Дело № 2-1387/2018

Строка №2.169

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июля 2018 года город Воронеж

Ленинский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Гусевой Е.В.

при секретаре Колесниковой Я.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к АО «УК Ленинского района», ООО «РВК-Воронеж» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Управляющая компания Ленинского района» об обязании произвести перерасчет по коммунальным услугам, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований ссылается на то, что она является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

Данный дом находится на обслуживании управляющей компании АО «УК Ленинского района», которая осуществляет обслуживание и ремонт инженерного оборудования, мест общего пользования и содержания придомовой территории вышеуказанного дома.

Истец указывает, что являясь инвалидом 2 группы, ранее получала компенсацию за коммунальные услуги. Однако, выплата компенсации ей приостановлена на основании долга, выставленного ей АО «УК Ленинского района» по воде, разбросанного на все строки квитанции оплаты ЖКУ. 

Все квитанции по оплате за холодное водоснабжение и водоотведение оплачены ею непосредственно в ООО «РВК-Воронеж», о чем имеется справка последней об отсутствии задолженности. Оплата иных коммунальных услуг производилась ею ежемесячно до 20 числа.

Считая свои права нарушенными, истец обратилась в суд с настоящим иском, просила обязать АО «УК Ленинского района» выполнить перерасчет по услугам: «холодное водоснабжение», «водоотведение» за жилое помещение –квартиру, расположенную по адресу: 

<

адрес>, исключить из платежной квитанции сумму задолженности в размере 4632, 32 руб., а также взыскать с ответчика АО «УК Ленинского района» в её пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Определением суда от 21 июня 2018 года (в протокольной форме) к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «РВК-Воронеж».

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования неоднократно уточняла, в окончательном варианте просила взыскать с АО «УК Ленинского района», ООО «РВК-Воронеж» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Представитель ответчика АО «УК Ленинского района» по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования истца не признала, возражала против их удовлетворения по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Представитель ответчика ООО «РВК-Воронеж» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований, суду пояснила, что ООО «РВК-Воронеж» произвели возврат денежных средств истцу в размере 3140 руб.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу статей 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателей и собственников жилых помещений в многоквартирных домах включает плату за электроснабжение.

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающем в таком доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО1 является собственником квартиры 

<

адрес>, на нее открыт лицевой счет. Дом, в котором проживает истец ФИО1, находится на обслуживании управляющей компании АО «УК Ленинского района» с 05.06.2017 года, многоквартирный дом оснащен общедомовым прибором учета коммунальной услуги водоснабжения, в квартирах установлены индивидуальные приборы учета.

РСО в период с 05.06.2017 года по 31.10.2017 года самостоятельно без заключения единого договора холодного водоснабжения и водоотведения с АО «УК Ленинского района» осуществляло начисление и сбор денежных средств за холодное водоснабжение и водоотведение в рамках договоров, заключенных напрямую с потребителями коммунальных услуг.

С целью исключения двойных начислений с 01.11.2017 года АО «УК Ленинского района» прекращено начисление и сбор денежных средств за холодное водоснабжение и водоотведение.

16.11.2017г. между поставщиком ООО «РВК-Воронеж» и АО «УК Ленинского района» было заключено соглашение о порядке перевода денежных средств, согласно которому в отношении квартиры ФИО1 АО «УК Ленинского района» обязалось перечислить денежные средства на счет РСО в размере 2316 руб. 89 коп., а РСО, в свою очередь, обязалось провести перерасчет на указанную сумму.

На момент заключения вышеуказанного соглашения о переводе денежных средств, на основании информации о состоянии лицевого счета квартиры истца и единых платежных документов АО «УК Ленинского района», сумма задолженности потребителя по каждому виду коммунальной услуги была рассчитана некорректно, исходя из частично неоплаченной суммы.

09.02.2018 года ООО «РВК-Воронеж» заключило с АО «УК Ленинского района» соглашение о порядке перевода денежных средств, по условиям которого УК гарантирует, что все денежные средства, указанные в п. 2 соглашения и полученные от собственников, своевременно перечислены в РСО в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2012 года №253 «О требованиях к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг». 

Так, согласно указанному соглашению АО «УК Ленинского района» в адрес ООО «РВК-Воронеж» перечислило в отношении квартиры ФИО1 денежные средства в сумме 1857 руб. 69 коп.

В этой связи, суд приходит к выводу о том, что ответчиком АО «УК Ленинского района» необоснованно в 2017 году была начислена истцу задолженность по оплате коммунальных услуг, так как согласно представленным истцом квитанциям им производилась плата за указанный период в полном объеме.

При этом, в судебном заседании от 04.07.2018 г. истец подтвердила, что ответчиком ООО «РВК-Воронеж» требование о перерасчете по коммунальным услугам за холодное водоснабжение и водоотведение выполнено.

С учетом того, что ответчиком ООО «РВК-Воронеж» выполнены требования истца в части обязания произвести перерасчет по коммунальным услугам за холодное водоснабжение и водоотведение за жилое помещение за заявленный истцом период в ходе судебного разбирательства по делу, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части обязания выполнить перерасчет по коммунальным услугам за холодное водоснабжение и водоотведение за жилое помещение за этот же период.

По своему содержанию спорные отношения по предоставлению коммунальных услуг подпадают под действие жилищного законодательства. Исходя из этого, вопросы, касающиеся предоставления коммунальных услуг относятся к жилищным правоотношениям, на которые распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Поскольку ст.4 Закона «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя оказать услугу, соответствующую по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественной услуги. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда. 

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Из материалов дела следует и подтверждается письменными материалами то обстоятельство, что истица, являясь инвалидом 2 группы, ранее получала компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Однако, выплата компенсации была приостановлена на основании долга, выставленного ей АО «УК Ленинского района». 

Так, в ответ на обращение ФИО1 в КУВО «Управление социальной защиты населения Ленинского района г. Воронежа» ей даны письменные разъяснения о том, что субсидия может быть оформлена с момента обращения с полным комплектом необходимых документов, а также при условии погашения задолженности (л.д. 15).

Таким образом, с учётом продолжительности нарушения прав потребителя, степени виновности ответчика, характера причинённых истцу нравственных переживаний и физических неудобств, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд считает возможным частично удовлетворить требования истца о взыскании морального вреда и взыскать с АО «Управляющая компания Ленинского района» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 2000 рублей. Суд считает указанный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым, т.к. о каких-либо негативных последствиях истцом не заявлено, доказательств этого не представлено. 

Между тем, суд приходит к выводу о необходимости отказа во взыскании компенсации морального вреда с ООО «РВК-Воронеж», поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя не установлен.

Согласно п. 6 статьи 13 названного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено судом, АО «УК Ленинского района» отказалось в добровольном порядке удовлетворить требования ФИО1, следовательно, с ответчика АО «УК Ленинского района» подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 1000 руб. 

Государственная пошлина на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ взыскивается в бюджет с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, в размере 300 руб.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «УК Ленинского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке – 1000 руб., а всего 3000 (три тысячи) рублей. 

В удовлетворении остальной части требований отказать.

В удовлетворении требований ФИО1 к ООО «РВК-Воронеж» о взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с АО «Управляющая компания Ленинского района» в доход соответствующего бюджета госпошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено 09 июля 2018 г.