Дело №...

УИД №...RS0№...-47

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ Р. Ф. 

г. Волгоград 21 декабря 2023 года

Центральный районный суд города Волгограда

В составе судьи Яковлевой А.С.

При секретаре Михайлевской Е.А.

С участием:

Представителя истца ФИО1 – ФИО2, действующей на основании доверенности, 

Представителя ответчика ФИО3, действующего на основании доверенности, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 АлексА.ны к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ в Астраханской области, ...В, с участием автомобиля марки «Chevrolet Cruze», государственный регистрационный номер 

<

***>, собственник (ККК №... АО «СОГАЗ») - ФИО4 и автомобиля марки «ВАЗ 21053», государственный регистрационный номер: X 534 НВ 30, (страховой полис серия XXX №... ООО «НСГ-Росэнерго»), водитель ФИО5

Вина в совершении ДТП и причинении вреда ФИО5 признана полностью, о чем свидетельствует запись в извещении о ДТП.

В результате ДТП автомобилю ФИО4 были причинены значительные механические повреждения.

В соответствии с ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», гражданская ответственность владельца автомобиля марки «Chevrolet Cruze», государственный регистрационный номер: 

<

***>, была застрахована в АО «СОГАЗ», по договору об обязательном страховании гражданской ответственности (страховой полис ККК №...), согласно которому в случае наступления страхового случая, АО «СОГАЗ» обязано произвести выплату, за вред, причиненный имуществу потерпевшего в размере, не превышающем 400 000 (четыреста тысяч) руб. 00 коп.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ИП ФИО6 был заключен договор уступки права требования денежных средств в виде страховых убытков (включая расходы, связанные с оплатой услуг экспертов), неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа с АО «СОГАЗ» обязанность выплатить, которые, возникла вследствие причинения материального ущерба ФИО4, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ и обязанности исполнения АО «СОГАЗ» своих обязанностей по договору ОСАГО (страховой полис ККК №...).

ДД.ММ.ГГГГ в АО «СОГАЗ» было отправлено заявление о страховой выплате по ОСАГО с приложением всех необходимых документов. Отправление вручено 08.02.2021г.

АО «СОГАЗ» была отправлена досудебная претензия с приложением всех необходимых документов. Стоимость почтового отправления составила 174 руб., оплата произведена в полном объеме. Отправление вручено 30.06.2021г.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО6 направил обращение с приложением всех необходимых документов, Финансовому уполномоченному через личный кабинет потребителя финансовых услуг, под которым понимается информационный ресурс, который размещен на официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и ведение которого осуществляется службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в установленном ею порядке.

30.11.2021г. Финансовый уполномоченный направил Решение об удовлетворении требований в личный кабинет потребителя Финансовых услуг ИП ФИО6

Согласно решению Финансового уполномоченного по обращению №У-21-139744/5010-010 в пользу ИП ФИО6 взыскано страховое возмещение в размере 100 000 руб.

09.12.2021г. АО «СОГАЗ» исполнило решение № У-21-139744/5010-010. что подтверждается платежным поручением №....

Учитывая, что АО «СОГАЗ» должен был исполнить свои обязательства до ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему рассчитывается следующим образом:

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 281 день.

(100 000 руб. * 1%) * 281 день = 281 000 руб.

13.12.2021г в адрес АО «СОГАЗ» подана претензия о выплате неустойки и финансовой санкции.

Письмом исх. № СГ-160503 от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» ответил отказом в выплате неустойки и финансовой санкции.

15.12.2021г АО «СОГАЗ» произвел выплату финансовой санкции в размере 1 250 руб.

11.09.2023г было оплачено 15000 рублей за рассмотрение Службой финансового уполномоченного обращение в отношении АО «СОГАЗ».

12.09.2023г Обращение о взыскании неустойки в отношении АО «СОГАЗ» принято к рассмотрению Службой Финансового уполномоченного.

15.09.2023г АО «СОГАЗ» произведена выплата неустойки в размере 12 450 руб.

20.10.2023г. финансовым уполномоченным было вынесено решение №У-23-96995/5010-003 об отказе в удовлетворении требований.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО6 и ФИО1 был заключен договор уступки праве требования страхового возмещения в том числе: неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или штрафа, а так же иных расходов с АО «СОГАЗ» обязанность выплатить, которые, возникла вследствие причинения материального ущерба ФИО4, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ и обязанности исполнения АО «СОГАЗ» своих обязанностей по договору ОСАГО (страховой полис ККК №...).

АО «СОГАЗ» было извещено о смене выгодоприобретателя.

Итого сумма неустойки составляет: 268 550 коп. (281 000 руб. - 12 450 руб.).

Просил взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 неустойку в размере 268550 руб., убытки, понесенные за подачу обращения к Финансовому Уполномоченному в размере 15000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 6036 руб., расходы на отправку претензии о взыскании неустойки в размере 179 руб. 20 коп., расходы на отправку заявления в размере 74 руб., почтовые расходы на отправку искового заявления сторонам в размере 200 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно.

Представителя истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, просил в удовлетворении отказать. В случае удовлетворения иска просил снизить размер неустойки до разумных пределов.

Выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, суд приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения иска, исходя из следующего

В соответствии с ч.1 ст.927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). 

Согласно ч.1 ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

В силу ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст.930 ГК РФ); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (ст. ст. 931 и 932 ГК РФ);

Согласно ст.9 Закона РФ от 27.11.1992г. №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с поступлением которого наступает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам. 

В силу п.2 ст.9 Закона РФ от 27.11.1992г. №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.

В целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств определяются Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», которым установлены гарантии права потерпевшего на возмещение вреда, причиненного его имуществу при использовании транспортного средства иными лицами, в пределах, предусмотренных данным Законом.

Статьей 1 вышеуказанного закона предусмотрено, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Страховым случаем является наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату. Потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п.п. «б» п.2.1 ст.12 Закона РФ от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае повреждения имущества потерпевшего размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015г. №... «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В судебном заседании установлено и из материалов дела следует, в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством ВАЗ, государственный регистрационный номер 

<

***>, было повреждено принадлежащее ФИО4 транспортное средство CHEVROLET, государственный регистрационный номер 

<

***>.

ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 2 статьи 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств.

Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО» по договору ОСАГО серии XXX №....

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ККК №... (далее - Договор ОСАГО).

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и заявителем заключен договор уступки права требования №..., согласно которому Л.Н.ГБ. уступает, а Цессионарий принимает право требования денежных средств в виде страховых убытков (включая расходы, связанные с оплатой услуг экспертов), величины утраты товарной стоимости (далее - УТС), неустойки, суммы финансовой санкции и штрафа, а также иных расходов (за исключением расходов на комиссара) с

АО «СОГАЗ», обязанность, выплатить которые возникла в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «СОГАЗ» посредством почтового отправления от Заявителя поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, в том числе в части компенсации величины УТС Транспортного средства, с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №...-П (далее - Правила ОСАГО). К заявлению приложены, в том числе следующие документы: договор уступки права требования от ДД.ММ.ГГГГ №..., уведомление об уступке права требования, копия паспорта Заявителя.

АО «СОГАЗ» организован осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

26.03.2021АО «СОГАЗ» письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГ-37276 уведомило Заявителя об отсутствии оснований для выплаты страхового возмещения в части компенсации величины УТС, поскольку срок эксплуатации Транспортного средства превышает 5 лет, а также уведомило о необходимости предоставления заверенной в установленном порядке копии документа, удостоверяющего личность (идентификатор почтового отправления №...).

ДД.ММ.ГГГГ заявитель обратился в АО «СОГАЗ» с претензией о выплате страхового возмещения.

АО «СОГАЗ» письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГ-85255 уведомило Заявителя о необходимости предоставления оригинала гражданского паспорта или его копии, заверенной в установленном порядке.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО8 № У-21-139744/5010-010 от ДД.ММ.ГГГГ постановлено.

Требование ИП ФИО6 о взыскании с АО «СОГАЗ» страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в части стоимости восстановительного ремонта транспортного средства удовлетворено частично.

С АО «СОГАЗ» в пользу ИП ФИО6 взыскано страховое возмещение в сумме 100 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» исполнило решение № У-21-139744/5010-010. что подтверждается платежным поручением №....

Учитывая, что АО «СОГАЗ» должен был исполнить свои обязательства до ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему рассчитывается следующим образом:

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 281 день.

(100 000 руб. * 1%) * 281 день = 281 000 руб.

13.12.2021г. в адрес АО «СОГАЗ» подана претензия о выплате неустойки и финансовой санкции.

Письмом исх. № СГ-160503 от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» ответил отказом в выплате неустойки и финансовой санкции.

15.12.2021г. АО «СОГАЗ» произвел выплату Финансовой санкции в размере 1 250 руб.

11.09.2023г. было оплачено 15000 рублей за рассмотрение Службой финансового уполномоченного обращение в отношении АО «СОГАЗ».

12.09.2023г. Обращение о взыскании неустойки в отношении АО «СОГАЗ» принято к рассмотрению Службой Финансового уполномоченного.

15.09.2023г. АО «СОГАЗ» произведена выплата неустойки в размере 12450 руб.

20.10.2023г. Службой финансового уполномоченного было вынесено решение №У-23-96995/5010- 003 об отказе в удовлетворении требований.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО6 и ФИО1 был заключен договор уступки праве требования страхового возмещения в том числе: неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или штрафа, а так же иных расходов с АО «СОГАЗ» обязанность выплатить, которые, возникла вследствие причинения материального ущерба ФИО4, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ и обязанности исполнения АО «СОГАЗ» своих обязанностей по договору ОСАГО (страховой полис ККК №...).

АО «СОГАЗ» было извещено о смене выгодоприобретателя.

Таким образом, из имеющейся переписки усматривается, что выплата неустойки в добровольном порядке ответчиком не была произведена. Отсутствие требуемых ответчиком документов не являлось препятствием для выплаты ответчиком в добровольном порядке неустойки.

В связи с чем, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки в заявленном размере, суд исходит из следующего.

В силу ст.13 Федерального закона РФ от 21.07.2014г. №223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено положения Закона Российской Федерации от 27.11.1992г. №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (в редакции настоящего Федерального закона) и Федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции настоящего Федерального закона) применяются к отношениям между потерпевшими, страхователями и страховщиками, возникшим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенных после вступления в силу соответствующих положений настоящего Федерального закона, если иное не предусмотрено настоящей статьей.

Положения данного закона применяются к отношениям между потерпевшими, страхователями и страховщиками, возникшим из договоров ОСАГО, заключенных после вступления в силу соответствующих положений указанного Федерального закона, если иное не предусмотрено ст.5 Закона №223-ФЗ.

В этой связи суд приходит к выводу, что неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения подлежит начислению по правилам п.21 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Согласно п.21 ст.12 ФЗ РФ от 25.04.2002г. № 40-ФЗ страховщик в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Истцом в исковом заявлении представлен расчет неустойки, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. (281 день), что составило: (100 000 руб. * 1%) * 281 день = 281000 руб.

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении неустойки.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения (статья 330 ГК РФ).

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Учитывая значительный размер неустойки, с учетом правовой позиции Конституционного суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от ДД.ММ.ГГГГ №...-О, указывающего на то, что положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба, а также с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела и соответствующего ходатайства ответчика, суд приходит к выводу о наличии предусмотренных законом оснований для снижения размера взыскиваемой неустойки до 180000 рублей.

Разрешая требования истца о взыскании убытков за рассмотрение обращения к Финансовому уполномоченному в размере 15000 руб. суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 5 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 133-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившей силу части 15 статьи 5 Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в связи с принятием Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 133-ФЗ) в статью 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон № 40-ФЗ) внесены изменения, которые в соответствии со статьей 13 Закона № 133-ФЗ вступили в силу с ДД.ММ.ГГГГ.

В абзаце 3 пункта 1 статьи 16.1 Закона РФ № 40-ФЗ (в редакции Закона № 133-ФЗ, действующей с ДД.ММ.ГГГГ) предусмотрено, что при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Федеральным законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон N 123-ФЗ), вступившим в силу с ДД.ММ.ГГГГ (часть 1 статьи 32 этого Закона), за исключением отдельных положений, вступающих в силу в иные сроки, введен институт досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

Согласно части 2 статьи 2 Закона РФ № 123-ФЗ под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В случае перехода к иному лицу права требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные названным Федеральным законом РФ (часть 3 статьи 2 Закона № 123-ФЗ).

Согласно части 6 статьи 16 Закона РФ № 123-ФЗ принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом службы финансового уполномоченного.

Решением Совета службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ (протокол №...) установлен размер платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, в сумме 15 000 руб. за каждое обращение. Законом № 123-ФЗ возможность возврата платы за обращение к финансовому уполномоченному не предусмотрена.

ДД.ММ.ГГГГ введен в действие Закон РФ № 123-ФЗ. Указанным актом предусмотрено обязательное взаимодействие отдельных видов финансовых организаций с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

Согласно статье 25 данного Федерального закона РФ, начавшей действие с ДД.ММ.ГГГГ, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Статья 15 Закона № 123-ФЗ указывает, что финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, если размер требований потребителя не превышает 500 тысяч рублей либо, если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, и, если до дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Из части 5 статьи 32 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» следует, что в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, положения Закона применяются с ДД.ММ.ГГГГ.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (статья 15, часть 4 статьи 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

Исходя из системного толкования норм пункта 5, пункта 8 статьи 32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №... «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» при обращении в суд с ДД.ММ.ГГГГ соблюдение потребителями финансовых услуг обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является обязательным.

В указанных случаях потребитель финансовых услуг вправе заявить требования в судебном порядке только при условии непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению, прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным, несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Таким образом, обращение непосредственно потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному становится обязательным по всем вышеуказанным критериям с ДД.ММ.ГГГГ, поскольку, законом установлена императивная норма, содержащая определенный порядок урегулирования спора между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией.

Исходя из изложенного, законодателем введен новый порядок досудебного урегулирования вышеуказанных споров, в связи с чем, исковые заявления, поступившие после ДД.ММ.ГГГГ в суд, если они не прошли обязательный порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным, должны быть возвращены или оставлены без рассмотрения (в случае принятия к производству).

Обращение в Службу финансового управляющего и соответствующая оплата в размере 15000 руб. являлись обязательными для истца для защиты своего нарушенного права. Защита иным способом, без несения соответствующих трат законодательством не предусмотрена. Указанная сумма является убытком для истца, наступление которого вызвано неправомерными действиями ответчика, который несвоевременно выплатил страховое возмещение, не удовлетворил претензию истца о выплате неустойки.

Поскольку материалами дела подтверждаются неправомерные действия ответчика, причинно-следственная связь между неправомерными действиями ответчика и наступившими для истца убытками в виде обязательного платежа, установленного законом, его размер 15000 руб., требования истца о взыскании убытков являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Главой 7 ГПК РФ определено понятие судебных расходов и установлен порядок их взыскания.

Частью 1 ст. 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

Истцом понесены почтовые расходы по направлению писем в адрес ответчика в размере 179 рублей 20 копеек, расходы на отправку заявления в размере 74 рубля, почтовые расходы - 200 руб., которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в порядке ст. 94 ГПК РФ.

Кроме того, истцом при подаче иска была уплачена государственная пошлина в размере 6036 рублей.

Данные судебные расходы также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере 6036 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199, ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 АлексА.ны к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 АлексА.ны (паспорт 1811 №...) неустойку в размере 180 000 рублей, убытки за подачу обращения Финансовому уполномоченному в размере 15 000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 6 036 рублей, расходы на отправку претензии в размере 179 рублей 20 копеек, расходы на отправку заявления в размере 74 рубля, почтовые расходы 200 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки свыше 180 000 рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Центральный районной суд г.Волгограда в течение месяца с момента вынесения решения суда в окончательной форме.

Судья подпись А.С. Яковлева

Мотивированный текст решения суда изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись А.С. Яковлева