Дело №

27RS0№-85

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<

адрес> 19 августа 2025 года

Железнодорожный районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Цуриковой Т.А.,

при секретаре ФИО2,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Телефонная компания Востоктелеком» о понуждении к определенным действиям, о признании сделки ничтожной, о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Телефонная Компания Востоктелеком» (далее - ответчик, ООО «ТК Востоктелеком») о понуждении восстановить линию связи подключить стационарный телефон по месту проживания, признании ничтожной сделки с юридическим лицом с возмещением денежных средств за услуги стационарной телефонной связи с 2005 по 2023, принуждении возмещения денежных средств, возмещении морального вреда, в обоснование, кроме прочего, указав, что не уверена, что ответчик скрывает информацию о своих счетах в иностранных банках, поэтому она считает, что оплаченные ею деньги за услугу связи по средствам трансграничных переводов могли быть предметом нарушений Указа Президента РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. Кроме того, ООО «ТК Востоктелеком», обращаясь к мировому судье о взыскании задолженности по оплате услуг связи, тем самым принуждает ее к недобросовестной сделке, вымогает у нее деньги за общедолевую государственную собственность. Ответчик, отключив ей телефон, лишил тем самым ее стратегической связью (государство гарантирует гражданину 300 минут бесплатной стратегической связью). С учетом изложенного просит: 

Принудить ООО «ТК Востоктелеком» восстановить линию стратегической связи и подключить стационарный телефон № по месту проживания истца по адресу: 

<

адрес>;

Признать ничтожной сделку с частным юридическим лицом ООО «ТК Востоктелеком»;

Возместить в результате порочной сделки полученные средства за услуги стационарной телефонной связи с 2005 по 2023 года в размере 20895 рублей за государственную гарантию 300 минут бесплатной стратегической связи для гражданина;

Принудить ООО «ТК Востоктелеком» возместить в результате порочной сделки денежные средства на специальный государственный счет, для амортизации основных средств (линий стратегической связи), которые выведены в европейские банки в период СВО в том числе;

Возместить моральный ущерб (далее дословно) в размере 300000=00 билетов Банка России или 300 рублей за оставлении Человека в опасности в результате жажды прибыли (это написано в Уставе ООО главная задача - получение прибыли) за отключение с апреля 2023 года, в отсутствие договора, за обман и принуждение к оплате базового объема местных телефонных соединений 300 минут, а это не что иное, как государственная гарантия стратегической связи.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала по доводам, указанным в исковом заявлении, письменном отзыве на возражения ответчика.

Представитель ответчика ФИО3 поддержал письменные возражения на иск. Дополнительно пояснил, если истец погасит долг по оплате услуг стационарной связи, ей подключат телефонную связь с прежним номером телефона 

<

***>.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 44 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 126-ФЗ «О связи» (далее - ФЗ «О связи»), на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Согласно ст. 45 ФЗ «О связи», договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратился. Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

В соответствии с п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.12.2024№ (далее - Правила) оператор связи обязан:

а) оказывать абоненту и (или) пользователю услуг телефонной связи услуги телефонной связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором;

б) устранять в сроки, установленные оператором связи, неисправности, препятствующие пользованию услугами телефонной связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети "Интернет";

в) возобновлять оказание услуг телефонной связи абоненту в течение 3 календарных дней со дня получения оплаты от абонента или предоставления абонентом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг телефонной связи (в случае приостановления оказания услуг телефонной связи за нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи);

д) вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30-го календарного дня со дня расторжения договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

ж) при поступлении запроса о подтверждении сведений по абонентскому номеру от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность, а также запроса о подтверждении сведений по абонентскому номеру от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, сформированного по результатам мониторинга соблюдения операторами связи обязанности по проверке достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услуг связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в течение 3 календарных дней со дня получения запроса о подтверждении сведений по абонентскому номеру направить абоненту запрос с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя услуг телефонной связи сведениям, заявленным в договоре, с указанием даты прекращения оказания услуг связи в случае неподтверждения соответствия персональных данных одним или несколькими из следующих способов:

путем отправки короткого текстового сообщения (обязательно для уведомления абонентов - физических лиц при оказании им услуг подвижной радиотелефонной связи);

путем отправки сообщения с использованием справочно-информационной службы оператора связи, в том числе автоинформатора;

с использованием сети "Интернет", в том числе путем отправки сообщения по электронной почте (при наличии адреса), либо путем отправки уведомления с использованием системы самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет), либо с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал) при условии завершения абонентом регистрации в единой системе идентификации и аутентификации;

з) повторно информировать абонента в порядке, предусмотренном подпунктом "ж" настоящего пункта, о сроках прекращения оказания услуг связи в случае неподтверждения соответствия персональных данных фактического пользователя услуг связи сведениям, заявленным в договоре, не позднее чем за 3 календарных дня до прекращения оказания услуг связи;

и) обеспечить для абонента возможность подтверждения соответствия персональных данных фактического пользователя услуг телефонной связи сведениям, заявленным в договоре, путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, а также использования одного из предоставляемых оператором связи способов (при их наличии), указанных в подпункте "д" пункта 26 настоящих Правил, проинформировав абонента о таких способах при направлении ему запроса в соответствии с подпунктом "ж" настоящего пункта либо указав в запросе электронный адрес страницы сайта оператора связи в сети "Интернет", на которой размещена информация о таких способах;

к) в случае нарушения абонентом требований, установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами или договором, в том числе нарушения

сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора, уведомить абонента о приостановлении оказания услуг связи до устранения нарушения и намерении расторгнуть договор в случае неустранения нарушения через 6 месяцев со дня получения абонентом такого уведомления;

л) за 10 календарных дней до истечения срока, указанного в подпункте "к" настоящего пункта, повторно уведомить абонента о намерении расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Согласно п. 26 Правил, абонент обязан:

а) вносить плату за оказанные услуги телефонной связи в полном объеме и сроки, которые определены договором;

б) использовать для подключения к сети связи пользовательское (оконечное) оборудование, соответствующее установленным требованиям;

в) предоставлять оператору связи достоверные сведения об изменениях фамилии (имени, отчества), реквизитов документа, удостоверяющего личность, места жительства и иных сведений и документов, ранее представленных оператору связи, для абонентов - физических лиц, наименования (фирменного наименования) и места нахождения для абонентов - юридических лиц, об изменениях фамилии (имени, отчества), реквизитов документа, удостоверяющего личность, для абонентов - индивидуальных предпринимателей в срок, не превышающий 60 календарных дней со дня изменения указанных сведений;

д) при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя услуг телефонной связи сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих предоставляемых оператором связи способов:

путем направления оператору связи электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо при осуществлении доступа к системе самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет);

с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии завершения регистрации абонента в единой системе идентификации и аутентификации.

В соответствии с п. 27 Правил, абонент вправе:

а) получать необходимую и достоверную информацию об операторе связи, режиме его работы, оказываемых услугах телефонной связи;

б) отказаться от оплаты услуг телефонной связи, предоставленных ему без его согласия;

в) требовать перерасчет денежных средств вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги телефонной связи, вследствие непредоставления услуг телефонной связи не по вине абонента или предоставления их ненадлежащего качества;

г) получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров;

д) обратиться к оператору связи за возвратом денежных средств, внесенных в качестве аванса.

Согласно п.39 Правил, основанием для выставления счета за услуги телефонной связи абоненту и (или) пользователю услуг связи являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи.

В соответствии с п. 42 Правил, счет, выставляемый абоненту за услуги телефонной связи, отражает сведения о денежных обязательствах абонента.

В соответствии с п. 46 Правил, оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, в отношении которых этим абонентом допущены нарушения требований, установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи. При этом оператор связи вправе приостановить предоставление абоненту возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб только в случае, если технико-технологические особенности средств связи сети связи этого оператора связи не позволяют сохранить такую возможность одновременно с приостановлением оказания абоненту услуг телефонной связи.

Согласно п. 52 Правил, оператор связи вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в отношении абонентского номера (номеров) в случаях, указанных в подпунктах "к" и "м" пункта 24 настоящих Правил. При этом оператор связи не вправе выделять такой абонентский номер (номера) другому абоненту в течение 60 календарных дней.

Согласно п. 21. Правил № от ДД.ММ.ГГГГ «О порядке оказания услуг телефонной связи» договор заключается в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора. 

Установлено, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор №П на оказание услуг телефонной связи л/с 

<

***>, из номерной емкости ФИО1 был выделен городской абонентский №.

В силу п.1 ст. 45 ФЗ «О связи» № 126 -ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

Заключенный между сторонами договор № П от ДД.ММ.ГГГГ соответствует требованиям установленными п.п. 23,24 Правил № от ДД.ММ.ГГГГ, предъявляемым к условиям договора. Согласно п.п. 23,24 Правил № от ДД.ММ.ГГГГ в договоре указаны следующие сведения и условия:

- дата и место заключения договора;

- наименование оператора связи;

- реквизиты расчетного счета оператора связи;

- достоверные сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;

- адрес, порядок и способ предоставления счета за оказанные услуги телефонной связи;

- срок обеспечения доступа к сети местной или подвижной связи.

- абонентский номер (абонентские номера) или уникальный код идентификации (уникальные коды идентификации);

- оказываемые услуги телефонной связи;

- система оплаты услуг телефонной связи;

- порядок, сроки и форма расчетов.

Требование истца о признании ничтожной сделки являются безосновательным, так как истец своим волеизъявлением заключил ДД.ММ.ГГГГ договор № и в течении 18 лет обе стороны добросовестно выполняли условия договора. 

Истцу были оказаны услуги телефонной связи, согласно тарифного плана который он выбрал самостоятельно (Дополнительное соглашение № от ДД.ММ.ГГГГ). Каких-либо признаков ничтожности договор не имеет.

Кроме того, представителем ответчика заявлено о пропуске истцом срока исковой давности по требованиям о признании сделки ничтожной.

В силу п. 1 ст. 181 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности по требованию о применении последствий недействительности ничтожной сделки составляет 3 года. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня, когда началось исполнение этой сделки. 

Истцом пропущен срок для обращения с требования о признании Договора №П от ДД.ММ.ГГГГ ничтожной сделкой, что является самостоятельным основанием для отказа в иске.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ТК Востоктелеком» было заключено Дополнительное соглашение № (для физических лиц), при подписании которого истцом был выбран тарифный план с комбинированной системой оплаты, которая включает в себя:

- предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от её типа - стоимость составляет 185 руб. в месяц.

- предоставление местных телефонных соединений при базовом объеме в 300 минут - стоимость составляет 105 руб. в месяц (сверх 300 минут оплачивается 0,35 руб. за 1 минуту разговора).

Всего 290 рублей в месяц.

Тарифный план утверждается оператором самостоятельно на основании п.1 ст. 28 ФЗ «О связи» № 126-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ. Тарифный план № утвержден Приказом №-П от ДД.ММ.ГГГГ. Тарифы для физических лиц утверждены и остаются неизменными с 2012 года.

Таким образом, согласно имеющему договору, ФИО1 гарантированы 300 минут связи стоимостью 105105 рублей в месяц. 

Доводы истца о том, что 300 минут связи гарантированы ей на бесплатной основе суд признает недостоверными и основанными на неверном толковании истцом условий договору. Указанные доводы не основанны на каких-либо правовых актах, условиях договоров. 

Более того, ООО «ТК Востоктелеком» в соответствии с полученной лицензией № №Л030-00114-77/00078048 (№, присвоенный до ДД.ММ.ГГГГ) от ДД.ММ.ГГГГ оказывает услуги «местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа». Для предоставления услуг стратегической связи ООО «ТК Востоктелеком» не имеет разрешительных документов.

Согласно акту сверки к договору об оказании услуг телефонной связи, абонент ФИО1 пользовалась услугами телефонной связи с 2005 года, которые оплачивала в добровольном порядке, что подтверждает ее волеизъявление на оказание услуг телефонной связи.

Оплата услуг связи осуществляется на основании квитанций за услуги телефонной связи, оплачиваемых абонентом, по тарифному плану выбранному им самостоятельно.

В соответствии с пп. «а» п.25 Правил оказания услуг телефонной связи, (действующих на тот момент) утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи", абонент обязан вносить плату за оказанные услуги телефонной связи в полном объеме и сроки, которые определены Договором. По условиям п.5.5. Договора, оплата услуг производится не позднее 10 числа месяца следующего за расчетным.

Согласно ст. 44 ФЗ «О связи» № 126 -ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ в случае нарушения абонентом требований, установленных настоящим федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим ФЗ. В случае не устранения такого нарушения в течении 6 месяцев со дня получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

Нарушая условия Договора, ФИО1 в установленные сроки не оплатила счета за услуги местной телефонной связи за апрель 2023 - май 2023 года, в результате чего образовалась задолженность, которая с учетом пени составила в общей сумме 583,93 рубля.

Учитывая наличие данной задолженности и период ее образования у суда отсутствуют основания для возложения на ответчика обязанности восстановить истцу услуги телефонной связи.

При этом, согласно отзыву ответчика, стационарный телефонный №, который ранее принадлежал истцу, может быть подключен ему после полной оплаты суммы задолженности и заключения нового договора. В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела

Доводы истца о том, что ответчиком незаконно выводились денежные средства в иностранные банки в период СВО в судебном заседании подтверждения не нашли, доказательств тому истцом не предоставлено. Согласно информация УФНС России по 

<

адрес> об имеющихся открытых счетах, в том числе валютных ООО «ТК Востоктелеком», у ответчика отсутствуют счета в иностранных банках. Поэтому указанные доводы истца суд признает недостоверными и не доказанными. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Телефонная компания Востоктелеком» о понуждении к определенным действиям, о признании сделки ничтожной, о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вом суде в течение одного месяца со дня составления решения в мотивированном виде с подачей апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд 

<

адрес>.

Судья Т.А.Цурикова

Решение в окончательной форме изготовлено судом ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Т.А.Цурикова