Дело № 2-87/2018

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

г. Кораблино Рязанской области 16 мая 2018 г.

Кораблинский районный суд Рязанской области в составе судьи Васильевой В.Н.,

при секретаре ФИО3,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с названным иском к ответчику, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком ИП ФИО2 (ИНН №, ОГРН №) заключён договор б/н на оказание услуг по изготовлению и монтажу лестницы, включая ступени, подступенки, балясины и т.д., а также регистров отопления (радиаторы), в жилом доме по адресу: 

<

адрес> А. Данный факт подтверждается получением ответчиком денежных средств в размере 126 600 руб. (41 600 руб. за изготовление и монтаж каркаса лестницы (100 % оплата), 40 000 руб. за комплектующие к лестнице (балясины, ступени, подступенки и т.д. (100 % предоплата), 45 000 руб. за изготовление регистров отопления (радиаторов) (100 % предоплата на приобретение материалов). По условиям данного договора ответчик обязан в течение 20 рабочих дней с момента подписания договора, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ изготовить и смонтировать лестницу, включая ступени, подступенки, балясины и т. д., а так же регистры отопления (радиаторы) в жилом доме по вышеуказанному адресу. По состоянию на текущую дату принятые по вышеуказанному договору обязательства ответчиком исполнены частично, а именно изготовлен и смонтирован каркас лестницы. Таким образом, ответчиком не исполнены обязательства на 85 000 руб., из них 40 000 руб. за комплектующие к лестнице (балясины, ступени, подступенки и т. д. (100 % предоплата), 45 000 руб. за изготовление регистров отопления (радиаторов) (100 % предоплата на приобретение материалов). На основании Закона «О защите прав потребителей» истец в одностороннем порядке в связи со значительным превышением срока исполнения ответчиком обязательств по договору отказалась от исполнения договора б/н от ДД.ММ.ГГГГ (в неисполненной ответчиком части), а также потребовала в срок до ДД.ММ.ГГГГ возвратить ей денежные средства в размере 85 000 руб. и выплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки по договору от стоимости неисполненных обязательств, о чём ответчик уведомлен в претензии, направленной ему истцом ДД.ММ.ГГГГ. Претензия направлена на юридический адрес индивидуального предпринимателя, указанного в ЕГРИП, данный адрес также указан ответчиком в договоре на оказание услуг. Данное письмо возвращено истцу в связи с истечением срока хранения. Таким образом, претензионный порядок урегулирования спора считается соблюдённым. Претензия истца была оставлена без ответа. В связи с изложенным истец просила взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу 85 000 руб., уплаченные за неоказанную услугу по изготовлению и монтажу лестницы, включая ступени, подступенки, балясины и т.д., а так же регистров отопления (радиаторы), в жилом доме по адресу: 

<

адрес> А, неустойку в размере 945 450 руб. за нарушение сроков исполнения требования, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в её пользу за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, а также судебные расходы в сумме 156,17 руб.. 

Явившаяся в судебное заседание истец ФИО1 свой иск поддержала в полном объёме по указанным в нём основаниям, просила суд взыскать с ответчика 

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом по последнему известному месту его регистрации, судебное извещение вернулось с отметкой «истёк срок хранения». 

Суд, руководствуясь ст.233 ГПК РФ, учитывая мнение истца, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного производства. 

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения истца, оценив представленные доказательства с точки зрения относимости, допустимости и достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО2 (ИНН № ОГРН №) заключён договор б/н на оказание услуг по изготовлению и монтажу лестницы, включая ступени, подступенки, балясины и т.д., а также регистров отопления (радиаторы), в жилом доме по адресу: 

<

адрес> А. 

В счёт оплаты по данному договору ответчиком были получены денежные средства в размере 126 600 руб., из них 41 600 руб. – оплата за изготовление и монтаж каркаса лестницы (п.3 договора), 40 000 руб. – предоплата за комплектующие к лестнице (квитанция к приходному кассовому ордеру б/н от ДД.ММ.ГГГГ), 45 000 руб. – предоплата за изготовление радиаторов (квитанция к приходному кассовому ордеру б/н от ДД.ММ.ГГГГ). 

По условиям данного договора ответчик обязан в течение 20 рабочих дней с момента подписания договора, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ изготовить и смонтировать лестницу, включая ступени, подступенки, балясины и т. д., а также регистры отопления (радиаторы) в жилом доме по вышеуказанному адресу.

На момент подачи иска принятые по вышеуказанному договору обязательства ответчиком исполнены частично, а именно изготовлен и смонтирован каркас лестницы. 

Однако ответчиком не исполнены обязательства на 85 000 руб., а именно не закуплены комплектующие к лестнице (балясины, ступени, подступенки и т. д.) на 40 000 руб., не изготовлены регистры отопления (радиаторы) на 45 000 руб..

Истец в одностороннем порядке в связи со значительным превышением срока исполнения ответчиком обязательств по договору отказалась от исполнения договора б/н от ДД.ММ.ГГГГ (в неисполненной ответчиком части), а так же потребовала в срок до ДД.ММ.ГГГГ возвратить ей денежные средства в размере 85 000 руб. и выплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки по договору от стоимости неисполненных обязательств, о чём ответчик уведомлен в претензии, направленной ему истцом ДД.ММ.ГГГГ. 

Претензия направлена на юридический адрес индивидуального предпринимателя, указанного в ЕГРИП, данный адрес так же указан ответчиком в договоре. Данное письмо возвращено истцу в связи с истечением срока хранения, т.е. претензия истца была оставлена без ответа.

Все указанные обстоятельства подтверждены материалами дела, пояснениями истца в судебном заседании и ответчиком в ходе рассмотрения дела не оспаривались.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, устанавливающей ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за нарушение прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором. Частью 2 указанной статьи установлено, что, если иное не установлено законом, убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Как установлено судом, размер ущерба, причинённый истцу вследствие неисполнения работ по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ, определённый в размере уплаченных истцом 40 000 руб. в качестве предоплаты за комплектующие к лестнице и 45 000 руб. в качестве предоплаты за изготовление радиаторов, и не оспоренный ответчиком в установленном законом порядке, составил 85 000 руб..

При таких обстоятельствах, руководствуясь вышеприведёнными нормами, суд полагает исковое требование истца о взыскании с ответчика вышеуказанной суммы, уплаченной за неоказанные услуги по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ, обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объёме.

В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (ч.1). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (ч.2 в ред. ФЗ от 17.12.1999 г. №212-ФЗ).

На основании ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (в ред. ФЗ от 25.10.2007 г. № 234-ФЗ).

Согласно ч. 5 названной статьи (в ред. ФЗ от 17.12.1999 г. № 212-ФЗ) в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела, ответчик был обязан в течение 20 рабочих дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, изготовить и смонтировать лестницу, а также регистры отопления (радиаторы) в жилом доме истца, т.е. днём окончания работ является ДД.ММ.ГГГГ.

На момент подачи иска ДД.ММ.ГГГГ принятые по вышеуказанному договору обязательства ответчиком исполнены частично, а именно изготовлен и смонтирован каркас лестницы. Но ответчиком не исполнены обязательства на 85 000 руб., не закуплены комплектующие к лестнице (балясины, ступени, подступенки и т. д.), оплаченные истцом ДД.ММ.ГГГГ в сумме 40 000 руб., не изготовлены регистры отопления (радиаторы), за которые ДД.ММ.ГГГГ истцом уплачено 45 000 руб..

Истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия, в которой она в одностороннем порядке в связи со значительным превышением срока исполнения ответчиком обязательств по договору отказалась от исполнения договора б/н от ДД.ММ.ГГГГ (в неисполненной ответчиком части), а также потребовала в срок до ДД.ММ.ГГГГ возвратить ей денежные средства в размере 85 000 руб. и выплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки по договору от стоимости неисполненных обязательств. 

Направленное по адресу регистрации ответчика письмо, содержащее претензию, вернулось с отметкой «истёк срок хранения». То есть претензия ответчиком не получена. Однако, в силу действующего законодательства, индивидуальный предприниматель обязан обеспечить приём корреспонденции, писем и сообщений, направленных ему на юридический адрес, указанный в ЕГРИП. Риск неполучения таких писем несёт сам индивидуальный предприниматель. Таким образом, суд полагает претензионный порядок соблюдённым.

При изложенных выше обстоятельствах, руководствуясь вышеприведёнными нормами права, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию законная неустойка за нарушение сроков выполнения работ по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ, размер которой ответчиком не оспорен, в размере 85 000 руб..

В удовлетворения остальной части искового требования о взыскании неустойки должно быть отказано.

Статьёй 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причинённого потребителю нарушением прав потребителя, размер которой определятся судом.

Суд считает установленным факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, в связи с нарушением сроков выполнения работ по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ, а также невыполнением работ в полном объёме. При этом, не представлено доказательств того, что данное нарушение произошло по вине потребителя или в силу непреодолимых обстоятельств, не зависящих от ответчика. 

Таким образом, суд считает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда обоснованы самим фактом нарушения прав потребителя. С учётом конкретных обстоятельств, установленных по делу, руководствуясь принципами справедливости и разумности, суд полагает необходимым удовлетворить заявленное истцом требование частично и взыскать с ответчика в пользу истца в счёт возмещения морального вреда 5 000 руб..

В удовлетворении остальной части искового требования о взыскании морального вреда истцу должно быть отказано.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. 

С учётом всех обстоятельств дела, отсутствия заявления ответчика о снижении размера штрафа, непринятия ответчиком мер для урегулирования спора в досудебном порядке, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 87 500 руб.. 

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы. 

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связных с рассмотрением дела.

Материалами дела подтверждены расходы истца почтовые расходы по направлению претензии в сумме 156,17 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет госпошлина пропорционально удовлетворённым исковым требованиям.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 убытки, понесённые за неоказание услуг по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 85 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ в размере 85 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 87 500 руб., а также судебные расходы в размере 156,17 руб..

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 – отказать. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6 075 руб..

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами так же в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись В.Н. Васильева

Копия верна.

Судья В.Н. Васильева