Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Зенковский районный суд г. Прокопьевска Кемеровской области

в составе председательствующего Семериковой И.Г.

при секретаре Синкиной А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Прокопьевске

06 сентября 2017 года

дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с иском о защите прав потребителей к ПАО «СК «Росгосстрах», свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 19 часов 25 минут в 

<

адрес>, около дома № водитель ФИО1, управляя автомобилем TOYOTA LAND CRUISER г/н №, нарушил п. 9.1, 9.2 ПДД в результате чего произошло столкновение с автомобилем TOYOTA COROLLA г/н №, под управлением ФИО2. Ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК "Росгосстрах” (полис ЕЕЕ №). Ответственность ФИО2 - в ПАО СК “Росгосстрах” (полис ССС №). ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился с заявлением о страховом случае в ПАО СК Росгосстрах и представил весь необходимый пакет документов. Выплата страхового возмещения была произведена только ДД.ММ.ГГГГ. Указанные обстоятельства были установлены вступившим в законную силу решением Зенковского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ ”Об ОСАГО” в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Так как датой обращения в страховую компанию с заявлением о страховом случае является ДД.ММ.ГГГГ, то последняя дата выплаты - ДД.ММ.ГГГГ. Количество дней просрочки выплаты по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ - 486 дней (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Общий размер процентов 24,3 (486 дней х 0.05%). Размер пени - 

<

данные изъяты> (

<

данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление (претензию) с предложением выплатить финансовую санкцию добровольно, в претензии истец представил расчет финансовой санкции, а также реквизиты счета для безналичной выплаты, ответчик претензию проигнорировал, получил ДД.ММ.ГГГГ, однако каких-либо выплат не произвел.

ФИО2 просит суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» финансовую санкцию в сумме 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты>, за составление претензии 

<

данные изъяты>, за составление искового заявления 

<

данные изъяты>, за юридическую консультацию 

<

данные изъяты>, а также почтовые расходы за направление претензии в сумме 

<

данные изъяты>. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, просит рассмотреть дело в его отсутствие и без участия представителя. 

Представитель ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, просит рассмотреть дело в его отсутствие. Согласно представленным письменным возражениям просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований, а в случае удовлетворения требований истца просит значительно снизить размер неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ. Возражения мотивирует тем, что истец просит взыскать финансовую санкцию за 486 дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, однако заявление о выплате страхового возмещения потупило в ПАО СК «Росгосстрах» только ДД.ММ.ГГГГ. Искового заявления о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения к ответчику не поступало, в связи с чем он не мог предоставить письменные возражения относительно иска. ДД.ММ.ГГГГ в ПАО СК «Росгосстрах» поступила претензия истца, ДД.ММ.ГГГГ, то есть в установленный законом срок, истцу была произведена выплата страхового возмещения в сумме 

<

данные изъяты>. Кроме того, на основании решения Зенковского районного суда в пользу истца была взыскана неустойка в сумме 

<

данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Считает, что ПАО СК «Росгосстрах» все свои обязательства перед истцом исполнило в сроки, установленные законом об ОСАГО. 

Требования истца о взыскании почтовых расходов считает необоснованными, так как они не являются издержками, связными с рассмотрением дела, не могут быть отнесены к судебным расходам. Расходы на оплату услуг представителя считает завышенными, просит снизить до разумных пределов. Требования истца о взыскании морального вреда считает не соответствующими причиненным потребителю нравственных и физических страданий, а также требованиям разумности и справедливости. 

Суд считает возможным в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Изучив письменные материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). 

Согласно ст.390 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно представляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст.931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. 

Согласно ст.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств – договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

Согласно ст.7 ФЗ №40 «Об ОСАГО» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненному имуществу каждого потерпевшего 400 000 рублей. 

Согласно п.1 ст.14.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 №2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что на отношения, возникающие из договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Закон «О защите прав потребителей» распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности.

Решением Зенковского районного суда г.Прокопьевска от 09.03.2017 года по делу по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей и взыскании неустойки, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ (л.д.5-7) установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 19 часов 25 минут в 

<

адрес>, около 

<

адрес>, водитель ФИО1, управляя автомобиль TOYOTA LAND CRUISER г/н №, нарушил п.9.1, 9.2 ПДД в результате чего произошло столкновение с автомобилем TOYOTA COROLLA г/н №, принадлежащим и под управлением ФИО2, в результате данного ДТП был причинен материальный ущерб автомобилю TOYOTA COROLLA г/н №, принадлежащего ФИО2, что подтверждается справкой о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ. Автогражданская ответственность виновника ДТП ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» (полис ЕЕЕ №). Ответственность ФИО2 застрахована - в ПАО СК «Росгосстрах» (полис ССС №). 

ДД.ММ.ГГГГ истцом были поданы документы в ПАО СК «Росгосстрах» на выплату страхового возмещения причиненного в результате ДТП. 

Решением Зенковского районного суда г.Прокопьевска от 05.10.2016, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 взыскано: страховое возмещение 

<

данные изъяты>, компенсация морального вреда 

<

данные изъяты>, штраф 

<

данные изъяты>, возмещение расходов по оплате услуг представителя 

<

данные изъяты>, за составление претензии 

<

данные изъяты>, за составление искового заявления 

<

данные изъяты>, за юридическую консультацию 

<

данные изъяты>, по оплате экспертного заключения 

<

данные изъяты>, стоимость эвакуации автомобиля 

<

данные изъяты>, возмещение почтовых расходов 

<

данные изъяты>, стоимости копии 

<

данные изъяты> рублей, дубликата отчета 

<

данные изъяты>, всего 

<

данные изъяты>.

Решением Зенковского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца взыскана неустойка в сумме 

<

данные изъяты>, возмещение расходов по оплате услуг представителя 

<

данные изъяты>, за консультацию 

<

данные изъяты>, за составление иска и претензии 

<

данные изъяты>, почтовые расходы 

<

данные изъяты>.

Согласно п.21 ст.12 ФЗ №40 «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

До полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.

Судом установлено, что ФИО2 обратился в страховую компанию с заявлением о страховом случае ДД.ММ.ГГГГ, что установлено решением Зенковского районного суда г.Прокопьевска от ДД.ММ.ГГГГ. Так как, срок выплаты, в течение которого страховщик обязан произвести страховую выплату, составляет 20 календарных дней, то последним днем страховой выплаты является ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» произвела выплату ФИО2 по страховому акту № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 

<

данные изъяты> (л.д.35).

Пункт 21 ст.12 ФЗ №40 «Об ОСАГО» закрепляет право страховщика по заявлению потерпевшего осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда, до полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда. 

В связи с тем, что часть страховой выплаты произведена страховщиком ДД.ММ.ГГГГ и данный факт истцом не оспаривается, количество дней просрочки страховой выплаты, за исключением нерабочих праздничных дней, составляет 344 дня (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

При указанных обстоятельствах размер финансовой санкции составляет: 

<

данные изъяты>. 

С учетом требований ч.6 ст.6.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст.333 ГК РФ, а также ходатайства ответчика о снижении размера финансовой санкции, суд считает, что финансовая санкция в сумме 

<

данные изъяты> явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Исходя из суммы страхового возмещения, а также периода просрочки, суд снижает размер финансовой санкции до 

<

данные изъяты>. 

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с тем, что требования ФИО2 о выплате финансовой санкции не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, чем были нарушены его права как потребителя, суд, с учетом характера и степени причиненных нравственных страданий, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, взыскивает с ПАО СК «Росгосстрах» компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты>. 

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Почтовые расходы в сумме 

<

данные изъяты>, расходы за составление претензии в сумме 

<

данные изъяты>, расходы за консультацию в сумме 

<

данные изъяты>, расходы за составление искового заявления в сумме 

<

данные изъяты>, суд признает обоснованными, необходимыми и связанными с рассмотрением данного дела, взыскивает их с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.п. 1, 2 п.1 ст.333.19 НК РФ, ч.1 ст.103 ГПК РФ, абз. 8 ч. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, которая составляет 

<

данные изъяты> по требованиям имущественного характера и 

<

данные изъяты> по требованиям о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» №, ОГРН № в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, финансовую санкцию в сумме 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда 

<

данные изъяты>), за составление претензии 

<

данные изъяты>, за составление искового заявления 

<

данные изъяты>), за юридическую консультацию 

<

данные изъяты>), почтовые расходы 

<

данные изъяты>).

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать за необоснованностью.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» №, ОГРН № в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 

<

данные изъяты> 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Семерикова И. Г.

В окончательной форме решение изготовлено 11 сентября 2017 года.

Судья: И. Г. Семерикова