Дело 000

УИД 23RS0000-92

Р Е Ш Е Н И Е

ИФИО1

(заочное)

город-курорт Анапа 27 мая 2019 года

Анапский районный суд (...) в составе:

судьи ФИО3, 

при секретаре Журавлёве И.А., 

с участием истца ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, суд

у с т а н о в и л :

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указано, что 00.00.0000 между истцом и ответчиком был заключен договор 000 на изготовление, доставку и замену дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок на металлопластиковые конструкции из профиля ПВХ со светопрозрачным остеклением. Стоимость заказа по договору 000 составляет 80 000руб. В соответствии с договором 000 00.00.0000 истец внесла предоплату в сумме 55 000 рублей. По условиям договора Исполнитель обязуетесь обеспечить изготовление, доставку и замену имеющихся у истца дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок на металлопластиковые конструкции из профиля ПВХ со светопрозрачным остеклением в течение шестидесяти (60) рабочих дней с момента оформления договора. То есть, ответчик должен был изготовить и установить двери, оконные рамы, а так же дверные и оконные рамы не позднее 00.00.0000. Однако работы по договору до настоящего времени не выполнены. 00.00.0000 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием выполнить работы в срок до 00.00.0000., однако ответа не поступило, при разговоре с ответчиком по телефону истец озвучивала ему свои требования, но он только обещал, что исполнит свои обязательства. В связи с чем, истец просит суд расторгнуть договор подряда 000 заключенный между истцом ФИО2 и ответчиком ИП ФИО2 от 00.00.0000 Взыскать с ответчика денежные средства в размере 55 000 рублей, оплаченные истцом в соответствии с условиями Договора 000; неустойку в размере 80 000 рублей; моральный вред в размере 10 000 рублей; убытки понесенные потребителем в размере 7 000 руб.; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО2 заявленные исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по основаниям указанным в иске.

Ответчик ИП ФИО2, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, в связи с чем, суд рассмотрел дело в его отсутствие в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела 00.00.0000 между истцом и ответчиком был заключен договор 000 на изготовление, доставку и замену дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок на металлопластиковые конструкции из профиля ПВХ со светопрозрачным остеклением. 

Стоимость заказа по договору 000 составляет 80 000 рублей. В соответствии с договором 000 00.00.0000 истец внесла предоплату в сумме 55 000 рублей, что подтверждается договором 000 от 00.00.0000.

По условиям договора Исполнитель обязуетесь обеспечить изготовление, доставку и замену имеющихся у истца дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок на металлопластиковые конструкции из профиля ПВХ со светопрозрачным остеклением в течение шестидесяти (60) рабочих дней с момента оформления договора. То есть, ответчик должен был изготовить и установить двери, оконные рамы, а так же дверные и оконные рамы не позднее 00.00.0000.

Анализируя условия договора 000 от 00.00.0000, заключенного между истцом и ответчиком, суд приходит к выводу о том, сложившиеся между сторонами правоотношения регулируются нормами главы 37 ГК РФ о договоре подряда. Кроме того взаимоотношения истца и ответчика регулируются нормами Закона РФ от 00.00.0000 000 "О защите прав потребителей".

В силу статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно статье 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Доказательством сдачи подрядчиком результата работ и приемки его заказчиком является акт или иной документ, удостоверяющий приемку выполненных работ.

Статьей 719 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности не предоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок. Если иное не предусмотрено договором подряда, подрядчик при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. 

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (п. 1 ст. 703 ГК РФ).

Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (п. 1 ст. 720 ГК РФ).

Из содержания данных норм ГК РФ следует, что договор подряда заключается для выполнения определенного вида работы, результат которой подрядчик обязан сдать, а заказчик принять и оплатить. Следовательно, целью договора подряда является не выполнение работы как таковой, а получение результата, который может быть передан заказчику. Получение подрядчиком определенного передаваемого (т.е. материализованного, отделяемого от самой работы) результата позволяет отличить договор подряда от других договоров. 

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 3 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 2.1 договора полная стоимость товара работ составляет 80 000 рублей. Расчеты между сторонами производятся в следующем порядке: 55 000 рублей уплачивается в момент подписания, а остальные 25 000 рублей в момент доставки готовых изделий. Срок изготовления работ составляет 60 рабочих дней с момента подписания договора от 00.00.0000, что соответствует дате 00.00.0000.

Однако, как установлено в судебном заседании истце полностью выполнила условия договора, оплатила необходимую стоимость работ, а ответчик в свою очередь условия договора не исполнил.

Как усматривается из материалов дела, 00.00.0000 истец была вынуждена обратиться с претензией в адрес ответчика о выполнении условий договора подряда от 00.00.0000, в случае отказа в удовлетворении требований, просила расторгнуть договор подряда и вернуть уплаченные денежные средства, а также понесенные расходы. Однако до настоящего времени требования истца в добровольном порядке не удовлетворены. Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Федерального закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно п. п. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

00.00.0000 истцом в адрес ответчика было направлено требование о расторжении договора. Однако данное требование ответчиком до настоящего времени не выполнено и доказательств обратного суду представлено не было.Принимая во внимание срок просрочки исполнения обязательства по договору подряда, суд полагает, что допущенное ИП ФИО2 нарушение условий договора является существенным и достаточным основанием для расторжения договора подряда, в связи с чем, приходит к выводу о законности и обоснованности требований истца о взыскании денежных средств в сумме 55 000 рублей.

В соответствии с пунктами 1, 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела, срок окончания работ не позднее 60 рабочих дней с момента подписания договора, оплаченная стоимость работ составляет 55 000 рублей. 

Из представленного расчета истца следует, что неустойка на день подачи иска составила 276 000 рублей, из расчета 115 дней просрочки * 2400руб - 3% от стоимости заказа, общая стоимость заказа - 80 000 рублей; 3% от общей цены составляет - 2 400рублй в день.

Сумма неустойки, в соответствии с Законом « О защите прав потребителей», не может превышать стоимости заказа. Таким образом, сумма неустойки составляет 80 000 рублей.

Однако поскольку в силу требования закона размер неустойки не может превышать сумму оплата за изделия по договору, а также в соответствии со ст. 333 ГК РФ, принимая во внимание несоразмерность суммы неустойки последствиям неисполнения обязательства, суд полагает возможным снизить размер неустойки до разумных пределов, установив ко взысканию 50 000 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера подлежащего возмещению морального вреда суд учитывает положения ст. 1101 ГК РФ, согласно которой размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В связи с изложенным, принимая во внимание характер причиненных истцу ответчиком нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, суд полагает, что разумным пределом компенсации морального вреда будет являться 10 000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. 

Согласно ч. 1 ст. 4 ФЗ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ч. 1 ст. 14 ФЗ "О защите прав потребителей", вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствие с ч. 1 ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи 393 ГК РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если Законом или договором не предусмотрено иное.

Как установлено в судебном заседании истцом, ФИО2 были понесены убытки по оплате юридических услуг в размере 7 000 рублей. Данные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела договором об оказании юридических услуг от 00.00.0000 и квитанция к приходному кассовому ордеру от 26.10.2018г. на сумму 2 000 рублей, от 26.11.2018г. на сумму 5 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 000 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось, ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

С учетом приведенного размер штрафа составляет 61 000 рублей (55 000 рублей + 50 000 рублей + 10 000 рублей + 7 000 рублей) * 50 %. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ в случае освобождения истца от уплаты госпошлины последняя взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты таковой.

С учетом того, что истец в силу положений ст. 333.20 НК РФ от уплаты госпошлины освобожден, суд полагает, что с ответчика в пользу соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4 860 рублей 00 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковое заявление ФИО2 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда 000 от 00.00.0000 заключенный между ФИО2 и ИП ФИО2 на изготовление, доставку и замену дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок на металлопластиковые конструкции из профиля ПВХ со светопрозрачным остеклением.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО2 в качестве возврата уплаченных по договору подряда 000 от 00.00.0000 денежных средств 55 000 рублей, неустойку в размере 50 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, убытки понесенные в связи с рассмотрение дела в размере 7 000 рублей, штраф в размере 61 000 рублей, а всего взыскать 183 000 (сто восемьдесят три тысячи) рублей 00 копеек.

В остальной части заявленных требований в удовлетворении отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу соответствующего бюджета бюджетной системы РФ государственную пошлину в сумме 4 860 (четыре тысячи восемьсот шестьдесят) рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья 

Анапского районного суда 

(...) (подпись) З.И. Жванько