Дело № 2-1492/2018

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Печорский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Продун Е.А.

при секретаре Петуховой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре 29 ноября 2018 года дело по иску ФИО1 к ООО «РСК «Монолит» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

Трехкомнатная квартира **********, расположенная на девятом этаже панельного многоквартирного дома, принадлежит на праве собственности ФИО1, на основании договора купли-продажи от **.**.**. 

В указанном жилом помещении зарегистрированы по месту жительства и проживают четыре человека: истец, его супруга и двое несовершеннолетних детей.

Управляющей организацией дома ********** является ООО «РСК «Монолит». 

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указывая, что **.**.**. во время проливного дождя, в результате течи кровли произошел залив принадлежащей ему квартиры. Несмотря на неоднократные заявки истца, начиная с **.**.**., акт о затоплении квартиры был составлен лишь **.**.**. **.**.**. истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой просил устранить причину течи кровли и возместить причиненный заливом ущерб в течение десяти дней со дня получения претензии. Претензия была получена лично директором ООО «РСК «Монолит» Н Однако ответ на претензию истцом до настоящего времени не получен; документы, подтверждающие выполнение ремонтных работ, не представлены. 

Истец просил взыскать с ответчика 52 803 руб. в возмещение материального ущерба, в том числе: 45 303 руб. – стоимость ущерба, причиненного в результате залива жилого помещения, согласно представленному отчету №... от **.**.**., выполненному ИП Т; 6500 – расходы по оценке ущерба, 1000 руб. – расходы на оплату услуг по сливу воды с натяжных потолков. Истец просил также взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. и штраф. 

**.**.** в суд поступило заявление истца об уточнении исковых требований, согласно которому ФИО1 просит взыскать с ответчика в его пользу материальный ущерб в размере 52 803 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. и штраф, а также возложить на ответчика обязанность выполнить работы по устранению причины течи над квартирой **********

Определением Печорского городского суда Республики Коми от **.**.** иск ФИО1 к ООО «РСК «Монолит» о защите прав потребителя в части требования о возложении обязанности выполнить работы по устранению причины течи над квартирой ********** выделен в отдельное производство для рассмотрения.

В судебном заседании истец на иске настаивал.

Дело рассматривалось в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства. Истец согласен на вынесение заочного решения.

Суд, с учетом положений статьи 113 ГПК РФ, известил ответчика о времени и месте рассмотрения данного гражданского дела. Судебное извещение с уведомлением о вручении было направлено ответчику своевременно в отделение почтовой связи по месту нахождения (получено **.**.**.). 

Согласно статье 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что иск основан на законе и подлежит удовлетворению.

Жилищное законодательство в силу положений ст. 4 Жилищного Кодекса РФ регулирует отношения по поводу: содержания и ремонта жилых помещений; переустройства и перепланировки жилых помещений; управления многоквартирными домами; предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги; контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, соответствием жилых помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства и пр. Участниками жилищных отношений являются граждане, юридические лица, Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования. 

Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

ООО «РСК «Монолит» осуществляет управление многоквартирным домом ********** с **.**.**. на основании протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома в форме заочного голосования от **.**.**.(л.д.90)

Требования к услуге содержания и текущего ремонта жилья установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. № 170 (далее- Правила № 170). 

Согласно положениям раздела II указанных Правил техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

В соответствии с пп."б" п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, крыши отнесены к общему имуществу многоквартирного дома.

Согласно п. 2.1.1. Правил № 170 организацией по обслуживанию жилищного фонда должны проводиться плановые технические осмотры жилых зданий: общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений. Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью. 

Согласно приложению 2 к указанным Правилам, предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли составляет одни сутки.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить, в том числе, исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки (п.4.6.1.1 Правил № 170).В соответствии с п.152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. В судебном заседании установлено, что **.**.**., во время проливного дождя, произошел залив принадлежащего истцу жилого помещения, причинивший ему ущерб. Актом б/н от **.**.**., составленным по результатам осмотра квартиры ********** главным инженером ООО «РСК «Монолит» в присутствии собственника ФИО1, зафиксированы последствия залива данного жилого помещения: прихожая - обои на стенах отклеились на площади до 8 кв.м, шпаклевка набрала влагу и отслаивается на площади до 5 кв.м. Обналичка дверного проема в зал набрала влагу, верхняя планка лопнула. Зал - на потолке натянут натяжной потолок, в который поступала вода, и жильцы приглашали специалиста, чтобы сбросить воду с натяжного потолка. Обои на площади до 1 кв.м влажные, но не отслоились (около дверного проема). Кухня - на потолке имеются желтые пятна на площади 0,5 кв.м. Обои на стенах отклеились на площади до 5 кв.м. Причина- течь внутреннего водостока (л.д.4). В соответствии с отчетом консультационно-оценочной компании «Бюро оценки» (ИП Т) №... от **.**.** представленным истцом, стоимость ущерба, причиненного недвижимому имуществу, расположенному по адресу: **********, составляет **** л.д.10-56). **.**.**. истцом была подана претензия в ООО «РСК «Монолит», с приложением копии указанного отчета №... от **.**.**., с требованием устранить причину течи кровли над квартирой ********** и возместить ему ущерб, причиненный заливом данного жилого помещения, в сумме 52 803 руб. в течение 10 дней со дня получения претензии. Установлено, что указанная претензия была получена руководителем ООО «РСК «Монолит» Н **.**.**. (л.д.9). До настоящего времени ответ на претензию истцом не получен; требования истца ответчиком не исполнены. В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно пункту 2 данной правовой нормы под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии со ст.1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно акту б/н от **.**.**., составленному консультантом Государственной жилищной инспекции по г.Печоре О по результатам обследования кровли и чердачного помещения над квартирой истца в присутствии представителя ООО «РСК «Монолит» А (по доверенности) и ФИО1 на основании определения суда от **.**.**, кровля над квартирой ********** влажная после дождя. На кухне имеется вздутие рулонного ковра, под ковром замороженная вода. Повреждения на площади до 2-3 кв.м. Иных видимых дефектов над остальной площадью квартиры на кровле не выявлено. На чердаке имеются влажные потеки по стене над кухней. В квартире течи нет (л.д.69). В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 г., управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.На основании изложенного, учитывая установленный факт ненадлежащего содержания общего имущества, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «РСК «Монолит» в пользу истца материального ущерба, причиненного недвижимому имуществу в результате затопления квартиры **********, в размере 45 303 руб. на основании представленного отчета ИП Т №... от **.**.**., не оспоренного ответчиком. Поскольку иск о возмещении ущерба, связанного с затоплением квартиры, подлежит удовлетворению, подлежит удовлетворению и требование истца ФИО1 о взыскании расходов по оплате услуг оценщика в размере 6500 руб., которые он понес в связи с причинением ущерба и необходимостью оценить его стоимость. Данные расходы истца подтверждаются счетом б/н от **.**.**. и чеком от **.**.**. (л.д.7). Как следует из материалов дела, в связи с затоплением квартиры истец также понес расходы по оплате услуг ИП Ч по сливу воды с натяжных потолков в размере 1000 руб. Указанные расходы, также признанные судом необходимыми, подтверждаются квитанцией №... от **.**.**.(л.д.8).Таким образом, сумма ущерба, причиненного истцу в результате залива принадлежащей ему квартиры, подлежащего взысканию с ответчика ООО «РСК «Монолит», составляет 52 803 руб. (45 303+6500+1000). В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В связи с нарушением ответчиком прав потребителя, выражающемся в ненадлежащем предоставлении услуги по содержанию и ремонту общего имущества, истцу причинен моральный вред. Истец испытывал и продолжает испытывать по настоящее время чувство обиды и негодования. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер и степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика ООО «РСК «Монолит» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика ООО «РСК «Монолит» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 28 901 руб.50 коп. ((52 803+5 000)/2).

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО "РСК «Монолит" подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального района «Печора» в размере 2084 руб.09 коп. 

Руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «РСК «Монолит» в пользу ФИО1 52 803 рубля (Пятьдесят две тысячи восемьсот три рубля) в возмещение ущерба, причиненного в результате залива квартиры, денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей (Пять тысяч рублей) и штраф в размере 28 901 рубля 50 копеек (Двадцать восемь тысяч девятьсот один рубль 50 копеек).

Взыскать с ООО «РСК «Монолит» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования муниципального района «Печора» в размере 2084 рубля 09 копеек (Две тысячи восемьдесят четыре рубля 09 копеек). 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Е.А.Продун