Решение

Именем Российской Федерации 

(заочное)

22 июня 2018 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Орловой Л.А.,

при секретаре Болдыревой Р.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Компания «Пятый элемент» о замене товара,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Компания «Пятый элемент» о замене товара. 

В обоснование исковых требований истец указала, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО Компанией «Пятый элемент» был заключен договор № ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п.1. 1 указанного договора ответчик принимает на себя обязанность оказать истцу услуги по изготовлении кухни согласно п.2, а истец обязуется произвести их оплату. Согласно п. 1.2 договора общая стоимость изделия составляет 546 230 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец полностью произвела оплату за кухню, имеется квитанция к приходному кассовому ордеру. Кухня была доставлена и установлена. Однако спустя шесть месяцев истец обнаружила, что облицовочные фасады пришли в негодность, деформировались, не могут использоваться. В квартире, где установлена кухня производства ООО "Компании "Пятый элемент", никто не проживал и не проживает до настоящего времени, таким образом кухня ни дня не эксплуатировалась, следовательно вероятность ненадлежащего использования исключается. Согласно п.5.1 договора ответчик дает гарантию на изделие 2 года. Истец обратилась к ответчику с целью замены поврежденных деталей, ДД.ММ.ГГГГ пришел специалист, но конструктивного решения проблемы предложено не было до сих пор. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, на которую ДД.ММ.ГГГГ ответчик ответил отрицательно, сославшись на несоблюдение правил эксплуатации. 

На основании изложенного истец просит суд обязать ООО «Компанию «Пятый элемент» произвести замену фасадов кухни «Риальто» в количестве 8 штук по договору №.0617 от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец ФИО1 в суд не явилась, поручила представлять свои интересы представтилю ФИО2

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения аналогичные описательной части решения суда, просила удовлетворить.

ООО «Компания «Пятый элемент» о времени и месте судебного заседания извещено. В суд вернулся конверт с отметкой «истек срок хранения». 

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно ст. 223 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Представитель истца не возражал против рассмотрения дела в отсутствие ответчика. 

Принимая во внимание согласие представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статья 497 ГК РФ гласит, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товаров по образцам).

Отношения, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров, право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества, а также механизм реализации этих прав регулирует Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В силу статьи 4 Закона РФ N 2300-1"О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которой соответствует договору (пункт 1); при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых работа такого рода обычно используется (пункт 2); если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).

В силу требований абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Согласно ч. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Компания «Пятый элемент» был заключен договор №.0617года. Предметом, которого является проведение консультации по дизайну, комплектации и установке кухни, стоимостью 546 230 рублей.

Согласно п. 5.1 договора ответчик дает гарантию на изделие два года.

Обязательства по оплате товара ФИО1 были исполнены в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

Кухня была доставлена и установлена, однако спустя шесть месяцев истец обнаружила, что облицовочные фасады пришли в негодность, деформировались.

Доводы истца, что приобретенная мебель имеет недостатки, подтверждается материалами дела и доказательствами, исследованными в судебном заседании. На представленных истцом фотографиях отражены имеющиеся недостатки, указанные в исковом заявлении, а именно поврежденные фасадные дверцы.

Как пояснил представитель истца в судебном заседании, представитель ответчика после обращения приезжал к истцу, убедился о наличии недостатков, но недостатки не устранил.

Доказательств свидетельствующих об обратном, ответчиком не представлено.

В связи с обнаруженными недостатками в период установленного продавцом гарантийного срока, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ООО «Компания «Пятый элемент» с претензией, в которой просил в добровольном порядке произвести замену фасадов в течение недели с момента получения претензии. 

Вместе с тем, ответчик в удовлетворении претензии отказал, требование потребителя не исполнил, сославшись на несоблюдение правил эксплуатации. 

Согласно п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств в опровержение доводов истца.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении условий договора ответчиком, наличии в изготовленном и смонтированном кухонном гарнитуре значительных дефектов, которые в совокупности свидетельствуют о некачественности товара как такового, и как следствие, невозможности его использования по назначению, в связи с чем, в силу п. 4 ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» исковые требования об обязании устранения недостатков товара суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить.

Обязать ООО «Компанию «Пятый элемент» произвести замену фасадов кухни «Риальто» в количестве 8 штук по договору №.0617 от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий: Л.А.Орлова