Решение

Именем Российской Федерации 

ДД.ММ.ГГГГ года 

<

адрес>

Промышленный районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Кривошеевой Е.В.,

при секретаре Семеновой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО ТК «ФИО2» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО ТК «ФИО2» с вышеуказанным иском. В обосновании заявленных требований указав, что им ДД.ММ.ГГГГ. приобретен инвенторный генератор Прораб 

<

данные изъяты> в магазине «ФИО2», расположенном по адресу: 

<

адрес>. 

Стоимость товара составила 

<

данные изъяты> руб. 

С даты приобретения товара истец трижды обращался в сервисный центр в связи с выходом из строя приобретенного оборудования :

- с ДД.ММ.ГГГГ – товар находился в сервисном центре, была произведена замена диода датчика масла;

- с ДД.ММ.ГГГГ – товар находился в сервисном центре, была произведена замена платы управления;

- ДД.ММ.ГГГГ товар был сдан в сервисный центр, были выявлены недостатки: неисправна плата управления, неисправен мотор сервопривода.

Указанный факты подтверждаются актом технической диагностики № от ДД.ММ.ГГГГ выданным 

<

данные изъяты>

Кроме того, приобретенных товар находился на ремонте в сервисном центре в течение 

<

данные изъяты> дней.

<

данные изъяты> является авторизованным центром 

<

данные изъяты>

В результате двух обращений в сервисный центр, товар подвергался гарантийному ремонту. После третьего обращения в пределах гарантийного срока, товар был возвращен сервисным центром, как не подлежащий дальнейшему ремонту. 

ДД.ММ.ГГГГ товар возвращен в магазин «ФИО2».

Таким образом, истец фактически отказался от исполнения договора купли-продажи, возвратив товар с недостатками. Ответчик товар принял, что подтверждается отметкой на товарном чеке и печатью ООО ТК «ФИО2».

ДД.ММ.ГГГГ он обратился с претензией в магазин «ФИО2», в котором был приобретен товар, с требованием о возврате уплаченных денежных средств.

Срок возврата покупателю денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ до настоящего времени денежные средства за товар не возвращены, руководитель ООО ТК «ФИО2» на телефонные звонки не отвечает, товар находится в ТК «ФИО2». 

Размер неустойки составляет 

<

данные изъяты> руб.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ООО ТК «ФИО2» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар в размере 

<

данные изъяты> руб., неустойку в размере 

<

данные изъяты> руб., штраф.

Представитель истца ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, указанным в иске, просила их удовлетворить. Дополнительно пояснила, что товар истцом приобретался в 

<

данные изъяты> который расположен в одном здании с ООО ТК «ФИО2», и учредителем у данных является одно и то же лицо. Когда истец возвращал товар, он обратился в тот же магазин, товар был принят у него ООО «ТК «ФИО2», которые своими действиями приняли на себя ответственность за продажу товара ненадлежащего качества, с учетом указанных обстоятельств, иск предъявлен к ООО ТК «ФИО2», требования просила рассмотреть именно к ООО ТК «ФИО2».

Представитель ответчика ООО ТК «ФИО2» в судебное заседание не явился, извещены о слушании дела надлежащим образом, причин неявки суду не сообщили.

Представитель третьего лица 

<

данные изъяты> ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебном заседании подтвердил обстоятельства обращения истца с некачественным товаром, а также подтвердил обстоятельства, изложенные в актах технической диагностики. Вместе с тем, полагал, что отсутствуют основания для обращения с рассматриваемым иском к ответчику.

Представители третьих лиц 

<

данные изъяты> в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, о причинах неявки суд не уведомили.

Руководствуясь статьей 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Заслушав пояснения представителя истца, представителя 

<

данные изъяты> исследовав материалы гражданского дела, суд считает, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст.310 ГК РФ).

В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно ст.492 ГК РФ, договор розничной купли-продажи является публичным договором. 

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ч.2 ст.470 ГК РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). 

Согласно п.1 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В силу п.6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

В соответствии с ч.1, 2, 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

В соответствии с положениями ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

4. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. 

В соответствии с п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю, а в течение гарантийного срока при наличии существенного недостатка.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в магазине 

<

данные изъяты> инверторный генератор 

<

данные изъяты> стоимостью 

<

данные изъяты> руб., что подтверждается кассовым чеком.

С даты приобретения товара истец трижды обращался в сервисный центр в связи с выходом из строя приобретенного оборудования : с ДД.ММ.ГГГГ – товар находился в сервисном центре, была произведена замена диода датчика масла; - с ДД.ММ.ГГГГ – товар находился в сервисном центре, была произведена замена платы управления; - ДД.ММ.ГГГГ товар был сдан в сервисный центр, были выявлены недостатки: неисправна плата управления, неисправен мотор сервопривода.

Указанный факты подтверждаются актом технической диагностики № от ДД.ММ.ГГГГ а также заключениями сервисного центра о проведении технической диагностики товаров, выданными 

<

данные изъяты> в том числе заключением от ДД.ММ.ГГГГ согласно которому ремонт товара невозможен по причине невозможности поставки необходимых для ремонта запасных частей.

<

данные изъяты> является авторизованным центром 

<

данные изъяты>

В результате двух обращений в сервисный центр, товар подвергался гарантийному ремонту. После третьего обращения в пределах гарантийного срока, товар был возвращен сервисным центром, как не подлежащий дальнейшему ремонту. 

ДД.ММ.ГГГГ товар возвращен в магазин «ФИО2».

До настоящего времени денежные средства за товар не возвращены, претензии, направленные в ООО ТК «ФИО2», 

<

данные изъяты> оставлены без ответа.

Согласно абз. 3 ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований для удовлетворения требований истца к ответчику ООО ТК «ФИО2» в рамках избранного способа защиты права как потребителя. Требования о возврате денежных средств за некачественный товар и неустойки могут быть предъявлены к продавцу, производителю, либо уполномоченной организации, однако ООО ТК «ФИО2» не является указанными субъектами. Обстоятельства передачи товара истцом в ООО ТК «ФИО2» по тем мотивам, что указанный магазин расположен в том же здании, что и ООО «Технодом», а также что учредителем указанных юридических лиц является одно и то же лицо, вследствие чего ООО ТК «ФИО2» является надлежащим ответчиком, который приняв товар, по мнению представителя истца, также конклюдентными действиями дало понять, что они готовы нести ответственность за продажу 

<

данные изъяты> некачественного товара, основаны на субъективном толковании норм материального права, а наличие печати ООО ТК «ФИО2» о принятии товара на чеке об этом не свидетельствует. При этом, истец не лишен возможности обратиться с заявленными требованиями к изготовителю товара, либо к продавцу.

Учитывая, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении основного требования истца, то производные от него требования – о взыскании неустойки, штрафа, удовлетворению также не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в 

<

адрес> областной суд через Промышленный районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Председательствующий Е.В. Кривошеева