К делу № 2-550/2024

РЕШЕНИЕ

(заочное)

Именем Российской Федерации

город Сочи 

Краснодарский край 19 апреля 2024 года 

Текст мотивированного решения составлен 26 апреля 2024 года

Центральный районный суд города Сочи Краснодарского края в составе председательствующего судьи Куц И.А., при секретаре судебного заседания Муратовой А.В., с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лесное царство» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Лесное царство» (далее – ООО «Лесное царство») о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Лесное царство» - Продавец (далее - Ответчик) и ФИО1 - Покупатель (далее - Истец) заключен счет-договор № (далее - Договор). 

Согласно п. 1.1. договору ответчик обязуется передать в собственность истцу товар, а покупатель обязуется принять и оплатить стоимость товара в порядке и сроки, установленные договором. 

Объектом договора являются следующие товары и услуги: газобетонный блок, ВКблок, перегородочный, № мм; клей монтажный №, тонкий шов, 25 кг. (расход 1 шт. к 1 м3), услуги транспорта (включая погрузочно-разгрузочные работы).

Сумма договора составила 117 660 рублей, в соответствии с Блок-счетом. 

Указанные товары приобретались ФИО1 для личных нужд со сроком поставки в течение 12 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет ответчика (п. 3.1.1. договора). 

На основании п. 4.1. договора сумма договора подлежит уплате в следующем порядке: предоплата 50% от суммы договора, 50% по факту прибытия товара в базис выгрузки. 

В соответствии с п. 5.1. доставка товара осуществляется за счет продавца. 

Согласно п. 5.2. договора товар отгружается со склада силами и средствами продавца в количестве, качестве и ассортименте в соответствии с Блок-счетом. 

ДД.ММ.ГГГГ во исполнение договора ФИО1 перечислил денежные средства в безналичном порядке в размере 58 830 руб. (50% от суммы договора) на расчетный счет продавца. 

Таким образом, товар должен быть передан в течение 12 рабочих дней с ДД.ММ.ГГГГ, последний день срока - ДД.ММ.ГГГГ. Однако в установленный срок истцу товар передан не был. Взаимодействие по договору велось с представителем ООО «Лесное царство» в мессенджере WhatsApp. 

В сообщении от ДД.ММ.ГГГГ представитель ООО «Лесное царство» уведомил ФИО1 о невозможности отгрузки продукции в срок по техническим причинам, обязался денежные средства, уплаченные по Договору, вернуть в полном объеме. 

Но до настоящего времени указанные денежные средства возвращены не были, на сообщения представитель ООО «Лесное царство» не отвечает. 

Истец после уточнения исковых требований просит суд взыскать с ответчика в свою пользу предварительную оплату по договору в размере 58 830 рублей; убытки по замещающей сделке в размере 58 830 рублей; сумму неустойки за нарушение сроков передачи товара в размере 58 830 рублей; сумму неустойки за нарушение срока ответа на претензию в размере 30 003 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Представитель ФИО1 по доверенности ФИО2 на удовлетворении исковых требований настаивала.

Представитель ответчика ООО «Лесное царство» в суд не явился, будучи уведомлен о времени месте судебного заседания надлежащим образом. 

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом изложенного суд находит возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела и представленные доказательства, суд считает заявленный иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Лесное царство» (продавец) - и ФИО1 – (покупатель) заключен счет-договор №, по условиям которого ответчик обязуется передать в собственность истцу товар, а покупатель обязуется принять и оплатить стоимость товара в порядке и сроки, установленные договором (л.д. 12-27). 

Объектом договора являются следующие товары и услуги: газобетонный блок, ВКблок, перегородочный, № мм; клей монтажный ВК-100, тонкий шов, 25 кг. (расход 1 шт. к 1 м3), услуги транспорта (включая погрузочно-разгрузочные работы).

Сумма договора составила 117 660 рублей, в соответствии с Блок-счетом. 

Указанные товары приобретались ФИО1 для личных нужд со сроком поставки в течение 12 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет ответчика (п. 3.1.1. договора). 

На основании п. 4.1. договора сумма договора подлежит уплате в следующем порядке: предоплата 50% от суммы договора, 50% по факту прибытия товара в базис выгрузки. 

В соответствии с п. 5.1. доставка товара осуществляется за счет продавца. 

Согласно п. 5.2. договора товар отгружается со склада силами и средствами продавца в количестве, качестве и ассортименте в соответствии с Блок-счетом. 

ДД.ММ.ГГГГ во исполнение договора ФИО1 перечислил денежные средства в безналичном порядке в размере 58 830 руб. (50% от суммы договора) на расчетный счет продавца. 

Таким образом, товар должен быть передан в течение 12 рабочих дней с ДД.ММ.ГГГГ, последний день срока - ДД.ММ.ГГГГ Однако в установленный срок истцу товар передан не был. Взаимодействие по договору велось с представителем ООО «Лесное царство» в мессенджере WhatsApp. 

В сообщении от ДД.ММ.ГГГГ представитель ООО «Лесное царство» уведомил ФИО1 о невозможности отгрузки продукции в срок по техническим причинам, обязался денежные средства, уплаченные по Договору, вернуть в полном объеме. 

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований – в соответствии с обычаями делового оборот или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителя» от ДД.ММ.ГГГГ № (далее Закон о защите прав потребителей) потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 3 ст. 29 Закона о защите прав потребителей требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги) (т.е. о скрытых недостатках), в течение сроков, установленных пунктом 3 данной статьи. Так, потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

На основании п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. 

Кроме того, вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара ФИО1 вынужден был заключить новый договор купли-продажи, оплата по которому составила 94 800 рублей (л.д. 11). 

Согласно абз. 3 п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N° 2300-1 «O защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (абз. 4 п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). 

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). 

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд полагает правомерными и обоснованными требования истца о возврате как суммы предварительной оплаты по договору в размере 58 830 рублей, так и понесенные истцом убытки в размере 35 970 рублей - 94 800 руб. (оплата по новому договору купли-продажи) - 58 830 рублей (оплата по счет-договору А32 714/299-2023) = 35 970 рублей.

Согласно ст. 393.1 ГК РФ в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение должником договора повлекло его досрочное прекращение и кредитор заключил взамен его аналогичный договор, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы или услуги по условиям договора, заключенного взамен прекращенного договора. 

На основании п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» если кредитор заключил замещающую сделку взамен прекращенного договора, он вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы или услуги по условиям замещающей сделки. 

Разрешая исковые требования о взыскании неустойки, суд руководствуется следующим.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочку неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. 

Суд, принимая во внимание, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, а также проверяя представленный стороной истца расчет неустойки полагает его обоснованным и не вызывающим сомнений.

Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.

В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

В связи с указанными нормами права суд, с учетом требований разумности и справедливости, определяет к взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в заявленном размере 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом такой штраф взыскивается судом и без предъявления потребителем иска о его взыскании.

Необходимым условием для взыскания данного штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.

Т ребования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм. Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм, однако он может быть уменьшен по общим правилам ст. 333 ГК РФ (п. 15 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ).

Поскольку истец в силу Закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины, суд полагает в соответствии с требованиями ст.ст. 88, 91 ГПК РФ взыскать сумму государственной пошлины по иску как имущественного так и неимущественного характера с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 198, 195 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лесное царство» о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесное Царство» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) сумму предварительной оплаты по договору в размере 58 830 рублей; убытки по замещающей сделке в размере 35 970 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесное Царство» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) сумму неустойки за нарушение сроков передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58 830 рублей; сумму неустойки за нарушение срока представления ответа на претензию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58 830 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесное Царство» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) сумму компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесное Царство» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 108 730 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесное Царство» (ОГРН №) в пользу соответствующего бюджета государственную пошлину по иску имущественного характера в размере 8636,50 рублей, по иску неимущественного характера в размере 300 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.А. Куц