РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 сентября 2020 года г.Воронеж

Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Леденевой И.С.,

при секретаре Сенчаковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центр Комплексного Обслуживания Управляющая Компания «ПАРТНЕР» о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Ленинский районный суд города Воронежа с иском к ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда, указывая, что истец проживает по адресу: 

<

адрес> является потребителем коммунальных услуг. На имя истца оформлен лицевой счет № Исполнителем по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в указанном доме является ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР». При оплате коммунальных услуг были ошибочно представлены завышенные показания. 

В графе квитанции «Содержание и ремонт жилья» за май 2019 года выставлена сумма на оплату 2 092 руб. 56 коп., за июнь 2019 – 55 816 руб. 25 коп., за июль 2019 –57 911 руб. 81 коп. 

В графе квитанции «Отопление» за май 2019 года выставлена сумма на оплату 8 446 руб., за июнь – 6 522 руб. 48 коп. Однако отопление в жилом помещении было отключено в апреле 2019 года. 

Ошибочность показаний подтверждается счетами на оплату коммунальных услуг за период с мая 2019 года по июнь 2019 года. 

25.07.2019 года истцом была направлена претензия, в которой он просит ответчика осуществить перерасчет указанных услуг в разделе плата за жилое помещение. 

Однако ответчик на претензию по существу предъявленных требований не ответил. 

Просил суд признать незаконным ответ ответчика на претензию, направленную 25.07.2019 года; обязать ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» произвести перерасчет за потребление холодного водоснабжения в 

<

адрес> за период с мая по июль 2019 года; взыскать с ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 250 000 руб., неустойку в сумме 60 000 руб.; штраф в сумме 60 000 руб.

07.09.2020 года стороной истца в порядке ст. 39 ГПК РФ были уточнены исковые требования, согласно которым истец просит суд: признать незаконным ответ ответчика на претензию, направленную 25.07.2019 года; обязать ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» произвести перерасчет за содержание и ремонт жилого помещения в размере 55 816 руб. 25 коп. по 

<

адрес>, принадлежащей ФИО1, за период с мая по июль 2020 года; обязать ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» произвести перерасчет за отопление в размере 6 522 руб. 48 коп. по 

<

адрес>, принадлежащей ФИО1, за период с мая по июль 2020 года; взыскать с ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» в пользу ФИО1 неустойку в сумме 62 338,73 руб.; штраф в сумме 60 000 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 250 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1, извещенный надлежащим образом о слушании дела, не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании поддержал заявленные уточненные исковые требования и просил суд удовлетворить их в полном объеме. 

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, в удовлетворении иска просил отказать по основаниям, указанным в представленных письменных возражениях на исковое заявление и дополнительных возражениях (т.1 л.д.125-131, т.2 л.д.6-8). 

Третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явилась, о слушании дела была извещена надлежащим образом, в установленном законом порядке, обратилась с заявлением о рассмотрении дела в её отсутствие. 

Выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав материалы настоящего гражданского дела, оценив представленные в совокупности доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу статей 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателей и собственников жилых помещений в многоквартирных домах включает плату за электроснабжение.

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающем в таком доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами гражданского дела, истцу ФИО1 принадлежит ? доля в праве общей долевой собственности на 

<

адрес>, что подтверждается выпиской из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним от 12.08.2016 года (л.д. 18). Сособственником ? доли является ФИО4 

Исполнителем по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в указанном доме является ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР». 

Расчет стоимости услуг, начисление, обработка, учет и перечисление платежей за жилищно-коммунальные услуги в спорный период осуществляло ООО Единый расчетно-кассовый центр «Домостроитель» по договору от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенному с ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» (т.1 л.д.70-176)

С 01.01.2016 г. на имя ФИО1 и ФИО4 открыт лицевой счет №. Квартира передана ФИО1 и ФИО4 по акту приема-передачи от 26.06.2016 (т.1 л.д.134).

Согласно информации по лицевому счету №, собственниками квартиры оплата жилищно-коммунальных услуг производилась нерегулярно, в связи с чем по лицевому счету имелась задолженность (т.1 л.д.135-154).

После передачи в управляющую компанию акта приема-передачи от 26.06.2016 в декабре 2016 г. был сделан перерасчет путем списания платы, начисленной до 01.07.2016 г. в размере 20 410,74 руб. 

На основании распорядительного письма ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» от 26.12.2018 ООО ЕРКЦ «Домостроитель» было поручено сделать перерасчет начислений по строке содержание и ремонт жилья по 

<

адрес>, собственники ФИО1 и ФИО4, за два года (2016 и 2017 год), в связи с чем в декабре 2018 г. произведено списание суммы 25 635,24 руб. (т.1 л.д.211-212, т.2 л.д.14).

На основании распорядительного письма ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» от 14.01.2019 года ООО ЕРКЦ «Домостроитель» в январе 2019 г. было произведено списание пени за 2017-2018 год по адресу 

<

адрес> сумме 19 419,08 (т.1 л.д. 136, 210). 

На основании распорядительного письма ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» от 31.05.2019 года ООО ЕРКЦ «Домостроитель» в мае 2019 г. произведено списание задолженности по услуге «Содержание и ремонт жилья» по адресу 

<

адрес> на сумму 7056,38 руб. (т.1 л.д. 208, 215).

На основании распорядительного письма ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» от 28.06.2019 года ООО ЕРКЦ «Домостроитель» в июне 2019 г. было произведено доначисление по 

<

адрес>, по услуге «содержание и ремонт жилья» в денежной сумме 52 110,70 руб. за предыдущий период в связи с ранее произведенным ошибочным списанием (т.1 л.д.208-209, 216). 

Согласно ответу ООО Единый расчетно-кассовый центр «Домостроитель» от 13.08.2020 года начисления производились согласно распорядительных писем ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР», письмо №29 от 28.12.2016г, площадь квартиры 106.6 кв.м, согласно данным паспортного стола с апреля 2018 года количество зарегистрированных- 3 человека. Тарифы на коммунальные услуги применены на основании Приказов Управления по регулированию тарифов по Воронежской области, тарифы на жилищные услуги на основании Договора управления. Корректировки платы за запрашиваемый период производились согласно распорядительным письмам ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» и текущим показаниям ИПУ электроэнергии: в октябре 2018 года перерасчет в связи с внесением собственником текущих показаний ИПУ по электроэнергии, в ноябре 2018г - письмо №373 от 23.11.2018г, в декабре 2018г- письмо №450 от 26.12.2018г, в январе 2019г- письмо б/н от 14.01.2019г,в марте 2019г-письмо б/н от 14.03.2019г, в мае 2019г- письмо б/н от 31.05.2019г, в июне 2019- письмо №224 от 28.06.2019г. В указанный период поступали частичные платежи в качестве оплаты задолженности. Распределение поступивших денежных средств производилось пропорционально сальдо на основании п.118 Постановления Правительства 354 (т.1 л.д.201).

25.07.2019 года истец направил в адрес ответчика претензию, указывая, что при оплате коммунальных услуг были ошибочно представлены завышенные показания, а именно, в графе квитанции «Содержание и ремонт жилья» за май 2019 года выставлена сумма на оплату 2 092 руб. 56 коп., за июнь – 55 816 руб. 25 коп., в графе квитанции «Отопление» за май 2019 года выставлена сумма на оплату 8 446 руб. 00 коп., за июнь – 6 522 руб. 48 коп., в связи с чем просил осуществить перерасчет указанных услуг в разделе плата за жилое помещение (т.1 л.д.22). 

Согласно ответу на претензию ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» от 31.07.2019 года, квитанции на оплату включают в себя текущие начисления с учетом сальдо, корректировок и оплат текущего расчетного периода; в частности по услуге «Содержание и ремонт жилья»: в декабре 2018 года проведено списание в сумме – 25 635 руб. 24 коп., в мае 2019 года списано – 7 056 руб. 38 коп., в январе 2019 года списана пеня в размере – 19 419 руб. 08 коп. Итого списания составили: 25 635,24 + 7 056,38 + 19 419,08 = 52 110 руб. 70 коп. Данная сумма доначислена в квитанции за июнь 2019 года (т.1 л.д.51).

Как следует из сообщения Государственной жилищной инспекции Воронежской области от 25.12.2019 года, в рамках рассмотрения обращения ФИО1 жилищной инспекцией запрошена информация и материалы по доводам обращения в ЦКО «УК ПАРТНЕР», управляющей организации, осуществляющей управление многоквартирным 

<

адрес>. Согласно представленной ЦКО «УК ПАРТНЕР» информации и копии платежного документа за ноябрь 2019 года, задолженность по 

<

адрес>, по состоянию на 30.11.2019 года составляет 98 226,86 руб., в том числе пени 516,06 руб. Согласно представленной ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» информации собственниками 

<

адрес> с декабря 2016 года по июль 2018 года оплата жилищно-коммунальных услуг не производилась. В результате по 

<

адрес> сформировалась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, за указанный период, в размере 118 951,71 руб. В ходе предварительной проверки и изучения информации о начислении, корректировках и оплате за жилищно-коммунальные услуги и пени за период 01.01.2016-30.11.2019 по лицевому счету № 

<

адрес>, представленной управляющей организацией по запросу жилищной инспекции, установлено, что истцом вносилась плата за жилищно-коммунальные услуги за указанный период не в полном объеме, частично без погашения не только текущих начислений за месяц, но и суммы задолженности. По доводам обращения о несогласии с начислениями за коммунальную услугу отопление за май 2019, разъяснено, что согласно представленным ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» платежным документам, начисление платы за коммунальную услугу по отоплению в платежных документах за май, июнь 2019 г. по 

<

адрес> отсутствует, в графе «долг» отражена задолженность по указанной услуге за предыдущие расчетные периоды (т.1 л.д.64-69).

В соответствии со ст. 153, 154 ЖК РФ с момента возникновения права собственности на жилое или нежилое помещение граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за помещение и коммунальные услуги, при этом плата за жилое (нежилое) помещение для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: плату за пользование жилым помещением (наем); плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

Оценивая представленные сторонами доказательства в их совокупности, суда приходит к следующим выводам.

Истцом в судебном заседании не оспаривался размер ежемесячной платы за содержание и ремонт жилья и применяемые управляющей компанией тарифы.

Исковые требования основаны на несогласии с доначислением ответчиком в июне 2019 г. по строке «содержание и ремонт жилья» суммы 52 110,70 руб., списанной ранее на основании распорядительных писем по строке «содержание и ремонт жилья» в декабре 2018 года в сумме 25 635 руб. 24 коп., в мае 2019 года 7 056 руб. 38 коп., пени в январе 2019 года в размере 19 419 руб. 08 коп., а всего 52 110 руб. 70 коп.

Однако наличие оснований для списания указанных сумм из задолженности по лицевому счету в судебном заседании не установлено, в распорядительных письмах управляющей компании такие основания для перерасчета не отражены, доказательств оплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг в указанном размере не имеется.

При таких обстоятельствах, доводы стороны истца о необоснованном доначислении платы за жилищно-коммунальные услуги суд находит несостоятельными.

Вместе с тем доначисление задолженности в размере 52 110,70 руб. произведено ответчиком по строке «содержание и ремонт жилья», в то время как ранее списание производилось по строке «содержание и ремонт жилья» в размере 32691,62 руб. и пени в размере 19 419,08 руб., в связи с чем ответчиком необоснованно доначислены пени в размере 19 419,08 руб. в строку «содержание и ремонт жилья».

Следовательно, начиная с июня 2019 года истец, периодически оплачивая содержание и ремонт жилого помещения, оплачивал в том числе и незаконно начисленную в данную строку пеню. 

В ходе рассмотрения дела 13.08.2020 года ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» было направлено распорядительное письмо в адрес ООО «РВЦ Северный» о списании в ЕПД за август месяц со строки «содержание и ремонт жилья» по адресу: 

<

адрес>, суммы 19 419,08 руб., а также со строки «пени» текущий размер пени в сумме 1077 руб. в связи с ошибочным начислением в июне 2019 года пени в размере 19 419,08 руб. в строку «содержание и ремонт жилья» (т.1 л.д. 222).

Также ответчиком представлен расчет внесенной истцом платы в счет содержания и ремонта жилья в период с июня 2019 г. по июль 2020 г., приходящейся на погашение необоснованно включенной в данную строку суммы пени, составляющей 6417,19 руб. (т.2 л.д.7). Расчет ответчика суд признает обоснованным, арифметически верным, стороной истца расчет не оспорен.

11.09.2020 г. ООО «ЦКО УК «ПАРТНЕР» было направлено распорядительное письмо в адрес ООО «РВЦ Северный» о списании в сентябре 2020 г. со строки «содержание и ремонт жилья» по адресу: 

<

адрес>, суммы 6417,19 руб. (т.2 л.д.9).

Таким образом, суд приходит к выводу, что допущенные ответчиком нарушения порядка начисления платы за содержание и ремонт жилья в ходе рассмотрения дела устранены. Оснований для перерасчета путем списания начислений по строке «содержание и ремонт жилья» в большем размере суд не усматривает ввиду отсутствия к тому законных оснований, в связи с чем исковые требования с данной части удовлетворению не подлежат.

Относительно доводов истца о незаконном начислении платы за отопление в размере 6522,48 руб. в период с мая по июль 2020 года после окончания отопительного сезона следует указать, что исходя из содержания счетов для внесения платы за ЖКУ (т.1 л.д.93-101), начисление платы за отопление производилось в период с октября 2018 г. по апрель 2019 г., т.е. в отопительный сезон (октябрь 2018 г. – 1139,11 руб., ноябрь 2018 г. - 1733,97 руб., декабрь 2018 г. - 1733,97 руб., январь 2019 г. – 2418,61 руб., февраль 2019 г. – 1982,55 руб., март 2019 г. - 1919,51 руб., апрель 2019 г. – 1088,43 руб.), в мае-июне 2019 г. плата за отопление не начислялась. Указанная истцом сумма 6522,48 руб. является долгом предыдущих периодов (т.1 л.д.101).

Применяемые управляющей компанией тарифы при расчете платы за отопление истцом не оспаривались.

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований в части перерасчета платы за отопление суд также не находит.

На отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности").

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в размере 62338,73 руб.

Из положений ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) за нарушение предусмотренных этой статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно требований:

- об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу),

- о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами,

- о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора,

- о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества,

- о повторном выполнении работы (оказании услуги).

Такие требования потребитель вправе предъявить при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) или при обнаружении недостатков выполнения работ (оказания услуг) (ст. 28, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В досудебной претензии от 25.07.2019 истец не предъявлял требования относительно качества оказываемых услуг и/или сроков их выполнения, а просил ответчика осуществить перерасчет начислений за содержание жилого помещения.

Возможность взыскания неустойки в таких случаях Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрена, равно как и не установлен срок для удовлетворения таких требований. 

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика неустойки не имеется.

Истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 250000 рублей. 

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, критерии разумности и справедливости, и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Как указано в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

Учитывая, что истец 25.07.2019 г. обращался к ответчику с претензией (т.1 л.д.22), в которой требовал сделать перерасчет платы за содержание и ремонт жилья, однако ответчиком требования в добровольном порядке не были удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов от взысканной судом суммы в размере 500 руб. 

В соответствии с п.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Принимая во внимание, что при подаче искового заявления истец, согласно п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя» и п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобожден и в соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрении дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, с ответчика в местный бюджет согласно ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в размере 300 рублей (по требованию о компенсации морального вреда). 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр Комплексного Обслуживания Управляющая Компания «ПАРТНЕР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 500 руб., а всего 1500 (Одна тысяча пятьсот) руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр Комплексного Обслуживания Управляющая Компания «ПАРТНЕР» в доход местного бюджета госпошлину в размере 300 (Триста) руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через Ленинский районный суд г.Воронежа в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья И.С. Леденева

Решение в окончательной форме изготовлено 21.09.2020г.

1версия для печати