дело № 2-2706/2021

03RS0005-01-2021-004947-33

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июля 2021 года город Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Сунгатуллина А.Ю.

при помощнике судьи Миграновой Р.К.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Ред Вингс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратилась в суд с иском к АО «Ред Вингс» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, 11 февраля 2020 года ФИО5 вступила во взаимоотношения с ответчиком АО «Ред Вингс» приобретя в кассах АО Международный Аэропорт «Уфа» билеты за наличный расчет Уфа-Сочи-Уфа с вылетом 31.07.2020 года и прилетом 20.08.2020 года, на семью в составе: ФИО1, муж ФИО2, дочь ФИО3, сын ФИО4, с целью семейного отдыха. За все билеты оплачена сумма в размере 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей в полном объеме. 24 июля 2020 года, дочери поставлен диагноз правосторонний диффузный наружный отит, мирингит. С 30.07.2020 по 12.08.2020 года истец находилась на больничном листе с дочерью. О чем незамедлительно уведомила Ответчика. 12.08.2020 года ФИО5 обратилась с заявлением о возврате денежных средств в сумме 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей. Однако ответчик отказался в возврате денег.

Истец просит взыскать с ответчика АО «Ред Вингс» сумму уплаченную за авиабилеты в размере 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей, неустойку в размере 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей, юридические услуги в размере 25 000 рублей, моральный вред 50 000 рублей, штраф.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие сторон.

Исследовав в судебном заседании материалы дела, оценив в совокупности доказательства, обладающие юридической силой, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.2 ст.108 Воздушного кодекса РФ: В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Как указано в ч.3 ст.108 Воздушного кодекса РФ: В целях пункта 2 настоящей статьи под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 246, п. 1 ст. 247 ГК РФ владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников.

В силу ст. 116 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна в порядке, установленном законодательством РФ, международными договорами РФ, а также договором воздушной перевозки пассажира.

Согласно п.6 Федеральных авиационных правил «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Министерства транспорта России от 28 июня 2007 года № 82, перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами, Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах (далее - уполномоченный агент).

В соответствии с п. 231 данных Правил, возврат провозной платы, производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика.

В судебном заседании установлено, 11 февраля 2020 года ФИО5 вступила во взаимоотношения с ответчиком АО «Ред Вингс» приобретя в кассах АО Международный Аэропорт «Уфа» билеты за наличный расчет Уфа-Сочи-Уфа с вылетом 31.07.2020 года и прилетом 20.08.2020 года, на семью в составе: ФИО1, муж ФИО2, дочь ФИО3, сын ФИО4, с целью семейного отдыха. За все билеты оплачена сумма в размере 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей в полном объеме

За билеты в кассу группы бронирования и продажи билетов службы расписания и маркетинга АО «Международный аэропорт Уфа» было уплачено 83 410 руб., что подтверждается квитанцией.

Таким образом суд, проанализировав нормы права оценив в совокупности все доказательства обладающие юридической силой приходит к вводу об удовлетворении исковых требований. В судебном заседании были исследованы доводы ответчика о том, что необходимо применить п.п. 5, 6 Положения «Об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, и режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо ее части» Постановления Правительства РФ от 06.07.2020года № 991 об утверждении указанные доводы суд не может принять и положить в основу судебного решения. Так как данные правоотношении не предусматривают вынужденный отказ пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, также данные доводы опровергаются материалами дела. 

Сумма неустойки, рассчитанной по правилам п.5 ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей составляет 83 410 руб., расчет проверен судом, составлен арифметически грамотно. 

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Ред Вингс» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Ред Вингс» в пользу ФИО1 сумму за билеты в размере 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей, неустойку в размере 83 410 (восемьдесят три тысячи четыреста десять) рублей, юридические услуги в размере 15 000 рублей, моральный вред 1 000 рублей, штраф в размере 83910 рублей.

В остальной части иска – отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через районный суд в течение одного месяца с момента составления решения в окончательной форме.

Судья Сунгатуллин А.Ю.

Решение16.08.2021