отношении заказов, оплаченных по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### ДД.ММ.ГГГГ;

19. признать незаконной и нарушающей права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неприменение п. 9.2 публичного договора купли-продажи (присоединения) об оплате штрафа до получения отгрузки, доставки товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ;

20. признать нарушающим права потребителей длительное решение со стороны ООО «Компания Металл Профиль» претензии по разноцветности металлоизделий в рамках одного заказа по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, уклонение от проведения досудебной экспертизы, что обусловило невозможность удаления потребителем заводской пленки с несмонтированных металлоизделий;

21. признать ненадлежащим оказание услуг по хранению металлоизделий по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ со стороны ООО «Компания Металл Профиль»;

22. признать неподлежащим оплате оказание услуг по хранению металлоизделии по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ со стороны ООО «Компания Металл Профиль»;

23. взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших, механическим способом, в сумме 209129, 67 руб.;

24. взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших механическим способом, в сумме 13 536 руб.;

25. взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших механическим способом, в сумме в сумме 47 704,42 руб.

Также ФИО1 заявлены требования, содержащиеся в уточненном иске от ДД.ММ.ГГГГ:

1. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» не размещение по адресу https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor/ информации о публичной оферте договоре купли-продажи (присоединении) с физическими лицами как способ введение в заблуждение покупателя об отсутствии договора купли-продажи (присоединении) с физическими лицами;

2. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» размещение по адресу https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor/dogovor-dlya-fizicheskikh-lits/dogovor-kupli-prodazhi-prisoedineniya.pdf?utm_referrer=yandex.ru информации об ООО «Центральный завод Металл Профиль» в поисковой строке и в левом верхнем углу страницы как информации, вводящей в заблуждение покупателя;

3. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непредоставление потребителю в письме от ДД.ММ.ГГГГ с электронной почты менеджера daineko.sk@metallprofil.ru информации о наличии публичной оферты договора купли-продажи (присоединения) и непредоставления точного адреса места нахождения данного договора на сайте https://metallprofil.ru;

4. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неуказание в счете-спецификации № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счете-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ точного адреса места нахождения публичного договора купли-продажи (присоединения) на сайте https://metallprofil.ru;

5. признать нарушающим права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» указание с ДД.ММ.ГГГГ информации на сайте https://metallprofil.ru о том, что «Вся приведенная информация, включая информацию о ценах, носит исключительно рекламно-информационный характер и не является публичной офертой» как способ введения в заблуждение потребителя об отсутствии характеристик публичной оферты и обязательности у публичного договора купли-продажи (присоединения), размещенного на сайте https://metallprofil.ru/about/documents/?sectionID=127&listMode=cards и https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor/dogovor-dlya-fizicheskikh-lits/dogovor-kupli-prodazhi-prisoedineniya.pdf;

6. признать нарушающим права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» НЕ указание с ДД.ММ.ГГГГ в наименовании и тексте договора купли-продажи (присоединения), размещенного на сайте https://metallprofil.ru/about/documents/?sectionID=127&listMode=cards и https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor/dogovor-dlya-fizicheskikh-lits/dogovor- kupli-prodazhi-prisoedineniya.pdf, его характеристик публичной оферты в соответствии с со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

7. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непредоставление потребителю полной и исчерпывающей информации реализуемых товарах, указанной в ТУ ###, путем неразмещения текста ТУ ### на сайте ООО «Компания Металл Профиль» https://metallprofil.ru на дату выставления и оплаты счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, неразмещение на сайте ООО «Компания Металл Профиль» https://metallprofil.ru текста ТУ ### в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, непредоставление потребителю информацию о месте размещения текста ТУ ###;

8. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непредоставление потребителю полной и исчерпывающей информации реализуемых товарах, указанной в ТУ ###, по запросу потребителя от 05.05.2025г. (###);

9. обязать ООО «Компания Металл Профиль» предоставить ФИО1 в течение пяти дней с момента вступления решения суда в силу заверенную разработчиком копию ТУ ### с информацией о регистрации ТУ ###, в том числе в федеральной электронной базе «Продукция России»;

10. признать нарушающим права потребителя невыдачу ДД.ММ.ГГГГ товаров по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от 02.12.2021без технической самоклеящейся пленки на лицевой стороне металлоизделий, без дефектов (заломов, загибов, царапин, разнотон и пр.);

11. признать нарушающим права потребителя невыдачу ДД.ММ.ГГГГ всех оплаченных товаров по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, нарушающим права потребителя предъявление к выдаче ДД.ММ.ГГГГ части оплаченнных товаров по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ,

12. признать нарушающим права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неоформление акта осмотра товаров от ДД.ММ.ГГГГ по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ для констатации факта наличия на металлоизделиях технической самоклеящейся пленки на лицевой стороне металлоизделий, дефектов (заломов, загибов, царапин, разнотон и пр.);

13. признать нарушающим права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неуказание в описании товаров на сайте https://metallprofil.ru информации том, что товары будут поставлены с технической самоклеящейся пленкой на лицевой стороне металлоизделий;

14. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непредоставление потребителю по запросу от ДД.ММ.ГГГГ РПО ###, от ДД.ММ.ГГГГ (###) кассовых чеков по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ;

15. обязать ООО «Компания Металл Профиль» предоставить ФИО1 пять кассовых чеков на получение аванса по счету №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ и пять кассовых чеков на отгрузку по счету №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ в течение пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу;

16. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непредставление потребителю в момент доставки товаров ДД.ММ.ГГГГ информации о товарах, предусмотренной ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также предусмотренной п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» о порядке и сроках возврата товаров;

17. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» непоставку товаров по адресу 

<

...> по заказу, оплаченному по счету-спецификации № ### от ДД.ММ.ГГГГ, в сроки, установленные п. 4.4. договора купли-продажи (присоединения);

18. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» уклонение от заключения дополнительных соглашений о продлении сроков выборки (отгрузки, доставки) товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации ### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ;

19. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» введение в заблуждение потребителя в отношении бесплатности, безвозмездности хранения и неприменения штрафных санкций за невыборку, неприемку товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ;

20. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неприменение п. 9.2 публичных условий договора в отношении заказов, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, по последствиям невыборки товаров в течение пяти дней с момента изготовления;

21. признать нарушающими права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» введение в заблуждение потребителя о согласовании совместной доставки с товарами по заказу, оплаченному по счета-спецификации № ### от ДД.ММ.ГГГГ, товаров в заказах, оплаченных по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ;

22. признать незаконной и нарушающей права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» доставку ДД.ММ.ГГГГ заказов, оплаченных по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, при наличии п. 9.2 публичного договора купли-продажи (присоединения) о прекращении обязательств;

23. Признать незаконной и нарушающей права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неприменение п. 9.2 публичного договора купли-продажи (присоединения) о прекращении обязательств в отношении заказов, оплаченных по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ;

24. Признать незаконной и нарушающей права потребителя со стороны ООО «Компания Металл Профиль» неприменение п. 9.2 публичного договора купли-продажи (присоединения) об оплате штрафа до получения отгрузки, доставки товаров по заказам, оплаченным по счетам-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ;

25. признать нарушающим права потребителей длительное решение со стороны ООО «Компания Металл Профиль» претензии по разнотону, разноцветности металлоизделий в рамках одного заказа по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, что обусловило невозможность удаления потребителем технической самоклеящейся пленки на лицевой стороне металлоизделий с несмонтированных металлоизделий;

26. признать ненадлежащим оказание услуг по хранению металлоизделий по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ со стороны ООО «Компания Металл Профиль»;

27. признать неподлежащим оплате оказание услуг по хранению металлоизделии по счету-спецификации №### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, счета-спецификации №### от 02.12.2021со стороны ООО «Компания Металл Профиль»;

28. взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших механическим способом в сумме 209 129,67 руб.

29. взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших механическим способом в сумме 13536 руб.;

30. взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших механическим способом в сумме в сумме 47 704,42 руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ уточненное исковое заявление в части требований №19,20, 23, 24 26, 27, связанных с хранением товара на складе поставщика, оставлено без рассмотрения на основании абз. 5 ст. 222 ГПК РФ, ввиду принятия и рассмотрения данных требований в качестве встречных по делу ###.

Истец ФИО1 и ее представитель по доверенности ФИО7 (она же третье лицо по делу) в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Компания Металл Профиль» по доверенности ФИО6 в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, представила отзыв, в котором указала, что требования истца не основаны на нормах действующего законодательства, не соответствуют фактическим обстоятельствам, направлены на оспаривание обстоятельств, установленных вступившими в законную силу судебными актами, в частности решениями Октябрьского районного суда г. Владимира по делам: 2-249/2024, 2-3234/2024, 2-2275/2024, 2-2574/2024, 2-57/2025, 2-454/2025 и апелляционными определениями, а также не соответствуют поведению добросовестного участника гражданского оборота. Просит в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

Третье лицо ИП ФИО8 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные пояснения.

Третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч.1 ст.61 Гражданского процессуального кодекса (далее – ГПК) РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Установлено, что решением Октябрьского районного суда города Владимира от ДД.ММ.ГГГГ по делу ### отказано в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Компания Металл Профиль» о признании ничтожными п. 10.1 договора присоединения, п. 9.2 договора присоединения, ничтожными и нарушающими права потребителя требование ответчика о взыскании 217000 руб. за хранение металлоизделий по счетам-спецификациям № ### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании уменьшения покупной стоимости товара в размере 30342 руб. по заказу ### от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании уменьшения покупной стоимости товара в сумме 200336 руб. 18 коп. по заказу ### от ДД.ММ.ГГГГ, обязании заменить на новые водосточные желоба по счету-спецификации ### от ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ, обязании заменить на новые снегозадержатели по счету-спецификации ### от ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 руб. за просрочку доставки товаров.

Апелляционным определением Владимирского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Октябрьского районного суда города Владимира от ДД.ММ.ГГГГ в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании уменьшения покупной стоимости товара, обязании заменить на новые водосточные желоба по счету-спецификации ### от ДД.ММ.ГГГГ, и ### от ДД.ММ.ГГГГ, и на новые снегозадержатели по счету-спецификации ### от ДД.ММ.ГГГГ, ### ДД.ММ.ГГГГ, о взыскании компенсации морального вреда отменено.

Принято в указанной части новое решение.

Взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» в пользу ФИО1 по заказу № ### от ДД.ММ.ГГГГ уменьшение покупной стоимости товара 30 342 руб.; по заказу № ### от ДД.ММ.ГГГГ уменьшение покупной стоимости товара 200 336,18 руб.

Обязать ООО «Компания Металл Профиль» заменить у ФИО1 товар на новые водосточные желоба по счетам-спецификации № ### от ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ, и на новые снегозадержатели по счетам-спецификации № ### от ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Взыскать с ООО «Компания Металл Профиль» в пользу ФИО1 штраф 117 839,09 руб.

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Вступившим в законную силу 01.11.2025 решением Октябрьского районного суда г. Владимира от 19.12.2024 по гражданскому делу № 2-2574/2024 отказано в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Компания Металл Профиль» о признании нарушающими права потребителя поставку металлоизделий по счетам-спецификациям № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ в заводской пленке; несоблюдение условий по хранению металлоизделий по счетам-спецификациям № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ и нарушение правил хранения, в том числе по неудалению заводской пленки при осуществлении хранения сроком более 1 месяца; уклонение от оставления актов осмотра при выезде специалистов; неуведомление о максимально возможном сроке хранения металлоизделий 6 месяцев; хранение металлоизделий по счету-спецификации № ### от ДД.ММ.ГГГГ свыше 6 месяцев; длительное решение претензии со стороны разноцветности металлоизделий в рамках одного заказа по счетам-спецификациям № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ, уклонение от проведения досудебной экспертизы; признании ненадлежащим оказание услуг по хранению металлоизделий по счетам-спецификациям № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ; признании не подлежащим оплате оказание услуг по хранению металлоизделий по счетам-спецификациям № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### ДД.ММ.ГГГГ и № ### от ДД.ММ.ГГГГ.

Вступившим в законную силу 01.11.2025 решением Октябрьского районного суда г. Владимира от 05.12.2024 по гражданскому делу № 2-3234/2024 отказано в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Компания Металл Профиль» об урегулировании разногласий, возникших при заключении договора купли-продажи (присоединения) с физическими лицами между ООО «Компания Металл Профиль» и ФИО1, изложив двенадцать пунктов договора в редакции покупателя (истца ФИО1).

Вступившим в законную силу 10.04.2025 решением Октябрьского районного суда г. Владимира от 01.11.2024 по гражданскому делу № 2-2275/2024 отказано в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Компания Металл Профиль» о признании нарушающими права потребителя действий по доставке ДД.ММ.ГГГГ 870 металлоизделий по спорным заказам, непредоставление со стороны ООО «Компания Металл Профиль» сопроводительной информации о товарах по спорным заказам, непередачу в электронном виде ДД.ММ.ГГГГ актов приема-передачи товаров и кассовых чеков по заказам, непередачу со стороны ООО «Компания Металл Профиль» ДД.ММ.ГГГГ на бумажном носителе кассовых чеков, товарных чеков, гарантийных талонов и актов приема-передачи товаров по спорным заказа, об обязании передать кассовые чеки по заказам.

Вступившим в законную силу 01.11.2025 решением Октябрьского районного суда г. Владимира от 23.01.2025 по гражданскому делу № 2-57/2025 исковые требования ФИО1 к ООО "Компания Металл Профиль" о взыскании убытков удовлетворены частично. С ООО «Компания Металл Профиль» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 284 880 рублей, штраф в размере 80 000 руб.

Решением Октябрьского районного суда г. Владимира от 06.11.2025 по гражданскому делу № 2-454/2025 отказано в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО "Компания Металл Профиль" о признании отсутствующими на сайте https://metallprofil.ru/ ООО «Компания Металл Профиль» в разделе документы с подразделом договоры по адресу https://metallprofil.ru/about/documents/dogovor/ договор купли-продажи (присоединения) для физических лиц, правила по ограничению минимального количества и размеров товара, правила подачи заявок и согласования счетов; о признании нарушающим права потребителя непередачу со стороны ООО «Компания Металл Профиль» товаросопроводительных документов в момент доставки товара ДД.ММ.ГГГГ, о признании факта получения ООО «Компания Металл Профиль» претензии от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, о признании незаключенным договора купли-продажи в форме присоединения к договору купли-продажи ООО «Компания Металл Профиль», при оплате счетов на оплату № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ; о признании нарушающим права потребителя неуказание в счетах на оплату № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### ДД.ММ.ГГГГ точного адреса местонахождения публичного договора купли-продажи на сайте ООО «Компания Металл Профиль»### от ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ не подписью покупателя; о признании ничтожным пункта в товарных чеках ### ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ, ### ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ, ### от ДД.ММ.ГГГГ «Получением товара покупатель подтверждает присоединение к договору купли-продажи, гарантийным обязательствам, Правилам приемки, транспортировки и хранения Товаров, размещенных на сайте https://metallprofil.ru/ в разделе «Документы/Договор», о признании нарушающим права потребителя непредоставление со стороны ООО «Компания Металл Профиль» ТУ ###,ТУ ###,ТУ ### покупателю до оплаты счетов на оплату № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № M0Z22053408 от ДД.ММ.ГГГГ; об обязании ООО «Компания Металл Профиль» предоставить заверенную информацию ТУ ###,ТУ ###,ТУ ###; о признании ничтожным п. 9.2. договора присоединения «В случае нарушения покупателем сроков выборки товара со склада продавца (п. 4.5. настоящего договора), покупатель оплачивает продавцу штраф в размере 1000 руб. за каждый день просрочки, включая день отгрузки.» как экономически необоснованную сумму, навязанную экономически сильной стороной, пользующейся своим монопольным положением продавца; о признании нарушающим права потребителей указание самовывоз в счетах на оплату № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ при отсутствии фактического намерения покупателя осуществить самовывоз товаров, при наличии желания покупателя получить услуги доставки по аналогии со счетом на оплату № ### от ДД.ММ.ГГГГ, о признании незаключенным договора купли-продажи в форме присоединения к публичному договору купли-продажи, размещенному на сайте ООО «Компания Металл Профиль» в связи с неознакомлением покупателя и подписанием покупателем счетов на оплату; о признании нарушающим права потребителя п.9.2 договора присоедения в связи с наложением на потребителя штрафа, о признании ничтожным, нарушающим права потребителя требования ответчика о взыскании 217000 руб., штрафа по счету-спецификации № ### ДД.ММ.ГГГГ, изложенные в претензии от ДД.ММ.ГГГГ.

В рамках настоящего спора истец, ссылаясь на иные обстоятельства, вновь оспаривает факт заключения и условия договора купли-продажи (присоединения), оспаривает пункты договора, то, что она не получала информацию о товаре, не уклонялась от его получения (приемки), и др.

Между тем, вышеперечисленными судебными актами обстоятельства, на которые истец ссылается в настоящем иске, установлены, им дана надлежащая оценка, в частности:

- заключения договора купли- продажи (присоединения), условия которого размещены на официальном сайте продавца в сети интернет – дело №2-249/2024, 2-3234/2024 (требования иска 1-6),

- обстоятельства предоставление со стороны ООО «Компания Металл Профиль» ТУ ###, ТУ ###, ТУ ### покупателю до оплаты счетов на оплату № ### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ, № ### от ДД.ММ.ГГГГ, №### от ДД.ММ.ГГГГ – дело №2-454/2025 (требования иска № 7,8,9);

- обстоятельства поставки товара в пленке - дело №2-2574/2024 и апелляционное определение Владимирского областного суда от 01.11.2025 по делу № 33-1368/2025 - (требования иска № 10,12,13);

- обстоятельства выдачи, отгрузки товара – дело №2-57/2025, № 2-454/2025, апелляционное определение Владимирского областного суда от 18.11.2025 по делу №33-1616/2025 (требование иска № 11).

- обстоятельства представления кассовых чеков - дело №2-2275/2024, апелляционное определение Владимирского областного суда от 24.04.2025, (Требования иска № 14, 15);

- обстоятельства о непредставлении потребителю в момент доставки товаров информации о товарах - делу № 2-454/2025 (требование № 16);

- обстоятельства о непоставке товаров - дело № 2-454/2025, апелляционное определение Владимирского областного суда от 18.11.2025 по делу № 33-1616/2025 (требования №17, 18, 21,22);

- требование иска №25 являлось предметом рассмотрения по делу 2-2574/2024 и апелляционной инстанции по делу № 33-1368/2025;

Таким образом, по существу обращение ФИО1 с настоящим иском направлено на пересмотр обстоятельств, установленных вступившими в законную силу решениями суда, что недопустимо.

Согласно п.1 ст.10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Вышеизложенное указывает на недобросовестное поведение и злоупотребление правом со стороны ФИО1

Фактически все исковые требования и доводы в их обоснование сводятся к переоценке выводов, изложенных во вступивших в законную силу вышеуказанных решениях суда, в связи с чем исковые требования ФИО1 не подлежат удовлетворению.

Требования иска № 28, 30, 31 об уменьшение покупной стоимости из-за дефектов царапин, загибов, сломов волн и иных дефектов, возникших, механическим способом также подлежат отклонению.

Как установлено выше, права истца в связи поставкой товара ненадлежащего качества восстановлены решением суда от ДД.ММ.ГГГГ в редакции апелляционного определения от ДД.ММ.ГГГГ ### по делу ###, которым установлены недостатки товара (разноцветность, царапины, замятия, дефекты лакокрасочного покрытия, ржавчина) и неудовлетворение продавцом требований потребителя в связи с некачественностью товара в добровольном порядке.

Также права истца восстановлены решением Октябрьского районного суда г. Владимира от 23.01.2025 по гражданскому делу № 2-57/2025, которым с ответчика взысканы убытки, связанные с простоем в работах, согласованных к выполнению по договору подряда, и с увеличением расценок по договору подряда, в размере 284 880 рублей, штраф в размере 80 000 руб.

С учетом изложенного, исковые требования ФИО1 не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 (паспорт серии ### ###) к ООО «Компания Металл Профиль» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение месяца.

Председательствующий судья Н.Г. Лесун

Мотивированное решение изготовлено 18.02.2025.

Председательствующий судья Н.Г. Лесун