РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Югорск 16 июня 2017 года

Югорский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Осипенко В.П., при секретаре П.А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску П.И.Н. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о предоставлении копий документов по кредитному договору №,

установил:

П.И.Н. обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» (далее по тексту Банк) о предоставлении копий документов: договора № на выпуск и обслуживание кредитной карты, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и до подачи искового заявления в суд.

Требования мотивировала тем, что с ответчиком заключен договор № на выпуск и обслуживание кредитной карты. На момент заключения договора она не имела возможности внести изменения в условия, ввиду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены Банком в стандартных формах, а она как заемщик была лишена возможности повлиять на его содержание. Ответчик, пользуясь ее юридической неграмотностью, заключил с ней договор на заведомо невыгодных для нее условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон. В связи с начислением незаконных платежей ей необходимо истребовать документы и произвести перерасчет ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении копий вышеуказанных документов, однако до настоящего времени ответа и истребуемых документов не получила. Полагала, что Банк нарушил ст. 26 Федерального закона РФ от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и Банковской деятельности», отказав в предоставлении справок и копий документов. Поскольку в досудебном порядке разрешить требования не представилось возможным, истица вынуждена обратиться в суд с иском.

Истец П.И.Н. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте слушания дела. Ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие. 

Ответчик АО «Тинькофф Банк» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, своего представителя не направил, об отложении рассмотрения не ходатайствовал, возражений не направил. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п.п. 1, 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Соответственно, заключая кредитный договор в письменной форме, гражданин, действуя добросовестно и разумно, обязан ознакомиться с условиями договора.

Как указывается в исковом заявлении, между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор № на выпуск и обслуживание кредитной карты.

ДД.ММ.ГГГГ истец по почте направила ответчику претензию, в которой просила предоставить копии документов по кредитному договору, а именно: копию договора № с приложением, в том числе копию графика платежей, и расширенной выписки по лицевому счету. 

Полагала, что не предоставление АО «Тинькофф Банк» запрашиваемой информации, нарушает ее права как потребителя банковской услуги.

Согласно п. 1 ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Таким образом, в гражданском процессе в силу действия принципа состязательности исключается активная роль суда, когда суд по собственной инициативе собирает доказательства и расширяет их круг, при этом данный принцип не включает в себя судейского усмотрения.

Поскольку разумность и добросовестность участников гражданских правоотношений презюмируется (п. 3 ст. 10 ГК РФ), доказывать недобросовестность и неразумность действия ответчика должен истец.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно положениям ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Истцом в нарушении названных норм, не представлено доказательств того, что при заключении кредитного договора, ей ответчиком не была предоставлена его копия с приложенными к нему документам, в том числе и график платежей. Сведений о вручении ответчику претензии материалы дела не содержат. Иных доказательств обращения в банк с запросом документов истцом не представлено.

Информация, которую истребует истец у Банка, составляет банковскую тайну. Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о предоставлении такой информации, является необходимым условием обеспечения банковской тайны. Поскольку доказательств непосредственного обращения истца (его уполномоченного представителя) к ответчику с требованием о предоставлении документов, содержащих банковскую тайну, не представлено, а также учитывая отсутствие у Банка возможности идентификации клиента по направленной претензии, оснований полагать о нарушении прав истца как потребителя, не имеется.

При данных обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

решил:

В удовлетворении исковых требований П.И.Н. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о предоставлении копий документов по кредитному договору №, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Федеральный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры через Югорский районный суд ХМАО-Югры в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 18 июня 2017 года.

Верно 

Судья В.П. Осипенко

Секретарь суда Ч.А.С.