Дело № 2-4386/17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 декабря 2017 года г. Рубцовск

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Зелепухиной Н.А., 

при секретаре Натальченко Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей Сутяжник» в интересах ФИО1 к ООО «УК «Управдом» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей Сутяжник» обратилась в суд в интересах ФИО1 с иском к ответчику ООО «УК «УправДом» об обязании ответчика произвести очистку помещений общего пользования – чердака многоквартирного дома № 112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске Алтайского края и привести данное помещение в соответствие с требованиями законодательства, взыскании с ответчика в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 1 000 руб. 

В обоснование иска указано, что ФИО1 является собственником квартиры в доме № 112 по улице Октябрьской в городе Рубцовске. Ответчик является компанией обслуживающей жилой дом в городе Рубцовске в котором истец является собственником. Ответчик осуществляя обслуживание жилого дома №112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске, предназначенного для постоянного проживания оказывает потребителям-гражданам, проживающим в данном доме, услуги по содержанию жилья, не соответствующие требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, а именно: - чердак дома захламлен. Потребители-граждане, проживающие в многоквартирном доме № 112 по ул. Октябрьской вносят плату, в том числе за жилое помещение. Структура платы за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Исполнителем услуг по содержанию жилья в многоквартирном доме № 112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске и получателем платежей за содержание жилья в многоквартирном доме № 112 по ул.Октябрьской является управляющая организация – ООО «УК «УправДом», которое несет ответственность за надлежащее содержание жилья, которое включает в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования. Ответчик не обеспечивает благоприятные и безопасные условия проживания, а также надлежащее состояние чердачного помещения. Во время проверки по факту обращения жителей дома на захламление чердака ожидаемого результата не дали, на крыше дома в массовом порядке происходит мор голубей, которые гниют и разлагаются, на чердаке дома имеется наличие многочисленных трупов птиц (голубей), голубиного помета, строительного мусора (старого шифера).

Представитель АКОО «АЗПП «Сутяжник», ФИО1 в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2 в судебном заседании представил заявление в котором просит принять отказ от иска в части требований к ООО «УК «УправДом» о возложении обязанности на ответчика произвести очистку помещений общего пользования – чердака многоквартирного дома № 112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске Алтайского края и привести данное помещение в соответствие с требованиями законодательства и производство по делу в данной части прекратить. Последствия отказа ему разъяснены и понятны. В части взыскания с ответчика в пользу ФИО1 компенсации морального вреда требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «УК «УправДом» в судебном заседании возражала против взыскания компенсации морального вреда, поскольку добровольно исполнено требование по очистке чердака указанного многоквартирного дома. Пояснив, что ответчик удовлетворил требование истца в данной части 08.12.2017, т.е. после предъявления иска в суд.

Представитель третьего лица Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Рубцовске, Рубцовском и Егорьевском районах в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

С учетом мнения лиц, участвующих в деле, в силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса, извещенных надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания. 

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Под потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры по ул.Октябрьской, 112 в г. Рубцовске Алтайского края, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права .

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Управляющей организацией многоквартирного жилого дома по ул.Октябрьская, 112 в г. Рубцовске является ООО «УК «УправДом», что подтверждается протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 19.05.2011. 

В соответствии с частями 2 и 3 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, как в данном случае) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. 

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года N 491, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) (подп. «а» п. 2).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п. 10).

Согласно подп. «г» п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (п. 3.3.1, п. 4.6.1.1), организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечить температурно-влажностный режим чердачных помещений, препятствующий выпадению конденсата на поверхности ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам чердачного помещения; чистоту чердачных помещений и освещенность.

Обязательные санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, которые следует соблюдать при размещении, проектировании, реконструкции, строительстве и эксплуатации жилых зданий и помещений, предназначенных для постоянного проживания устанавливают обязательные санитарные правила "СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N "Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10".

Согласно п. 9.1. указанных правил при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается, в том числе захламление, загрязнение и затопление жилых помещений, подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений.

Согласно акта приема-передачи выполненных работ от 08.12.2017 ответчиком выполнены работы по очистке помещений общего пользования – чердака многоквартирного дома № 112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске Алтайского края.

Определением Рубцовского городского суда Алтайского края от 25.12.2017 производство по данному делу в части требований об обязаннии ООО «УК «УправДом» произвести очистку помещений общего пользования – чердака многоквартирного дома № 112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске Алтайского края и привести данное помещение в соответствие с требованиями законодательства прекращено, в связи с отказом истца от иска в данной части.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статьей 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При вынесении решения суд учитывает, что факт нарушения прав истца нашел подтверждение в судебном заседании. Следовательно, имеются основания для компенсации морального вреда с учетом степени нравственных страданий истца, вины ответчика в нарушении прав истца в связи с бездействиями ответчика по надлежащему содержанию помещения общего пользования- чердачного помещения многоквартирного дома № 112 по ул.Октябрьской в г.Рубцовске Алтайского края. Учитывая степень перенесенных моральных и нравственных страданий истца, которые выражаются в беспокойстве истца в течении длительного периода времени, вызванного неправомерными действиями ответчика, в необходимости обращения за юридической помощью в связи защитой своих прав в судебном порядке, что подтверждается пояснениями истца и его представителя, которые в силу ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации являются доказательством по делу, степени вины ответчика в нарушении прав истца, суд полагает, что с учетом принципа разумности и справедливости взысканию подлежит сумма компенсации морального вреда в размере 500 руб. 

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с ответчика не взыскивается в случае, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу добровольно, при этом истец отказался от иска (п. 47 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г.).

От требования о компенсации морального вреда истец в ходе рассмотрения дела не отказывалась, представитель истца поддержал иск в указанной части. Наличие судебного спора о компенсации морального вреда указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в связи с чем, отсутствуют основания для освобождения ответчика от ответственности в виде штрафа, а удовлетворение исковых требований истца в части компенсации морального вреда, безусловно, влечет наложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы, составляет 250 руб., который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца и Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей Сутяжник» по 125 руб. каждому.

Часть 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с удовлетворением требования истца неимущественного характера, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 рублей в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей Сутяжник» в интересах ФИО1 к ООО «УК «Управдом» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК «Управдом» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф 125 руб., всего 650 руб. 

Взыскать с ООО «УК «Управдом» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей Сутяжник» штраф в размере 125 руб.

Взыскать с ООО «УК «Управдом» в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственную пошлину в размере 300 руб. 

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течении одного месяца со дня составления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края.

Председательствующий Н.А.Зелепухина