Дело №

УИД №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Домодедово

Домодедовский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи О.Н. Харлановой

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Альфагрупп» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на составление нотариальной доверенности, расходов на направление почтовой корреспонденции,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Альфагрупп» о взыскании денежных средств в размере 71 000 рублей, неустойки за просрочку срока выполнения работ 3% в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 71 700 рублей, неустойки за просрочку срока удовлетворения требований потребителя в размере 1% в день от суммы 71 700 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 623 рубля, а также взыскании неустойки в размере 1% в день от 71 700 рублей до момента фактического исполнения требования истца, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, расходов на составление нотариальной доверенности в размере 2000 рублей, расходов на направление почтовой корреспонденции - 573 рубля 54 копейки.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Альфагрупп» заключен договор №.№ на выполнение работ по изготовлению мебели. Согласно п.1 Договора исполнитель обязуется по заданию выполнить работы по изготовлению мебели и передать заказчику результат работы, а заказчик обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии Техническим заданием на изготовление мебели и Техническим чертежом. Предметом договора является стол (материал – дуб, длина – 2400 мм, ширина 1100 мм, высота – 75 мм). Цена договора составила 119 500 рублей. Истец свою обязанность по оплате в размере 71 700 рублей в соответствии с п.4.3 договора исполнила надлежащим образом. Оставшуюся сумму в размере 47 800 рублей оплачивается в течение 3 (трех) дней с даты готовности изделия, либо с даты приемки изделия по адресу производства. Согласно п.3.1 договора срок изготовления изделия – 50 рабочих дней с момента утверждения заказчиком технического чертежа. Исполнитель вправе изготовить изделие ранее установленного срока и передать его заказчику в согласованном порядке. Исходя из условий договора, стороны пришли к соглашению, что все дальнейшее взаимодействие между сторонами будет происходить в мессенджере WhatsApp (п.2.3.1 договора). ДД.ММ.ГГГГ ответчик прислал сообщение, что заказ принят в работу. Последний день срока исполнения договора приходится на ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик свои обязательства не исполнил на указанную дату. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, а также уведомление о расторжении договора, которое до настоящего времени ответчик не исполнил. Поскольку ответчиком нарушены предусмотренные договором сроки, истец обратился в суд с заявленными требованиями. 

Истец ФИО1, представитель истца ФИО4 не явилась в судебное заседание, извещены судом надлежащим образом, имеются ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие. 

Ответчик - ООО «Альфагрупп» - представитель не явился в судебное заседание, извещался судом посредством заказной корреспонденции по двум адресам, которая возвращена в адрес суда ввиду истечения срока хранения, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении рассмотрения дела не просил.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, ее представителя и представителя ответчика. 

Суд, исследовав и оценив собранные по делу письменные доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии со ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу п.п.1,2 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), установление прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определение механизма реализации этих прав регламентирует Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ч.1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 2 ст.715 ГК РФ установлено, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии с ч.1 ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Из материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Альфагрупп» и ФИО2 заключен договор № на выполнение работ по изготовлению мебели, а именно, стол (материал - дуб, длина 2400 мм, ширина 1100 мм, высота 750 мм) (л.д.11-18).

Согласно п.1.1 Договора исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить работы по изготовлению мебели и передать заказчику результат работы (далее – изделие), а заказчик обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии Техническим заданием на изготовление мебели и Техническим чертежом. Согласно п.4.1 общая сумма договора составляет 119 500 рублей. 

Как установлено в п.4.3 договора заказчик в течение 3 (трех) календарных дней с момента подписания договора оплачивает авансовую сумму в размере 71 700 рублей (л.д.13). 

Во исполнение указанного пункта истцом оплачена сумма в качестве аванса в размере 71 700 рублей на реквизиты ответчика, что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ СУИП № (л.д.20).

Пунктом 4.4 договора установлено, что оставшаяся сумма в размере 47 800 рублей оплачивается в течение 3 (трех) дней с даты готовности изделия либо с даты приемки изделия по адресу производства.

В пункте 3.1 договора установлен срок изготовления изделия - 50 рабочих дней с момента утверждения заказчиком технического чертежа. 

Сроки выполнения работ начинают исчисляться на следующий день с момента, когда выполнены следующие условия: - стороны, подписали договор, - заказчиком внесен аванс, - согласован технический чертеж, в порядке и сроки, установленные в п.2.3.2 настоящего договора. Данные условия выполнены ДД.ММ.ГГГГ, 09 и ДД.ММ.ГГГГ являются выходными днями. 

Таким образом, последний день срока исполнения договора (50 рабочих дней) приходится на ДД.ММ.ГГГГ, а не ДД.ММ.ГГГГ, как указано истцом. 

Исходя из условий договора, стороны пришли к соглашению, что все дальнейшее взаимодействие между сторонами будет происходить в мессенджере WhatsApp (п.2.3.1 договора). 

Ответчик систематически переносил сроки изготовления изделия (л.д.25-33), в связи с этим истцом ДД.ММ.ГГГГ направило в адрес ответчика претензия о возврате суммы предоплаты и неустойки, а также уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д.34-38), срок хранения истек ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, письма были направлены обратно отправителю. 

Как указывается истцом и не оспорено ответчиком, обязательства по договору надлежащим образом ответчиком не исполнены. Доказательств, свидетельствующих об исполнении договора исполнителем, либо уклонения истца от принятия исполнения, не представлено.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о Защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.

На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ООО «Альфагрупп» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ в размере 71 700 рублей.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 08.08.2024) если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 5 ст.28 вышеуказанного Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку последним днем срока передачи результата работы является ДД.ММ.ГГГГ (суд признает ошибочным представленный расчет стороны истца об исчислении неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в количестве 187 дней), таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ, 3% в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 71 700 рублей (период неустойки составляет 155 дней, сумма 333 405 руб., но она не может быть более 71 700 руб. в силу закона). 

Также суд признает, что требование потребителя о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению с учетом положений статьи 151 ГК РФ. Причинение истцу-потребителю морального вреда виновными действиями ответчика презюмируется статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Вместе с тем, суд не находит возможным взыскание с ответчика в пользу истца суммы компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, полагая данную сумму чрезмерной, не подтвержденной материалам дела, снижает данную сумму до 10 000 рублей. В удовлетворении части требований в размере 40 000 рублей суд считает необходимым отказать. 

Согласно ст.22 Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

Статьей 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как установлено выше, истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки 03.07.2024г. (л.д.37-39), которая ответчиком не получена, срок хранения заказной корреспонденции истек ДД.ММ.ГГГГ, в связи, с чем заказная корреспонденция почтовым отделением направлена в адрес истца. Следовательно ответчик не исполнил требование в течение 10 дней.

Вместе с тем, истцом неверно определен срок начала течения периода данной неустойки, а именно, с ДД.ММ.ГГГГ, тогда, как истцом заказная корреспонденция, содержащая требование о возврате уплаченных денежных средств, направлена ДД.ММ.ГГГГ, возвращена истцу за истечением срока хранения ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, 10-дневный срок надлежит исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, данный срок истек ДД.ММ.ГГГГ, а право на взыскание неустойки возникло с ДД.ММ.ГГГГ. 

Истец просит о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также до момента фактического исполнения требования истца о возврате денежных средств. Таким образом, суд отказывает в удовлетворении части требования о взыскании неустойки за заявленный период, так как в указанный период обязанность по возврату денежных средств не наступила. Вместе с тем, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании неустойки в размере 1% от суммы 71 700 руб. в период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, а именно, по ДД.ММ.ГГГГ, которая составляет 67 398 руб. (за 94 дня просрочки), а далее с ДД.ММ.ГГГГ до момента фактического исполнения требования истца о возврате ему денежных средств, уплаченных в сумме 71 700 руб. в размере 1% от этой суммы. 

Согласно части 1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. 

В соответствии со ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В добровольном порядке требования истца удовлетворены ответчиком не были. 

Принимая во внимание изложенное, учитывая характер последствий неисполнения обязательства, суд, учитывая, что сумма штрафа составляет 110 399 руб. (71 700 руб. + 71 700 руб. + 10 000 руб. + 67 398 руб.) /2), считает возможным взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, учитывая, что ответчиком применение положения ст.333 ГК РФ не заявлено.

На основании ст.ст.88,94,98 ГПК РФ, суд не находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца расходов за совершение нотариальных действий по оформлению доверенности в размере 2 000 руб., поскольку доверенность выдана не только для участия представителя в конкретном деле в суде, но и имеет широкий круг полномочий по представлению истца в иных органах и учреждениях (л.д.42). Требования о взыскании почтовых расходов в размере 573 руб. 54 коп (л.д.36,39,40,41), суд удовлетворяет в полном объеме, полагая их разумными и обоснованными. Истцом в обосновании несения почтовых расходов представлены подтверждающие документы на несение их в сумме 968 руб.58 коп, однако, суд не может выйти за пределы заявленных требований и взыскивает истребимую сумму. 

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5607 руб. 98 коп. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Альфагрупп» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на составление нотариальной доверенности, расходов на направление почтовой корреспонденции – удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО « Альфагрупп» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) денежные средства в размере 71 700 рублей, неустойку за просрочку срока выполнения работ 3% в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 71 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя в размере 110 399 руб., неустойки за просрочку срока удовлетворения требований потребителя в размере 1% в день от суммы 71 700 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 67 398 руб., а также взыскать неустойку в размере 1% в день от 71 700 рублей с ДД.ММ.ГГГГ до момента фактического исполнения требования истца о возврате денежных средств в размере 71 700 руб., почтовые расходы в размере 573 рубля 54 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать. 

Взыскать с ООО «Альфагрупп» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5607 руб. 98 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московской областной суд через Домодедовский городской суд в месячный срок со дня изготовления в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья О.Н.Харланова