Дело № 2-1784/2024

УИД № 26RS0030-01-2024-001935-39

Решение

Именем Российской Федерации

30 июля 2024 года ст. Ессентукская

Предгорный районный суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Соловьяновой Г.А.,

ведением протокола секретарем судебного заседания Волосович Т.В.,

с участием:

представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Предгорного районного суда Ставропольского края гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит», акционерному обществу «Объединенное Кредитное Бюро» о признании незаконными действий по предоставлению сведений в бюро кредитных историй, внесении изменений в кредитную историю, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2, обратившись в суд с настоящим иском и, впоследствии уточнив свои требования, просила:

признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» с (далее - ООО МКК «Озон Кредит») по предоставлению информации в отношении ФИО2 в бюро кредитных;

обязать ООО МКК «Озон Кредит» направить в бюро кредитных историй акционерного общества «Объединенное Кредитное Бюро» (далее – АО «ОКБ») информацию об исключении сведений в отношении обязательств ФИО2 по кредитному договору, заключенному между ФИО2 и ООО МКК «Озон Кредит»;

обязать бюро кредитных АО «ОКБ» исключить запись в кредитной истории физического лица ФИО2 о наличии информации по кредитному договору, заключенному между ФИО2 и ООО МКК «Озон Кредит»;

взыскать с ООО МКК «Озон Кредит» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 600 000 рублей. 

В обоснование заявленных требований истец сослалась на то, что 8 сентября 2023 года она узнала о том, что между ДД.ММ.ГГГГ ней и ООО «МКК «Озон Кредит» заключён кредитный договор на сумму 60 000 рублей. 12 сентября 2023 года она обратилась в полицию с заявлением по этому поводу.

10 октября 2023 года оперуполномоченный Р. рассмотрел материал проверки, зарегистрированный в КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, и отказал в возбуждении уголовного делав в связи с тем, что истцу не был причинён ущерб, а также тем, что ООО «МКК «Озон Кредит» не будет подавать заявление в полицию из-за малозначительности ущерба для этой компании.

Истец также указывает, что неоднократно пользовалась кредитными продуктами разных банков и всегда вовремя их выплачивала без просрочек и штрафов. Благодаря этому у неё был очень высокий индивидуальный рейтинг.

Истец обратилась в АО «ОКБ» за отчётом о своей кредитной истории. В отчёте от 1 февраля 2024 года указано, что есть просрочка от 31 до 60 дней и действующий кредит в ООО «МКК «Озон Кредит». Истец считает эту информацию недостоверной, так как кредит не брала.

Изучив отчёт, выяснилось, что формирование кредитной истории по кредитному договору на основе информации от ООО МКК «Озон Кредит» осуществлялось в нарушение Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях». В соответствии с п. 4 ст. 5 этого закона источник формирования кредитной истории предоставляет информацию о заёмщике в бюро кредитных историй только при наличии письменного согласия заёмщика. Истец утверждает, что такого согласия не давала.

Из-за просрочки платежей по кредиту, который был оформлен на имя истца неизвестными лицами, её индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории понизился.

5 февраля 2024 года истец отправила ответчикам заявление об оспаривании информации, содержащейся в её кредитной истории. В тот же день на электронную почту пришёл ответ от ООО МКК «Озон Кредит» с просьбой направить документы на юридический адрес. 6 февраля 2024 года пришёл ответ от АО «ОКБ» с просьбой составить заявление на их фирменном бланке.

14 марта 2024 года истец снова направила заявление о внесении изменений в свою кредитную историю в АО «ОКБ». В тот же день она направила заявление об исправлении кредитной истории в ООО МКК «Озон Кредит».

15 апреля 2024 года АО «ОКБ» сообщило истцу, что провело дополнительную проверку информации, запросив её у источника формирования кредитной истории - ООО МКК «Озон Кредит».

По настоящее время требования истца не удовлетворены, информация из её кредитной истории не удалена, а АО «ОКБ» ожидает ответ от ООО МКК «Озон Кредит». Поскольку заявления истца оставлены ответчиками без удовлетворения, она была вынуждена обратиться в суд для защиты своего нарушенного права.

Истец считает, что отсутствие законных оснований для передачи информации в бюро кредитных историй даёт ей право требовать её исключения, независимо от причины, по которой сведения не могли быть туда переданы. Это может быть отсутствие в кредитном договоре условия о праве банка передать информацию в бюро кредитных историй, незаключённость или недействительность кредитного договора, погашение заёмщиком всех своих обязательств по нему в полном объёме и отсутствие у него долгов, отказ банку во взыскании ссудной задолженности с заёмщика по мотиву пропуска срока исковой давности или иному основанию.

Из-за действий ответчиков и отказа внести исправления в добровольном порядке, истец сильно переживает из-за испорченной кредитной истории и невозможности использовать кредитные продукты. Она считает, что компенсация морального вреда, причинённого действиями ответчика ООО МКК «Озон Кредит», не может составлять менее 600 000 рублей.

Истец ФИО2, извещенная в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ, в судебное заседание не явилась, об уважительных причинах неявки не сообщила и не просила об отложении судебного заседания, воспользовалась правом на представление интересов через представителя. Ранее в ходе судебного разбирательства ФИО2 полностью поддержала заявленные требования по доводам, изложенным в иске, и просила их удовлетворить. Она пояснила, что вследствие неправомерных действий сотрудников ООО МКК «Озон Кредит» ни один банк не одобряет ей кредит. Ранее она активно пользовалась всеми кредитными продуктами и кредитными картами, внося платежи в срок. Однако сейчас её бизнес терпит убытки, поскольку они с мужем планировали развитие действующего и открытие нового магазина. Из-за отказа в выдаче кредитов у неё срывается сделка по ипотеке из-за испорченной кредитной истории. Она внесла задаток застройщику в размере 2 400 000 рублей. В случае срыва сделки этот задаток не возвращается. В данный момент сроки расчёта по сделке горят, а взять ипотеку возможности нет. Она вынуждена продавать квартиру, чтобы хоть как-то попытаться спасти сделку по приобретению дома. Восстановление кредитной истории потребует времени, за которое ей придётся платить застройщику неустойку. Бездействие сотрудников ООО МКК «Озон Кредит» приводит к серьёзным последствиям для ФИО2 и её семьи. Она несёт большие убытки и очень сильно переживает и страдает из-за этого.

Представитель истца ФИО1 в ходе судебного заседания поддержал заявленные требования в полном объёме, основываясь на доводах, изложенных в иске, просил суд их удовлетворить и выразил солидарность с позицией истца, дополнительно пояснив, что ни в какие правоотношения с ООО МКК «Озон Кредит» истец не вступала, заявлений, согласий на обработку персональных данных не подписывала, за получением кредита не обращалась, анкетных и паспортных данных не предоставляла, доверенности на право подписывать за неё какие-либо заявления не выдавала.

Ответчик ООО МКК «Озон Кредит», извещенный в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ (отчет об отслеживании от правления с почтовым идентификатором №, согласно которому вручено 12.07.2024 года), явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, об уважительных причинах неявки своего представителя не сообщил и не просил об отложении судебного заседания.

Ответчик направил письменные пояснения, согласно которым полагает, что исковое заявление подлежит оставлению без удовлетворения в связи со следующим.

ООО МКК «Озон Кредит» осуществляет деятельность микрофинансовой организации и предоставляет займы с использованием личного кабинета в составе информационной системы электронного взаимодействия с заемщиком, обеспечивающегося привлеченной кредитной организацией - ООО «ОЗОН БАНК» - на основании соответствующего договора с ним.

Договор / Договор Займа - договор между Кредитором и Заемщиком, состоящий из Общих условий и Индивидуальных условий, а также иных документов (при их наличии), регулирующих правоотношения между Заемщиком и Кредитором.

В силу п. 2.1.1. Общих условий договора займа в рамках продукта «Рассрочка 0%» (далее - Общие условия договора займа) по Договору займа Кредитор обязуется предоставить Заемщику Заем с лимитом кредитования с возможностью использования частями, а Заемщик обязуется возвратить полученную сумму/часть суммы Займа в порядке и на условиях, установленных Договором займа.

Согласно п. 2.2.1 Общих условий договора займа Заключение, исполнение, изменение, прекращение Договора Займа, осуществляется с использованием Личного кабинета, наличие у Заемщика, действующего (активного) Личного кабинета является обязательным условием для реализации условий Договора Займа.

В силу п. 2.2.2 Общих условий договора займа Осуществление потенциальным Заемщиком действий, направленных на заключение, исполнение Договора Займа свидетельствует: о полном и безоговорочном принятии соответствующих условий, указанных в Общих и Индивидуальных условиях Договора Займа, без каких-либо изъятий и (или) ограничений; о том, что Клиент обладает всеми необходимыми полномочиями, правами, критериями для надлежащего взаимодействия в рамках данного договора.

В соответствии с п. 2.4.1 Общих условий договора займа Договор Займа заключается в порядке и на условиях, предусмотренных Договором Займа, включающим в себя Общие условия договора Займа и Индивидуальные условия Договора Займа, и Правилами предоставления микрозаймов.

Заемщик присоединяется к Общим условиям руководствуясь положениями ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Осуществление потенциальным Заемщиком действий, направленных на заключение Договора Займа, свидетельствует о полном и безоговорочном принятии Заемщиком всех условий Договора Займа, без каких-либо изъятий и/или ограничений.

Для заключения Договора Займа, потенциальный Заемщик, посредством Личного кабинета, путем заполнения экранных форм (используя экранные формы), должен предоставить Кредитору: соответствующие согласия на обработку персональных и иных данных, подписанные Заемщиком с использованием ЭП; Заявление на предоставление Займа, подписанное Заемщиком с использованием ЭП; иные документы, запрошенные Кредитором и/или необходимые в соответствии с Договором Займа, Условиями заемного продукта «Рассрочка 0 %», Правилами предоставления микрозаймов, законодательством Российской Федерации и установленным Кредитором порядком, подписанные Заемщиком с использованием ЭП.

В силу п. 2.4.3 Общих условий договора займа по результатам рассмотрения Кредитором документов, предусмотренных вышеназванным пунктом, и успешного проведения оценки платежеспособности Заемщика, Кредитор предоставляет Заемщику, посредством Личного кабинета, информацию о принятом решении, об одобренном Лимите Кредитования, при этом, в случае принятия положительного решения, Кредитор также направляет Заемщику, посредством Личного кабинета, Индивидуальные условия и Заявление на предоставление Займа (финальная версия), которые Заемщик, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента предоставления документов Заемщику, вправе подписать с использованием ЭП и направить Кредитору посредством Личного кабинета - в указанном случае, данные документы являются офертой (предложением) Заемщика на заключение Договора Займа на условиях, изложенных в Общих условиях и Индивидуальных условиях.

Согласно п. 2.4.5 Общих условий договора займа Одобрением (акцептом) Кредитора оферты (предложения) потенциального Заемщика о заключении Договора Займа признается факт предоставления Суммы Займа (Суммы Транша) в рамках одобренного Кредитором Лимита Кредитования.

Договор займа считается заключенным с даты первого перечисления суммы лимита кредитования/части суммы лимита кредитования в соответствии с Индивидуальными условиями/ Заявлением о предоставлении Транша.

Заем предоставляется путем перевода денежных средств на персонифицированный электронный кошелек, эмитированный кредитной организацией - ООО «Озон Банк», либо на банковский счет.

В соответствии с п. 2.7.2 Общих условий договора займа все действия Заемщика, совершенные посредством Личного кабинета, с использованием корректно-введенных Аутентификационных данных, в рамках Сеанса связи, имеют юридическое значение, а Электронные документы, прямо или косвенно подтвержденные и/или направляемые Заемщиком, в рамках выполнения данных действий, считаются подписанными Электронной подписью.

Согласно договору займа, стороны признают, что использование Электронной подписи в электронных сообщениях (Электронных документах, уведомлениях, распоряжениях, документах и т.п.), передаваемых между Заемщиком и Кредитором и/или Ozon с использованием Личного кабинета, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и все Электронные документы удостоверенные (подписанные) Электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, собственноручно подписанным соответствующей Стороной, а также то, что такой документ может служить доказательством в суде.

Электронные документы, сформированные в рамках одного Сеанса связи, признаются подписанными одним Сессионным ключом. Фактом ознакомления Заемщика с Электронным документом в Личном кабинете также признается момент формирования Сессионного ключа.

При этом заключение и исполнение договора займа, совершение операций и иных действий заемщика в личном кабинете подтверждается его электронной подписью путем ввода аутентификационных данных и кодов подтверждения, полученных им в коротком смс-сообщении на номер телефона, сведения о котором предоставлены заемщиком для получения займа.

Согласно п. 2.7.3 Общих условий договора займа Стороны признают, что все Электронные документы, удостоверенные (подписанные) Электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, собственноручно подписанным соответствующей Стороной, а также то, что такой документ может служить доказательством в суде.

Идентификация клиента была произведена по договору № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении идентификации и информационно-техническом обеспечении, заключенному между ООО МКК «Озон Кредит» и ООО «ОЗОН Банк» (старое название ООО «Еком Банк»).

Указанный способ соответствует требованиям п. 1.5-2 ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Иные третьи лица, действующие по поручению от имени и за счёт Общества для осуществления операций по выдаче денежных средств в рамках Договора, отсутствуют.

Истец прошла идентификацию в ООО «ОЗОН Банк» посредством предоставления сведений через ЕСИА (заполненная и подтверждённая учётная запись на «Госуслугах), а также верно ввела код подтверждения, направленный на её номер телефона.

Как следует из п. 2.1.1.5 Правил использования «Ozon Карта» (Озон Банк) при наличии у Банка соответствующей технической возможности, Клиент, имеющий намерение использовать Расширенный Кошелёк (Кошелёк, предоставляемый Клиенту, который прошел Идентификацию), должен совершить следующие действия:

посредством интерфейса Системы ДБО пройти в соответствующий интерфейс, авторизоваться на Госуслугах, предоставить сведения из ЕСИА (Госуслуг), предоставить согласие на получение данных для идентификации, проверить и подтвердить корректность данных, полученных с Госуслуг.

Таким образом, у ООО МКК «Озон Кредит» были все основания полагать, что оформление Договора займа производилось истцом.

Ответчик надлежащим образом получил согласие на обработку персональных данных истца.

Согласно п. 2.12.1 Общих условий договора займа заключая Договор Займа и/или предоставляя Кредитору, Ozon, Новому кредитору и иному лицу, указанному в Перечне третьих лиц, персональные данные самостоятельно и/или через третьих лиц, потенциальный Заемщик, являющийся субъектом персональных данных, дает вышеуказанным лицам согласие на обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение), с использованием средств автоматизации или без них, в целях, указанных ниже, следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; данные документа, удостоверяющего личность; информация об идентификационном номере налогоплательщика; данные о гражданстве; адрес (в том числе адрес регистрации и/или адрес места пребывания); номер телефона; адрес электронной почты; иные данные, которые были получены лицом, осуществляющим обработку данных, в целях заключения, исполнения, изменения, прекращения Договора Займа.

Иные условия работы с персональными данными заемщика содержатся в разделе 2.12 Общих условий договора займа.

Как следует из фактических обстоятельств, персональные данные истца получены ответчиком при заключении договора с согласия истца, в связи с чем отсутствовали основания полагать, что у истца отсутствовало согласие на обработку персональных данных.

Таким образом, ООО МКК «Озон Кредит» законно обрабатывает персональные данные истца.

Договор займа не признан недействительным или незаключенным, в связи с чем отсутствуют основания для направления сведений об исключении кредитных обязательств.

Ответчик АО «ОКБ», извещенный в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ (отчет об отслеживании от правления с почтовым идентификатором № согласно которому вручено 16.07.2024 года), явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, об уважительных причинах неявки своего представителя не сообщил и не просил об отложении судебного заседания.

Ответчик направил возражения на иск, согласно которым считает, что требования истца являются незаконными и необоснованными на основании следующего.

Бюро кредитных историй не вправе по заявлению субъекта кредитной истории вносить какие-либо изменения в кредитную историю такого субъекта, если источник кредитной истории не подтвердил информацию, указанную субъектом в заявлении.

ФЗ «О кредитных историях» определена последовательность формирования кредитной истории субъекта и порядок внесения изменений в нее.

В соответствии с п. 6 ст. 3 ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

Согласно п. 4 ст. 3 ФЗ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита).

В соответствии с п. 1 ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 названного Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

В соответствии с п. 3.1 ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ, участники эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 названного Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с ч. 7 названной статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

Согласно с ч. 5 ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с названным Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в ч. 5.1 названной статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

Согласно ч. 1.3 ст. 10 ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обязано предоставить на безвозмездной основе источнику формирования кредитной истории возможность внесения изменений в ранее переданную информацию, определенную ст. 4 названного Федерального закона, в течение всего срока хранения кредитной истории в бюро кредитных историй.

В соответствии с ч. 4 ст. 10 ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обязано в течение одного рабочего дня со дня получения сведений в соответствии с настоящим Федеральным законом (пяти рабочих дней в случае, если информация получена в форме документа на бумажном носителе) включить указанные сведения в состав кредитной истории соответствующего субъекта кредитной историй.

АО «ОКБ» оказывает услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, формирование которых происходит на основании данных, полученных от источников формирования кредитной истории.

Перечень организаций, относящихся к источникам формирования кредитной истории, определен ч. 4 ст. 3 ФЗ «О кредитных историях», является исчерпывающим и не относит бюро кредитных историй к таковым.

Согласно ч. 5 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях» АО «ОКБ» не вправе самостоятельно вносить изменения в информацию, содержащуюся в кредитной истории субъекта, кроме как на основании данных, полученных от источника формирования кредитной историк ООО МКК «Озон Кредит»,

При этом за сведения о кредитной истории отвечает источник формирования кредитных историй, в данном случае - ООО МКК «Озон Кредит» (ст. 8 ФЗ «О кредитных историях»).

Таким образом, в соответствии с положениями ФЗ «О кредитных историях», изменение сведений в кредитной истории субъекта может быть осуществлено АО «ОКБ» только после предоставления соответствующей информации от конкретного источника формирования кредитной истории.

В случае если судом будет вынесено решение, обязывающее АО «ОКБ» внести изменения в кредитную историю истца независимо от направления ООО МКК «Озон Кредит» достоверной информации в отношении обязательств истца, то такое решение суда будет являться неисполнимым, поскольку удаление информации из кредитной истории истца АО «ОКБ» не влечет за собой обязанность ООО МКК «Озон Кредит» прекратить передачу данных в базу данных АО «ОКБ» (в том числе недостоверных) и нарушает положения ч. ч. 4 и 5 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях».

Кроме того, АО «ОКБ» не может запретить источнику формирования кредитной истории - ООО МКК «Озон Кредит» вносить изменения в кредитную историю истца, в т.ч. недостоверную информацию. Также действующее законодательство не наделяет АО «ОКБ» правом проверки и блокировки недостоверной информации, полученной от источника формирования кредитной истории ООО МКК «Озон Кредит».

В случае если ООО МКК «Озон Кредит» направит в АО «ОКБ» достоверную информацию об обязательствах (отсутствии обязательств) истца, то АО «ОКБ» после получения данной информации от ООО МКК «Озон Кредит» отразит ее в кредитной истории истца добровольно, в соответствии с п. 4 ст. 40 ФЗ «О кредитных историях».

Статьей 8 ФЗ «О кредитных историях» установлен порядок оспаривания субъектом кредитной истории сведений содержащихся в его кредитной истории:

ч. 3. Субъект кредитной историй вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных Историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

ч. 4. Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в ч. 3 названной статьи, обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования: кредитной истории.

ч, 4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

ч. 5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной историк в соответствии с ч. 4.1 названной статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения.

19 марта 2024 года в АО «ОКБ» поступило заявление истца об оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, переданной ООО МКК «Озон Кредит».

АО «ОКБ» направило ООО МКК «Озон Кредит» запрос на проведение дополнительной проверки информации, передаваемой в Бюро по данному субъекту.

В установленный законом срок АО «ОКБ» не получило ответ на свой запрос, в связи с чем 15 апреля 2024 года Бюро направило истцу ответ, в котором указало, что ожидает ответа исполнителя.

22 мая 2024 года АО «ОКБ» направило истцу ответ, в котором указало о невозможности внесения изменения в его кредитную историю, поскольку источник формирования кредитной истории ООО МКК «Озон Кредит» не подтвердил и не опроверг достоверность переданной информации в Бюро в отношении кредитной истории истца, поэтому Бюро не вправе внести изменения в кредитную историю при отсутствии ответа от ООО МКК «Озон Кредит» и оставило кредитную историю истца без изменения.

Переписка между сторонами велась по электронной почте. Электронная почта истца 

<

данные изъяты>. 

Таким образом, АО «ОКБ» исполнило свою обязанность, предусмотренную ст. 8 ФЗ «О кредитных историях», и провело проверку по обращениям истца и направило ему мотивированный ответ. Решение АО «ОКБ» является законным, обоснованным и мотивированным. Доказательств обратного истом не представлено.

Кроме того, информация, поступающая от источника формирования кредитной истории, в АО «ОКБ» загружается и обновляется в системе Бюро автоматически. В случае если ООО МКК «Озон Кредит» передаст в АО «ОКБ» новые сведения, то данные сведения обновятся в кредитной истории истца автоматически.

При отсутствии сведений от источника формирования кредитной истории ООО МКК «Озон Кредит», у АО «ОКБ» отсутствует возможность внести такие изменения самостоятельно.

При этом АО «ОКБ» полагает, что заявленные требования истца к Бюро являются преждевременными, поскольку АО «ОКБ» не нарушало и не нарушает прав истца и не отказывает внести изменения в кредитную историю истца в случае получения информации от ООО МКК «Озон Кредит».

АО «ОКБ» также полагает, что требования истца предъявленные к Бюро, не подлежат удовлетворению и предъявлены к ненадлежащему ответчику. Надлежащим ответчиком по данному требованию является источник формирования кредитной истории - ООО МКК «Озон Кредит».

Данный довод подтверждается сложившейся судебной практикой, а именно, решением Тушинского районного суда г. Москвы от 7 декабря 2018 года по делу № 2-5437/2018, решением Пресненского районного суда г. Москвы от 5 февраля 2018 года по делу № 2-1132/2018, решением Центрального районного суда г. Волгограда от 19 марта 2015 года по делу № 2-592/2015, апелляционным определением Московского городского суда от 2 марта 2018 года по делу № 33-8534/18.

На основании изложенного, просит суд отказать истцу в удовлетворении требований, предъявленных к АО «ОКБ».

Принимая во внимание положения ст. 167 ГПК РФ, учитывая надлежащее извещение сторон о времени и месте судебного заседания, суд счел возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные письменные доказательства и оценив эти доказательства с учетом требований закона об их допустимости, относимости и достоверности как в отдельности, так и их взаимной связи в совокупности, а установленные судом обстоятельства – с учетом характера правоотношений сторон и их значимости для правильного разрешения спора, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Указанные правоположения в их совокупности и взаимосвязи являются процессуальной гарантией права на судебную защиту и направлены на обеспечение осуществления судопроизводства на основе состязательности сторон (ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации) и на обеспечение принятия судом законного и обоснованного решения на основе всестороннего, полного, объективного и непосредственного исследования относимых и допустимых доказательств.

В силу принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности. Наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»: персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (подп. 1); персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом (подп. 1.1); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (подп. 2); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (подп. 3).

В соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй определяется Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон о кредитных историях).

Норма об обязанности кредитных организаций предоставлять всю имеющуюся у них информацию в отношении всех заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия заемщика на ее предоставление введена Федеральным законом от 21 декабря 2013 года № 363-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О потребительском кредите (займе)».

С учетом даты вступления в силу Федерального закона № 363-ФЗ кредитные организации обязаны направлять в бюро кредитных историй информацию в отношении всех заемщиков без получения согласия на ее предоставление по кредитным договорам, заключенным с 1 июля 2014 года.

Согласно п. 1 ст. 3 Закона о кредитных историях, кредитная история - информация, состав которой определен указанным Федеральным законом, и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй; 

Согласно ст. 5 Закона о кредитных историях, источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 Закона о кредитных историях, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй. 

Кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 Закона о кредитных историях, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном названной статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия. 

Субъект кредитной истории представляет источнику формирования кредитной истории код субъекта кредитной истории при заключении договора займа (кредита), если у субъекта кредитной истории на момент заключения договора займа (кредита) отсутствует кредитная история в каком-либо бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории принимает от субъекта кредитной истории код субъекта кредитной истории и одновременно с информацией, определенной ст. 4 Закона о кредитных историях, представляет в бюро кредитных историй код субъекта кредитной истории. 

В силу ст. 5 Закона о кредитных историях бюро кредитных историй при получении какой-либо информации от источника, не обязано проводить проверку передаваемых данных. Поскольку по смыслу Закона о кредитных историях бюро кредитных историй фактически исполняет функцию хранилища. 

Таким образом, для того, чтобы в кредитную историю истца были внесены какие-либо изменения, файл с такими изменениями должен быть направлен самим источником формирования кредитной истории. 

Одновременно стоит отметить, что ч. 5 ст. 8 Закона о кредитных историях указывает на обязанность вносить изменения, только в тех случаях, когда бюро кредитных историй в порядке установленном ч. 4.1 ст. 8 Закона о кредитных историях, получило информацию от источника формирования кредитной истории. 

В свою очередь ч. 4.1 ст. 8 Закона о кредитных историях закрепляет обязанности источника формирования кредитной истории при оспаривании субъектом своей кредитной истории: представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений в случае несогласия с доводами субъектом кредитной истории и убежденностью источника, что информация, переданная им, является корректной; исправить кредитную историю субъекта кредитной истории, в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй, если источник кредитной истории согласен с доводами субъектом кредитной истории. 

Приведенные нормы устанавливают императивную обязанность бюро кредитных историй загружать только ту информацию, которую передают источники кредитных историй, исключая возможность для бюро кредитных историй или иных самостоятельного внесения изменений в хранящуюся информацию. 

Судом установлено и из материалов дела следует, что согласно полученной истцом ФИО2 из АО «ОКБ» кредитной истории на 11 апреля 2024 года в отношении истца имеется информация о том, что истец является заемщиком по договору займа (кредита) – кредитной линии с лимитом задолженности от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 60 000 рублей, кредитором по которым является ответчик ООО МКК «Озон Кредит», у истца имеется общая задолженность 56 656 рублей 59 копеек, просроченная задолженность с 23 августа 2023 года составляет 9 443 рубля 59 копеек.

Данная информация представлена в бюро кредитных историй ООО МКК «Озон Кредит».

В ходе рассмотрения дела установлено, что 5 февраля 2024 года ФИО2 в лице представителя ФИО1 обращалась в ООО МКК «Озон Кредит» с заявлением о внесении изменений в её кредитную историю.

5 февраля 2024 года ООО МКК «Озон Кредит» направило на адрес электронной почты представителя истца «

<

данные изъяты> ответ на заявление с просьбой о направлении все документов и запросов на юридический адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 10, помещ./эт. I/42, ком. 2, адресат - ООО МКК «Озон Кредит».

14 марта 2024 ФИО2 в лице представителя ФИО1 направила в ООО МКК «Озон Кредит» заявление о внесении изменений в её кредитную историю, которое получено ответчиком ООО МКК «Озон Кредит» 21 марта 2024 года (ШПИ №), однако кредитная история в оспариваемой части оставлена без изменения.

5 февраля 2024 года ФИО2 в лице представителя ФИО1 обращалась в АО «ОКБ» с заявлением о проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав её кредитной истории, запросив её у источника формирования кредитной истории ООО МКК «Озон Кредит».

6 февраля 2024 года АО «ОКБ» направило на адрес электронной почты представителя истца «

<

данные изъяты>» ответ на заявление с просьбой о направлении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю на их фирменном бланке.

14 марта 2024 ФИО2 в лице представителя ФИО1 направила в АО «ОКБ» заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, которое получено ответчиком АО «ОКБ» 19 марта 2024 года (ШПИ №).

15 апреля 2024 года за исх. № АО «ОКБ» направило на адрес электронной почты представителя истца «

<

данные изъяты>» уведомление о результатах рассмотрения вышеуказанного заявления, в котором указано, что по состоянию на 15 апреля 2024 года АО «ОКБ» ожидает ответа от источника формирования кредитной истории - ООО МКК «Озон Кредит». О факте предоставления ответа или исправления кредитной истории будет сообщено дополнительно.

22 мая 2024 года за исх. № АО «ОКБ» направило на адрес электронной почты представителя истца «

<

данные изъяты>» уведомление о результатах рассмотрения вышеуказанного заявления, в котором указало об отсутствии оснований для внесения изменений в кредитную историю ФИО2, сославшись на то, что по состоянию на 22 мая 2024 года ООО МКК «Озон Кредит», которое является источником формирования кредитной истории, не предоставило АО «ОКБ» официальный ответ, подтверждающий достоверность ранее переданных сведений, и не исправило кредитную историю истца в оспариваемой части, тем самым не подтвердило и не опровергло достоверность информации о кредитной истории ФИО2, переданной в АО «ОКБ». В связи с отсутствием ответа от ООО МКК «Озон Кредит», АО «ОКБ» не вправе было самостоятельно вносить изменения в кредитную историю ФИО2 и оставило её без изменений. 

Как следует из содержания иска и объяснений стороны истца, ФИО2 ни в какие правоотношения с ООО МКК «Озон Кредит» не вступала, заявлений, согласий на обработку персональных данных не подписывала, за получением кредита не обращалась, анкетных и паспортных данных не предоставляла, доверенности на право подписывать за неё какие-либо заявления не выдавала.

В обоснование своих доводов истец представила постановление оперуполномоченного НБПСИТС ОУР отдела МВД России по г. Лермонтову лейтенанта полиции Р. от 10 октября 2023 года об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении неустановленного лица, оформившего от имени ФИО2 кредит в ООО МКК «Озон Кредит», по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования), по основанию, предусмотренному п. 1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ, в связи с отсутствием события преступления, так как ущерба ФИО2 не причинено, а для организации ООО «Озон Банк» ущерб является малозначительной суммой.

Таким образом, сведения, содержащиеся в кредитной истории истца, не соответствуют действительности.

Данные доводы и представленные в их подтверждение документы свидетельствуют о том, что ответчик ООО МКК «Озон Кредит», предоставивший истцу кредит, передало, а АО «ОКБ» приняло оспариваемую в кредитной истории информацию.

Сведений о внесении изменении ООО МКК «Озон Кредит» в кредитную историю и исключении записи о наличии просроченной задолженности по кредиту, суду не представлено.

В силу положений ч. ч. 1, 2, 3 ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» видами электронных подписей, отношения в области использования которых регулируются названным Федеральным законом, являются простая электронная подпись и усиленная электронная подпись. Различаются усиленная неквалифицированная электронная подпись (далее - неквалифицированная электронная подпись) и усиленная квалифицированная электронная подпись (далее - квалифицированная электронная подпись).

Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

ООО МКК «Озон Кредит» в материалы дела не представлено согласие на обработку персональных данных, подписанные лично ФИО2 или её простой электронной подписью.

Таким образом, судом установлено и не опровергнуто ответчиком ООО МКК «Озон Кредит», что при заключении кредитного договора истцом не было дано согласие на передачу какой-либо информации, содержащейся в её кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Исходя из изложенного, ответчиком ООО МКК «Озон Кредит» не доказано получение согласие на предоставление информации заемщика в бюро кредитных историй.

Доказательств, свидетельствующих о правомерности размещенной в бюро кредитных историй информации, а также кредитное досье ФИО2 (кредитный договор, Общие и Индивидуальные условия договора займа в рамках продукта «Рассрочка 0%»), ответчиком ООО МКК «Озон Кредит» в нарушение ст. ст. 12, 56 ГПК РФ суду не представлено.

Поскольку ответчиком ООО МКК «Озон Кредит» не предоставлено доказательств получения согласия истца на передачу данных о заключенном кредитном договоре в бюро кредитных историй, что прямо нарушает положения ст. ст. 4, 5 Закона о кредитных историях, то требования ФИО2 о признании незаконными действий ООО МКК «Озон Кредит» по предоставлению в бюро кредитных историй сведений в отношении обязательств ФИО2, являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.

В силу положений ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд, устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Суд полагает, что разумным и справедливым будет установление ответчику ООО МКК «Озон Кредит» срока для исполнения решения в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения суда в законную силу.

При этом суд отказывает в удовлетворении исковых требований о возложении обязанности на АО «ОКБ» об исключении записи в кредитной истории ФИО2 о наличии информации по указанному кредитному договору, исходя из следующего.

Согласно п. 2 ч. 1 ст. 7 Закона о кредитных историях бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет) на основании решения суда, вступившего в силу.

Таким образом, специального указания в решении о возложении на бюро кредитных историй обязанности по исключению информации о кредитном обязательстве из бюро кредитных историй не требуется. Более того, возложение обязанности на бюро удалить какие-либо сведения не только противоречат нормам Закона о кредитных историях, такая обязанность не влечет за собой обязанность для источников формирования кредитной истории больше не передавать ранее удаленные сведения. При этом нарушений прав истца со стороны АО «ОКБ» в ходе судебного разбирательства не установлено.

Учитывая изложенное, требования ФИО2 в части возложения обязанности на АО «ОКБ»об исключении из кредитной истории ФИО2 информации о наличии кредитных обязательств по указанному выше кредитному договору, излишен и удовлетворению не подлежит.

Разрешая исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает следующее.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 1, 2 ст. 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований названного Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В соответствии со ст. ст. 150, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. 

В силу ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. 

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

Как разъяснено в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина. 

В силу п. 14 названных разъяснений под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции). 

Суд приходит к выводу о том, что по настоящему делу с учетом вышеуказанных обстоятельств, с очевидностью установлено нарушение нематериальных благ истца, выразившихся в наложении на неё необоснованных обременений, для устранения которых она вынужденно несла временные и эмоциональные затраты, испытывала переживания и другие негативные эмоции, связанные с нарушением её прав. 

В этой связи имеются основания для взыскания компенсации морального вреда 

Учитывая фактические обстоятельства нарушения прав истца как субъекта персональных данных, индивидуальные особенности истца, длительности нарушения прав истца и его правовых последствий (распространение сведений о просроченной задолженности), а также требования разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 20 000 рублей. Во взыскании остальной суммы компенсации морального вреда должно быть отказано. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец была освобождена, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет в размере 600 рублей (300 + 300).

На основании ч. 2 ст. 195 ГПК РФ в соответствии с закрепленным в ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации принципом состязательности и равноправия сторон, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Суд рассмотрел гражданское дело в рамках заявленных исковых требований по представленным доказательствам.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит», акционерному обществу «Объединенное Кредитное Бюро» о признании незаконными действий по предоставлению сведений в бюро кредитных историй, внесении изменений в кредитную историю, компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) по предоставлению сведений о наличии кредитных обязательств между ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженкой 

<

адрес>, зарегистрированной по адресу: 

<

адрес>, паспорт 

<

данные изъяты> и обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) - в акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>).

Возложить на общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) обязанность в течение 10 (десяти) дней со дня вступления в законную силу решения суда направить в акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) информацию об исключении сведений о наличии кредитных обязательств ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес>, зарегистрированной по адресу: 

<

адрес>, паспорт 

<

данные изъяты>, по кредитному договору, заключенному между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженкой 

<

адрес>, паспорт 

<

данные изъяты>, в счет возмещения морального вреда 20 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» о компенсации морального вреда в размере 580 000 рублей, в удовлетворении исковых требований ФИО2 к акционерному обществу «Объединенное Кредитное Бюро» о возложении обязанности исключить запись в кредитной истории физического лица ФИО2 о наличии информации по кредитному договору, заключенному между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит», - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход бюджета муниципального образования Предгорного района государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд в течении месяца со дня его принятия судом в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Предгорный районный суд Ставропольского края.

Судья Г.А. Соловьянова