Дело № 2-214-2026

61RS0022-01-2025-006429-90

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 января 2026 года г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Бушуевой И.А.,

При секретаре Вивчеренко И.Л.,

С участием истца ФИО1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, к ИП ФИО2 о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, указав в обоснование иска следующее. 25 февраля 2024 года между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор № на изготовление и установку кухонного гарнитура. Стоимость заказа составила 163371 рубль и оплачена истцом полностью. В соответствии с п.2.5 Договора-срок исполнения 40 рабочих дней, который истекает 

<

дата> К указанному сроку работы не были выполнены, кухня осталась не собранной и с существенными недостатками. Претензия о завершении работ и устранении недостатков направлена 

<

дата>, но ответчиком не удовлетворена. Окончательная сборка мебели была произведена 

<

дата>.

<

дата> истец информировал ответчика о недостатках. 

<

дата> истец направил фото. 

<

дата> истец направил претензию ответчику, которая до настоящего времени не удовлетворена.

Истец указывает, что квартира была приобретена им под сдачу в аренду, но в виду отсутствия кухонной мебели сдать квартиру он не смог. Средняя стоимость аренды в ЖК «Самолет» в 

<

адрес> составляет 20 000 рублей в месяц. Также, в виду удаленности квартиры (

<

адрес>) от места фактического проживания истца в 

<

адрес>, был ряд незапланированных поездок для решения вопроса с изготовлением кухонной мебели. Поэтому истец полагает, что он понес убытки: 8,997,50 руб. (доп.работы), 80000 руб. упущенная выгода, 15000 руб.(поездки), а всего 103997,50 руб.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ИП ФИО2 неустойку за нарушение срока выполнения работ-163371 руб., неустойку за невыполнение требований потребителя-163371 руб., убытки-103997,50 руб., компенсацию морального вреда-50 000 руб., судебные расходы-20 000 руб. Признать недействительными условия договора № от 

<

дата> ухудшающие положение потребителя. Взыскать штраф по п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства истец уточнил исковые требования в части признания недействительными пунктов 3.1, 3.2, 3.13 договора № от 

<

дата> ухудшающие положение потребителя.

В судебном заседании истец не поддержал заявленные им требования о взыскании неустойки за невыполнение требований потребителя-163371 руб., а также не поддержал требования о признания недействительными пунктов 3.1, 3.2, 3.13 договора № от 

<

дата> ухудшающие положение потребителя. Просил не рассматривать эти требования. В остальной части, заявленные исковые требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ-163371 руб., убытков-103997,50 руб., компенсации морального вреда-50000 руб., штрафа и судебных расходов-20000 рублей поддержал, просил удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. В его отсутствие суд рассмотрел дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, выслушав истца, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, исходя из следующего.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (п.3 ст.196 ГПК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одно сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пунктом 1 ст.702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п.1.2 ст.703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо выполнение работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление ыещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

Как установлено судом и следует из материалов дела, 

<

дата> между ИП ФИО2(продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи мебели по образцам №, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя комплект корпусной мебели ( по индивидуальным размерам) изготовленный согласно эскизу (согласно приложению №) и Счета-заказа (согласно приложению №), который является неотъемлемой частью договора.

Общая сумма договора составляет 163370 рублей (п.2.2.Договора).

Продавец обязуется передать покупателю товар в срок до 40 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты и после проведения замера (п.2.5. Договора), то есть до 

<

дата>.

В стоимость монтажа мебельного гарнитура входит: сборка, установка и навеска верхних и нижних шкафов с фурнитурой, ручки, вырез столешницы под мойку, вырез под варочную панель (п.2.7.1 Договора).

Факт приемки товаров покупателем отражается в накладной или ином заменяющем ее документе (акт приема-передачи), путем совершения записи об отсутствии (наличии) у покупателя претензий в отношении комплектности и внешних качественных признаков (п.2.8 Договора) (л.д.12-16).

Истец оплатил ответчику стоимость товара в полном объеме в сумме 163 370 рублей (л.д.17).

Окончательная сборка мебели (кухни) была произведена 

<

дата>, что подтверждается предоставленными истцом фотоснимками (л.д.24-25), а также перепиской в месенджере «ватсап», что предусмотрено пунктом 2.6 Договора.

Таким образом, срок передачи товара покупателю, был нарушен ответчиком на 152 дня.

В претензии от 

<

дата> направленной в адрес ответчика, истец указал о том, что срок исполнения заказа по договору от 

<

дата> нарушен, просил выплатить проценты за задержку за 152 дня (л.д.21-23). Данная претензия осталась без удовлетворения. Исходя из того, что сумма неустойки с 

<

дата> по 

<

дата> составляет 744 971,76 рублей истец ограничивает сумму требуемой неустойки ценой товара- 163 371 рубль.

В соответствии с п.4 ст.13, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснений, содержащихся в п.28 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе за причинение вреда, лежит на продавце.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, учитывая срок выполнения работ ответчиком по договору- 152 дня, указанный истцом период неустойки с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 163371 рубль, является обоснованным. При этом, учитывая требования Закона «О защите прав потребителей» предъявленный размер неустойки не превышает стоимость работы по договору.

Соответственно неустойка за нарушение сроков выполнения работ в сумме 163 371 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В статье 1101 Гражданского кодекса РФ установлено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В данном случае, учитывая, что речь не идет о физических страданиях истца, а нравственные страдания связаны с виновным ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору, длительность их неисполнения, суд считает разумным и справедливым определить размер компенсации в сумме 5 000 рублей.

В п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 84185 рублей (163371+5000:2).

Что касается требований истца о взыскании убытков, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (часть I).

В силу ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

На основании ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Истец в судебном заседании пояснил, что доказательств понесенных им убытков в размере 8997,50 рублей-доп.работы и 15000 рублей- оплата поездок, у него не имеется. Таким образом, у суда нет оснований для удовлетворения вышеуказанных требований.

Упущенная выгода от аренды в размере 80 000 рублей о взыскании которой просит истец с ответчика, суд также считает недоказанной. Поскольку истцом не представлено доказательств по принятию истцом мер и приготовлений для извлечения соответствующих доходов. Договора аренды принадлежащей истцу квартиры по адресу: 

<

адрес> заключенного в спорный период времени с арендатором, отказ от исполнения договора аренды, цена аренды в месяц по заключенному договору, на основании, которых можно было бы сделать вывод о наличии убытков на стороне истца, суду не представлено. В судебном заседании истец также пояснил, что договора аренды он не заключал.

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании убытков в размере 103 997,50 рублей (8997,50=80000=15000) не подлежат удовлетворению.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в ст. 96 ГПК РФ судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При обращении в суд с иском истец понес расходы по оплате юридических услуг по договору № от 

<

дата> ИП ФИО3 в сумме 20 000 рублей, что подтверждается также Актом выполненных работ к договору от 

<

дата> (л.д.48), которые подлежат возмещению ответчиком в пользу истца.

Поскольку истец был освобожден как потребитель при обращении в суд с иском от уплаты госпошлины, с ответчика согласно требований ст.103 ГПК РФ, подлежит взысканию в местный бюджет госпошлина, размер которой определен судом на основании ст. 333.19НК РФ в сумме 11427 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1-удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (ИНН №) неустойку за нарушение срока выполнения работ-163371 руб., компенсацию морального вреда-5000 рублей, штраф-84185 рублей, расходы по оплате юридических услуг-20000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска-отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 11427 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня изготовления судом решения в окончательной форме.

Председательствующий: Бушуева И.А.

В окончательной форме решение изготовлено 27.01.2026 г.