Дело № 2-1480/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 мая 2019 года Сормовский районный суд г.Н.Новгорода

В составе: председательствующего судьи Солодовниковой С.В.

При секретаре Свинцовой В.Е.

С участием предствителя истца ФИО5, ответчика

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

У с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с указанным иском, в котором просил взыскать с ответчика стоимость кухонного гарнитура 149 795 руб., стоимость смесителя 6 400 руб., неустойку 149 795 руб. В обоснование требований пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчицей договор № на изготовление мебели – кухонного гарнитура по утвержденному эскизу и бланку заказа, которые являются неотъемлемой частью договора. Срок изготовления гарнитура составляет 50 рабочих дней со дня внесения предоплаты в размере 50% от полной стоимости заказа. Срок изготовления изделий из массива дерева и МДФ крашенного составляет 55 рабочих дней. Цена договора составила 149 795 руб. В соответствии с дополнительным соглашением к договору № от ДД.ММ.ГГГГ был заказан смеситель Ulgran U=006 стоимостью 6 400 руб., плата за который была внесена в день заключения соглашения. Сумма предоплаты истцом была внесена в размере 75 000 руб. по квитанции 142435., оставшиеся денежные средства были внесены истцом ДД.ММ.ГГГГ по квитанции №. Несмотря на исполнение истцом всех условий договора, ответчиком до настоящего времени свои обязательства в полном объеме не исполнены. Гарнитур передан частично (нижний каркас со столешницей), имеет существенные недостатки, выразившиеся в несоответствии материала и цвета столешницы, множественных механических повреждениях на каркасе, его вспучивании и наличии пятен. В связи с имеющимися недостатками и нарушением сроков изготовления и установи кухонного гарнитура, истец ДД.ММ.ГГГГ отказался от исполнения договора и обратился к ответчице с претензией. Ответчицей данная претензия была принята ко вниманию, и истцу ДД.ММ.ГГГГ было направлено гарантийное письмо, которым ответчица взяла на себя обязательство по выплате стоимости гарнитура в сумме 149 795 руб., однако, до настоящего времени, обязательство по выплате стоимости ответчицей не исполнено.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчица в судебном заседании с иском согласилась, просила снизить размер неустойки.

Выслушав объяснения представителя истца, ответчицы, проверив материалы дела и дав оценку собранным доказательствам, суд пришел к следующему.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. 

В соответствии с абз. 7 ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.

По делу установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО2 был заключен договора на изготовление кухонного гарнитура, по утвержденному сторонами эскизу и бланку заказа, которые являются неотъемлемой частью договора.

Согласно п.2.1 договора срок изготовления определен 50 рабочих дней со дня внесения предоплаты заказчиком денежных средств в размере 50% от полной стоимости заказа. Срок изготовления изделий из массива дерева и МДФ крашенного 55 рабочих дней.

Согласно п.3.1 договора качество изделия должно соответствовать условиям договора, либо образцу, либо его описанию. Комплектность изделия должна соответствовать утвержденному сторонами эскизу.

Согласно п.5.1 договора передача изделия исполнителем производится заказчику, либо его доверенному лицу, только по 100% оплаты последним стоимости изделия.

Согласно п.7.1 договора сборка изделия входит в стоимость договора.

Согласно п.7.2 договора сборка изделия, если это требуется, производится исполнителем в течение 7 рабочих дней с даты доставки изделия.

Согласно п.8.1 договора стоимость изделия по договору составляет 149 795 руб.

Согласно п.9.8 договора за несвоевременное изготовление изделия (при условии полной оплаты заказчиком изделия) исполнитель выплачивает пени в размере 0,3% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Согласно дополнительного соглашения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ истцом был заказан смеситель Ulgran U=006 стоимостью 6 400 руб., плата за который была внесена в день заключения соглашения.

При заключении договора, истцом, в соответствии с п.8.2 договора была внесена предоплата в размере 75 000 руб. по квитанции №. Оставшаяся часть денежных средств в размере 74 795 руб., была внесена истцом ДД.ММ.ГГГГ по квитанции №.

Исходя из условий договора, работы ответчиком должны были быть выполнены ДД.ММ.ГГГГ 

Ответчиком работы по договору были выполнены не в полном объеме, кухонный гарнитур до настоящего времени передан частично (нижний каркас со столешницей) и до настоящего времени не установлен. Кроме того, установленные части гарнитура имеют существенные недостатки, а именно: несоответствие материала и цвета столешницы, множественные механические повреждения на каркасе гарнитура, вспучивание, наличие пятен, в том числе на фартуке для кухни.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику направлена претензия с требованием возвратить уплаченную по договору 18/018 сумму в размере 149 795 руб., в связи с отказом от исполнения договора, возвратить уплаченную сумму в размере 6 400 руб., уплаченную за приобретение смесителя, а также выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения договора, однако данная претензия ответчиком была проигнорирована.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих исковых требований и возражений. 

Ответчиком не представлено суду доказательств наличия обстоятельств, освобождающих исполнителя от ответственности, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Исполнитель не доказал, что не выполнение работ по договору произошли вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 156 195 руб., уплаченная по договору (149 795 руб. + 6 400 руб.)..

Согласно п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Действующим гражданским законодательством предусмотрено, что неустойка может быть договорная (ст.331 ГК РФ) и законная (ст.332 ГК РФ).

В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательства и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, в связи с чем, как мера обеспечения она призвана стимулировать должника к надлежащему исполнению обязательства, а право снижения неустойки представлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств, независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Следует также учитывать, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора. Степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, оценка указанного критерия относится к исключительной компетенции суда и производится им по правилам ст.67 ГПК РФ, исходя из своего внутреннего убеждения, основанного на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех обстоятельств дела. 

Согласно п.1 ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. 

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка. Суд учитывает ходатайство представителя ответчика, применяет положения ст. 333 ГК РФ, и снижает размер неустойки до 20 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что виновными действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, связанных с задержкой исполнения договора суд взыскивает в пользу истца моральный вред в сумме 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснил Пленум Верховного Суд РФ в п. 46 Постановления "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика составит 78 097,50 руб. (156 195 х 50%).

Суд в соответствии со ст.333 ГК РФ снижает размер штрафа до 30 000 руб.

С ИП ФИО3 в доход государства также подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 723,90 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-238 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 стоимость кухонного гарнитура 149 795 руб., стоимость смесителя 6 400 руб., неустойку 20 000 руб., штраф 30 000 руб., а всего 206 195 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в местный бюджет госпошлину в сумме 4 723,90 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий подпись

Копия верна

Судья Сормовского районного

Суда г.Н.Новгорода С.В.Солодовникова