Дело №2-4722/19

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

29 ноября 2019 года Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи А.П.Окишева, при секретаре Л.А.Селиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть связной» о взыскании суммы, уплаченной за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Сеть связной» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за приобретенный товар, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Требования мотивированы тем, что ... между ФИО1 и ООО «Сеть связной» заключен договор купли-продажи смартфона ... HUAWEI P 20 Lite biue, стоимостью 28 656 руб. 06 коп. Гарантийный срок был установлен 1 год. В течение гарантийного срока в приобретенном смартфоне появилась трещина на корпусе в районе камеры. ... смартфон был передан ответчику для ремонта. На сегодняшний момент телефон истцу не возвращен.

Поскольку срок безвозмездного устранения недостатка максимум составляет 45 дней при соглашении с потребителем, то истец, полагая, что вправе расторгнуть договор купли-продажи, направила в адрес ответчика ... претензию об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за телефон денежной суммы. 

В удовлетворении претензии было отказано, так как претензия поступила за истечением гарантийного срока.

На основании изложенного, истец просит суд, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за смартфон - 28 656 руб. 60 коп., неустойку в размере 98 003 руб., исчисленную за период с ... по ..., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф.

Представители истца на заявленных требованиях настаивали по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, отзыв не представил.

Суд, выслушав представителей истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (пунктам 1 и 2), статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей") продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с положениям статей 55, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно материалам дела, ... между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи смартфона ... HUAWEI P 20 Lite biue. Оплата произведена за счет кредитных средств (кредитный договор между истцом и ООО КБ «Ренессанс Кредит»), сумма кредита 25 781 руб., сумма, подлежащая оплате вместе с процентами 28 656 руб. 06 коп.

... истец обратилась к ответчику, указав о появившихся в ходе эксплуатации смартфона в период гарантийного срока недостатках, в виде трещина на корпусе в районе камеры.

Смартфон был принят ответчиком, о чем был составлен акт приема –передачи оборудования от ....

До настоящего момент смартфон истцу не передан. На момент его принятия ответчик о пропуске гарантийного срока не заявлял. 

... истцом в адрес ответчика направлена претензия, в удовлетворении которой ответчик отказал, указав, что претензия поступила ... за пределами гарантийного срока.

Таким образом, переданный ответчику (...) смартфон с находится на гарантийном ремонте свыше 45 дней.

Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются и подтверждаются исследованными доказательствами, относимость, допустимость и достоверность, которых не опровергаются.

В рассматриваемом случае предъявление истцом требования к ответчику как к продавцу товара ненадлежащего качества обосновано нарушением предельно допустимого 45-дневного срока устранения недостатка, проведения гарантийного ремонта.

Пунктом 1 статьи 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Статьей 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула).

Таким образом, нарушение сроков устранения недостатков технически сложного товара в силу абзаца 10 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является самостоятельным основанием для удовлетворения требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы. Предъявление таких требований законом не обусловлено ни существенностью недостатков, ни невозможностью использования товара по назначению, ни установлением вины продавца в причинах нарушения сроков устранения недостатков товара.

Изложенное свидетельствует о том, что у истца имеются основания для отказа от договора купли-продажи.

При таком положении, суд приходит к выводу о том, что требование истца о возврате денежных средств, уплаченных за смартфон, является законным и подлежит удовлетворению в размере 25781 руб. ( сумма взятая истцом в кредит для оплаты стоимости смартфона). Оснований для взыскания с ответчика процентов оплаченных истцом за пользование кредитом суд не находит, так как указанные расходы не связанны с действиями ответчика.

Согласно пункту 1 статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Так, истцом заявлено о взыскании с ответчика неустойки за период с ... по ....

Претензия о возврате денежных средств за смартфон заявлена истцом и получена ответчиком ... (данное обстоятельство подтверждается ответом ответчика на претензию). 

В соответствии с пунктом 4 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, последний день для исполнения требования истца ..., на ... срок выплаты пропущен на 68 дней. Сумма неустойки составит 17531 руб. 08 коп.(25781х1%х68), которая и подлежит взысканию с ответчика.

Факт признания того, что права потребителя нарушены, являлся основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда во исполнение положений статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Суд, с учетом степени разумности и справедливости, соответствующих обстоятельствам дела, характера и степени испытанных истцом переживаний, а также степени вины ответчика, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу приведенной нормы закона с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 22 156 руб.04 коп. (25781 + 17531,08 + 1000 руб.) x 50%). 

Руководствуясь положениями статей 88, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и исходя из абзаца третьего подпункта 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, объема удовлетворенных требований, с ответчика в доход бюджета города Нижнекамска Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 799,36 руб.

Руководствуясь статьями 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть связной» о взыскании суммы, уплаченной за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сеть связной», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1, уплаченную за товар сумму в размере 25781 руб., неустойку в размере 17531 руб. 08 коп., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 22 156 руб.04 коп. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сеть связной», ИНН 

<

***>, в доход бюджета города Нижнекамска Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере 5238 руб. 30 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Полный текст решения изготовлен 04 декабря 2019 года.

Судья А.П. Окишев