Дело № 2-2083/25

45RS0026-01-2024-017509-02 

PЕШЕHИЕ

Именем Российской Федерации

18.04.2025 г. Курган

Курганский городской суд Курганской области в составе

председательствующего судьи Захарова В.С.,

при помощнике судьи Костровой Е.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Прометей» о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Прометей» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что ФИО1 является собственником жилого помещения, квартиры № в многоквартирном доме по адресу 

<

адрес> с 2005 года на основании договора купли-продажи. Постоянно проживает в указанной квартире. В доме выполнен капитальный ремонт крыши и фасада. Капремонт фундамента и подвала по Программе капремонта в 2031 и 2043 гг. Управляющей компанией является МУП «Прометей» на основании Постановления Администрации г. Кургана. В соответствии с Постановлением и перечнем работ на ответчика возложена обязанность оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Указанные работы ответчиком выполняются не надлежащим образом, не в полном объеме и с нарушением установленных сроков, что подтверждается приложенными документами. Ответчик не выполнял положенные работы по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, в том числе по надлежащему содержанию подвала многоквартирного дома, повал постоянно подтапливается в подвале стоит запах канализации, лужи. Подвал не осушается, причины затопления подвала не устанавливаются и не устраняются, санитарная обработка подвала (дезинсекция и дератизация не проводится), подвал не очищается от грязи и мусора. Жители обратились с жалобой в Курганскую городскую Думу, совместно с собственниками был проведен осмотр подвала и подъезда, жалобы жителей на затопление подтвердились, проведена фотофиксация состояния подъезда, которая подтверждает необходимость текущего ремонта и затопление подвала. В адрес директора МУП «Прометей» было направлено обращение депутата о необходимости принять меры по осушению и санитарной обработке подвала, текущему ремонту подъезда. Ответа не получено. Так же было направлено заявление в адрес Главы города Кургана для принятия мер по осушению подвала. Мер не принято. Жители обращались с жалобами в Департамент ЖКХ Администрации города, ГЖИ, прокуратуру г. Кургана. Таким образом, установлен факт длительного неисполнения ответчиком положенных работ по осушению и санитарной обработке подвала.

Просит суд, с учетом измененных требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, обязать ответчика ООО «Прометей» выполнить работы по сквозному проветриванию подвального помещения многоквартирного дома по 

<

адрес>, очистить подвальное помещение от грязи после затопления, обеспечить освещение подвального помещения; взыскать с ООО «Прометей» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте его проведения извещена своевременно и надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие, указав, что поддерживает исковое заявление в полном объеме, и обеспечила явку своего представителя.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить по доводам, изложенным в измененном исковом заявлении.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Прометей» - ФИО3, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, в их удовлетворении просила отказать по доводам, изложенным в письменном отзыве. 

Третьи лица в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Суд, с учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав пояснения представителей сторон, исследовав представленные доказательства и другие письменные материалы гражданского дела, суд пришел к следующему выводу.

Установлено, что истец ФИО1 является собственником трехкомнатной квартиры, общей площадью 73,8 кв.м., расположенной по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается сведениями из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ. 

Обслуживание и содержание многоквартирного жилого дома по адресу: 

<

адрес>, осуществляет МУП «Прометей» на основании постановления Администрации г. Кургана от 03.07.2023 № 5329. 

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, 

решение

 вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Поскольку деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает под действие главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, то возникшие между сторонами правоотношения регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Как следует из искового заявления, пояснений истца и ее представителя истца, подвал постоянно подтапливается в подвале стоит запах канализации, лужи. Подвал не осушается, причины затопления подвала не устанавливаются и не устраняются, санитарная обработка подвала (дезинсекция и дератизация не проводится), подвал не очищается от грязи и мусора.

Истец обращалась с заявлениями об устранении нарушений в Курганскую городскую Думу, МУП «Прометей», Главы города Кургана, Департамент ЖКХ Администрации города, ГЖИ, прокуратуру г. Кургана.

Как следует из ответов ГЖИ от 08.08.2023 МУП «Прометей» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части надлежащего содержания подвального помещения, инженерного оборудования в подвальном помещении, фундамента, организовать проветривание подвального помещения; от 12.02.2024 по результатам рассмотрения обращения проведено профилактическое мероприятие в виде информирования о необходимости соблюдения обязательных требований, а именно отсутствие освещения в подвале, отсутствие дезинфекции подвала дома. Обращение также направлено в Администрацию города Кургана для принятия мер, как учредителя МУП «Прометей»; от 13.06.2024 в отношении МУП «Прометей» проведено профилактическое мероприятие о необходимости соблюдения обязательных требований по содержанию общего имущества многоквартирного дома (МКД); от 08.07.2024 по результатам выездного обследования установлено нарушение обязательных требований, установленных правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда. Проведено профилактическое мероприятие.

01.03.2024 получен ответ из Департамента ЖКХ Администрации города работы по дезинфекции включены в план работы и будут выполнены в марте 2024 г. Работы не выполнены, так как подвал не был осушен.

07.02.2024 получен ответ на обращение из прокуратуры г. Кургана, как следует из ответа факты ненадлежащего содержания общего имущества нашли подтверждение, прокуратурой города в управляющую компанию вынесено представление об устранении нарушений федерального законодательства.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. 

До настоящего времени указанные нарушения ответчиком не устранены.

В соответствии со ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Поскольку отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, суд приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003 (далее - Правила). 

На основании п. 10 Правила № 491, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии с п. 16 Правил № 491, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе, путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 ЖК РФ.

В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме.

В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п. 33 Правил № 354, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Таким образом, управляющая организация на возмездной основе отвечает за безопасную эксплуатацию общего имущества многоквартирных домов и обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в многоквартирных домах.

В соответствии с п. 42 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. 

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2 ст. 161 Жилищного кодекса).

Пунктом 11 минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.04.2013 № 290 к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов относится проверка состояния внутренней отделки. При наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений.

Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах относится к работам по текущему ремонту в соответствии с п. 10 Приложения № 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. 

Согласно п. 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее Правила), Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.

Пунктом 3.4.2.пердусмотрено, что подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

Согласно п. 3.4.3. подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена. Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни.

Представленными в адрес суда фотографиями подтверждается ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязательств по договору управления многоквартирным домом.

Таким образом, по состоянию на дату обращения потребителя в суд за защитой своих прав, факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по управлению многоквартирным жилым домом имел место, чем были нарушены права истца, как потребителя. 

Поскольку допустимых доказательств устранения установленных нарушений на день рассмотрения дела ответчиком суду не представлено, как не представлено и доказательств наличия каких-либо обстоятельств, препятствующих устранению нарушений, и при этом несоблюдение требований законодательства нарушает права лиц, находящихся в здании, влечет угрозу их жизни и здоровью, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1

Учитывая изложенное, суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования ФИО1 к ООО «Прометей» о возложении на ответчика обязанности по выполнению работ по сквозному проветриванию подвального помещения, очистке подвального помещения от грязи после затопления, обеспечению освещения подвального помещения в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения прав потребителя, имеются основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд исходит из характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, степени вины ответчика в нарушении обязательств по договору, фактических обстоятельств дела, и полагает требование о компенсации морального вреда обоснованным и удовлетворяет его в размере 5 000 руб. Данная сумма компенсации соответствует характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципам разумности и справедливости.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

С учетом размера взысканных денежных средств, с ООО «Прометей» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 2 500 руб. При этом оснований для уменьшения суммы штрафа в отсутствие соответствующего заявления ответчика суд не усматривает.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

решил:

Исковые требования удовлетворить.

Возложить на ООО «Прометей» обязанность в течение месяца со дня вступления настоящего решения в законную силу выполнить в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>, работы по сквозному проветриванию подвального помещения, очистке подвального помещения от грязи после затопления, обеспечению освещения подвального помещения.

Взыскать с ООО «Прометей» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф – 2 500 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Курганский городской суд Курганской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме

Судья В.С. Захаров 

Мотивированное решение изготовлено 30.05.2025