Дело № 2-1224/2023

42RS0008-01-2023-001059-22

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

г. Кемерово «23» октября 2023 года

Рудничный районный суд города Кемерово Кемеровской области в составе председательствующего судьи Долговой Е.В.,

при ведении протокола и аудиозаписи секретарем Голиковой С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кемерово гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО8 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ФИО9 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей.

Свои требования истец мотивируют тем, что между истцом и ответчиком заключены пять договоров: договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; договор поручения № от ДД.ММ.ГГГГ; договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался оказать юридические услуги по процедуре банкротства гражданина на основании Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)», а истец обязуется принять и оплатить указанные услуги.

В соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался оказать юридические услуги, предметом которых является составление и отправка претензии по возврату страховой премии по полису страхования № с ООО «СК Сбербанк» ДД.ММ.ГГГГ, а истец обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

В соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался оказать юридические услуги предметом которых является составление финансового - правового анализа по вопросу земельного участка в отношении ФИО1, а истец обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

В соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался оказать юридические услуги, предметом которых является проведение финансово-правового анализа по вопросу оформления кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на предмет применения правил о не освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», а истец обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

Однако, указанные услуги истцу объективно не были нужны. В соответствии с ч. 2 ст. 213.3 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» заявление о признании гражданина банкротом принимается арбитражным судом при условии, что требования к гражданину составляют не менее чем пятьсот тысяч рублей и указанные требования не исполнены в течение трех месяцев с даты, когда они должны быть исполнены, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом.

То есть указанные договоры заключались не с целью проведения процедуры банкротства истца, а с целью получения истцом дополнительных кредитов для оплаты оспариваемых договоров, и как следствие, привели к ухудшению финансового положения истца.

В настоящее время истец по-прежнему не подпадает под действие Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», но при этом его финансовое положение значительно ухудшилось. На момент заключения указанных договоров ежемесячный платеж истца по кредитному договору составлял 9000 рублей. После заключения нового кредитного договора, оформленного на истца для оплаты стоимости услуг ответчика ежемесячный платеж по кредитным договорам, увеличился на 8700 рублей и составляет 17700 рублей, при размере пенсии около 20000 рублей.

Кроме того, истец также обращался с в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, по результатам рассмотрения которого вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ в связи с наличием гражданско-правовых отношений.

Во исполнение положений договоров истец ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ перечислил ответчику предварительную оплату за услуги в размере 85000 руб., 80000 руб., 80000 руб., 20000 руб., а всего в общей сумме 265000 руб., что подтверждается квитанцией, приходным кассовым ордером, справкой Сбербанка о перечислении денежных средств.

Истец воспользовался указанным правом на отказ от исполнения договоров, ДД.ММ.ГГГГ обратившись к ответчику с претензией о расторжении договоров и возврате денежных средств. От получения претензии ответчик отказался. Истец вынужден был направить претензию в адрес ответчика почтовым отправлением, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Отказавшись от получения претензии ДД.ММ.ГГГГ ответчик использовал указанную дату, чтобы создать видимость оказания услуг по спорным договорам, что подтверждается документами, представленными в суд самим ответчиком: финансово-правовыми анализами, не полученными и не подписанными истцом, почтовыми квитанциями об отправке в адрес истца корреспонденции, заявлениями, направленными в финансовые и страховые организации, якобы в интересах истца.

Таким образом, истец считает, что договоры прекратили свое действие именно с ДД.ММ.ГГГГ, а не с ДД.ММ.ГГГГ, как указано в первоначальном исковом заявлении.

Требование (претензию) истца от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договоров, возврате предварительной оплаты по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; договору поручения № от ДД.ММ.ГГГГ; договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ; договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик добровольно не удовлетворил, оставил претензию истца без ответа, что подтверждается почтовой квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ, отчетом с интернет-сайта «Почта России» об отслеживании почтовых отправлений. 

Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный пред, выразившийся в моральных страданиях и переживаниях, а также введении истца в заблуждение относительно необходимости оказания ему услуг согласно вышеуказанным договорам и увеличением кредитной нагрузки, которые истец оценивает в 50000 рублей.

На основании изложенного, истец просит: признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; признать договор поручения № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца ФИО1 внесенную истцом предварительную оплату в размере 265000 (двести шестьдесят пять тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 и её представитель ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32), на удовлетворении исковых требований настаивали в полном объеме.

В судебное заседание ответчик ИП ФИО2 не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д. 163), ходатайств об отложении не поступало.

В судебном заседании представитель ответчика ИП ФИО2 – ФИО4, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 48), с исковыми требованиями согласился частично, согласно доводам, изложенным в письменных возражениях (л.д. 57).

В судебное заседание представитель третьего лица ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д. 161-162), ходатайств об отложении не поступало.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в п.1, 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора. 

Согласно п.1 ст.27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п.1 ст.29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст.32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу требований ч.2 ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создаёт условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

В соответствии с ч.1 ст.57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В силу статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. 

В соответствии с положениями, установленными ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 

Лицо само определяет объём своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

В этой связи суд отмечает, что, согласуясь с закреплёнными в части 1 статьи 19, части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 процессуального кодекса Российской Федерации принципе состязательности и равноправия сторон, установленном в статье 9 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации принципе диспозитивности, приведенные выше положения Гражданского процессуального кодекса РФ предполагают, что свобода определения объема своих прав и обязанностей в гражданском процессе и распоряжения процессуальными средствами защиты предусматривает усмотрение сторон в определении объема предоставляемых ими доказательств в подтверждение своих требований и возражений. 

При этом стороны сами должны нести ответственность за невыполнение обязанности по доказыванию, которая может выражаться в неблагоприятном для них результате разрешения дела, поскольку эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности.

Судом установлено, что ФИО2 по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП №, основной вид деятельности: деятельность в области права (л.д.30-31).

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № (л.д. 6-8).

В силу п.1.1 договора исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги по процедуре банкротства гражданина на основании Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)», а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

В соответствии с п. 1.2. договора стороны согласовали, что исполнитель оказывает услуги заказчику по мере необходимости поэтапно: 

1 этап: консультация по первичным документам заказчика; правовой анализ документов, предоставленных заказчиком (ФПА).

Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1, настоящего договора и составляет 39000 рублей (без НДС). По окончанию данного этапа заказчик обязан подписать акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта.

2 этап: сбор пакета документов (за исключением документов, которые имеются лично у заказчика или их получение требует личное участие заказчика).

Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1. настоящего договора и составляет 39000 рублей (без НДС).

По окончанию данного этапа заказчик обязан подписать акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта.

3 этап: подготовка заявления о признании гражданина банкротом; предоставление рекомендаций по выбору финансового управляющего; подготовка списка кредиторов; переговоры с кредиторами; подготовка списка имущества должника; подготовка необходимых приложений к заявлению о признании гражданина банкротом; направление почтовой связью копии заявления о признании гражданина банкротом с приложениями всем кредиторам (взыскателям) заказчика; направление заявления с приложениями о признании гражданина банкротом в суд, в соответствие с п. 6.1. настоящего договора. 

Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1. настоящего договора и составляет 39000 рублей (без НДС). Предоставление рекомендаций по выбору финансового управляющего – бесплатно. По окончанию данного этапа заказчик обязан подписать акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта.

Данный этап считается завершенным, а работы оказанными по данному этапу в полном объеме с момента направления в суд заявления с приложениями о признании гражданина банкротом.

4 этап: представительство в суде до признания заказчика банкротом и введение в отношении заказчика из процедур, согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Представление интересов Заказчика в суде после признания последнего банкротом, в течение всего периода рассмотрения дела Арбитражным судом.

Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1, настоящего договора и составляв 39000 рублей (без НДС).

В рамках данного договора услуга считается выполненной в полном объеме с даты вынесения судебного решения о признание гражданина-должника (заказчика) банкротом.

По окончанию данного этапа заказчик обязан подписать окончательный акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта.

В соответствии с п. 6.2. договора, исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязанностей, установленных пунктами 2.1., 2.2., 3.3. договора и завершить их не позднее 24 месяцев с момента подписания договора.

Согласно п. 2.1. договора, стоимость услуг исполнителя по настоящему договору составляет: 156000 рублей (без НДС)

Услуги исполнителя оплачиваются в следующем порядке: предоплата в размере 92000 рублей (без НДС) оплачивается заказчиком в момент подписания настоящего договора. Заказчик имеет право внести денежные средства раньше установленного срока (п. 2.2. договора).

Если заказчик оплачивает всю стоимость услуг исполнителя в течение 30 календарных дней с момента подписания договора, то заказчику предоставляется скидка на услуги, в этом случае стоимость услуг исполнителя с учетом скидки составит 92000 рублей (п.2.3 договора). 

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ в момент подписания договора ФИО1 в счет оказания услуг было оплачено 92000 рублей, что подтверждается квитанциями (л.д. 83-85) и выпиской по счету (л.д. 86), в связи с чем ФИО1 была предоставлена скидка по данному договору. 

Согласно акту к договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, исполнителем оказаны следующие услуги: консультация; первичный анализ документов. Заказчик подписал акт и согласился, что претензий к качеству оказанных услуг не имеет (л.д. 8 оборот).

Из акта (промежуточного) к договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ подписанного ФИО1 следует, что исполнителем оказана часть услуг: консультация (количество 1 шт.); письменный правовой анализ (количество 1 шт.); сбор пакета документов (за исключением документов, которые имеются лично у заказчика или их получение требует личное участие заказчика). Работы выполнены в полном объеме, указанном в п.1 настоящего акта. Исполнитель передал, а заказчик принят часть оказанных услуг, согласно п.1. настоящего акта (л.д. 65). 

Ответчиком во исполнение указанного договора был собран отчет о кредитной истории ФИО1, запрошены сведения о назначенных пенсиях и социальных выплатах, из налоговой инспекции, об открытых счетах, о наличии (отсутствии) маломерных судов (л.д. 102-113).

На основании представленных и собранных исполнителем через личный кабинет ФИО1 документов, исполнителем проведен правовой анализ по делу ФИО1, на основании которого подготовлено правовое заключение, подписанное ФИО1 (л.д. 114-117).

В соответствии с п. 3.4.3 договора, заказчик вправе обратиться к исполнителю с требованием о расторжении договора в любое время. Исполнитель возвращает заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости выполненных услуг в соответствии с условиями договора (в части полностью исполненных этапов, указанных в п. 1.2 договора), тарифами (в части не полностью исполненных этапов, указанных в п. 1.2. договора) и законодательством РФ. Заказчик, до подписания настоящего договора ознакомлен и согласен с тарифами исполнителя, а также уведомлен о том, что данные тарифы размещены на сайте исполнителя по адресу: sbcenter-max.ru (л.д. 164-169).

Согласно п. 6.6 договора об оказании юридических слуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в случае, если договор будет расторгнут по инициативе заказчика до истечения срока оказания услуг, исполнитель прекращает оказание услуг с момента получения уведомления о расторжении и готовит отчет (акт) о фактически оказанных услугах с расчетом причитающегося ему вознаграждения пропорционально объему фактически оказанных услуг.

В целях расторжения договора об оказании юридических услуг, заключённого между ИП ФИО2 и Ильной Л.М., истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия с требованием о расторжении заключенных договоров (л.д. 170-171). Кроме того данная претензия была принята ответчиком нарочно ДД.ММ.ГГГГ, согласно отметке о принятии претензии (л.д. 24-26). Доказательств уклонения ответчика от получения корреспонденции в материалы дела не представлено.

Таким образом, судом установлено, что работы по данному договору прекращены с ДД.ММ.ГГГГ, согласно п.6.6 договора об оказании юридических слуг № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца направлен ответ на заявление о расторжении договора № соглашение о расторжении договора № – 2 экз., акт (финальный) по договору № – 2 экз., что следует из реестра № от ДД.ММ.ГГГГ и кассовых чеков об отправке (л.д. 62-64).

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ являются обоснованными и подлежат удовлетворению. С учетом получения претензии ответчиком, суд считает, что договор об оказании услуг № от ДД.ММ.ГГГГ следует считать расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, учитываются все работы, выполненные ответчиком до ДД.ММ.ГГГГ.

Как установлено в ходе рассмотрения дела и не оспаривалось сторонами, ответчиком во исполнение договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ выполнены 2 этапа оказания услуг.

В соответствии с п. 2.1 договора, стоимость услуг исполнителя по настоящего договору составляет: 156000 рублей (без НДС)

Согласно п. 2.3 договора, если заказчик оплачивает всю стоимость услуг исполнителя в течение 30 календарных дней с момента подписания договора, то заказчику предоставляется скидка на услуги, в этом случае стоимость услуги исполнителя с учетом скидки составит 92000 рублей.

Учитывая, что ФИО1 в день заключения договора ДД.ММ.ГГГГ оплачено 92000 рублей, на предоставленные ей услуги распространяется скидка 25% от стоимости услуги. 

Таким образом, учитывая, что ответчиком истцу оказано 2 этапа юридических услуг – 1 этап стоимостью 39000 рублей, 2 этап – стоимостью 39000 рублей, с учетом скидки в размере 25%, предусмотренной условиями договора, стоимость услуги по каждому этапу составит 23000 рублей. 

Кроме того из акта к договору об оказании юридических услуг (л.д. 8 оборот) следует, что в случае досрочного расторжения договора по инициативе заказчика, стоимость консультации и анализа документа будет рассчитана по тарифам исполнителя. Тарифы размещены на сайте исполнителя по адресу: https//sbcenter-max.ru (стоимость консультации от 5000 рублей, первичного анализа документов – от 10000 рублей).

Учитывая, что с ДД.ММ.ГГГГ договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут, стоимость услуг, оказанных на 1 этапе, в соответствии с условиями договора составила 15000 рублей (стоимость консультации от 5000 рублей, первичного анализа документов – от 10000 рублей), стоимость услуг на 2 этапе – 23000 рублей, а всего 38000 рублей (15000 + 23000).

Таким образом установлено, что по ответчиком договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, оказаны услуги, всего на сумму 38000 рублей.

Доводы ответчика о том, что стоимость оказанных услуг на каждом этапе составляет 39000 рублей, независимо от учета скидки, суд находит несостоятельными, поскольку они опровергаются условиями, предусмотренными договором об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца необходимо взыскать денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, пропорционально объему фактически оказанных услуг в размере 54000 рублей (92000 – 38000).

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (доверитель) заключен договор поручения №, согласно которому доверитель поручает, а поверенный принимает на себя обязательство безвозмездно совершить от имени и за счет доверителя следующие действия: оплатить государственную пошлину и депозит суда по процедуре банкротства доверителя, а также произвести расходы необходимые для проведения процедуры банкротства в рамках договора оказания юридических услуг (л.д. 9оборот-10).

В договоре поручения № от ДД.ММ.ГГГГ не указана цена договора, в связи с чем, невозможно установить стоимость услуг по данному договору.

Поскольку требованием о расторжении заключенных договоров, в том числе договора поручения №, была получена ответчиком нарочно ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24-26), указанный договор следует считать расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того судом также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № (л.д. 11-12).

В силу п.1.1 договора исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги, предметом которых является составление и отправка претензии по возврату страховой премии по полису страхования № с ООО «СК Сбербанк» ДД.ММ.ГГГГ, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. 

В рамках п. 1.1. настоящего договора исполнитель обязан выполнить следующие юридические действия: составление и отправка претензии по возврату страховой премии по полису страхования № с ООО «СК Сбербанк» ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.2. договора).

Услуги по настоящему договору могут считаться принятыми после подписания заказчиком акта оказанных услуг, согласно п.3.3 настоящего договора (п. 1.3. договора).

Согласно п. 3.1., 3.2., 3.3. договора, стоимость оказания юридических услуг по договору составляет 20000 рублей, которые оплачиваются при заключении договора. Услуги по настоящему договору могут завершаться подписанием заказчиком акта оказанных услуг. Акт оказанных услуг и (или) результат оказанных услуг направляется заказчику после оказания услуг исполнителем. Заказчик обязан ознакомиться с актом оказанных услуг и (или) результатом выполненной услуги в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения, и в этот же срок направить подписанный акт оказанных услуг, либо свои мотивированные замечания исполнителю. В случае отсутствия, в указанный срок, мотивированных замечаний от заказчика, услуги, оказанные исполнителю, считаются принятыми заказчиком. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками оказанной услуги в соответствии с законодательством РФ. 

Из представленной истории операций по дебетовой карте ФИО1 следует, что стоимость оказания юридических услуг по договору № в размере 20000 рублей оплачены ей в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось сторонами (л.д. 23,91).

Согласно акту к договору об оказании юридических услуг по № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанному ФИО1 исполнителем по указанному договору оказаны следующие услуги: консультация; первичный анализ документов. Заказчик к качеству оказанных услуг не имеет (л.д. 13).

В качестве доказательств оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в материалы дела представлен реестр отправки заказных писем № от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, что ответчиком в адрес ООО «СК Сбербанк» направлено заявление об отказе от страхования (л.д. 58-61, 124-125).

Из ответа ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» на судебный запрос от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ) в реестрах застрахованных лиц ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» отсутствует (л.д. 150).

Из представленных доказательств следует, что заявление о расторжении договора страхования было направлено ответчиком в адрес страховой компании, договор страхования с ФИО1 был расторгнут, в связи с чем, работы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ответчиком в полном объеме. 

Согласно п. 6.5 договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в случае, если договор будет расторгнут по инициативе заказчика до истечения срока оказания услуг, исполнитель прекращает оказание услуг с момента получения уведомления о расторжении и готовит отчет (акт) о фактически оказанных услугах с расчетом причитающегося ему вознаграждения пропорционально объему фактически оказанных услуг.

Поскольку требование о расторжении заключенных договоров, в том числе договора об оказании юридических услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ, было получена ответчиком нарочно ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24-26), согласно п.6.5 указанный договор следует считать расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № (л.д. 15-16).

В силу п.1.1 договора исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги, предметом которых является проведение финансово-правового анализа по вопросу оформления кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на предмет применения правил о не освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. 

В рамках п. 1.1. настоящего договора исполнитель обязан выполнить следующие юридические действия: проведение финансово-правового анализа по вопросу оформления кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на предмет применения правил о не освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». 

Услуги по настоящему договору могут считаться принятыми после подписания заказчиком акта оказанных услуг, согласно п.3.3 настоящего договора (п. 1.3. договора).

Согласно п. 3.1., 3.2., 3.3. договора, стоимость оказания юридических услуг по договору составляет 80000 рублей, которые оплачиваются при заключении договора. Услуги по настоящему договору могут завершаться подписанием заказчиком акта оказанных услуг. Акт оказанных услуг и (или) результат оказанных услуг направляется заказчику после оказания услуг исполнителем. Заказчик обязан ознакомиться с актом оказанных услуг и (или) результатом выполненной услуги в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения, и в этот же срок направить подписанный акт оказанных услуг, либо свои мотивированные замечания исполнителю. В случае отсутствия, в указанный срок, мотивированных замечаний от заказчика, услуги, оказанные исполнителю, считаются принятыми заказчиком. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками оказанной услуги в соответствии с законодательством РФ. 

Из представленной истории операций по дебетовой карте ФИО1 следует, что стоимость оказания юридических услуг по договору № в размере 80000 рублей оплачены ей в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось сторонами (л.д. 91).

Согласно акту к договору об оказании юридических услуг по № от ДД.ММ.ГГГГ, исполнителем по указанному договору оказаны следующие услуги: консультация; первичный анализ документов. Заказчик к качеству оказанных услуг не имеет (л.д. 17).

Из акта (финального) от ДД.ММ.ГГГГ к договору об оказании юридических услуг по № следует, что исполнителем по указанному договору оказаны следующие услуги: проведение финансово-правового анализа по вопросу оформления кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на предмет применения правил о не освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (л.д. 121).

В качестве доказательств оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в материалы дела представлено правовое заключение по делу ФИО1 о проведении анализа финансового состояния по результатам заключенного кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 87, 122-123).

Таким образом, работы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ответчиком в полном объеме. 

Согласно п. 6.5 договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в случае, если договор будет расторгнут по инициативе заказчика до истечения срока оказания услуг, исполнитель прекращает оказание услуг с момента получения уведомления о расторжении и готовит отчет (акт) о фактически оказанных услугах с расчетом причитающегося ему вознаграждения пропорционально объему фактически оказанных услуг.

Поскольку требование о расторжении заключенных договоров, в том числе договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, было получена ответчиком нарочно ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24-26), согласно п.6.5 указанный договор следует считать расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № (л.д. 19-20).

В силу п.1.1 договора исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги, предметом которых является составление финансово-правового анализа по вопросу земельного участка в отношении ФИО1, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. 

В рамках п. 1.1. настоящего договора исполнитель обязан выполнить следующие юридические действия: составление финансово-правового анализа по вопросу земельного участка в отношении ФИО1 и отправка претензии по возврату страховой премии по полису страхования № с ООО «СК Сбербанк» ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.2. договора).

Услуги по настоящему договору могут считаться принятыми после подписания заказчиком акта оказанных услуг, согласно п.3.3 настоящего договора (п. 1.3. договора).

Согласно п. 3.1., 3.2., 3.3. договора, стоимость оказания юридических услуг по договору составляет 80000 рублей, которые оплачиваются при заключении договора. Услуги по настоящему договору могут завершаться подписанием заказчиком акта оказанных услуг. Акт оказанных услуг и (или) результат оказанных услуг направляется заказчику после оказания услуг исполнителем. Заказчик обязан ознакомиться с актом оказанных услуг и (или) результатом выполненной услуги в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения, и в этот же срок направить подписанный акт оказанных услуг, либо свои мотивированные замечания исполнителю. В случае отсутствия, в указанный срок, мотивированных замечаний от заказчика, услуги, оказанные исполнителю, считаются принятыми заказчиком. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками оказанной услуги в соответствии с законодательством РФ. 

Из представленной истории операций по дебетовой карте ФИО1 следует, что стоимость оказания юридических услуг по договору № в размере 80000 рублей оплачены ей в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось сторонами (л.д. 23,91).

Согласно акту к договору об оказании юридических услуг по № от ДД.ММ.ГГГГ, исполнителем по указанному договору оказаны следующие услуги: консультация; первичный анализ документов. Заказчик к качеству оказанных услуг не имеет (л.д. 21).

В качестве доказательств оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в материалы дела представлено правовое заключение по делу ФИО1 о проведении правового анализа по вопросу реализации земельного участка, находящегося в собственности ФИО1 (л.д. 127-128).

Таким образом, работы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ответчиком в полном объеме. 

Согласно п. 6.5 договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в случае, если договор будет расторгнут по инициативе заказчика до истечения срока оказания услуг, исполнитель прекращает оказание услуг с момента получения уведомления о расторжении и готовит отчет (акт) о фактически оказанных услугах с расчетом причитающегося ему вознаграждения пропорционально объему фактически оказанных услуг.

Поскольку требование о расторжении заключенных договоров, в том числе договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, было получена ответчиком нарочно ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24-26), согласно п.6.5 указанный договор следует считать расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

По факту неисполнения обязанностей по договорам от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 обращалась в отдел полиции «Центральный» УМВД России по г.Кемерово в целях установления законности и правомерности действий Сибирского правового центра «Максимум» (л.д. 27).

Согласно постановлению СО Отдела полиции «Центральный» СУ УМВД России по г.Кемерово отказано в возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий – на основании п. 2 ч. 1 ст.24 УПК РФ, в связи с отсутствием в деянии состава преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ (л.д. 28,29). 

Таким образом в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ частично оказаны услуги (1и 2 этапы выполнены), а по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, работы выполнены в полном объеме. 

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства уплаченные по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ пропорционально объему фактически оказанных услуг в размере 54000 рублей.

Разрешая требования истца ФИО1 о взыскании с ИП ФИО2 компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, установив факт нарушения со стороны ответчика прав истца как потребителя при исполнении обязанности по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, учитывая недобросовестное поведение ответчика, характер причиненных нравственных страданий, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 28500 рублей (54000 + 3000 / 2). В соответствии со ст.333 ГК РФ оснований для снижения штрафа не имеется, и ответчиком ходатайства о его снижении не заявлено.

В соответствии с частью 2 статьи 88 ГПК РФ размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В силу п.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления.

Согласно п. 8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход местного бюджета с учетом требования ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2120 рублей 00 копеек (1820,00 рублей по требованию имущественного характера; 300,00 рублей по требованию неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, 

суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 ФИО11 к ИП ФИО2 ФИО10 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО2 ФИО12 и ФИО1 ФИО13, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Признать договор поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО2 ФИО14 и ФИО1 ФИО15, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО2 ФИО17 и ФИО1 ФИО18, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО2 ФИО20 и ФИО1 ФИО19, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Признать договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО2 ФИО21 и ФИО1 ФИО23, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ИП ФИО2 ФИО16 (ИНН №, ОГРНИП №), в пользу ФИО1 ФИО22, родившейся ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес>, паспорт 

<

данные изъяты>, денежные средства уплаченные по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 54000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 28500 рублей. 

В остальной части исковых требованиях ФИО1 ФИО25 к ИП ФИО2 ФИО24 о защите прав потребителей, отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 ФИО26 (ИНН № ОГРНИП №), в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2120 рублей 00 копеек. 

Решение суда может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления ДД.ММ.ГГГГ мотивированного решения, путем подачи апелляционной жалобы через Рудничный районный суд г.Кемерово.

Председательствующий: