Дело № 2-1577/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Предгорный районный суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Суворова Д.Д.,

при секретаре судебного заседания Исрепиловой Л.Р.,

с участием: 

истца ФИО1,

его представителя – адвоката ФИО3, представившего удостоверение адвоката № и ордер № от ДД.ММ.ГГГГ,

представителей ответчика ФИО14» - ФИО6, действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО4, действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,

представителя ответчика ФИО15» - ФИО5, действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, 

рассмотрев в открытом судебном заседании 12 октября 2017 года в помещении Предгорного районного суда 

<

адрес> гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО16 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в Предгорный районный суд с исковым заявлением к ФИО17 о защите прав потребителя, в котором указывает, что ему на праве собственности принадлежит домовладение по адресу: 

<

адрес>, №. 

Жилой дом надлежащим образом, в соответствии с проектом, газифицирован и установлен газовый счетчик. 

Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО18» провело ремонт газового счетчика № тип № и установило данный счетчик, указав, следующая проверка должна произойти ДД.ММ.ГГГГ. При постановке прибор учета - газовый счетчик был надлежащим опломбирован.

Оплата потребленного газа производилась истцом в соответствии с показаниями счетчика регулярно и отсутствовала задолженность по оплате.

В своем исковом заявлении истец указывает, что до ДД.ММ.ГГГГ имевшиеся на нем пломбы не были повреждены. Это свидетельствует о том, что за время использования газового счетчика ни кем не предпринимались меры к изменению его работы.

ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ФИО19» в 

<

адрес> на территории домовладения по адресу: 

<

адрес>, №, без специальных приборов осмотрели счетчик № тип № и установили его неисправность, счетчик был распломбирован.

ДД.ММ.ГГГГ представителем ФИО20» газовый счетчик № тип № был снят и изъят бля проведения проверки.

ДД.ММ.ГГГГ в ФИО21» истцу выдан информационный листок, согласно которого ему в ДД.ММ.ГГГГ года насчитана задолженность в размере № и разъяснено, что указанная сумма является штрафом за использование неисправного газового счетчика и рассчитана из расчет количества проживающих лиц за период 6 месяцев по средненормативному объему потребления.

Однако после снятия счетчика ДД.ММ.ГГГГ ответчики не предприняли мер к проведению государственной проверки данного счетчика для выяснения работоспособности счетчика и соответствие его показаний фактическим данным. Счетчик возвращен истцу в разобраном виде со снятыми пломбами. 

Истец считает, что примененные к нему штрафные санкции основаны на недостоверной информации о нерабочем состоянии газового счетчика.

Это незаконно и нарушает его права потребителя, так как при проверки счетчика ДД.ММ.ГГГГ представители ответчиков не имели полномочий по проведению экспертизы счетчика и они не предприняли мер к проведению государственной проверки данного счетчика для выяснения работоспособности счетчика и соответствие его показаний фактическим данным.

Как следует из акта проверки от ДД.ММ.ГГГГ установлено наличие пломб, но не указаны нарушения с указанием конкретного пункта договора

По мнению истца, незаконно не по прибору учета рассчитана задолженность за газоснабжение в сумме № копеек по адресу: 

<

адрес>, №, начисленную ФИО1 по лицевому счету № ФИО22» в 

<

адрес>.

В связи с не проведением государственной проверки снятого газового счетчика ответчик не доказал, что он не работал, так как за время работы газового счетчика ответчик не предоставил истцу информации о режиме и условиях работы газового счетчика.

Тем не менее, на неподтвержденной информации о нерабочем состоянии счетчика учета газа, снятого ДД.ММ.ГГГГ, ответчик рассчитал задолженность по оплате за потребленный газ по нормам поставки, а не по показаниям счетчика и выставил требование о погашении задолженности, этим истцу причинены убытки в размере № копеек, что указано в распечатке задолженности по информационному листку предоставленному ответчиком.

В результате нарушения права истца на достоверную информацию о предоставляемых услугах и суммах подлежащих выплате, не аннулирование добровольно незаконных начислений, ответчиками ФИО1 причинен моральный вред, который в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит возмещении, размер компенсации морального вреда по мнению истца должен составить № рублей.

Обратившись в суд, истец просит признать незаконным акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ представителем ФИО23 в 

<

адрес> на территории домовладения по адресу: 

<

адрес>, №, газового счетчика № тип №;

- аннулировать задолженность за газоснабжение в сумме № копеек по адресу: 

<

адрес>, №, начисленную ФИО1 по лицевому счету № ФИО25 в 

<

адрес>;

- признать незаконным произведенный ФИО24» в 

<

адрес> перерасчет потребленного газа по норме потребления на сумму № копеек по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету № по адресу 

<

адрес>, №;

- обязать ФИО26» в 

<

адрес> произвести перерасчет учета потребленного газа по адресу: 

<

адрес>, №, по показаниям прибора учета по состоянию на момент подачи настоящего иска;

- взыскать в пользу ФИО1 с ответчиков солидарно в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере №;

- взыскать в пользу ФИО1 с ответчиков солидарно штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 и его представитель – адвокат ФИО3 в судебном заседании все исковые требования поддержали, просили суд удовлетворить их в полном объеме.

Представители ответчика ФИО27» - ФИО6, ФИО4 в судебном заседании просили суд в удовлетворении заявленных требований отказать.

Представитель ответчика ФИО28» - ФИО5 в судебном заседании просила суд в удовлетворении заявленных требований отказать, ссылаясь на письменный отзыв на исковое заявление.

Свидетель ФИО7 в судебном заседании показал, что он работает инженером-метрологом в ФИО29». ДД.ММ.ГГГГ примерно в первой половине дня, в соответствии с графиком работы, список который предоставляет центральный офис 

<

адрес>, он вместе с контролером ФИО10 пришли с проверкой в дом ФИО1 Хозяину они пояснили, что пришли к нему с целью снять показания с прибора учета газа. С разрешения ФИО8 они прошли в домовладение, спустились в подвал, где находился счетчик. Они включили газовый прибор – конфорку, затем еще несколько, счетчик вращался с торможением, он работал не ритмично. ФИО1 присутствовал при обнаружении нарушений и видел, что счетчик работает не ритмично. По результатам проверки ими был составлен акт проверки и о не ритмичной работе счетчика указали в графе замечания. Данный акт подписан ФИО1 Других документов не составлялось, только данный акт в двух экземплярах.

Из показаний свидетеля ФИО10 данными в судебном заседании следует, что она работает контролером ФИО30». Она проводила проверку газового счетчика в доме ФИО8 вместе с ФИО7 Когда они пришли к дому ФИО1 и пояснили цель визита, хозяин впустил их, и они проследовали в подвал, где находился счетчик. Они попросили зажечь газовую плиту, и проверяя счетчик показали ФИО8, что счетчик работает не ритмично. Они объясняли абоненту, что он может указать в акте, если есть у него какие-то замечания. ФИО1 собственноручно подписал акт проверки счетчика, других документов они не оформляли.

Свидетель ФИО9 в судебном заседании показала, что она работает в ФИО31» в качестве поверителя и она проводила проверку газового счетчика ФИО1 Прежде чем проводить вне очередную проверку, организация приняла этот счетчик, в присутствии потребителя они записали его в журнал: адрес, номер счетчика, кому принадлежит (№, №, показания 

<

адрес>, 

<

адрес>, потребитель ФИО13, внеочередная проверка, подпись абонента). Согласно журналу, счетчик им предоставил представитель собственника. Проверка проходит в присутствии представителя ФИО32, их и потребителя. То есть потребитель принес счетчик, они его зарегистрировали в журнале, поставили на оборудование. №, который указан в протоколе проверки №, ею внесен ошибочно. Результат проверки данного счетчика - не годен, он превышает допустимую погрешность. Протокол проверки составляется компьютерной программой. Они ставят прибор на установку, задают программу, и компьютер сам высчитывает. Для правильного расчета погрешности счетчика, указания его типа не обязательно, так как Для таких индивидуальных счетчиков указанная программа является универсальной. 

Изучив доводы истца, выслушав участников процесса, допросив свидетелей, оценив представленные доказательства с учетом требований закона об относимости, допустимости и достоверности, а также их значимости для правильного разрешения заявленных требований, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309 - 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота и иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 2 ст. 548 Гражданского кодекса РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, применяются правила о договоре энергоснабжения, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

На основании п. 1 ст. 539 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Пунктом 1 ст. 543 ГК РФ определено, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

В силу ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента (п. 2 ст. 546 ГК РФ).

Положения статьи 8 Федерального закона № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации», определяя правовые, экономические и организационные основы отношений в области газоснабжения в Российской Федерации, к полномочиям Правительства Российской Федерации в области газоснабжения относят утверждение Правил поставок газа, правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, которые регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливая особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора.

Так в соответствии с п.п. «а» п. 21 указанных правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме. В соответствии с п. 24 Правил при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Вместе с тем, согласно пункту 21 названных Правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленные сроки и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей проверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Подпунктом «в» п. 23 указанных Правил предусмотрено, что поставщик газа вправе: осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30 и 31 настоящих Правил.

Абзацем 2 пункта 28 Правил установлено, что в случае если неисправность прибора учета газа выявлена в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Таким образом, из указанных норм права в их системной взаимосвязи следует, что установление поставщиком газа в ходе очередной проверки, факта неисправности прибора учета потребленного газа является безусловным основанием для расчета количества, потребленного соответствующим абонентом газа по нормативу, начиная с момента предыдущей проверки и до момента ввода в эксплуатацию исправного прибора учета потребленного газа.

Как установлено в судебном заседании, ФИО1 является собственником жилого дома, общей площадью №м., расположенного по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права на недвижимое имущество от ДД.ММ.ГГГГ /л.д. 14/.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО33» ФИО1 заключен договор поставки газа № №

Согласно п. 2.2 указанного договора, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд абонента ФИО1 осуществляется в принадлежащее абоненту на законных основаниях помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, №. 

При наличии у абонента приборов учёта газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора учёта газа (п. 4.1).

Определение объема потребленного абонентом газа по показаниям прибора учёта газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, а также установки пломбы – наклейки на счётный механизм прибора учёта (п. 4.4).

Из п. 4.5 указанного договора поставки газа № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в случае повреждения целостности пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

В соответствии с п. 55 Правил поставки газа для обеспечения коммунально – бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, поставщик газа проводит проверки не реже 1 раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента соответствующей заявки.

Согласно акту проверки от ДД.ММ.ГГГГ по состоянию и работоспособности прибора учета газа № №, установленного в домовладении по адресу: 

<

адрес>, составленному поставщиком и подписанному ФИО1, выявлено, что газовый счетчик работает рывками (не ритмично) №.

В соответствии с п. 60 Правил поставки газа для обеспечения коммунально – бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае отказа абонента от подписания акта об этом делается отметка в акте с указанием причин отказа. Абонент вправе изложить в акте особое мнение, касающееся результатов проверки, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте проверки.

В соответствии с правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а также договором поставки газа от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено право поставщика проверять приборы учета газа. Ограничения к лицам, проверяющим приборы, указанные правила не содержат.

Составленный в день проведения проверки акт соответствует требованиям п. 59 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, поскольку содержит дату и место проведения проверки; сведения об абоненте, у которого проводилась проверка, присутствующем при проведении проверки, данные о лице, проводившем проверку, показания прибора учета газа; описание нарушений, выявленных в ходе проверки.

Акт был подписан собственником жилого помещения ФИО1, который не изложил в акте особое мнение, касающегося результатов проверки, не приобщил свои возражения в письменной форме.

Каких-либо замечаний по его составлению и содержанию в момент подписания акта у ФИО1 не имелось, о чем истец поставил подпись.

Факт подписания акта проверки именно истцом ФИО1 подтвердили свидетели ФИО7 и ФИО10, которые судом были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний. Оснований сомневаться в их недостоверности у суда не имеется.

Данный Акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ составлен сотрудниками ФИО34», в графе «поставщик» указаны их фамилии лиц, проводивших проверку. Вопреки доводам стороны истцов, оснований для признания указанного акта проверки незаконным, у суда не имеется.

Глава 3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально – бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № определяет права и обязанности сторон при исполнении договора. Абонент как сторона договора, обязана принять поставленный газ и оплатить его, должен незамедлительно извещать поставщика газа о возникшей неисправности прибора учета газа, обеспечить доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки, обеспечивая надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования (п. 21).

Неисправность прибора учета газа, является основанием для признания потребление газа безучетным, поскольку отсутствует объективная возможность определить фактический расход потребления абонентом.

Как следует из материалов гражданского дела, ДД.ММ.ГГГГ представителем ФИО35» в домовладении ФИО1 по адресу: 

<

адрес> снят прибор учета газа № заводской № для замены, что подтверждается актом на снятие от ДД.ММ.ГГГГ №

По результатам поверки счетчика газа, проведенной ФИО36» поверителем ФИО11 выявлено, что прибор учета газа, принадлежащий истцу, не годен, что подтверждается протоколом поверки счетчика газа № от ДД.ММ.ГГГГ №.

Ссылка истца и его представителя, что в протоколе поверки счетчика газа № от ДД.ММ.ГГГГ модель и номер прибора учета газа указаны неверно, не могут быть приняты во внимание, так как допрошенная в судебном заседании свидетель ФИО11 пояснила, что при составлении протокола проверки счетчика № от ДД.ММ.ГГГГ, ею были допущена ошибка при указании номера счетчика, ошибочно указан № вместо № однако вывод о том, что прибор учета газа являлся не годным, является верным.

Кроме этого, свидетель ФИО11 указывала, что указанный прибор учета газа (счетчик) был привезен ей представителем истца, а сама проверка происходила в присутствии представителя ФИО1 и представителя ФИО38».

Истец ФИО1 не отрицал, что прибор учета газа в ФИО37» отвозил его сын.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что специалистом ФИО39» ФИО11 проведена проверка принадлежащего истцу счетчика №, неисправность которого была выявлена сотрудниками ФИО40» при проверке приборов учета газа в домовладении принадлежащем ФИО1 

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Поскольку в ходе проверки был установлен факт неисправности прибора учета потребленного газа, то указанное является безусловным основанием для расчета количества, потребленного соответствующим абонентом газа по нормативу потребления, а также перерасчета начислений по нормативам газопотребления за 6 месяцев предшествующих дню обнаружения неисправности.

При таких обстоятельствах, требования ФИО1 об аннулировании задолженности за газоснабжение в сумме №, о признании незаконными действий по начислению задолженности за потребленный газ и возложении обязанности по перерасчету задолженности, не подлежат удовлетворению.

В силу ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в удовлетворении основных требований ФИО1 отказано, а требования о компенсации морального вреда, штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя являются вытекающими из первоначальных требований, суд приходит к выводу о том, что указанные требования также не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФИО42 о признании незаконным акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ представителем ФИО41» в 

<

адрес> на территории домовладения по адресу: 

<

адрес>, №, газового счетчика № тип №;

- аннулировании задолженности за газоснабжение в сумме № копеек по адресу: 

<

адрес>, №, начисленную ФИО1 по лицевому счету № ФИО43» в 

<

адрес>;

- признании незаконным произведенный ФИО44» в 

<

адрес> перерасчет потребленного газа по норме потребления на сумму № по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету № по адресу 

<

адрес>, №;

- обязании ФИО45» в 

<

адрес> произвести перерасчет учета потребленного газа по адресу: 

<

адрес>, №, по показаниям прибора учета по состоянию на момент подачи настоящего иска;

- взыскании в пользу ФИО1 с ответчиков солидарно в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере № рублей;

- взыскании в пользу ФИО1 с ответчиков солидарно штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, - отказать.

Решение может быть обжаловано в 

<

адрес>вой суд через Предгорный районный суд в течение одного месяца с момента его изготовления в окончательной форме. 

Судья Д.Д. Суворов