Дело № 2-1374\2017 г. 

Решение

Именем Российской Федерации.

Рыбинский городской суд Ярославской области

в составе председательствующего судьи Голубиной Н.Г.,

при секретаре Капуста М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Рыбинске 13 сентября 2017 г. гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страхового возмещения в счет причиненных истцу убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к АО «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страхового возмещения в размере 924125 руб., неустойки в размере 54500 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной суммы судом.

Иск обоснован тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес>, неустановленное лицо причинило механические повреждения застрахованному а/м 

<

данные изъяты>, принадлежащего ФИО2, а именно: разбито стекло передней правой двери, имеются повреждения в виде порезов в салоне автомобиля, а именно на переднем правом и левом сиденьях, подголовниках всех сидений, заднем подлокотнике, всех задних сидениях, обшивке всех четырех дверей, переднем центральном подлокотнике, панели приборов. 

По данному факту в 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирован материал проверки КУСП № по заявлению ФИО2 о повреждении автомобиля 

<

данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и АО «Государственная страховая компания «Югория» заключен договор добровольного страхования транспортных средств со сроком действия 

<

данные изъяты>. Объектом страхования по данному договору является автомобиль 

<

данные изъяты>. Фактом заключения договора является полис КАСКО с программой страхования «Классик» серия № Выгодоприобретателем по рискам «Ущерб» (в случае повреждения ТС) и «Хищение» является страхователь, т.е. истец. Страхования премия по договору была оплачена в полном объеме. Условия, на которых заключался договор страхования, были определены в Правилах добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденных Приказом №

В период действия указанного договора ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай.

В соответствии с Правилами страхования «Противоправные действия третьих лиц» - повреждение, тотальное повреждение или утрата отдельных частей, узлов или агрегатов застрахованного ТС/и/или ДО, произошедшие в результате таких преступлений, как кража, грабеж, разбой, хулиганство или умышленное причинение вреда, а также общественно опасных деяний, содержащих часть или все признаки этих преступлений, уголовные дела по которым не могут быть возбуждены (подлежат прекращению) за исключением случаев, когда отсутствует событие преступления.

Согласно полису страхования серия №. по риску «Ущерб» выбран вариант выплаты – ремонт на СТОА по направлению Страховщика.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая с приложением полного комплекта документов, предусмотренных Правилами страхования с просьбой выдать направление на СТОА.

В соответствии с п. 14.2.5.1 Правил страхования при выборе формы страхового возмещения на основании счета (сметы) СТОА, на которую страхователь направляется страховщиком, страховщик в течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем подготавливает направление на ремонт на СТОА, о чем не позднее 3-х суток уведомляет страхователя любым доступным способом (т.е. до ДД.ММ.ГГГГ включительно).

Однако направление на ремонт на СТОА истцу не выдали, отказа в выплате получено не было. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом был произведен ремонт поврежденного а/м 

<

данные изъяты>. Общая сумма ремонтных воздействий сумма 

<

данные изъяты>., что подтверждается договором заказ-наряд на работы № актом на выполнение работы к договору заказ-наряд № квитанцией №., расходной накладной №, квитанцией №., квитанцией №

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с досудебной претензией с приложением документов по произведенному ремонту поврежденного а/м 

<

данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик рассмотрев данную претензию, направил истцу ответ, согласно которому ответчик в целях исполнения обязательств по договору страхования подготовил, направление на ремонт на СТОА ООО 

<

данные изъяты>, согласно которому будет произведен ремонт на а/м 

<

данные изъяты>.

Истец считает, что действия ответчика незаконным, так как в сроки, предусмотренные Правилами страхования, направление на ремонт истцу не выдано, в связи с чем истец был вынужден самостоятельно произвести ремонт а/м 

<

данные изъяты>, однако убытки за произведенный ремонт ТС истцу до настоящего времени ответчиком не возмещены.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске. 

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске. 

Представитель ответчика АО «Государственная страховая компания «Югория» ФИО4, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, поддержала отзыв. (т. 1 л.д. л.д. 69). 

Представитель третьего лица Отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей администрации городского округа город Рыбинск в суд не явился, извещен надлежаще.

Представитель третьего лица МУ МВД России «Балашихинское» в суд не явился, извещен надлежаще, каких-либо ходатайств и возражений суду не представили.

Выслушав истца и его представителя, представителя ответчика, исследовав материалы дела, заверенную копию проверочного материала об отказе в возбуждении уголовного дела КУСП № 

<

данные изъяты>, прослушав аудиозапись двух телефонных переговоров истца с представителями страховой компании, суд полагает иск оставить без удовлетворения.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические липа) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора, п. 4. ст. 1 ГК РФ предусмотрено, что никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (ст. 422 ГК РФ).

На основании ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному липу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Исходя из содержания указанной нормы, а также положений ст. ст. 9, 10 Закона РФ от 27.11.1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство но выплате страхового возмещения является денежным. Вместе с тем, такая выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на СТОА)

Согласно п. 2 ст. 943 ГК РФ условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя, если в договоре (страховом полисе) прямо указано на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором или на его оборотной стороне либо приложены к нему.

Таким образом, исходя из положений указанных выше норм права и условий заключенного договора страхования, обязанность страховщика по возмещению убытков страхователя, возникшая вследствие наступления предусмотренного договором страхового случая- «ущерб», будет считаться исполненной в случае выдачи направления на ремонт и оплаты стоимости восстановительного ремонта непосредственно СТОА.

Заявляя требование о выплате страхового возмещения в денежной форме, истец фактически изменил в одностороннем порядке условия заключенного договора страхование, что возможно только по соглашению сторон.

В силу заключенного договора добровольного страхования стороны установили порядок возмещения ущерба в форме ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (в ремонтной организации) по направлению страховщика, что в силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ относится к существенным условиям договора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АО ГСК «Югория» и ФИО2 заключен договор добровольного страхования принадлежащего Истцу автомобиля, марки 

<

данные изъяты> по рискам «Хищение», «Ущерб», что подтверждается страховым полисом КАСКО серии №, со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ., на условиях Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств АО «ГСК «Югория» от ДД.ММ.ГГГГ., являющихся неотъемлемой частью договора страхования, о чем указано в страховом полисе. С правилами страхования и его условиями ФИО2 ознакомлен и обязался их выполнять, что подтверждается отметкой, имеющейся в договоре страхования.

Из материалов дела усматривается, что в период действия договора № добровольного страхования КАСКО произошел страховой случай, в результате которых автомобиль 

<

данные изъяты> был поврежден.

ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> неустановленное лицо причинило механические повреждения застрахованному а/м 

<

данные изъяты>, принадлежащего ФИО2, а именно: разбито стекло передней правой двери, имеются повреждения в виде порезов в салоне автомобиля, а именно на переднем правом и левом сиденьях, подголовниках всех сидений, заднем подлокотнике, всех задних сидениях, обшивке всех четырех дверей, переднем центральном подлокотнике, панели приборов. 

По данному факту в 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирован материал проверки № по заявлению ФИО2 о повреждении автомобиля 

<

данные изъяты>.

Указанные обстоятельства происшедшего случая подтверждены копией материала КУСП № по заявлению ФИО2 о повреждении автомобиля. Все перечисленные выше повреждения на автомобиле 

<

данные изъяты> отражены в протоколе осмотра места происшествия от ДД.ММ.ГГГГ, составленного 

<

данные изъяты>. Постановлением 

<

данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ отказано в возбуждении уголовного дала в связи с отсутствием состава преступления, предусмотренного 

<

данные изъяты> УПК РФ. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к ответчику с заявлением о наступлении двух страховых случаев.

Страховой случай произошел в период срока действия договора 

<

данные изъяты> добровольного страхования КАСКО на автомобиль марки 

<

данные изъяты>.

Как следует из п. 15.3. Правил страхования, после предоставления страхователем документов при заявлении о страховом случае, страховщик обязан в течение 10 рабочих дней рассмотреть представленные документы и принять решение о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем.

В силу п. 14.2.5 Правил страхования, страховое возмещение производится по форме, выбранной страхователем при заключении договора страхования и указанной в договоре страхования (страховом полисе).

При заключении договора страхования форма выплаты страхового возмещения определена сторонами ремонт на СТОА дилера по направлению страховщика, за исключением случаев тотального повреждения ТС.

В соответствии с п. 14.2.5.1 Правил страхования, при выборе формы страхового возмещения на основании счета (сметы) СТОА, на которую страхователь направляется страховщиком, страховщик в течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем подготавливает направление на ремонт на СТОА. о чем не позднее 3 суток уведомляет страхователя любым доступным способом.

АО «Государственная страховая компания «Югория» утверждает, что рассмотрев заявление, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 выдало направление на ремонт на СТОА ООО «

<

данные изъяты>», направление было получено Истцом собственноручно, о чем свидетельствует его подпись. Об этом показал свидетель ФИО1 - работник страховой компании. Истец оспаривает факт получения направления на СТОА. Оригинал направления в нарушение ч.2 ст.71 ГПК РФ предоставлен в суд в копии (т.1 л.д.206), оригинал с живой подписью истца ответчиком в суд не представлен. Даны объяснения ответчика о том, что направление выписывается в отделе в г.

<

данные изъяты>, по электронной почте направляется в г.

<

данные изъяты>, клиент ставит подпись в документе, который получает на руки, в страховой компании остается только копия данного документа.

Вместе с тем, в суд предоставлены аудиозаписи телефонных переговоров с истцом (том 1 л.д.227) и текстовая распечатка этих разговоров, которые проводились с истцом ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (т.2 л.д.75-76). Из текста усматривается, что в указанные дни сотрудники страховой компании информируют истца о необходимости получения направления на СТОА в офисе г.

<

данные изъяты>.

Из представленных истцом в суд документов следует, что истец ДД.ММ.ГГГГ оформил заказ на покупку запчастей для самостоятельного ремонта автомобиля и ДД.ММ.ГГГГ оплатил их 

<

данные изъяты>, заключил ДД.ММ.ГГГГ договор от ДД.ММ.ГГГГ, которые были выполнены ООО «

<

данные изъяты>» 

<

данные изъяты> (т.1 л.д.23,24) (т.1 л.д.23-26).

Таким образом, истец самостоятельно организовал ремонт транспортного средства, поручив его третьим лицам.

Оценивая доводы сторон в совокупности и представленные ими доказательства, суд приходит к выводу, что действия истца противоречит условиям заключенного договора страхования и является ненадлежащим исполнением Страхователем взятых на себя обязательств.

Приходя к такому выводу, суд исходит из условий договора о сроках совершения определенных действий сторонами договора.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился с заявлением о страховом событии.

Согласно п.15.3. Правил страхования страховая компания обязана в течение 10 рабочих дней рассмотреть документы и признать случай страховым. Крайний срок для этого – ДД.ММ.ГГГГ Страховая компания не нарушила указанный срок, поскольку акт о страховом случае был подписан ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п.14.2.5.1 Правил страхования, страховая компания в течение 10 рабочий дней обязана с момента подписания акта о наступлении страхового случая обязана подготовить направление на СТОА и далее в течение 3 суток обязана уведомить клиента любым доступным способом о получении направления. 

Исходя их материалов выплатного дела следует, что фактически крайний день для подготовки на СТОА выпадал бы на ДД.ММ.ГГГГ, а уведомление о получении направления – на ДД.ММ.ГГГГ. Исходя из текста телефонных переговоров направление было подготовлено в установленные сроки, что свидетельствует о необходимости его получения ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ

В судебном заседании истец, пояснил, что на аудиозаписи телефонных переговоров, где его приглашают получить направление на СТОА, звучит его речь. Пояснил, что не получил уведомления, поскольку сотрудник страховой компании ФИО1 обещал ему выслать уведомление на электронную почту. Вместе с тем, утверждения истца о желании получить уведомление на электронную почту доказательствами не подтверждены. В заявлениях и переписке адрес электронной почты отсутствует, свидетель ФИО1 такой факт не подтвердил, в предыдущих судебных заседаниях истец о таких фактах не пояснял.

Таким образом, истец начал производить действия по ремонту ДД.ММ.ГГГГ., фактически не исполнив свою обязанность по получению направления на ремонт СТОА по извещениям от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ

Оснований для взыскания убытков и производных требований не имеется, поскольку истец не опроверг доказательствами факт неполучения направления на СТОА по своей вине.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 к АО «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страхового возмещения в счет причиненных истцу убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Рыбинский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Н.Г. Голубина

Мотивированное решение изготовлено: 22.09.2017 г.