Дело № 2-1-7567/2025

УИД 40RS0001-01-2025-008681-16 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Калуга 21 августа 2025 года

Калужский районный суд Калужской области 

в составе председательствующего судьи Липановой А.В.,

при ведении протокола секретаре Калаушиной Н.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Калуге гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, указав в обоснование, что 04.03.2025 года между ней и ответчиком заключен устный договор на оказание услуг, по условиям которого ответчик осуществляет полное сопровождение и выполняет все необходимые действия для получения на имя ФИО1 визы США до 15.04.2025 года (дата вылета). Стороны согласовали стоимость услуги в размере 78915 руб., указанные денежные средства истец перечислила на банковскую карту супруга ИП ФИО2- ФИО3, получение денежных средств ответчик подтвердила ответным сообщением в мессенжере Вотсапп на номер телефона истца. С 27.03.2025 года ответчик перестала выходить на связь, в связи с чем, истец направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, которая оставлена ответчиком без удовлетворения. Просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 78915 руб., компенсацию морального вреда 30000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. 

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель по ордеру адвокат Зайцева Ю.С. исковые требования поддержали.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещалась надлежаще, об уважительности причин неявки суду не сообщила, ходатайств об отложении рассмотрения дела или о рассмотрении дела в свое отсутствие не представила. 

Третье лицо ФИО4 в судебном заседании с исковыми требованиями согласилась.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства занесено в протокол.

Содержание заочного решения определяется правилами ст. 235 ГПК РФ.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 04.03.2025 года между истцом и ответчиком ИП ФИО2 заключен договор на оказание услуг в устной форме, по условиям которого ответчик осуществляет полное сопровождение и выполняет все необходимые действия для получения на имя ФИО1 визы США до 15.04.2025 года (дата вылета), стоимость услуг составляет 78915 руб.

В тот же день указанные денежные средства ФИО4 (мать истца) перечислила на банковскую карту супруга ответчика - ФИО3, что подтверждается квитанцией от 04.03.2025 года № № АО «ТБанк».

Получение денежных средств ответчика подтвердила ответным сообщением в мессенджере Вотсапп на номер телефона истца.

07.03.2025 года истец обратилась к ответчику в мессенджере Вотсапп за предоставлением информации о ходе исполнения условий договора, данное сообщение было проигнорировано ИП ФИО2

С 27.03.2025 года ответчик перестала выходить на связь и отвечать на сообщения истца, которые были направлены 27.03.2025 года, 05.04.2025 года, 11.04.2025 года, 23.04.2025 года в мессенджере Вотсапп.

23.04.2025 года истец направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Указанные обстоятельства подтверждаются объяснениями участниками процесса, материалами дела.

Оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что фактически 04.03.2025 года между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ), услуга истцу ответчиком в указанный срок не была оказана, а также было отказано в возврате денежных средств.

Доказательств иного ответчиком суду не представлено и в ходе судебного разбирательства не установлено.

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенного, суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика 78915 руб. за не оказанные в срок услуги.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 30000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в местный бюджет госпошлину, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства в размере 78915 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штраф в размере 54457 рублей 50 копеек.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий А.В. Липанова

Мотивированное заочное решение 

изготовлено 19.09.2025 года.