Дело № 2-2902/2025

64RS0044-01-2025-003778-12

Заочное 

решение

Именем Российской Федерации

15 октября 2025 года город Саратов

Заводской районный сад г.Саратова в составе: 

председательствующего судьи Савиной Т.В.,

при секретаре Баженовой А.Е.;

представителя истца ФИО1 – ФИО2, действующей на основании доверенности от 

<

Дата>

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу "Т-Страхование" (далее - АО "Т-Страхование") о взыскании неустойки, расходов и морального вреда,

установил:

ФИО1, в лице представителя ФИО3, действующего на основании доверенности, обратился в суд с указанным иском, в котором просил взыскать с АО "Т-Страхование" в пользу ФИО1 неустойку с 

<

Дата> года в размере 

<

данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> расходы по составлению и направлению обращения в размере 

<

данные изъяты>. и на оплату услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>., почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты> указав следующее.

<

Дата> возле 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием транспортных средств (далее - ТС) 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№>, под управлением истца и принадлежащего ему на праве собственности и 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№>, под управлением ФИО4 и принадлежащего на праве собственности ФИО5 

ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, путем составления извещения о ДТП с помощью приложения Госуслуги под номером 

<

№>.

Гражданская ответственность виновника ФИО4 на момент ДТП застрахована и СПАО "Ингосстрах", страховой полис 

<

№>

Гражданская ответственность истца (потерпевшего) на момент ДТП застрахована в АО "Т-Страхование" страховой полис 

<

№>.

<

Дата> между истцом ФИО1 и ИП ФИО3 был заключен договор цессии № 

<

№>, который 

<

Дата> был представлен в АО "Т-Страхование" с заявлением о прямом возмещении убытков, страховая компания 

<

Дата> произвела выплату в размере 

<

данные изъяты>. в счет стоимости восстановительного ремонта с учетом износа.

Согласно экспертного заключения 

<

№> от 

<

Дата>, составленного по инициативе страховой компании, стоимость восстановительного ремонта ТС 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№>, составляет - 

<

данные изъяты>. без учета износа, 

<

данные изъяты> руб. - с учетом износа, таким образом, недоплата страхового возмещения составила - 

<

данные изъяты>

<

Дата> ИП ФИО3 направил в АО "Т-Страхование" заявление (претензию) с предложением доплатить 

<

данные изъяты>. в счет страхового возмещения и предусмотренную законом неустойку, на отправку корреспонденции были понесены расходы в размере 

<

данные изъяты>.

<

данные изъяты> страховая компания произвела выплаты доплату страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты>. (всего в размере 

<

данные изъяты>), а также 

<

Дата> произведена оплата неустойки в сумме 

<

данные изъяты>. и в сумме 

<

данные изъяты> – почтовые расходы).

Истец указывает, что период просрочки с 

<

Дата> составляет 

<

данные изъяты> дней, размер неустойки за 1 день составляет 

<

данные изъяты>., с учетом произведенной оплаты размер неустойки составляет 

<

данные изъяты>

Соглашением от 

<

Дата> между ИП ФИО3 и ФИО1 договор цессии был расторгнут, о чес страховая компания уведомлена и понесены расходы на отправку корреспонденции в размере 

<

данные изъяты>

<

Дата> истец обратился к Финансовому уполномоченному. 

<

Дата> Финансовым уполномоченным вынесено решение об отказе в удовлетворении требований истца. 

Истец указывает, что в связи с подготовкой обращения к финансовому уполномоченному понесены расходы на оплату юридических услуг в размере 

<

данные изъяты> почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты> по оплате услуг представителю в размере 

<

данные изъяты> почтовые расходы по направлению иска. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд.

В ходе рассмотрения дела протокольным определением от 

<

Дата> в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, привлечены: ФИО4, ФИО5 и СПАО "Ингосстрах" 

Информация о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела размещена на официальном сайте Заводского районного суда г.Саратова (https://zavodskoi.sar@sudrf.ru) (раздел судебное производство).

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, заявленные требования поддержала, просила удовлетворить.

Иные лица, участвующие в деле, их представители в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, истец просил о рассмотрении дела без его участия, представителем ответчика АО "Т-Страхование" направлен письменный отзыв, в которых возражают против удовлетворения исковых требований, в случае удовлетворения ходатайствуют о применении положений ст. 333 ГК РФ и уменьшении расходов на представителя, руководствуясь положениями ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ), судом постановлено рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон, в порядке заочного производства. 

Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу положений ст.123 Конституции Российской Федерации и требований ст.ст.12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом. 

Доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (ст. 931, ч. 1 ст. 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с частями 3, 4 статьи 931 ГК РФ договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Согласно п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить повреждённое транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьёй 121 данного федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, установленных этим федеральным законом.

В силу п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть повреждённое транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП.

В соответствии с п. 15 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причинённого транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путём организации и оплаты восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключён договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причинённого вреда в натуре); путём выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счёт потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчёт).

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Таким образом, неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства. 

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. 

Как следует из материалов и установлено судом, 

<

Дата> возле 

<

адрес> произошло ДТП с участием ТС 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№>, под управлением истца и принадлежащего ему на праве собственности, и автомобиля 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№>, под управлением ФИО4 и принадлежащего на праве собственности ФИО5 

Произошедшее ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, путем составления извещения о ДТП, в котором отражено, что водитель ТС 

<

данные изъяты> двигался задним ходом в результате чего произошло ДТП.

В результате ДТП принадлежащему истцу автомобилю 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№> причинены механические повреждения. 

Гражданская ответственность истца застрахована в АО "Т-Страхование" страховой полис 

<

№>

Гражданская ответственность виновника ФИО4 застрахована в СПАО "Ингосстрах", страховой полис 

<

№>

<

Дата> между истцом ФИО1 и ИП ФИО3 был заключен договор цессии № 

<

№>, который 

<

Дата> обратился в АО "Т-Страхование" с заявлением о прямом возмещении убытков. 

Согласно экспертного заключения 

<

№> от 

<

Дата>, проведенного ООО "Русская консалтинговая компания", по инициативе АО "Т-Страхование", стоимость восстановительного ремонта ТС 

<

данные изъяты>, регистрационный знак 

<

№>, составляет без учета износа - 

<

данные изъяты>., с учетом износа - 

<

данные изъяты>., разница страхового возмещения составляет - 

<

данные изъяты>

АО "Т-Страхование" 

<

Дата> произвела выплату в размере 

<

данные изъяты>. в счет стоимости восстановительного ремонта с учетом износа.

<

Дата> ИП ФИО3 направил в АО "Т-Страхование" заявление (претензию) с предложением доплатить 

<

данные изъяты>. в счет страхового возмещения и предусмотренную законом неустойку.

<

Дата> АО "Т-Страхование" произведена доплата страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты>, всего страхового возмещения страховой компанией произведено в размере 

<

данные изъяты>

Также, 

<

Дата> страховой компанией произведена оплата неустойки в сумме 

<

данные изъяты>. и денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> – нотариальные расходы и 

<

данные изъяты> – почтовые расходы).

Соглашением от 

<

Дата> между ИП ФИО3 и ФИО1 договор цессии был расторгнут, о чем страховая компания уведомлена.

<

Дата> истец направил обращение Финансовому уполномоченному в котором заявлены требования о взыскании неустойки предусмотренной законом, нотариальных и почтовых расходов.

Решением Финансового уполномоченного от 

<

Дата> в удовлетворении требований истца отказано 

Пунктом 21 ст. 12 Закона об ОСАГО установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за неисполнение обязательств за период с 

<

Дата> составляет 

<

данные изъяты> дней, что составляет 

<

данные изъяты>

<

Дата> страховой компанией произведена оплата неустойки в сумме 

<

данные изъяты> руб., в связи с чем, с ответчика в пользу истца полежит взысканию неустойка за период с 

<

Дата> в размере 

<

данные изъяты>

Доводы ответчика о том, что истцом не предоставлены доказательства, свидетельствующие о соблюдении досудебного порядка, не предоставлено решение финансового уполномоченного и обращение к страховщику, судом отклоняется, поскольку как следует из материалов дела 

<

Дата> потребитель направил в страховую компанию претензию в которой содержалась просьба выплатить страховое возмещение в размере 

<

данные изъяты>. (разница страхового возмещения без учета износа) и предусмотренную законом неустойку, 

<

Дата> потребитель финансовой услуги (истец) направил обращение Финансовому уполномоченному, где указывает о произведенной доплате страховой компанией страхового возмещения в размере 

<

данные изъяты>. и предъявляет требования о взыскании предусмотренной законом неустойки, нотариальных и почтовых расходов. 

<

Дата> решением Финансового уполномоченного в удовлетворении требований потребителя – отказано. И связи несогласием с действиями страховой компании и решением Финансового уполномоченного послужило основанием обращения с иском в суд. 

АО "Т-Страхование" заявляет о снижении неустойки и применении положений ст. 333 ГК РФ.

На основании ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств").

С учетом изложенного, суд не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижения размера неустойки.

Как следует из п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например договор долевого участия в строительстве, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договора перевозки, договора энергоснабжения), то к отношениям, возникающих из таких договоров, закон о защите прав потребителей применятся в части не урегулированной специальными законами.

Из данных норм следует, что заключение страховой компанией с гражданином договора страхования должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей".

С учетом этого к возникшим правоотношениям подлежат применению общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Поскольку установлен факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика, а именно тем, что после обращения за страховым возмещением страховщик не выплатил потерпевшему страховую выплату в полном объеме, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3000,00 руб. 

Кроме этого, согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе: расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы, понесенные сторонами и другие признанные судом необходимыми расходы

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом заявлено требование о взыскании почтовых расходов в размере 

<

данные изъяты>. (направление обращения финансовому уполномоченному), в размере 

<

данные изъяты>. (направление иска ответчику), а всего в размере 

<

данные изъяты>., на оплату юридических услуг в размере 

<

данные изъяты> (подготовка обращения к финансовому уполномоченному), расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>., указанные расходы документально подтверждены.

Судом почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты> руб. признаются необходимыми, в связи с чем, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны судебные расходы в разумных пределах. 

Как следует из разъяснений, содержащихся пунктах 11, 12 и 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1, расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

При этом разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. 

По смыслу ст.100 ГПК РФ разумные пределы расходов являются оценочным понятием, четкие критерии их определения применительно к тем или иным категориям дел законом не предусматриваются. Размер подлежащих взысканию расходов на оплату услуг представителя суд определяет в каждом конкретном случае с учетом характера заявленного спора, степени сложности дела, рыночной стоимости оказанных услуг, затраченного представителем на ведение дела времени, квалификации представителя, соразмерности защищаемого права и суммы вознаграждения, а также иных факторов и обстоятельств дела.

Таким образом, основным критерием размера оплаты труда представителя, согласно ст.100 ГПК РФ, является разумность суммы оплаты, которая предполагает, что размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права.

Определяя размер подлежащих возмещению расходов на оплату юридический услуг и услуг представителя, принимая во внимание фактически выполненные представителем действия, в частности: подготовка обращения к финансовому уполномоченному, искового заявления, участие представителя в судебных заседаниях, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов в размере 

<

данные изъяты> что будет отвечать принципам разумности и справедливости, балансу процессуальных прав и обязанностей участников гражданского процесса.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с АО "Т-Страхование" в доход бюджета муниципального образования "Город Саратов" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты>

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с АО "Т-Страхование" (ОГРН: 

<

№>) в пользу ФИО1 (паспорт: 

<

№>) неустойку за период с 

<

Дата> в размере 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> руб., расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 

<

данные изъяты> руб.; почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с АО "Т-Страхование" (ОГРН: 

<

№>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования "Город Саратов" в размере 

<

данные изъяты>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено – 16 октября 2025 года.

Судья Т.В. Савина