Дело № 2-613/2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

23 мая 2018 года г. Лениногорск Республика Татарстан 

Лениногорский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Сахавова Р.М.,

при секретаре судебного заседания Кашаповой Г.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» о расторжении договора на оказание услуг, признании условий договора недействительным, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» (далее ООО «РИНГ-М») о расторжении договора на оказание услуг, признании условий договора недействительным, взыскании денежных средств, в котором просит расторгнуть договор публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс» №) от ДД.ММ.ГГГГ, признать недействительным пункт 6.2, 6.3 договора публичной оферты об оказании услуг услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс»), взыскать с ответчика в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства по договору в размере 75 000 рублей, наложить на ответчика штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей в пользу ФИО1

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен, представил заявление, в котором просит рассмотреть дело в его отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО «РИНГ-М» в судебное заседание не явился, извещен.

Привлеченный определением Лениногорского городского суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ в качестве третьего лица представитель общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» (далее – ООО «Русфинанс Банк») в судебное заседание не явился, извещен.

В соответствии с положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему. 

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Пунктом 4 статьи 421 ГК РФ предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно статье 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В силу пункта 1 статьи 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В силу статьи 9 Федерального закона № 15-ФЗ от 26 января 1996 года «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Русфинанс Банк» заключен договор потребительского кредита №-Ф, в соответствии с которым банк предоставил ФИО1 кредит в размере 893 365 рублей сроком на 36 месяцев под 9, 60 % годовых.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «РИНГ-М» и ФИО1 заключен договор об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Оплата услуг исполнителя по данному договору была произведена единовременно в день его заключения за счет средств предоставленного кредита путем перечисления денежных средств со счета истца на счет ООО «РИНГ-М».

В соответствии с пунктами 2.1.1-ДД.ММ.ГГГГ договора, ООО «РИНГ-М» оказывает ФИО1 следующие виды услуг: круглосуточная диспетчерская служба; персональный менеджер; выезд представителя исполнителя к заказчику на место происшествия, либо в другое удобное для заказчика место (24 часа в сутки): составление акта осмотра; оказание консультации при заполнении заявления в страховую компанию по форме страховщика; фиксирование (фотографирование) документов, необходимых для урегулирования страхового события; получение документов в органах ГИБДД и ОВД (в субъектах РФ), необходимых для предоставления в страховую компанию после наступления события имеющего признаки страхового случая, за исключением случаев, когда требуется присутствие заказчика или его представителя в органах ГИББДД и ОВД; получение справки из Гидрометцентра, один раз бесплатно, последующие за дополнительную плату; передача комплекта документации заказчику или в страховую компанию заказчика; круглосуточная эвакуация автомобиля; техническая помощь: выезд мастера, запуск автомобиля от внешнего источника, замена колеса на запасное при отсутствии повреждений болтов и гаек крепления колеса, долив топлива (за исключением газового и, не включая стоимость топлива) (24 часа в сутки); услуга «Трезвый водитель» первые два раза бесплатно, последующие разы за дополнительную плату; услуга «Аэропорт» (доставка либо встреча) два раза бесплатно, последующие разы за дополнительную плату; услуга «Поиск автомобиля»; независимая экспертиза, неограниченное количество раз; юридическая помощь – консультация юриста при ДТП или ПДТЛ, разъяснение прав и обязанностей; консьерж услуги – заказ гостиницы для клиента, нахождение адреса ближайшего дилера и технических центров.

Согласно пункта 3.2 абонентского договора об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») стоимость услуг за три года составляет 75 000 рублей.

Учитывая характер услуг, подлежащих оказанию исполнителем по данному договору суд считает, что заключенный между сторонами договор по своей правовой природе является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 ГК РФ указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как следует из содержания статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с пунктом 6.2 абонентского договора на оказание услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс» №) от ДД.ММ.ГГГГ настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе одной из сторон, в соответствии с порядком оговоренном в пункте 6.3 договора. 

В пункте 6.3 указанного абонентского договора указано, что в случае расторжения настоящего договора по инициативе одной из сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой стороне не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. При расторжении договора исполнитель производит возврат части уплаченной премии заказчику в размере 15 % от стоимости услуг, указанной в пункте 3.2 при действии договора до 1 месяца. Указанная сумма уменьшается на 5 % за каждый последующий месяц действия договора, при этом неполный месяц принимается за полный. Уплаченная премия не возвращается, если заказчик в период действия договора обращался к исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных пунктом 2 договора.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика посредством почтовой связи претензию о расторжении договора об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») № от ДД.ММ.ГГГГ и возвращении суммы, оплаченной по данному договору, что подтверждается описью Почты России (л.д. 7). 

Указанное заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, соответственно с этой даты договор, в рамках которого истец не воспользовался ни одной из услуг, считается расторгнутым.

В силу пункта 2 статьи 429.4 ГК РФ абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, несмотря на то, что истец не воспользовался ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору, являющемуся абонентским, плата, причитающаяся исполнителю услуг за весь период действия договора (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (266 дней)), и составляющая исходя из условий абонентского договора на оказание услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс» №) 18 219 рублей 18 копеек, возврату не подлежит.

В то же время суд полагает, что удержание платы за период, когда договор был расторгнут и прекратил свое действие, противоречит закону и приведет к неосновательному обогащению ответчика за счет средств истца.

Данные вывод суд основывает на том, что доказательств, подтверждающих то обстоятельство, что фактически понесенные ответчиком расходы, связанные с заключением и исполнением договора от ДД.ММ.ГГГГ, превышает размер платы, причитающийся ответчику за период действия договора, последним не приведено.

Также суд приходит к выводу, что пункты 6.2 и 6.3 абонентского договора на оказание услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») № от ДД.ММ.ГГГГ, противоречат статье 782 ГК РФ и статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ущемляют права истца как потребителя по сравнению с установленными законом условиями и последствиями отказа потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Следовательно, указанные условия договора являются ничтожными в силу пункта 2 статьи 168 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», согласно которому ничтожными являются условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В связи с изложенным, абонентский договор подлежит расторжению и признанию его в части недействительным, а также с ответчика подлежит взысканию уплаченные ФИО1 денежные суммы по абонентскому договору на оказание услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 56 780 рублей 82 копейки из расчета 75 000 (уплаченная истцом по договору сумма за 3 года действия договора) – 18 219 рублей 18 копеек (причитающаяся ответчику сумма за период действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что к возникшим между истцом и ответчиком правоотношениям подлежит применению Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», и исходя из присужденной в пользу истца суммы размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составляет 28 390 рублей 41 копейка (56 780,82/2=28 390, 41), поскольку в добровольном порядке ответчик законные требования истца не удовлетворил, оставив без внимания его претензию от ДД.ММ.ГГГГ. Ходатайство о снижении суммы штрафа ответчик суду не заявил, основания для самостоятельного их применения судом в отношении ответчика - юридического лица отсутствуют.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец на основании статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то с ответчика в бюджет муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 903 рубля 42 копейки.

Руководствуясь статьями 12, 56, 98, 194-198 ГПК, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» о расторжении договора на оказание услуг, признании условий договора недействительным, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Договор публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» и ФИО1, расторгнуть.

Признать пункты 6.2 и 6.3 договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» в пользу ФИО1 сумму денежных средств в размере 56 780 рублей 82 копейки, уплаченные по договору публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад Плюс») № от ДД.ММ.ГГГГ, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 28 390 рублей 41 копейка.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-М» государственную пошлину в бюджет муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» Республики Татарстан в размере 1 903 рубля 42 копейки.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО1, отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке через Лениногорский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 25 мая 2018 года в 08 часов 15 минут.

Судья Сахавов Р.М. 

Копия верна:

Судья Сахавов Р.М. 

Решение вступило в законную силу «____»___________________ 20____года 

Секретарь_________________________________________

Подлинник данного документа подшит в деле № 2-613/2018 и хранится в Лениногорском городском суде Республики Татарстан.