№2-2202/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июля 2025 года г. Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе

председательствующего судьи Удовенко С.А., при секретаре судебного заседания Соловьевой А.В., с участием представителя ответчика ФИО, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО к АО «...» об обязании предоставить сведения, произвести перерасчет, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону с настоящим исковым заявлением в обоснование своих требований, указав, что между АО «...» и ФИО заключен публичный типовой договор теплоснабжения путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг. Абоненту присвоен лицевой счет №. Тепловая энергия поставлена потребителю по адресу .... 

По вышеназванному жилому помещению АО «...» производит расчеты за отопление, в связи с чем, истцу был выставлен счет на оплату за апрель ... г. По мнению истца, в квитанции на оплату указана чрезмерно завышенная сумма задолженности. Так, решением суда во взыскании части указанной суммы отказано, по причине пропуска срока давности на часть заявленных требований, соответственно, долг признан отсутствующим. Невозможность взыскания суммы по указанной причине, фактически, свидетельствует о прекращении обязательства, поскольку истец добровольно отказался исполнять его, а понуждение невозможно в силу закона. Таким образом, у ответчика имеется обязанность не указывать такую сумму долга (находящуюся за пределами срока исковой давности) в квитанции.

Кроме того истец указывает, что общая сумма за отопление, указанная в квитанции за ... г. является завышенной еще и по той причине, что с ... по ... отопление не было поставлено в полном объеме в следующие месяцы: октябрь и март - апрель с ... по ..., отопление включалось-отключалось ранее и, соответственно, сумма месячная к оплате не может быть полной (как и в предыдущие месяцы отопления). АО ... отключало отопление, в том числе ... и ..., о чем были составлены совместные акты, но расчет за отопление выставлено, как за целые месяцы марта и апреля, что явно не соответствует п. 5 Правил утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. №354.

Истец полагает необоснованным размер ежемесячных начислений с ... по ..., поскольку выставляются завышенные суммы, без учета социального значения отопления, пониженной комфортности дома (дом 1950 года постройки, нет коммунальных удобств). Не учитывается, что в доме нет горячей воды, то есть подогрев осуществляется только лишь для отопления. При этом, в квитанции указываются скидки, которые ответчик АО «...» применяет автоматически, то есть реальные начисления были бы еще выше.

Истец указывает на то, что за комнату ... кв.м. оплата за отопление составляет ... руб., когда расходы ответчика явно меньше, т.к. не было фактического отопления в течении полного месяца.

Наличие в квитанциях указания на излишний долг нарушает право истца потребителя на достоверность информации, создает препятствия в оформлении субсидии на оплату ЖКУ, создает угрозу зачисления платежей истца в счет периода, находящегося за пределом срока исковой.

Кроме того, истцу необходима документированная информация, в том числе справка о размере долга, выписка из лицевого счета с ... по ... - без указания долга, находящегося за пределом срока исковой давности, так как при продаже жилого помещения, истец должен предоставить покупателю документальные сведения о размере долга на текущий период.

Полагая свои права нарушенными, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором просил признать незаконными действия ответчика по выставлению в квитанции за апрель ... г. суммы задолженности за отопление, находящейся за пределами срока исковой давности и без учета позднего (раннего) отключения и включения отопления в октябре и марте - апреле месяцах ... гг., обязав произвести перерасчет, переоформить квитанцию за апрель ... г. и внести изменения в лицевой счет в части начислений за отопление, сторнировав долг (исключив его), находящийся за пределами срока исковой давности по лицевому счету № в жилом помещении №, расположенное по ... в г. Ростов-на-Дону; обязать предоставить истцу информацию (справку, выписку по лицевому счету) по названному жил помещению о суммарной задолженности за отопление на настоящий момент, без учета долга, находящегося за пределами срока исковой давности и, с учетом позднего (раннего) отключения и включения отопления в октября и марте - апреле месяцах ... гг.

Истец ФИО в судебном заседании не явился, извещался надлежащим образом. Ранее в судебном заседании представил заявления от ..., в котором указал, что исковое заявление подано по двум основаниям: указание излишнего периода в квитанции за апрель ... г.; расчеты в квитанции за апрель 2025 г. произведены без учета того, что отопление отключалось ранее. Производить расчеты за апрель и октябрь, как за полные месяцы, ответчик вправе только при наличии централизованного отопления. При отсутствии централизованного отопления - периоды начала и окончания отопления определяются протоколом собрания МКД. Решением Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от ... АО «...» в части требований на сумму ... руб. отказано, однако ответчик включает ее в квитанцию за апрель ... года. 

Представитель ответчика АО «...» по доверенности ФИО в судебном заседании возражала против заявленных исковых требований, просила суд в иске отказать, дав пояснения аналогичным в письменных возражения раннее приобщенных к материалам дела. 

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Частью 1 ст. 153 ЖК РФ определено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водо-снабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (тепло-снабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила №354).

В соответствии с подпунктом «е» пункта 4 Правил №354, отопление является услугой по подаче по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам.

Каждый участник долевой собственности, в силу положений статьи 249 Гражданского кодекса Российской Федерации обязан соразмерно своей доле участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.

Согласно п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях, с помощью которой в многоквартирном жилом доме поддерживаются на заданном уровне нормативные параметры воздухообмена, температура воздуха в помещениях и комфортные условия проживания, а само здание защищается от негативного влияния температуры окружающей среды и влажности.

Как разъяснено в пункте 37 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 27 ноября 2019 года, отказ собственника или пользователя отдельного помещения в многоквартирном доме от оплаты коммунальной услуги по отоплению допускается только в случаях отсутствия фактического потребления тепловой энергии, обусловленного, в частности, согласованным в установленном порядке демонтажем системы отопления помещения с переходом на иной вид теплоснабжения и надлежащей изоляцией проходящих через помещение элементов внутридомовой системы, а также изначальным отсутствием в помещении элементов системы отопления.

Таким образом, предполагается, что собственники и иные законные владельцы помещений многоквартирного жилого дома, обеспеченного внутридомовой системой отопления, подключенной к централизованным сетям теплоснабжения, потребляют тепловую энергию на обогрев принадлежащих им помещений через систему отопления.

Полномочия по определению порядка расчета размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета, а также при их отсутствии возложены на Правительство Российской Федерации, которое осуществило правовое регулирование в указанной сфере, установив порядок определения размера платы за тепловую энергию (мощность) в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, по соответствующим формулам, учитывающим показатели площади жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, тариф на тепловую энергию в Правилах №354, утвержденных постановлением Правительства 6 мая 2011 года.

Какого-либо нормативного правового акта, имеющего большую юридическую силу, который бы устанавливал иной порядок расчетов, не имеется.

Согласно пункту 40 названных Правил потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение), предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении в случаях, установленных настоящими Правилами, за исключением случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, а также случаев, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, при которых потребитель в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

Потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу в соответствии с пунктами 42(1), 42(2), 43 и 54 настоящих Правил.

В соответствии с положениями пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения №2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

Судом установлено, что между АО «...» и ФИО заключен публичный типовой договор теплоснабжения путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг. 

Абоненту присвоен лицевой счет №. 

Тепловая энергия поставлена потребителю по адресу ..., собственником которого является ФИО Предоставление коммунальной услуги по подаче тепловой энергии на нужды отопления в указанном доме осуществляет АО «...».

Многоквартирный дом, расположенный по адресу ... не оборудован общедомовым узлом учета тепловой энергии (УУТЭ).

Схемой теплоснабжения гор. Ростова-на-Дону до 2034 года, утвержденной приказом Минэнерго России от 17.10.2018 года №896 установлено, что здание № по ... является потребителем тепловой энергии от котельной.

Единой теплоснабжающей организацией в зонах действия указанного источника тепловой энергии является АО «...».

Тепловые вводы к зданию № по ... в г. Ростов-на-Дону и тепловая сеть, находящаяся в собственности ЕТО АО «...», технологически взаимосвязаны и образуют единую технологическую систему генерации, в зоне эксплуатационной ответственности общества, а также являются неотъемлемой частью централизованной системы теплоснабжения г. Ростова-на-Дону.

Таким образом, расчет размера платы на нужды отопления производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг собственниками (нанимателями) помещений в вышеуказанном МКД.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, истец указывает на то, что в квитанции за апрель ... года указан лишний период задолженности, поскольку решением суда от ... АО «...» в части требований на сумму ... руб. было отказано, однако ответчик включает ее в квитанцию за апрель ... года, а также расчеты в квитанции за апрель ... года произведены без учета того, что отопление ранее отключалось. Производить расчеты за апрель и октябрь, как за полные месяцы, ответчик вправе только при наличии централизованного отопления. При отсутствии централизованного отопления - периоды начала и окончания отопления определяются протоколом собрания МКД.

Начисления по жилому помещению №, расположенному по ... осуществляются согласно п. 2 Приложения №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. 

Норматив потребления коммунальной услуги устанавливается на основании Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №306. Правила №306 определяют порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление) и требования к их формированию. 

Пункты 3, 18 приложения к данным Правилам содержат формулу определения норматива потребления коммунальной услуги по отоплению. 

При этом, одним из показателей данной формулы является период, равный продолжительности отопительного периода (количество календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде). 

Согласно п. 18 Приложения к Правилам №306 норматив потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых и нежилых помещения (Гкал на 1 кв.м. общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме) определяется исходя из количества тепловой энергии, потребляемой за один отопительный период многоквартирными домами, не оборудованными коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии, а также отопительного периода. 

Таким образом, независимо от того, является ли месяц, входящий в отопительный период полным или нет, он учитывается как один месяц, соответственно наличие в отопительном периоде неполного месяца не может 

повлиять на размер стоимости коммунальной услуги по отоплению при осуществлении расчета с использованием норматива.

Согласно пункту 37 Правил №354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. 

При этом продолжительность отопительного периода определяется как количество календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде.

В соответствии с разъяснениями Региональной службы по тарифам Ростовской области, изложенными в информационном письме по вопросу разъяснения порядка применения нормативов потреблен тепловой энергии от 29.08.2014 № 40/5689, с 1 августа 2014 года установлены новые нормативы (0,0257 Гкал/кв.м.) потребления коммунальной услуги по отоплению с учетом определения объема потребления тепловой энергии в период отопительного сезона (суток в год расчете на 7 календарных месяцев, в том числе не полных. 

Норматив потребления по отоплению рассчитан службой по территориям области (муниципальным образованиям, районам, сельским поселениям) исходя из количества суток в отопительные периоды за пять предшествующих лет. 

Плата за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирных домах и жилых домах, которые не оборудованы коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, производится согласно пунктам 42 (1) и 43 Правил в месяцы отопительного сезона, в том числе неполные исходя из установленных нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению.

В письме Департамента жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 23.11.2015 №38988-0Г/04 «О размере платы за коммунальную услугу по отоплению» разъяснено, что размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из установленного 

норматива применительно к количеству месяцев (в том числе неполных) отопительного периода предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги по отоплению.

Так, норматив утвержден на отопительный период и не зависит от включения и выключения коммунальной услуги по отоплению.

Следовательно, при оплате отопления по нормативу расчетное количество тепловой энергии необходимой для отопления в течение отопительного периода (определенного по количеству суток), должно быть оплачено путем полной оплаты за каждый месяц отопительного периода.

При указанных обстоятельствах размер платы за коммунальную услугу отоплению определяется исходя из установленного норматива и не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуг разбивке по дням.

Указанное соответствует Правилам №354, Правилам №306, утвержденных постановлением Правительства РФ.

Таким образом, ответчиком законно начислена плата за тепловую энергию в месяцы отопительного сезона, в том числе неполных, исходя их установленных нормативов потребления коммунальной услуги.

Вместе с тем, довод истца о незаконном включении в квитанцию об оплате за апрель 2025 года задолженности за отопление, находящейся за пределами срока исковой давности, заслуживают внимания, ввиду следующего.

В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

Исходя из приведенных задач, суду при разрешении гражданских дел надлежит предпринимать все меры к тому, чтобы после окончания рассмотрения между сторонами не продолжался спор, и не возникало новых конфликтов, основанных на уже исследованных судом обстоятельствах.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 41 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №22 от 27 июня 2017 г. «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», к спорам, связанным с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (ст. ст. 196, 200 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В судебном заседании установлено, что решением Ворошиловского районного суда ... от ... исковые требования АО «...» удовлетворены частично, с учетом применения срока исковой давности. Суд взыскал с ФИО задолженность по лицевому счету № в размере ... руб. за тепловую энергию, потребленную в периоды ... года, ... года, ... года, пеню за период с ... по ... в размере ... руб.

Решение вступило в законную силу ....

Как усматривается из материалов настоящего дела, в апреле ... года истцу выставлена квитанция на общую сумму ... руб.

Представитель ответчика в суде не оспаривал того факта, что данная задолженность включает в себя период, находящийся за пределами трехлетнего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ), то есть за пределами срока для защиты права по иску лица, право которого нарушено (ст. 195 ГК РФ).

В настоящее время ответчик как кредитор утратил возможность реализовать судебный способ защиты нарушенных прав, соответственно не вправе применять иные, внесудебные способы понуждения должника к исполнению обязательств, вследствие чего истец вправе требовать пресечения действий, нарушающих его право или создающих угрозу его нарушения (абз. 3 ст. 12 ГК РФ).

Применительно к настоящему делу пресечением таких действий является возложения на ответчика обязанности произвести перерасчет задолженности путем исключения из задолженности за коммунальные услуги долга за пределами срока исковой давности с учетом решения суда и апелляционного определения.

В ходе рассмотрения дела, АО «...» представлен письменный отзыв, согласно которому в расчетах АО «...» в период с ... г. по апрель 2025 г. года были учтены следующие недопоставки тепловой энергии: 

- март 2020 года - по заявке потребителя закрыта система отопления МКД с ... по .... Недопоставка 3 дня;

- октябрь 2020 года - снятие количества тепловой энергии за дни с даты установления Постановлением Администрации начала отопительного сезона до дня фактической подачи тепловой энергии в МКД по заявке потребителя. Пуск по Постановлению в октябре 2020 с ..., фактический - с ..., 4 дня недопоставки;

- октябрь 2021 года - снятие количества тепловой энергии за дни с даты установления Постановлением Администрации начала отопительного сезона до дня фактической подачи тепловой энергии в МКД по заявке потребителя. Пуск по Постановлению в октябре 2021 с ..., фактический - с ..., 7 дней недопоставки;

- октябрь 2022 года - снятие количества тепловой энергии за дни с даты установления Постановлением Администрации начала отопительного сезона до дня фактической подачи тепловой энергии в МКД по заявке потребителя. Пуск по Постановлению в октябре 2022 с ..., фактический - с ..., 3 дней недопоставки;

- октябрь 2023 года - снятие количества тепловой энергии за дни с даты установления Постановлением Администрации начала отопительного сезона до дня фактической подачи тепловой энергии в МКД по заявке потребителя. Пуск по Постановлению в октябре 2023 с ..., фактический - с ..., 7 дней недопоставки;

- апрель 2024 года - снятие количества тепловой энергии за дни с даты установления Постановлением Администрации окончания отопительного сезона до дня фактической подачи тепловой энергии в МКД по заявке потребителя. Окончание отопительного сезона в апреле 2024 с ..., фактический - с ..., 6 дней недопоставки;

- октябрь 2024 года - снятие количества тепловой энергии за дни с даты установления Постановлением Администрации начала отопительного сезона до дня фактической подачи тепловой энергии в МКД по заявке потребителя. Пуск по Постановлению в октябре 2024 с ..., фактический - с ..., 6 дней недопоставки.

Таким образом, согласно акту сверки взаимных расчетов за период с ... по ... между АО «Теплокоммунэнерго» и ФИО, задолженность с учетом срока исковой давности примененного судом лицевому счету № составляет 247440,47 руб.

Из указанного акта следует, что АО «...» сторнирована сумма в размере ... руб. за период октября 2017 г. - апрель 2018 г., октябрь 2018 г. – апрель 2019 г.

Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» возлагает на исполнителя обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах. Надлежащее исполнение этой обязанности не только обеспечивает потребителю возможность осуществить правильный выбор услуги в условиях объективно неравного доступа к информации, но и является важной гарантией от навязывания ему дополнительных услуг. Последнее приобретает особое значение при решении вопроса о признании действий по выполнению содержащихся в оферте условий ее акцептом.

Надлежащее уведомление потребителя, по меньшей мере, о названных в законе или в иных правовых актах существенных условиях (абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ) и заключение с потребителем договора в установленном законом порядке являются обязанностями лица, осуществляющего предпринимательскую и иную приносящую доход деятельность, риск и неблагоприятные последствия неисполнения которых также должны быть возложены на него (п. 4.2 постановления).

С учетом изложенного, сама по себе возможность потребителя ознакомиться с платежными документами и узнать из них перечень предлагаемых к оплате услуг и порядок их осуществления не освобождает лицо, осуществляющее формирование платежных документов (а в случае, если фактически услуги оказываются другим исполнителем, также и это лицо), от исполнения обязанности по надлежащему информированию потребителя о существенных условиях договора.

... истец обратился к ответчику с требованием об устранении нарушения прав потребителя, ФИО просил произвести перерасчет по вышеуказанному жилому помещению по услуге «отопление» с ... по настоящее время (...), сторнировать (исключить сведения) о долге за отопление, находящемся за пределами срока исковой давности; сообщить письменно, какой именно долг (размер), находящийся за пределами срока исковой давности по названному жил помещению ответчик исключает или отказывает исключить и, какой сейчас у истца размер долга за отопление в пределах срока исковой давности; направить в его адрес заказным письмом документированную информацию, в том числе справку и выписку из лицевого счета по названному жил помещению (лицевому счету) за период с ... по ... о размере долга за отопление без указания долга, находящегося за пределами срока исковой давности; устранить нарушения прав потребителя и произвести перерасчет по названному жил помещению (лицевому счету) с ... по ... по отоплению, поскольку октябрь и март - апрель 2019-2025 гг. отопление начиналось позже и оканчивалось раньше; неполные месяцы отопления были; сообщить истцу сумму, которая исключается из начислений по названному основанию; направить в его адрес акт сверки по расчетам за отопление по вышеуказанному жил помещению (лицевому счету) за период с ... по ... без указания долга за отопление, находящегося за пределами срока исковой давности; направить в его адрес копии актов включения, отключения отопления по вышеуказанному многоквартирному дом за период с ... по ....

В ответах на данное обращение от ... №, № ответчик сообщает, что в связи с наличием решений суда первой инстанции, вступивших в законную силу в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета, будет произведено списание задолженности по сроку давности по тепловой энергии по итогу второго квартала 2025 года, в том числе по лицевому счету №. 

В качестве приложения к указанному письму, указаны: копии актов-сверок, копии актов пусков тепла. Указанный ответ была направлен в адрес ФИО

Вместе с тем, в ходе рассмотрения дела, АО «...» были представлены: выдержка их схемы теплоснабжения, копия актов пуска и отключения тепловой энергии, расчет пени за потребленную энергию с учетом срока исковой давности, акт сверки взаимных расчетов между АО «...» и ФИО

Решение Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от ... по делу № не является единственным источником направления на взыскание задолженности, а предоставленный ответ на имя ФИО, не освобождает ответчика по делу от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств.

Предоставленные ответчиком ответы №, № от ... не являются справками или личной картой по постановлению №354, поскольку в них не указаны объемы ресурса (по нормативу или счетчику), исходя из которого произведены расчеты. 

С учетом имеющихся в квитанции недостоверных сведений, суд полагает возможным частично удовлетворить требования истца, обязав АО «...» переоформить и направить истцу счет-квитанцию на оплату тепловой энергии на нужды отопления и ГВС за апрель 2025 года по лицевому счету № на жилое помещение, расположенное по адресу: ..., содержащую актуальную информацию по состоянию на апрель 2025 года (включая текущую задолженность, задолженность за предыдущие периоды (основной долг, пени).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Следовательно, с ответчика АО «...» в доход местного бюджета суд взыскивает госпошлину в соответствии с положениями ст. 333.19 НК РФ в размере ... руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО к АО «...» об обязании предоставить сведения, произвести перерасчет - удовлетворить частично.

Обязать АО «...» переоформить и направить истцу счет-квитанцию на оплату тепловой энергии на нужды отопления и ГВС за ... года по лицевому счету № на жилое помещение, расположенное по адресу: ..., жилое помещение, ... содержащую актуальную информацию по состоянию на ... года о лицевом счете, наличии (об отсутствии) задолженности (включая текущую задолженность, задолженность за предыдущие периоды (основной долг, пени).

Взыскать с АО «Теплокоммунэнерго» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... руб. 

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 06 августа 2025 года.