РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

22 июля 2019 года г. Самара 

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Доценко И.Н., 

при секретаре Асланян С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3110/19 по иску ФИО1 к ООО «Эстетика» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным иском ссылаясь на то, что 19.11.2018 года между истцом и ООО «Институт диетологии», переименованным 27.12.2018 года в ООО «Эстетика» был заключен договор №... от 19.11.2018 года на оказание платных медицинских услуг. При заключении указанного договора истцу со стороны ответчика была навязана услуга оплаты медицинских услуг через кредитную организацию АО «Альфа Банк» путем заключения договора потребительского кредита №... от 19.11.2018 года. В рамках кредитного договора истцу был открыт расчетный счет - №.... После чего кредитная организации перечислила денежные средства на счет ответчика в размере 33500 рублей.Истец неоднократно являлась к ответчику с требованием расторгнуть договор, однако, никакие действия на урегулирование этого вопроса со стороны ответчика не принимались. 18.01.2019 года истец посредством почтовой связи направила заявление в ООО «Институт диетологии» о расторжении договора и возврате денежных средств на оказание платных медицинских услуг. 19.12.2018 года и 19.02.2019 года ООО «Эстетика» были совершены два платежа по договору потребительского кредита в общей сумме 3360 рублей. Таким образом, основная сумма долга составляет 30140 рублей.С момента истечения 10 дневного срока истцом неоднократно предпринимались попытки возврата денежных средств путем обращения к ООО - Эстетика», однако на все эти попытки были даны указания обратиться позднее. 13.03.2019 года между истцом и ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора оказания услуг №..., согласно которому ООО «Эстетика» обязалось до 22.04.2019 года выплатить сумму по возникшему обязательству. 23.04.2019 года истец повторно явилась в ООО «Эстетика» с требованиями возврата денежных средств, на что ей было выдано гарантийное письмо, в котором ответчик обязался вернуть денежные средства до 10.05.2019 года. 13.05.2019 года истец снова пришла к ответчику, на что ей в устной форме ответили, что деньги они вернут в августе.Просит суд взыскать с ООО «Эстетика» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 30140 рублей, неустойку в размере 40086 рублей, штраф в размере 50% от суммы неустойки, неуплаченной ответчиком добровольно в соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 4000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила требования, просит суд взыскать с ООО «Эстетика» в пользу ФИО1 неустойку в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от суммы неустойки, неуплаченной ответчиком добровольно в соответствии с положениями части 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, убытки ввиде расходов на оказание юридических услуг (а именно: составление претензии и искового заявления) в размере 4000 рублей.

В судебном заседании истец, исковые требования, с учетом их уточнения, поддержала в полном объеме, дав пояснения, аналогичные иску. 

В судебном заседании представитель ответчика Н., действующая на основании доверенности № 1от 05.05.2019 года, возражала против удовлетворения иска, по основаниям письменного отзыва на иск. 

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований истца по следующим основаниям. 

Судом установлено, что 19.11.2018 года между истцом и ответчиком заключен договор №... от 19.11.2018 года на оказание платных медицинских услуг, сроком на один год, стоимость договора составила 40101,66 рублей ( п 4.5 Договора). 

В целях оплаты предоставляемых услуг по договору ФИО1 заключила с АО «Альфа Банк» договор потребительского кредита №... от 19.11.2018 года на общую сумму 33500 рублей, с уплатой за пользование денежными средствами 10 годовых %.

В силу п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п.3 ст.450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п.22 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

В силу ст. 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента получения исполнителем соответствующего заявления потребителя, после чего у исполнителя возникает обязанность по возврату полученных по договору денежных средств за вычетом фактически понесенных им расходов.

18.01.2019 года истец направила ответчику заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств в размере 40101, 66 рублей. 

13.03.2019 года между истцом и ответчиком было заключено соглашение о расторжении договора оказания услуг №ЕНВII18007 от 19.11.2018 года, согласно которому ООО «Эстетика» обязалась до 22.04.2019 года выплатить сумму по возникшему обязательству, а истец претензий к ответчику не имеет. 

23.04.2019 года истец получила на руки гарантийное письмо от ответчика по возвращению денежных средств в срок до 10.05.2019 года.

Платежным поручением № 807 от 16.07.2019 года истцу возвращена сумма в размере 30140,00 рублей в соответствии с соглашением о расторжении договора оказания услуг.

Таким образом, истцом было реализовано неотъемлемое право потребителя на расторжение договора при условии компенсации фактически понесенных исполнителем затрат, договор является расторгнутым с момента заключения между сторонами дополнительного соглашения. Как указано выше, денежные средства по соглашению о расторжении договора возвращены истцу в полном размере, требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами истцом не заявлялось.

Что же касается требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, суд полагает, что заявленные требования не подлежат удовлетворению, поскольку права ФИО1., как потребителя, ответчиком нарушены не были, так как договор оказания услуг между сторонами расторгнут, вследствие чего, на данные правоотношения положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяются. При этом правовое значение имеет то обстоятельство, что договор сторон расторгнут исключительно по инициативе потребителя, то есть истца, имеющего безусловное на то право.

Материалы дела не содержат относимых, допустимых и достоверных доказательств того, что истцу были оказаны услуги ненадлежащего качества. Кроме того, истец и не оспаривала договор по мотиву того, что заключение договора на указанных в нем условиях являлось для истца вынужденным, в связи с тяжелыми жизненными обстоятельствами, на крайне невыгодных для нее условиях. Напротив, из материалов дела усматривается, и сторонами не оспаривалось, что истец добровольно отказалась от исполнения договора. Однако, отказываясь от договора, истец не ссылалась на допущенные ответчиком нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей» относительно информации об услугах и их качестве.

Соглашение о расторжении договора сторонами также не оспорено, а потому признается заключенным и действительным.

Как установлено ранее, платежным поручением № 807 от 16.07.2019 года истцу возвращена сумма в размере 30140,00 рублей в соответствии с соглашением о расторжении договора оказания услуг в период рассмотрения дела судом, факт оказания юридических услуг подтвержден договором от 10.01.2019 года, квитанцией от 10.01.2019 года и актом оказанных услуг от16.01.2019 года, суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании с ответчика расходов на оказание юридических услуг в размере 4000 рублей согласно ст.88 и ст.94 ГПК РФ заявлено обоснованно и полежит удовлетворению. 

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.194- 198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эстетика» в пользу ФИО1 расходы на юридические услуги в размере 4000 рублей (Четыре тысячи рублей).

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения. 

Мотивированное решение изготовлено 29.07.2019 года. 

Судья подпись И.Н. Доценко

Копия верна

Судья

Секретарь