Дело № 2-6/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

2 февраля 2017 года

Тракторозаводский районный суд г.Волгограда в составе:

председательствующего судьи Севериной Н.А.

при секретаре Лагутиной Е.А. 

с участием представителя истца – ФИО1

представителя ответчика – ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», о возмещении ущерба, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО3 обратилась к ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» с иском, в котором, с учетом уточнения исковых требований, просит взыскать:

- в счет возмещения ущерба, причиненного квартире и имуществу, в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- неустойку за период с 25 марта 2016г. по 20 мая 2016г. в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- судебные расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., на оплату юридических услуг в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- компенсацию морального вреда в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- проценты за пользование чужими денежными средствами в период с 25 марта 2016г. по 2 февраля 2017г. в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В обоснование своих требований истец ФИО3 сослалась на следующие обстоятельства.

Она является собственником квартиры ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в АДРЕС ИЗЪЯТ, управление которым, его обслуживание и содержание осуществляется ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ». Она своевременно вносит плату за коммунальные услуги и техобслуживание мест общего пользования и квартиры. 10 декабря 2015г. в её квартире, произошло затопление в результате течи кровли, в результате которого причинён ущерб квартире, мебели (горка), а также телевизору. С целью принятия мер по возмещению причиненного ущерба она заказала в ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» услуги по оценке стоимости ущерба, стоимость которых составила ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. 

Согласно отчету ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТАг. об оценке рыночной стоимости ущерба, причиненного затоплением жилому помещению (квартира) и ущерба причиненного мебели (горка) размер стоимости ущерба, с учетом износа, составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. Согласно отчету ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ ущерб, причиненный повреждением телевизора ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, в результате затопления жилого квартиры, с учетом износа, составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

4 марта 2015г. ею в адрес ответчика направлена претензия, в которой она просит выплатить стоимость ущерба и услуг по оценке ущерба. Однако, требования, указанные в претензии не выполнены. По состоянию на 20 мая 2016г. срок начисления неустойки составляет, начиная с 25 марта 2016г. – ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. Так как стоимость неустойки не может превышать стоимость ущерба, просит взыскать неустойку в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Не возместив причиненный ей ущерб, ответчик пользуется чужими денежными средствами с 25 марта 2016г. по 02 февраля 2017г., то есть 314 дней, что составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ

Своими действиями ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» причинило ей существенный моральный вред - отрицательные последствия, выразившиеся в душевных, нравственных страданиях и переживаниях. Кроме того, ею понесены расходы на юридическую помощь ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», с которой был заключен договор правового обслуживания и уплачено ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ

В судебном заседании представитель истца – ФИО1, действующая на основании доверенности, поддержала уточненные исковые требования ФИО3 и просит их удовлетворить. Одновременно поддержала выводы экспертов, данные в заключениях ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» и ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» и просит взыскать с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ»:

- стоимость восстановительного ремонта квартиры после затопления в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- стоимость восстановительного ремонта мебели (горки) в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- стоимость телевизора ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

всего ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., а также неустойку за период с 25 марта 2016г. по 20 мая 2016г. в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., судебные расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., на оплату юридических услуг в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., компенсацию морального вреда в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ проценты за пользование чужими денежными средствами в период с 25 марта 2016г. по 2 февраля 2017г. в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., штраф в размере 50%.

Представитель ответчика - ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» ФИО2, действующая на основании доверенности, не признала исковые требования ФИО3 и просит отказать ей в иске, поскольку затопление квартиры истца, расположенной на девятом этаже дома, произошло из-за течи кровли. Ремонт кровли является капитальным ремонтом и должен проводиться организацией, которой жильцы вносят взносы за капитальный ремонт. Не оспаривая факт затопления квартиры, а также размер причиненного истцу ущерба, полагает, что ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» не должно возмещать ФИО3 ущерб, поскольку в обязанности ответчика не входит проведение капитального ремонта кровли дома.

Выслушав доводы представителя истца, возражения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования ФИО3 обоснованными, основанными на законе, однако подлежащими частичному удовлетворению. 

В настоящем судебном заседании установлено следующее.

ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» является управляющей компанией в отношении дома ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по АДРЕС ИЗЪЯТ 

ФИО3, являясь собственником квартиры ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, расположенной на девятом этаже девятиэтажного дома АДРЕС ИЗЪЯТ. своевременно вносит плату за коммунальные услуги и техобслуживание мест общего пользования и квартиры, задолженности не имеет.

10 декабря 2015г. в результате течи кровли произошло затопление принадлежащей ФИО3 квартиры, в результате которого причинён ущерб квартире, мебели (горка), а также телевизору. 

Комиссией ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» о происшествии на жилищном фонде – о затоплении квартиры истицы составлен Акт от 10 декабря 2015г., в котором указаны причины: течь кровли и повреждения в квартире, а именно:

- в комнате: потолок, потолочная плитка – желтые разводы и отслоения, вода стекла по люстре,

- в коридоре: потолок, потолочная плитка – желтые разводы по швам, стены: обои – желтые разводы, отслоения по швам. 

Для определения стоимости ущерба ФИО3 обратилась в ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», оплатив их расходы в общей сложности в сумме ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Согласно Отчету ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТАг.:

- стоимость восстановительного ремонта квартиры ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ АДРЕС ИЗЪЯТ с учетом износа составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- стоимость восстановительного ремонта мебели (горки) с учетом износа составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Согласно Отчету ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТАг. стоимости ущерба, причиненного повреждением телевизора ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в результате затопления квартиры, с учетом износа составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

4 марта 2015г. ФИО3 направила в адрес ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» претензию, в которой просила выплатить ей стоимость ущерба и услуг по оценке ущерба. Поскольку ответчик на претензию не ответил и не возместил истице причиненный ущерб, ФИО3 обратилась в суд с настоящим иском. Её доводы судом проверены и нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

В соответствии со ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст.1064 ГК Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 

Согласно ст.15 ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В рамках настоящего дела по ходатайству представителя ответчика была назначена судебная строительно-техническая экспертиза. На основании заключения эксперта ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, данного ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ»,:

- стоимость восстановительного ремонта после затопления 10 декабря 2015г. квартиры ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ расположенной в доме ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по АДРЕС ИЗЪЯТ, составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. 

- стоимость восстановительного ремонта после затопления 10 декабря 2015г. мебели (горки) в квартире ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, расположенной в доме ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по АДРЕС ИЗЪЯТ, составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ

В рамках настоящего дела по ходатайству представителя истца была назначена судебная техническая экспертиза. На основании заключения эксперта ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, данного ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», восстановление телевизора ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ после затопления 10 декабря 2015г. квартиры не рентабельно, так как превышает стоимость самого изделия. Среднерыночная стоимость аналогичного изделия с учетом износа составляет ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Оценивая Отчеты об оценке, составленные ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», и заключение экспертов, данные ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ и ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», суд признает их допустимыми доказательствами по настоящему делу, однако в качестве доказательства принимает заключения экспертов ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» и ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», поскольку они даны по судебному поручению, и эксперты были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Оценивая названные заключения экспертов, суд принимает их в качестве доказательства по настоящему делу, поскольку эксперты осматривали квартиру, мебель и телевизор истца, указанные в заключениях повреждения квартиры, мебели соответствуют повреждениям, описанным в Акте осмотра технического состояния квартиры, сомневаться в подлинности данных экспертами выводов оснований не имеется. 

В соответствии со ст.14 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, или иных недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем".

На основании ст.161 ЖК Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Многоквартирный дом № ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по ул.им.АДРЕС ИЗЪЯТ находится в управлении ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ».

Поскольку, как указано в Акте о происшествии на жилищном фонде от 10 декабря 2015г., затопление квартиры истца произошло в результате отслоения покрытия кровли, то есть в связи с несвоевременным проведением капитального ремонта, суд приходит к выводу, что это произошло по причине неисправности общего имущества многоквартирного дома. Неисправность общего имущества дома ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ по АДРЕС ИЗЪЯТ свидетельствует о несоблюдении управляющей организацией ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома.

В силу п.2 ст.162 ЖК Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст.39 ЖК Российской Федерации Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, предусмотрено, что общее имущество дома в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) должно содержаться в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан.

Согласно п.11 Правил содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В соответствии с п.16 указанных Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч.5 ст.161, ст.162 ЖК Российской Федерации.

Согласно п.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые определяют правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации.

В соответствии с разделом 2 указанных Правил, техническое обслуживание жилищного фонда включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Выявленные в результате осмотра технического состояния квартиры ФИО3 и изложенные в Акте от 10 декабря 2015г. причины затопления спорной квартиры свидетельствуют о том, что ответчик – ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» не исполняло надлежащим образом свои обязанности по поддержанию кровли дома в технически исправном состоянии. 

Обеспечение исправного состояния кровли здания не ставится в зависимость от наличия решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Все текущие, неотложные, обязательные работы должны выполняться управляющими компаниями независимо от того, имеется ли по вопросу их выполнения особое решение собрания собственников помещений в доме, в особенности, если необходимость проведения таких работ обусловлена устранением угрозы жизни и здоровью людей.

Согласно п.18 указанных Правил текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Оплачивая жильё и коммунальные услуги, ФИО3, в том числе несёт расходы по содержанию общего имущества. Поскольку ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» приняло на себя обязанности по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, в том числе кровли, которая протекла над квартирой истца, судом установлено ненадлежащее выполнение ответчиком своих обязанностей по содержанию жилого фонда. 

На основании ст.29 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Поскольку ФИО3 производит оплату за коммунальные услуги и техническое обслуживание ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», состоит с ним в договорных отношениях, а ответчик, в свою очередь, не выполнил надлежащим образом принятые на себя договорные обязательства перед истцом: не произвел своевременное техническое обслуживание, включающее работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, не контролировал техническое состояние кровли, суд приходит к выводу, что затопление квартиры ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ АДРЕС ИЗЪЯТ произошло по вине ответчика, в связи с чем возлагает на ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» ответственность по возмещению материального ущерба. 

При этом суд исходит из того, что в настоящее время управление многоквартирным домом осуществляет ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», которая должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, оплата за содержание общего имущества дома производится данной управляющей организацией. 

При определении размера материального ущерба подлежащего возмещению истцу суд руководствуется заключениями судебных экспертиз, данных ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» и ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», и, признавая их допустимыми доказательствами по настоящему делу, суд взыскивает с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3:

- стоимость восстановительного ремонта после затопления 10 декабря 2015г. квартиры ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, расположенной в АДРЕС ИЗЪЯТ, в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- стоимость восстановительного ремонта после затопления 10 декабря 2015г. мебели (горки) в квартире ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, расположенной в АДРЕС ИЗЪЯТ, в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- стоимость телевизора ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

в общей сложности в сумме ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ

Удовлетворяя исковые требования ФИО3 в части возмещения материального ущерба, суд находит возможным компенсировать ей моральный вред.

На основании ст.15 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.1101 ГК Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 28 июня 2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в настоящем судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя ФИО3, с учетом требований разумности и справедливости суд обязывает ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» компенсировать ей моральный вред в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., отказывая истцу во взыскании суммы, превышающей ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ

За неисполнение требований претензии истца с ответчика подлежит взысканию неустойка. 

На основании п.1 ст.29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п.1 ст.31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования о возмещении убытков, причиненных в связи с некачественным оказанием услуг, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении ущерба исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Согласно отметки на уведомлении о вручении письма, претензия ФИО3 от 4 марта 2016г. получена ответчиком - ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» 15 марта 2016г. Соответственно срок рассмотрения требований, содержащихся в претензии, окончен 25 марта 2016г. По состоянию на 20 мая 2016г. срок начисления неустойки составляет, начиная с 25 марта 2016г.: ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ 

Поскольку, в силу абз.3 п.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, поэтому судом принимается неустойка, равная 68819руб., которую суд взыскивает с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3

Взысканию с ответчика в пользу истца подлежат проценты за пользование чужими денежными средствами в период с 25 марта 2016г. по 2 февраля 2017г.

Согласно указаниям Банка России от 11.12.2015 № 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России» с 1 января 2016г. устанавливается ставка рефинансирования на уровне ключевой ставки в размере 11% годовых. 

Статьёй 395 ГК Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств в размере 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ в день.

Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 11% х (1/300) = 0,0366% в день от суммы удерживаемых денежных средств. Период времени пользования чужими денежными средствами с 25 марта 2016г. по 2 февраля 2017г. составляет = 314 дней.

Таким образом, за пользование ответчиком чужими денежными средствами в период с 25 марта 2016г. по 2 февраля 2017г. суд взыскивает с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3 проценты в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ 

Поскольку настоящим судебным решением суд удовлетворяет исковые требования истца к ответчику, который в добровольном порядке не удовлетворил эти требования, суд взыскивает с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3 штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании ст.13 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 28 июня 2012г. № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом взысканной судом суммы ущерба – ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ неустойки в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., компенсации морального вреда в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., штраф в связи с нарушением прав истца, связанных с уклонением от своевременного возмещения ущерба, составляет сумма ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ которую суд взыскивает с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3 

Поскольку настоящим судебным решением удовлетворены исковые требования ФИО3, которая понесла судебные расходы, суд частично возмещает их истцу с ответчика. 

В соответствии со ст.98 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В связи с предстоящим судебным процессом истец ФИО3 воспользовалась юридической помощью ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», с которой был заключен договор правового обслуживания. За оказание юридической помощи истцом уплачено ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ

Принимая во внимание проделанную ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» работу по подготовке документов, суд приходит к выводу об обоснованности понесённых истцом судебных расходов по оплате юридических услуг, исходя из требований разумности и справедливости, взыскивает с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3 судебные расходы по оплате этих услуг в сумме ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., отказывая во взыскании суммы, превышающей ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. 

Кроме этого, ФИО3 понесла расходы на оплату независимого оценщика в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Поскольку истица понесла расходы на оплату независимого оценщика, и настоящее решение состоялось в её пользу, суд возмещает ФИО3 эти расходы и взыскивает их с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в её пользу в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Возмещению государству и эксперту подлежат судебные издержки. 

На основании ст.103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку при подаче в суд настоящего иска истец в силу Закона освобождена от уплаты государственной пошлины, суд взыскивает её в местный бюджет с ответчика – ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ», не освобождённого от уплаты государственный пошлины. 

Кроме того, при вынесении настоящего решения суд возмещает ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» расходы за производство судебной экспертизу, произведенной по поручению Тракторозаводского районного суда г.Волгограда.

Согласно ст.94 ГПК Российской Федерации суммы, подлежащие выплате экспертам, относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела. 

В соответствии со ст.95 ГПК Российской Федерации эксперты получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения. Размер вознаграждения экспертам, специалистам определяется судом по согласованию со сторонами и по соглашению с экспертами, специалистами.

На основании ст.96 ГПК Российской Федерации денежные суммы, подлежащие выплате экспертам, вносятся стороной, заявившей соответствующую просьбу. 

Поскольку по ходатайству представителя ответчика судом была назначена судебная экспертиза, затраты на производство которой составляют ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., эта сумма не уплачена, суд обязывает ответчика возместить названные расходы за производство экспертизы и взыскивает с ООО ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ 

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» в пользу ФИО3:

- в счет возмещения ущерба, причиненного квартире и имуществу, в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- неустойку за период с 25 марта 2016г. по 20 мая 2016г. в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.,

- судебные расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., на оплату юридических услуг в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ 

- компенсацию морального вреда в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- проценты за пользование чужими денежными средствами в период с 25 марта 2016г. по 2 февраля 2017г. в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., 

- штраф в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ 

всего ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., в остальной части иска в сумме, превышающей ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ., отказать.

Взыскать с ООО «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ»:

- в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ. 

- в пользу ООО АНОЭ «ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ» вознаграждение за выполненную по поручению суда работу – производство судебной экспертизы ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в месячный срок через Тракторозаводский районный суд г.Волгограда.

Федеральный судья - Н.А.Северина