Дело № 2-469/2021

УИД 33RS0011-01-2021-000292-29

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Ковров 26 марта 2021 года

Ковровский городской суд Владимирской области в составе:

председательствующего судьи Черкас О.В.,

при помощнике судьи Крашенинниковой М.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КАРКАДЕ» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «КАРКАДЕ» (далее – ООО «КАРКАДЕ») о расторжении договора купли-продажи 

<

№> от 

<

дата>, заключенного между ФИО1 и ООО «КАРКАДЕ», взыскании уплаченных за товар денежных средств в сумме 129 000 руб., неустойки в размере 47 730 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа.

В обоснование своих требований истец указала, что 

<

дата> между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи 

<

№>, предметом которого является вибромассажная накидка «KEIDO+» стоимостью 129 000 руб.. Истец оплатила товар в полном объеме посредством оформления кредитного договора 

<

№> от 

<

дата> с ООО КБ «Ренессанс Кредит». При оформлении договора купли-продажи, в ходе лекции и проведения демонстрации функциональных возможностей вибромассажной накидки до нее не была доедена информация о противопоказаниях в использовании, не предоставлялась инструкция по эксплуатации. Дома при ознакомлении с инструкцией по эксплуатации истец обнаружила, что при наличии ряда заболеваний использование массажной накидки противопоказано. Полагает, что ответчик нарушил ее право, как потребителя, на получение необходимой и достоверной информации о товаре. Претензию о расторжении договора купли-продажи ответчик оставил без ответа.

Истец ФИО1, извещенная надлежащим образом о времени и месте слушания дела, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «КАРКАДЕ» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения спора извещался надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, в которых указал, что при заключении договора купли-продажи 

<

дата> истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках и противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром предоставлена необходимая документация, в том числе инструкция по эксплуатации на русском языке, содержащая указания по мерам безопасности, сертификат соответствия, содержащие информацию о производителе, месте его расположения. Согласно договору купли-продажи покупатель подтверждает, что продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Суммы компенсации морального вреда, неустойки и штрафа полагает завышенными и не подлежащими удовлетворению, поскольку требования о расторжении договора являются необоснованными. Просил в удовлетворении исковых требований отказать, рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п.1 ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п.1 ст. 484 Гражданского кодекса РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Согласно ст. 8 Закон РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей)изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В силу п. 2 ст. 10 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 указанного Закона.

Последствия невыполнения данной обязанности установлены ст. 12 Закона о защите прав потребителей, из п. п. 1 и 2 которой следует, что в случае, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Судом установлено, что 

<

дата> между ООО «КАРКАДЕ» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор купли-продажи 

<

№>, согласно которому истец прибрела вибромассажную накидку (KEIDO+) за 129 000 руб. (с учетом скидки) (л.д.7-9).

В соответствии с условиями указанного договора продавец обязан провести демонстрацию товара, поверит товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. (п.3.1.1) Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара (п. 3.1.2). Наличие подписи покупателя означает отсутствие и покупателя претензий по переданному товару (п.3.3). Покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил необходимые, полные и достоверные сведения о качестве товара, его особенностях, довел до покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товар, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения; покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара, согласен с тем, что ему предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых прибор использовать не рекомендуется (п.п. 7.6,7.7).

По акту приема-передачи истцу были переданы вибромассажная накидка с сертификатом соответствия, инструкцией по использованию на русском языке, подарки: одеяло, подушка (2 шт.), ручной массажер, пылесос, подголовник (л.д.10).

Оплата товара была произведена за счет привлечения кредитных средств в результате заключения 

<

дата> кредитного договора между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 130499 руб., из нее кредит на оплату товара – 129 0000 руб. (л.д.11-15). 

Исполнение договора сторонами в части передачи товара и оплаты стоимости товара не оспаривалось.

<

дата> истец направила ответчику претензию, в которой указала, что при оформлении договора купли-продажи в ходе лекции и проведения демонстрации функциональных возможностей вибромассажной накидки до нее не была доведена информация о противопоказаниях в использовании, не предоставлялась инструкция по эксплуатации. При ознакомлении с инструкцией по эксплуатации дома она обнаружила, что при наличии ряда заболеваний использование массажной накидки противопоказано в связи с чем просил вернуть денежные средства, уплаченные за товар (л.д. 16-18).

Согласно акту приема-передачи от 

<

дата>, являющемуся приложением к договору купли-продажи 

<

№> от 

<

дата>, качество товара является надлежащим, стороны провели проверку комплектности, качества товара, его упаковки. При подписании акта приема-передачи продавцом переданы: сертификат соответствия товара требованиям ГОСТ, инструкция по использованию на русском языке, содержащей перечень противопоказаний о применению. При этом в акте приема-передачи, какие-либо замечания покупателя в отношении переданного товара, его количества, качества, упаковки, иных замечаний, имеющих значение для исполнения договора купли-продажи, отсутствуют. Наличие подписи покупателя в акте означает полное отсутствие у него претензий по приобретенному товару и выполнению обязательств продавца, указанных в договоре.

Из искового заявления и письменного отзыва ответчика на него следует, что заключение договора купли-продажи осуществлялось после проведения демонстрации товара, по результатам которой ею принято решение о заключении договора.

В инструкции по использованию массажной накидки указан адрес изготовителя и сведения о сертификации, указаны технические характеристики, а также что товар является технически сложным, бытового назначения, указания по мерам безопасности, включая противопоказания к эксплуатации (л.д.53-57).

Указанный товар сертифицирован на территории Евразийского экономического союза, имеет соответствующий действующий сертификат соответствия требованиям безопасности, который был представлен покупателю (л.д.76).

Из содержания пунктов 7.6, 7.7 заключенного между сторонами договора купли-продажи 

<

№> от 

<

дата>, подписанного истцом, следует, что ответчиком была доведена до истца полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых указанный прибор использовать не рекомендуется.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что перед приобретением товара до истца была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, следовательно требования, установленные ст. ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей ответчиком выполнены в полном объеме.

Доказательств, подтверждающих недостатки проданного истцу ответчиком товара, не представлено, данные обстоятельства сторонами не оспаривались.

На основании изложенного требования истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, и производные от них требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КАРКАДЕ» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставить без удовлетворения. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба во Владимирский областной суд через Ковровский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий О.В.Черкас

Справка: мотивированное решение изготовлено 01 апреля 2021 г.