Дело № 2-257/2024 

УИД: 33RS0002-01-2023-004923-31

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«23» января 2024 года г. Владимир

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Е.В. Изоховой 

при секретаре Исаковой М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Управляющая компания Люкс» о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания Люкс» о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

...> в 

<

...> находится в управлении ООО «УК Люкс». С момента нахождения дома в управлении ООО «УК Люкс» услуги оказываются ненадлежащего качества. Общее имущество многоквартирного жилого дома содержится и ремонтируется ненадлежащим образом. Квартира истца находится на пятом этаже, кровля над квартирой протекала уже неоднократно, в связи с чем, имеет место постоянный пролив воды после дождей и таяния снега. Истец неоднократно обращалась в управляющую компанию по вопросу ремонта кровли над своей квартирой. 31.01.2022 был составлен акт с участием представителя ООО «УК Люкс» и собственника 

<

...>. Из данного акта усматривается: в маленькой комнате деформировались и намокли обои обычного качества на стенах и потолке; на кухне испорчены обои обычного качества на стенах и потолке. По результатам осмотра выводы комиссией не сделаны. В квартире истца стоит постоянная сырость, после дождя и таяния снега по стенам течет вода, приходится ставить тазы для предотвращения протекания квартир, расположенных этажом ниже. Стены и потолки квартиры отсыревают, покрываются плесенью. Неоднократные обращения истца оставлены без внимания, никаких мер по устранению недостатков кровли над ее квартирой не предпринимается. ООО «УК Люкс» с момента управления домом надлежащим образом не производило ремонтных работ кровли дома, что и приводит к регулярным проливам квартиры. Согласно отчета ### от ДД.ММ.ГГГГ, составленного ООО «ГК Профи», рыночная стоимость права требования компенсации ущерба, причиненного квартире, составляет 58 639 руб. 20 коп. За оказание услуг по оценке стоимости ущерба произведена оплата в сумме 7 000 руб. За оказание услуги по составлению досудебной претензии была оплачена сумма в размере 3 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «УК Люкс» была направлена досудебная претензия с предложением возместить истцу указанный ущерб в сумме 58 639 руб. 20 коп., а также расходы на оплату услуг специализированной организации и юридических услуг в сумме 10 000 руб. в добровольном порядке. Однако, ООО «УК Люкс» не согласилось с суммой ущерба. С заявлением о выплате компенсации в связи с заливом по вине ООО «УК Люкс» истец обратилась ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, обязанность по возмещению ущерба должна была быть исполнена ответчиком не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако до сих пор не исполнена. Таким образом, просрочка в исполнении за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила более 455 дней, в связи с чем, размер неустойки составляет 802 184 руб. 26 коп. (58 639,20 руб. х 3% х 455 (дней)). Причиненный ответчиком моральный вред заключается в том, что истцу регулярно приходилось терпеть сырость и влагу в квартире, делать ремонты, ходить в управляющую компанию с просьбами выполнить их прямые обязанности и наблюдать бездействие сотрудников ООО «УК Люкс», чувствуя себя при этом абсолютно бесправной. Считает разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. Поскольку ответчик ООО «УК Люкс» в добровольном порядке требования о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры не исполнил, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 430 411,73 руб. ((58 639,20 (стоимость ремонта) + 802 184, 26 коп. (размер неустойки) : 2). 

Просит суд взыскать с ООО «УК Люкс» в пользу ФИО1 в возмещение материального ущерба 58 639 руб. 20 коп., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 802 184 руб. 26 коп., моральный вред в размере 100 000 руб., штраф, расходы по оценке ущерба в размере 7 000 руб., судебные расходы (за составление досудебной претензии) в размере 3 000 руб. 

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель по доверенности ФИО3 поддержали иск.

Представитель ответчика ООО «УК Люкс», извещенный судом неоднократно надлежащим образом, в судебном заседании отсутствовал. 

Третье лицо ФИО4 в судебном заседании отсутствовал, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, исковые требования ФИО1 поддержал.

Представитель третьего лица ООО "Оникс" (представитель) в суде также отсутствовал.

С учетом согласия истца, на основании ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Статья 39 ЖК РФ определяет порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно ч. 3 которой Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ.

В силу п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, а также подп. "б" п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491, крыши включены в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 42 Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с пунктами 10,11,13,14 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме при способе управления многоквартирным домом управляющей компанией содержание общего имущества включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Согласно п.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать исправное состояние конструкций кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования (п. 4.6.1.1.).Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

...>. 

<

...> в 

<

...> находится в управлении ООО «УК Люкс». 

Из пояснений истца следует, что с момента нахождения дома в управлении ООО «УК Люкс» услуги оказываются ненадлежащего качества, общее имущество многоквартирного жилого дома содержится и ремонтируется ненадлежащим образом. Квартира истца находится на пятом этаже, кровля над квартирой протекала уже неоднократно, в связи с чем, имеет место постоянный пролив воды после дождей и таяния снега. В квартире истца стоит постоянная сырость, после дождя и таяния снега по стенам течет вода, приходится ставить тазы для предотвращения протекания квартир, расположенных этажом ниже. Стены и потолки квартиры отсыревают, покрываются плесенью.

Истец неоднократно обращалась в управляющую компанию с заявлениями по вопросу ремонта кровли над своей квартирой. ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт с участием представителя ООО «УК Люкс» и собственника 

<

...>. Из данного акта усматривается: в маленькой комнате деформировались и намокли обои обычного качества на стенах и потолке; на кухне испорчены обои обычного качества на стенах и потолке. По результатам осмотра выводы комиссией не сделаны. 

Каких-либо мер по устранению недостатков кровли над квартирой истца ответчиком предпринято не было, ремонтные работы кровли дома не производились, доказательств иного суду не представлено. 

Истец для установления размера причиненного ей ущерба обратилась к независимому оценщику. Согласно отчета ### от ДД.ММ.ГГГГ, составленного экспертами ООО «ГК Профи», рыночная стоимость права требования компенсации ущерба, причиненного квартире, составляет 58 639 руб. 20 коп. 

Оснований не доверять заключению ### от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного экспертом ООО «ГК Профи», обладающего необходимой квалификацией, у суда не имеется. Доказательств иного размера причиненного истцу ущерба ответчиком не представлено.

Поскольку организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом является ООО «УК Люкс», которая в силу закона несет ответственность по содержанию и ремонту общедомового имущества собственников многоквартирного дома, к которому относится и кровля, с учетом вышеизложенного, суд полагает необходимым возложить на ООО «УК Люкс» гражданско-правовую ответственность за причиненный истцу ущерб, и взыскать с него в пользу ФИО1 материальное возмещение в размере 58 639 руб. 20 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в разумных пределах 3 000 руб., поскольку ответчик нарушил права истца как потребителя услуги. 

Истец также просит взыскать с ответчика неустойку (пени) за нарушение предусмотренных статьей 28 Закона о защите прав потребителей. По расчету истца данная неустойка составляет 802 184 руб. 26 коп. (58 639,20 руб. х 3% х 455 (дней)) за просрочку в исполнении обязательства перед истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (не позднее 10 дня после подачи ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику претензии о возмещении ущерба).

В силу требований п. 1 ст. 31 Закона, требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Согласно п. 3 ст. 31 Закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Ценой услуги по договору управления многоквартирным домом является сумма платежей, за которую потребители - собственники жилых помещений в многоквартирном доме - покупают услугу по содержанию жилья.

Сумма возмещения убытков истца не является ценой услуги, поэтому на сумму убытков при задержке ее выплаты не может начисляться указанная выше неустойка.

Таким образом, в рассматриваемом случае, ценой работ будет выступать цена услуги по управлению многоквартирным домом - плата за содержание жилья.

Из материалов дела следует, что плата за содержание жилья составляет 1 275,7 руб., что не оспаривается сторонами и подтверждается материалами дела, в частности счетами-квитанциями об оплате за содержание жилого помещения. 

Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (не позднее 10 дня после подачи ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику претензии о возмещении ущерба) размер неустойки составит 17 413, 44 руб., из расчета 1 275, 7 руб. х 3% х 455 дней. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Оснований для снижения размера штрафной санкции суд не усматривает. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф из расчета (58 639, 20 руб. + 3000 руб.+ 17 413, 44 руб.) х 50% = 39 526 руб. 32 коп.

За оказание услуг по оценке стоимости ущерба произведена оплата в сумме 7 000 руб. Поскольку расходы истца на оплату услуг оценщика по определению стоимости ущерба были непосредственно обусловлены наступившим событием, а заключение было необходимо для обращения сначала к ответчику в целях урегулирования убытка, а затем в суд, следовательно, требования о взыскании указанных расходов, подтвержденных документально, подлежат удовлетворению.

За оказание услуги по составлению досудебной претензии была оплачена сумма в размере 3 000 руб. На основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца данные судебные расходы.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 2 751 руб. 58 коп.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Управляющая компания Люкс» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>) материальный ущерб, причиненный в результате залива квартиры, в размере 58 639 руб. 20 коп., неустойку в размере 17 413 руб. 44 коп., моральный вред в размере 3 000 руб., штраф 39 526 руб., 32 коп., расходы по оценке ущерба в размере 7 000 руб., судебные расходы (за составление досудебной претензии) в размере 3 000 руб. 

Взыскать с ООО «Управляющая компания Люкс» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2 751 руб. 58 коп.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд г. Владимира заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Е.В. Изохова

Мотивированное решение изготовлено 26.01.2024. 

Председательствующий судья Е.В. Изохова