ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 декабря 2017 года № 2-3735 Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Талиповой З.С.

при секретаре Пугиной Э.К.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Урал Сервис» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование своих требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ он перечислил на расчетный счет ответчика денежные средства в размере 230000 рублей для совершения им и его супругой паломнического тура Хадж в Королевство Саудовская Аравия, однако воспользоваться услугами туроператора - ответчика ему не удалось в связи с отсутствием квот на совершение паломнического тура и массовым неоказанием паломникам туристических услуг ответчиком. Договор на оказание туристических услуг на исполнение им обязательств по оплате суммы в размере 230000 руб. заключен не был. Скидка на паломнический тур действовала, со слов ответчика, незначительное время и необходимо было оплатить в срочном порядке с назначением платежа за авиабилет, а договор туроператор обещал направить почтой. По причине угрозы неоказания туристических услуг туроператором в связи с недобросовестным отношением к паломникам, он отказался от исполнения услуги и ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств в размере 230000 руб., однако его заявление было оставлено без удовлетворения. Просит взыскать с ответчика сумму оплаты в размере 230000 руб., штраф в размере 50000 рублей.

Ответчик о дне слушании дела извещен по последнему известному суду месту нахождения, в судебное заседание не явился. Поскольку каких-либо сведений о наличии существенных препятствий для участия указанного лица в судебном заседании не имеется, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. 

3 лицо ФИО2 о дне слушании дела извещена.

Суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В силу пункта 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ договоры оказания туристических услуг относятся к договорам возмездного оказания услуг.

Пунктом 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно положениям статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как видно из материалов дела, истец ДД.ММ.ГГГГ перечислил на расчетный счет ответчика денежные средства в размере 230000 рублей для совершения им и его супругой паломнического тура Хадж в Королевство Саудовская Аравия. Услуга по оплаченным денежным средствам оказана не была, доказательств обратного суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных истцом, однако денежные средства ему не были возвращены.

При таких данных, требования о возврате уплаченной по договору суммы в размере 230 000 руб. подлежат удовлетворению. 

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (ч.6).

Поскольку ответчиком требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, суд считает необходимым взыскать с него штраф в размере 50000 рублей, как заявлено истцом. 

Руководствуясь ст. 198, 233-237 ГПК РФ, суд заочно

Р Е Ш И Л :

Взыскать сООО «Урал Сервис» в пользу ФИО1 230 000 ( двести тридцать тысяч) руб. уплаченных за оказание услуг, 50000 рублей в счет штрафа.

Взыскать с ООО «Урал Сервис» государственную пошлину в бюджет Альметьевского муниципального района Республики Татарстан в сумме 5500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: