Дело № 2-542/2018 

<

данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 февраля 2018 г. г.Владивосток, 

Советский районный суд г.Владивостока, в составе председательствующего судьи Борщенко Т.А.,

при секретаре Медведевой А.В., 

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ОТП Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ОТП Банк» об истребовании документов, указав, что между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен договор № 

<

номер> от 

<

дата>. На момент заключения договора ФИО1 не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартных формах, и она, как заёмщик, была лишена возможности повлиять на его содержание. Ответчик, пользуясь юридической неграмотностью истицы и тем, что она не являюсь специалистом в области финансов и кредитов, заключил с ФИО1 договор на заведомо не выгодных условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон. Таким образом, для предъявления банку претензий по кредитному договору необходимо получить копию следующих документов: копию договора 

<

номер> от 

<

дата>, копию приложений к договору 

<

номер> от 

<

дата> и копию графика платежей, копия расширенной выписки по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным договором, для перерасчёта ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ. 

<

дата> истица ФИО1 направила в АО «ОТП Банк» заявление о предоставлении копий документов, а именно: копии договора, копии приложении к договору, а также расширенной выписки по лицевому счету. Однако по состоянию на сегодняшний день ответчик их не предоставил и на заявление не ответил. Просит суд обязать ответчика АО «ОТП Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика ФИО1, находящиеся в АО «ОТП Банк» а именно: копию договора 

<

номер> от 

<

дата> и копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания уведомлена надлежащим образом, согласно иску ходатайствует о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, представил в суд письменные возражения, согласно которым, 

<

дата> истцом было подписано заявление на получение потребительского кредита 

<

номер>, согласно которому, истице был предоставлен кредит в размере 21 480 руб. сроком на 12 месяцев под 39,9 % годовых. В пункте 2 заявления истец, ознакомившись и согласившись с правилами выпуска и обслуживания банковских карт ОАО «ОТП Банк», а также тарифами по картам в рамках проекта «Прекрасные продажи», что подтверждается подписью истца на заявлении, просил банк открыть банковский счет и предоставить банковскую карту и тарифы, а также просила предоставить ей кредитную услугу в виде овердрафта на следующих условиях: размер кредитного лимита до 150 000 руб., проценты, платы установлены тарифами, погашение задолженности в соответствии с Правилами. Открытие банковского счета и предоставление овердрафта просила осуществить только после получения ею карты и при условии ее активации ею путем звонка по телефону, указанному на карте. На основании заявления банк выпустил на имя истицы кредитную карту № 

<

номер> с кредитным лимитом в сумме 6 900 руб. При получении карты истцом 

<

дата> она была успешно активирована, заключен договор, которому присвоен 

<

номер>, банком истице был открыт счет 

<

номер> для отражения операций, совершаемых с использованием карты. В дальнейшем банковская карта активно использовалась. Полная задолженность истца по кредитному договору 

<

номер>, по состоянию на 

<

дата> составляет 11 772,44 руб. Кредитный договор был заключен именно в том виде, в котором указано в отзыве, поэтому не имеется законных оснований для удовлетворения исковых требований. Просит суд в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. 

В силу ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Изучив материалы дела, давая оценку фактическим обстоятельствам дела, всем имеющимся доказательствам в их совокупности, суд считает, что в удовлетворении исковых требований надлежит отказать в полном объеме по следующим основаниям.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст.67 ГПК РФ).

Согласно ст.9,10 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им права, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

На основании ч.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Как указано в ч.4 ст.421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии с ч.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч.2 ст.432 ГК РФ).

Судом установлено, что 

<

дата> истцом было подписано заявление на получение потребительского кредита 

<

номер>, согласно которому, истице был предоставлен кредит в размере 21 480 руб. сроком на 12 месяцев под 39,9 % годовых. На основании заявления банк выпустил на имя истицы кредитную карту № 

<

номер> с кредитным лимитом в сумме 6 900 руб. При получении карты истцом 

<

дата> она была успешно активирована, заключен договор, которому присвоен 

<

номер>, банком истице был открыт счет 

<

номер> для отражения операций, совершаемых с использованием карты.

Таким образом, между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор в офертно-акцептной форме, согласно которому, истице был предоставлен кредит в размере 21 480 руб. сроком на 12 месяцев под 39,9 % годовых.

По всем существенным условиям кредитного договора между Заемщиком (Истцом) и Банком (Ответчиком) и было достигнуто соглашение, вся необходимая и достоверная информация была изложена в заявлении на получение потребительского кредита. Факт своего ознакомления и согласия с указанными условиями Клиент подтвердил собственноручной подписью в заявлении-оферте.

В соответствии с п.1 заявления-оферты, ФИО1 согласилась с условиями кредитного договора, тарифами по потребительскому кредитованию.

В пункте 2 заявления-оферты, ФИО1, ознакомилась и согласилась с правилами выпуска и обслуживания банковских карт ОАО «ОТП Банк», а также тарифами по картам в рамках проекта «Прекрасные продажи», что подтверждается подписью истца в заявлении, просила банк открыть банковский счет и предоставить банковскую карту и тарифы, а также просила предоставить ей кредитную услугу в виде овердрафта на следующих условиях: размер кредитного лимита до 150 000 руб., проценты, платы установлены тарифами, погашение задолженности в соответствии с Правилами.

Согласно выписке по счету, ФИО1, воспользовалась денежными средствами из предоставленных ей сумм кредитования по указанному кредитному договору.

Судом также установлено, что задолженность истца по кредитному договору 

<

номер>, по состоянию на 

<

дата> составляет 11 772,44 руб. 

Согласно иску, ФИО1 указывает, что ею было подано заявление в АО «ОТП Банк», в котором она просила предоставить ей копию кредитного договора, копию приложений к договору, в том числе копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету. Ответа на данное заявление не поступило.

В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст.857 ГК РФ, под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

В силу ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст.39 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.

На основании ст.39.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При этом, в нарушение ст.56 ГПК РФ, ФИО1 не представлено допустимых и достаточных доказательств направления АО «ОТП Банк» заявления о предоставлении информации, а также доказательства получения ответчиком указанного заявления, суду истцом не предоставлены, приложенная к исковому заявлению квитанция почтового отправления данные факты также не подтверждает.

ФИО1 также не представлено доказательств, что она лично обращалась в отделение Банка за предоставлением копий испрашиваемых документов, и ей было отказано в предоставлении данных документов.

Кроме того, допустимых доказательств того, что при заключении кредитных договоров эта информация (часть ее) не была предоставлена истцу или в ее предоставлении было отказано, суду не предоставлено.

Более того, истец в исковом заявлении указывает, что лично заключила с ответчиком договор, при этом не привела ссылок на доказательства того, что ей не было выдано или было отказано в предоставлении всей необходимой и достоверной информации.

В соответствии с ч.2 ст.857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причинённых убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

В случае направления запроса в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у банка имеются основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку, в указанном случае, у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

В соответствии со ст.35 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии с п.1 ст.3 Гражданского процессуального кодекса РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, основанием для обращения с иском в суд может являться нарушение или оспаривание прав, свобод и законных интересов истца.

Истцом суду не предоставлено допустимых доказательств, а судом прирассмотрении дела не установлено, что какими-либо действиями (бездействием) ответчика были нарушены права истца на своевременное получение указанных в исковом заявлении документов, что является достаточным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, в удовлетворении иска ФИО1 к АО «ОТП Банк» об истребовании документов надлежит отказать.

руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к АО «ОТП Банк» об истребовании документов - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Советский районный суд г.Владивостока в течение месяца, с момента изготовления решения в мотивированном виде. 

Мотивированное решение изготовлено 26.02.2018.

Судья Т.А. Борщенко