Дело № 2-1978 /2017

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Абинск 10 октября 2017 года

Абинский районный суд Краснодарского края в составе: 

председательствующего судьи Холошина А.А., 

при секретаре Стрелецкой Н.Г.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «связной Логистика» о расторжении договора, взыскании убытков, неустойки и возмещении морального вреда,

установил:

†††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††?��������������������������ФИО1, обратился в суд с указанным заявлением. Просит суд : расторгнуть договор купли продажи с АО «Связной Логистика»; взыскать с ответчика убытки в связи с нарушением прав потребителя в размер

����������������������������������������������������@

Просит суд :

расторгнуть договор купли продажи с АО «Связной Логистика»;

взыскать с ответчика убытки в связи с нарушением прав потребителя в размере 50630 рублей;

20000 рублей в качестве компенсации морального вреда, причиненного мне в связи с нарушением прав потребителя;

неустойку за просрочку удовлетворения в добровольном порядке моих ранее предъявленных требований в размере 5690 рублей.

Доводы заявления обосновывает следующим.

4 декабря 2016г. в магазине АО «Связной» он приобрел телефон IPHONE 7 А1778, 32GB, BLACK стоимостью 50630 рублей. При покупке его обязали оформить страховку на сумму 6959 руб.

13 мая 2017 года в телефоне перестал работать динамик, он никого не слышал. Он сдал телефон в магазин по гарантии на проверку качества и больше месяца был без телефона. Взамен ему ничего не выдали. Когда пришел забирать телефон, ему сказали, что телефоны АPPLE не ремонтируются и выдали другой телефон, сказали он новый.

Кредит за телефон в сумме 72597 рублей полностью погашен.

Вторая поломка произошла 21 июля 2017 года, сломался микрофон в телефоне, его никто не слышал. Сдал телефон по гарантии. Экспертизу товара не провели, экспертное заключение не выдали о недостатках второго телефона. Взамен на период ремонта ему не предоставили аналогичный товар для пользования. 

28 августа 2017 года пришла SMS на телефон, что телефон отремонтировали.

В связи с тем, что телефон ломался 2 раза, его не устраивает качество товара.

Он обратился в салон сотовой связи «Связной» с просьбой вернуть деньги.

Он направил 30 августа 2017 года претензию с предложением расторгнуть договор купли-продажи.

До настоящего времени его требование АО «Связной Логистика» ЮГ в добровольном порядке не удовлетворено.

В связи с нарушением права на качество товара ему причинен моральный вред (физические и (или) нравственные страдания, размер которого он оценивает в двадцать тысяч рублей. 

Кроме того, АО «Связной Логистика» допущена просрочка удовлетворения требований потребителя на 10 дней.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные требования и доводы изложенные в заявлении.

Представитель ответчика АО «Связной Логистика» в судебное заседание не явился. О месте и времени судебного разбирательства уведомлен телеграммой. Доказательств уважительности причин неявки в суд не представил. О разбирательстве дела без его участия не просил.

Неявка ответчика извещенного о месте и времени судебного разбирательства в судебное заседание, не сообщившего о причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие является в соответствии с ч.1 ст. 233 ГПК РФ основанием для заочного производства.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного разбирательства, если ими не представлены сведения о причинах неявки.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

В судебном заседании установлено, что 4 декабря 2016г. в магазине АО «Связной» истец ФИО1 приобрел в кредит смартфон IPHONE 7 А1778, 32GB, BLACK стоимостью 50630 рублей. 

13 мая 2017 года в телефоне перестал работать динамик. Телефон им был сдан в магазин по квитанции № 8195143 от 13.05.2017г. по гарантии на проверку качества. 

21.07.2017 г. ФИО1 была подана заявка на проведение ремонта Смартфон Apple iPhone 7 32Gb, артикул модели 98387 по причине дефекта микрофона.

30.08.2017 г. Григорьевым в адрес ЗАО «Связной Логистика» направлена претензия об обнаружении в телефоне Смартфон Apple iPhone 7 32Gb недостатка: не работал динамик. Это была вторая поломка второго телефона, первая поломка была 13.05.2017 г.. Он не доволен качеством товара, требует возврате денег.

31 августа 2017 года АО «Связной Логистика» отправлен в адрес ФИО1 ответ на претензию по поводу покупки «Apple iPhone 7 32Gb black», приобретенного 04 декабря 2016 года в магазине Продавца из которого усматривается, что товар был передан в магазин Продавца для проведения гарантийного ремонта. Первоначальное требование потребителя удовлетворено в полном объеме. На данный момент Товар отремонтирован в установленный законом срок и находится в магазине Продавца. Законные основания об изменении первоначальных требований к Продавцу отсутствуют.

В ст. 503 ГК РФ закреплены права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Согласно ч.1 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Согласно п. 4 ст. 503 ГК РФ вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

В соответствии с ч.1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Согласно п.3 вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение срока удовлетворения требования потребителя, предусмотренного ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена неустойка за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара (ч. 1 ст. 23 Закона). В соответствии с положением п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ N17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения. По смыслу закона неустойка подлежит взысканию до исполнения законных требований потребителя.Судом установлено, что 30.08.2017 г. Григорьевым в адрес ЗАО «Связной Логистика» направлена претензия об обнаружении в телефоне Смартфон Apple iPhone 7 32Gb недостатка, с требованием возврата денег. 31.08.2017 г. ответчиком направлен ответ об отказе возврата денег. При таких обстоятельствах требования о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков и неустойки, подлежат удовлетворению.На основании ст.ст. 151,1099 ГК РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации "О Защите прав потребителей", учитывая нравственные страдания истца, связанные с приобретением некачественного товара, а также с отказом в удовлетворении законных требований в добровольном порядке, вынужденным обращением в суд и, исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 5000 рублей. В соответствии с ч.1.ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В судебном заседании нашли подтверждение расходы истца на отправку телеграфного уведомления ответчику в размере 433 рублей 07 копеек, что подтверждается кассовыми чеками от 28.09.2017г., которые подлежат взысканию с ответчика. Согласно удовлетворенным исковым требованиям, государственная пошлина от которой истец освобожден при подаче иска составила 2189 рублей 60 копеек. При таких обстоятельствах, с ответчика АО «Связной Логистика» подлежит взысканию в доход Муниципального образования Абинский район государственная пошлина в размере 2189 рублей 60 копеек. Руководствуясь ст.ст.194-199,233 ГПК РФ, суд 

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к АО «Связной Логистика» о расторжении договора, взыскании убытков, неустойки и возмещении морального вреда, удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор купли-продажи от 4 декабря 2016г. смартфона IPHONE 7 А1778, 32GB, BLACK заключенный между и ФИО1 и АО «Связной Логистика».

Взыскать с АО «Связной Логистика» в пользу ФИО1: убытки в размере 50630 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; неустойку за просрочку удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя за период с 01.09.2017г. по 11.09.2017г. в размере 5690 рублей, судебные расходы в размере 433 рублей 07 копеек.

В остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с АО «Связной Логистика» в доход бюджета Муниципального образования Абинский район Краснодарского края госпошлину в размере 2189 рублей 60 копеек.

Ответчик вправе подать в Абинский районный суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Краснодарский краевой суд через Абинский районный суд.

Председательствующий: