Дело №

УИД 53RS0№-29

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

<

адрес> 03 сентября 2025 года

Пестовский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Кобякова К.В., при секретаре Савиной В.С., с участием: представителя истца – прокурора Темникова А.А., представителя ответчика – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора 

<

адрес>, действующего в защиту прав и законных интересов ФИО2, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород», Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» о взыскании компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

прокурор 

<

адрес>, дейцствуя в защиту прав и законных интересов гражданки ФИО2, обратился в суд с иском к ООО «ТНС энерго Великий Новгород» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В обоснование иска указано, что прокуратурой 

<

адрес> была проведена проверка соблюдения требований законодательства в сфере электроэнергетики в связи с массовыми отключениями электроснабжения на территории 

<

адрес> в период с 2023 - 2024 года. В ходе проверки по обращению ФИО2 об отсутствии электроснабжения в принадлежащем ей 

<

адрес> д.Дмитровское Пестовского муниципального округа установлено, что Новгородским филиалом ПАО «Россети Северо-Запад» в нарушение требований федерального законодательства не был своевременно произведён ремонт повреждённой электросети. В периоды с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг., с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг., с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. в д.Дмитровское были зафиксированы отключения электроэнергии общей продолжительностью 178 часов 00 минут.

В д.Дмитровское проживает ФИО2, являющаяся многодетной матерью, которой в связи с длительным отключением электроэнергии были причинены нравственные страдания, выразившиеся в беспокойстве, переживаниях, нервном напряжении, стрессе, вызванными, в том числе, невозможностью удовлетворить свои потребности в соответствующем температурном режиме и приготовлении горячей пищи, отсутствием мобильной связи, отсутствием освещения. ООО «ТНС энерго Великий Новгород», наделённое статусом гарантирующего поставщика электроэнергии на территории 

<

адрес> с ДД.ММ.ГГГГ, обязано осуществлять бесперебойную поставку электрической энергии потребителям и имеет право на взимание платы с потребителей за предоставляемую коммунальную услугу по электроснабжению, в связи с чем, независимо от наличия своей вины в неправомерном ограничении режима подачи электроэнергии, является лицом, ответственным за причинение вреда потребителям, включая ФИО2

На основании ч.3 ст. 40 ГПК РФ судом к участию в деле в качестве соответчика было привлечено ПАО «Россети Северо-Запад».

В судебное заседание истец ФИО2, представитель ответчика ПАО «Россети Северо-Запад» не явились, будучи извещёнными надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся участников процесса.

От представителя ПАО «Россети Северо-Запад» поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указано, что ПАО «Россети Северо-Запад» надлежащим ответчиком не является, оно не производит и не реализует электрическую энергию потребителям, не заключало с ФИО2 договор возмездного оказания услуг. Кроме того, в отзыве указано на необходимость снизить сумму компенсации морального вреда до разумных пределов - 5000 рублей.

Представитель истца – прокурор Темников А.А. в судебном заседании исковые требования поддержал. Пояснил, что согласно приказу Министерства энергетики РФ от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТНС энерго Великий Новгород» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории 

<

адрес>, в связи с чем оно должно нести перед потребителями ответственность за качество поставляемой услуги. Подача электроэнергии должна поставляться потребителям круглосуточно, бесперебойно либо с перерывами, не превышающими установленную нормативными актами продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальной услуги.

Представитель ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО1, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала. Надлежащим ответчиком по делу считала ПАО «Россети Северо-Запад», являющееся собственником объектов электросетевого хозяйства. Отключения электроэнергии в периоды времени, указанные в исковом заявлении, имели непредвиденный характер, были связаны с аномальными погодными условиями, заранее уведомить потребителей об отключениях электроэнергии было невозможно. Никаких сообщений об отключениях электроэнергии в периоды с 30.12.2023г. по 31.12.2023г., с 08.01.2024г. по 13.01.2024г., с 22.11.2024г. по 23.11.2024г, указанные в исковом заявлении, в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не поступало, в том числе от ФИО2 таких сообщений не было. 

Выслушав объяснения сторон, изучив материалы гражданского дела и оценив представленные доказательства по правилам, предусмотренным ст.67 ГПК РФ, суд пришёл к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.

Согласно п.1 ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединённую сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим её потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключённым с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети. Согласно п.1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. 

В силу п.1 ст.547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причинённый этим реальный ущерб (п.2 ст. 15 ГК РФ).

В соответствии с п.3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами. 

Как установлено судом, ФИО2 является собственником 

<

адрес>, расположенной по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес>

Сетевой организацией, владеющей электрическими сетями, посредством которых осуществляется поставка электрической энергии, является ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала. Как следует из ответа ПАО «Россети Северо-Запад», энергоснабжение 

<

адрес> 

<

адрес> осуществляется от ВЛ 10 кВ Л-9 ПС 110 кВ Пестово. Услуги по электроснабжению ФИО2 предоставлялись на основании договора энергоснабжения, заключенного с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (потребителю открыт лицевой счёт №).

Согласно сведениям, предоставленным прокурору 19.01.2024г. Администрацией Пестовского муниципального округа 

<

адрес>, в периоды с 16 часов 40 минут ДД.ММ.ГГГГг. до 13 часов 20 минут ДД.ММ.ГГГГг.; с 15 часов 50 минут ДД.ММ.ГГГГг. до 18 часов 30 минут ДД.ММ.ГГГГг. на территории муниципального района произошли аварийные отключения электроэнергии, в том числе - в 

<

адрес>.

По информации ПАО «Россети Северо-Запад», были зафиксированы отключения электроэнергии в д.Дмитровское в следующие периоды: с 06 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГг. по 11 часов 40 минут ДД.ММ.ГГГГг., с 20 часов 28 минут ДД.ММ.ГГГГг. по 13 часов 02 минуты ДД.ММ.ГГГГг., с 21 часа 20 минут ДД.ММ.ГГГГг. по 12 часов 55 минут ДД.ММ.ГГГГг., с 22 часов 14 минут ДД.ММ.ГГГГг. по 10 часов 20 минут ДД.ММ.ГГГГг., с 01 часа 33 минут ДД.ММ.ГГГГг. по 19 часов 43 минуты ДД.ММ.ГГГГ

<

адрес> отключений являлись: перекрытие проводов высоковольтной линии веткой дерева в нулевом пролете КТП Родыгино; обрыв проводов в пролете опор №№; обрывы проводов под тяжестью налипшего снега на провода в пролетах опор №№; обрывы проводов под тяжестью налипшего снега на провода в пролетах опор №№; перекрытие проводов ВЛ деревьями под тяжестью налипшего снега.

В соответствии с п.п. «б» п.157 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённых постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила) при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе РФ «О защите прав потребителей», если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчётный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении № к Правилам. Согласно п.9 приложения № к Правилам допустимая продолжительность перерыва электроснабжения при наличии одного источника питания составляет 24 часа.

Согласно п.ДД.ММ.ГГГГ «Правил устройства электроустановок», утверждённых приказом Министерства энергетики РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, для электроприёмников III категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают одни сутки. 

В соответствии с п. 14(1) «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям», утверждённых постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, технологическое присоединение энергопринимающих устройств в целях обеспечения надёжного их энергоснабжения и качества электрической энергии может быть осуществлено по одной их трёх категорий надёжности. Энергопринимающие устройства, не отнесённые к I или II категориям надёжности, относятся к III категории надёжности. Для потребителей III категории надёжности сетевая организация наличие резервных источников снабжения электрической энергией не обеспечивает, допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения (за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору).

Согласно ст. 3, п.1 ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №-Ф3 «Об электроэнергетике» за надёжность обеспечения потребителей электрической энергией и её качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по её передаче (субъекты электроэнергетики). 

Исходя из положений ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ и признании утратившими силу некоторых законодательных актов РФ в связи с принятием Федерального закона «Об электроэнергетике», ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не вправе иметь объекты электросетевого хозяйства или генерирующие устройства, позволяющие физически влиять на качество поставленной электроэнергии, поскольку запрещено совмещение сетевой и сбытовой деятельности в одном лице.

В соответствии с п.7 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергетики, утверждённых постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, гарантирующие поставщики, сетевые организации и иные собственники и законные владельцы объектов электросетевого хозяйства, а также собственники и иные законные владельцы объектов по производству электрической энергии (мощности) в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивают на розничных рынках надёжность снабжения потребителей и качество электрической энергии.

Как следует из представленных документов, в период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг., с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг., с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. в д.Дмитровское Пестовского муниципального округа отсутствовало электроснабжение продолжительностью свыше 24 часов подряд.

С ДД.ММ.ГГГГ согласно приказу Министерства энергетики РФ от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Гарантэнергосервис» (после реорганизации - ООО «ТНС энерго Великий Новгород») присвоен статус поставщика электроэнергии на территории 

<

адрес>. Таким образом, ООО «ТНС энерго Великий Новгород» наделено правом на поставку электрической энергии и взимание платы за предоставляемые услуги с потребителей.

Согласно п.5 ст. 28 Федерального закона «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, указанные в абз.1 настоящего пункта, несут ответственность за нарушение электроснабжения или отклонение показателей качества электрической энергии, за исключением случаев, если такие нарушения или отклонения обусловлены исключительно работой энергопринимающих устройств потребителя электрической энергии при невыполнении им своих обязательств и (или) обязательных требований к обеспечению надежности и безопасности в сфере электроэнергетики и качества электрической энергии.

В соответствии с п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённых постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несёт перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлечённой для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также за действия других лиц, привлечённых для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Суд приходит к выводу, что прокурором обоснованно предъявлены исковые требования к ООО «ТНС энерго Великий Новгород», поскольку данная организация должна нести гражданско-правовую ответственность перед потребителем за ненадлежащее снабжение электрической энергией, что не исключает возможности последующего привлечения ПАО «Россети Северо-Запад» к гражданско-правовой ответственности в порядке регресса.

Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценивая характер и степень нравственных страданий истца ФИО2, суд учитывает фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности истца. Истец ФИО2, являющаяся многодетной матерью, постоянно проживает в сельской местности. В период отключения электроэнергии она испытывала значительные бытовые неудобства, связанные с невозможностью использования по функциональному назначению электроприборов, обеспечивающих жизнедеятельность человека (в том числе – электрочайника, водонагревателя, холодильника), вынуждена была существовать с несовершеннолетними детьми без электроосвещения в осенне-зимний период в условиях короткого светового дня. 

Таким образом, суд считает доказанным факт причинения истцу морального вреда, который выразился в нравственных и физических страданиях. С учётом требований разумности и справедливости, индивидуальных особенностей истца, являющейся пенсионеркой, суд полагает необходимым удовлетворить заявленные прокурором исковые требования частично, взыскав с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» компенсацию морального вреда в размере 6 000 рублей

В силу п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учётом п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. С учётом определенной ко взысканию суммы компенсации морального вреда, с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в пользу истца ФИО2 также подлежит взысканию штраф в размере 3 000 рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ. При обращении прокурора в суд государственная пошлина уплате не подлежала, таким образом, с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований к ПАО «Россети Северо-Запад» суд отказывает, поскольку стороной по договору поставки электроэнергии является гарантирующий поставщик – ООО «ТНС энерго Великий Новгород», которое вправе после исполнения решения суда взыскать убытки в порядке регресса с лица, фактически несущего ответственность за причинение вреда потребителю.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, 

Р Е Ш И Л:

исковые требования прокурора 

<

адрес>, действующего в защиту прав и законных интересов ФИО3, к ООО «ТНС энерго Великий Новгород» о взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» (ИНН 

<

***>, КПП 532101001) в пользу ФИО3 (паспорт серии № № выдан ДД.ММ.ГГГГ) компенсацию морального вреда в размере 6000 рублей, штраф в размере 3000 рублей, а всего взыскать - 9000 (девять тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» (ИНН 

<

***>, КПП 532101001) в доход местного бюджета Пестовского муниципального округа 

<

адрес> государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований прокурора 

<

адрес>, действующего в защиту прав и законных интересов ФИО3, к ПАО «Россети Северо-Запад» о взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Новгородский областной суд путём подачи апелляционной жалобы через Пестовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

Судья 

<

адрес>

суда 

<

адрес> подпись К.В.Кобяков

Копия верна

Судья 

<

адрес>

суда 

<

адрес> К.В.Кобяков