УИД: №

Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 июня 2025 года пгт. Ленино 

Ленинский районный суд Республики Крым в составе председательствующего судьи Ермаковой Н.А., 

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда в пгт. Ленино Республики Крым гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Т-Финанс», Акционерное общество «ТБанк», о расторжении договора об оказании образовательных услуг и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее по тексту –ООО «ЭДЭКС», в котором просит расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика денежные средства в размере 198599,88 рублей –сумму оплаты по договору вместе с процентами, указанными в тарифном плане по кредитному договору, включая 142 018,50 рублей, 3600 рублей –сумма пуш-смс, 16 560 рублей –расходы на досрочное погашение кредита, 10 000 рублей –компенсация морального вреда, а также обязать ответчика возместить проценты по кредиту, начисленные в период неисполнения обязательств в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг (публичная оферта), размещенный на сайте https://urban-university.ru. Согласно договору ответчик обязался предоставить обучение по программе разработчика Python; погашать ежемесячные платежи по кредитному договору №, заключенному между истцом и ПАО «Т-Банк» на сумму 145 618,50 рублей. Ответчик не перечислил платеж за январь и февраль 2025 года, в связи с чем истец самостоятельно внес 16 560 рублей (8 280х2). Ответчик ненадлежащим образом выполнял условия договора, в одностороннем порядке отменил обучающий вебинар ДД.ММ.ГГГГ, затем произвел блокировку чатов ДД.ММ.ГГГГ, не производит проверку отправленных и выполненных заданий, а со ДД.ММ.ГГГГ закрыл обучающую программу, не предоставил стажировку, предусмотренную условиями договора. Кроме того, ответчик без согласования с истцом подключил дополнительные услуги, добавив в кредитный договор оплату за СМС-оповещения на сумму 3600 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец на электронную почту ответчика направил заявление о расторжении договора и возврате средств в рамках досудебного урегулирования спора, ответчик требования не выполнил. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, занесенным в протокол судебного заседания, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика, привлечено Акционерное общество «ТБанк».

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, занесенным в протокол судебного заседания, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика, привлечено Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Т-ФИНАНС».

Истец в судебное заседание не явился, надлежаще извещен. Ранее в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» не явился. Извещался о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом (заказными письмами), направленными по месту регистрации, почтовые отправления возвращены в суд. Ходатайств о рассмотрении дела в отсутствие представителя или об отложении судебного заседания в суд не поступило.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту –ГК РФ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (п. 63). Также сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения (п. 67). Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным законодательством не предусмотрено иное (п. 68).

Таким образом, суд признает, что принятые меры по извещению ответчика о времени и месте судебного заседания являются исчерпывающими и достаточными.

С учетом изложенного, суд расценивает действия ответчика как отказ от получения судебных извещений, считает его надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, признает причину неявки неуважительной и считает возможным рассмотреть дело без его участия

Третье лицо -ООО «Микрофинансовая компания «Т-ФИНАНС» явку представителя в судебное заседание не обеспечило, надлежаще извещено. В суд поступили письменные пояснения, согласно которым ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Клиент) и Обществом был заключен потребительский займ №, в рамках которого между АО «ТБанк» и ФИО4 был заключен договор счета №, в соответствии с которым Клиенту в банке был открыт счет обслуживания займа, на который Обществом была зачислена сумма займа в размере 145 618,50 рублей и по поручению клиента денежные средства были перечислены в торгово-сервисное предприятие в счет оплаты (л.д. 92). 

Третье лицо -Акционерное общество «ТБанк» явку представителя в судебное заседание не обеспечило, надлежаще извещено. Направило в суд письменные пояснения, в которых просит рассмотреть дело без участия представителя. Также поясняют, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Т-Финанс» и истцом был заключен договор потребительского займа, ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с распоряжением, данным истцом в заключенном Договоре займа, МФК перевел денежные средства в размере 145 618,50 рублей на счет истца, открытый в Банке. ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в соответствии с распоряжением истца, сделанном согласно Заявлению-анкете, направил денежные средства в адрес ТПокупки ДД.ММ.ГГГГ ТПокупки перечислили денежные средства в адрес Продавца ООО «Территория продаж» согласно распоряжению истца, данному в Заявлении-анкете. Зачисление денежных средств от МФК на счет Договора потребительского займа истца в Банке и их последующее списание Банком в адрес ТПокупок не было формальным, распоряжение на перевод было дано истцом самостоятельно (л.д. 101-103). 

Суд, рассмотрев дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пунктом 3 статьи 123 Конституции РФ и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с разъяснениями, данными в пунктах 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» Договор оказания услуг (публичная оферта) предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (л.д. 8-25).

Договор был заключен путем акцепта публичной оферты Исполнителя, размещенной по адресу: https://urban-university.ru. Акцепт был совершен нажатием кнопки "Оплатить", под которой размещена фраза "Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных", а также самой оплатой, как предусматривает оферта.

ФИО1 произвел оплату в размере 145 618,50 рублей посредством оформления ДД.ММ.ГГГГ договора потребительского кредита в банке-партнере ответчика АО «ТБанк» сроком на 24 месяца. Кредитные средства были автоматически перечислены на счет ответчика, что подтверждается кредитным договором и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 27, 44-49).

Согласно условиям договора оказания услуг исполнитель - ООО "ЭДЭКС" обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (п. 1.1). Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологи, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий (п. 1.2). Доступ к Платформе предоставляется заказчику/обучающемуся на срок освоения образовательной программы (п. 2.3).

Обратная связь по курсу, в ответ на вопросы заказчика/обучающегося предоставляется посредством ответов, направляемых заказчику/обучающемуся в рамках Платформы или через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем, в течение 24 часов с момента направления вопроса (п. 2.6 договора).

В соответствии с п. 2.10. договора в случае, если заказчик/обучающийся не удовлетворен качеством оказанных услуг, он должен направить исполнителю мотивированные возражения с адрес электронной почты посредством которой осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем. Мотивированные возражения направляются исполнителю на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

Стоимость услуг и порядок расчетов определен разделом 4 договора оказания услуг. Так, в соответствии с п. 4.2. заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса) в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре. Факт оплаты услуги подтверждается электронным кассовым чеком, направленным заказчику на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем. Заказчик вправе оплатить услуги в кредит, который предоставляется банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя. Кредит предоставляется заказчику на условиях, предусмотренных договором с банком-партнером/иным финансовым партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления кредита Заказчику банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя, а также за отказ банка-партнера/иного финансового партнера исполнителя в предоставлении кредита (п. 4.5, 4.6, 4.7.). Исполнитель не отвечает по обязательствам заказчика уплатить банку-партеру/иному финансовому партнеру проценты, пени, штрафы, иные денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя. Любые денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком - партнером/иным финансовым партнером Исполнителя, возмещению исполнителем не подлежат (п. 4.8.). Исполнитель вправе предоставить заказчику/обучающемуся возможность оплатить стоимость приобретенной услуги на условиях, предусмотренных Положением о ценовой политике (п. 4.9).

Разделом 5 договора оказания услуг предусмотрены права и обязанности сторон договора.

Так, исполнитель обязуется оказать услугу согласно положениям настоящего договора, обеспечить направление заказчику/обучающемуся заданий, в том числе относительно дипломной работы в личном кабинете, обеспечить проверку предоставленных заказчиком/обучающимся результатов выполненных заданий, дипломной работы (п. п. 5.12. - 5.14.). Исполнитель вправе вносить изменения в соответствующие образовательные программы, в структуру и содержание курса, изменять электронные учебные и иные материалы, размещенные на сайте/платформе; отказать заказчику/обучающемуся меры в оказании услуги, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступ заказчику/обучающемуся к платформе в случае нарушения заказчиком/обучающимся условий договора, отзыва согласия на обработку предоставленных данных, приостановления получения услуги по инициативе заказчика, прекращения договора; прекратить доступ заказчика/обучающегося к персональным каналам средств электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем, в случае нарушения заказчиком/обучающимся положений настоящего договора, а также по письменному заявлению заказчика; в одностороннем порядке вносить изменения в расписание офлайн-занятий с предварительным уведомлением заказчика/обучающегося не позднее, чем за 1 час до занятия, а также переносить офлайн-занятия в случае возникновения необходимости, нов пределах установленных сроков освоения образовательной программы (п. п. 5.22, 5.24, 5.26, 5.27.).

Заказчик/обучающийся, в соответствии с п. п. 5.28 - 5.33 вправе запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении проверки и оценки выполненных заданий, Дипломной работы; получить доступ к материалам курса, при условии соблюдения положений настоящего договора; информировать исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего уведомления в личном кабинете; отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием услуги, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе "Возврат денежных средств" настоящего договора.

В соответствии с п. 8.7.1 договора исполнитель не несет ответственности за изменение даты и времени, отмену или перенос офлайн-занятий. Стороны согласны, что в случае возникновения невозможности проведения офлайн-занятия, исполнитель вправе внести изменение в расписание занятий, установив новую дату и время проведения занятий, при этом заказчик/обучающийся не вправе требовать выплаты любых компенсаций за такой перенос.

Раздел 10 договора оказания услуг содержит основания расторжения договора. Договор может быть расторгнут по соглашении сторон, по инициативе исполнителя, по инициативе заказчика, либо в иных предусмотренных законом случаях. Уведомление о расторжении договора по инициативе заказчика направляется на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Гражданские права и обязанности могут возникать в частности из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; положениями статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно Оферте, отказаться от оказания Исполнителем Услуги путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием Услуги, а также стоимости уже оказанных Услуг на условиях, указанных в разделе "Возврат денежных средств" настоящего Договора.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьями 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги. Доступ был предоставлен на срок не более одного дня.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, действующее законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора в любое время, однако связывает реализацию указанного права лишь условием о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному договору, при этом в силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, бремя доказывания размера фактических расходов возлагается на исполнителя.

При этом в соответствии с позицией ВС, выраженной в Определении Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 304-ЭС18-2754 по делу N А67-8909/2016, фактически понесенными расходами являются расходы, произведенные исключительно во исполнение договора непосредственно между истцом и ответчиком.

Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они: 

- понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;

- возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;

- подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями, туристическими ваучерами, маршрутными квитанциями билетов, страховыми полисами и пр.).

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обязанность по доказыванию размера фактически понесенных расходов лежит на исполнителе.

Указанные нормы в императивном порядке предусматривают право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время, при этом на потребителя возлагается обязанность об уплате исключительно фактически понесенных исполнителем расходов (Решение Таганского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу N 2-1864/19).

Кроме того, исполнитель должен подтвердить сумму своих расходов при отказе потребителя от исполнения договора, что при заключении договора также исключено, поскольку расходы, которые возникают в связи с отказом потребителя от исполнения договора, исполнителем еще не понесены.

Фактически понесенные исполнителем расходы подлежат доказыванию по каждому конкретному случаю и не могут удерживаться в процентном соотношении от стоимости услуг.

При этом следует отметить, что сведения о фактически понесенных расходах истцу по его запросу представлены не были.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, истец указывает на то, что ответчик ненадлежащим образом выполнял условия договора, в одностороннем порядке отменил обучающий вебинар, произвел блокировку часов, не производил оплату отправленных и выполненных заданий, с февраля 2025 года закрыл обучающую программу.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику было направлено заявление о возврате денежных средств в размере 145 618,50 рублей на электронную почту ООО «ЭДЭКС» (л.д. 34).

ДД.ММ.ГГГГ истцом на имя директора ООО «ЭДЭКС» направлено уведомление о возврате в течение 10 дней денежных средств в размере 145 618,50 в связи с отказом от услуги образования по специальности разработчик Python, расторжении договора в одностороннем порядке и полный возврат денежных средств за вычетом понесенных затрат на обучение с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию о возмещении расходов, понесенных в результате невыполнения обязательств по договору (л.д. 36-38).

Из справки об операциях по счету, открытому на имя истца в АО «ТБанк» усматривается, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом произведены платежи по досрочному погашению кредита в размере 8280,00 рублей каждый платеж, что соответствует сумме ежемесячного платежа по кредитному договору N № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между АО "Т-Банк" и ФИО1 (л.д. 39-40).

Вместе с тем, из итогов убытков, составленного истцом следует, что ответчик внес только один платеж в размере 8 125 рублей, при этом обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ с отказом от услуг и требованием осуществить возврат денежных средств, оплаченных по договору, оставлено без удовлетворения.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу, что между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг по дополнительному образованию, заключенного посредством акцепта публичной оферты, в силу чего истцу как потребителю в силу закона принадлежит право отказаться от договора. При этом в данных правоотношениях истец являлся непрофессиональной стороной - потребителем, не обладающим специальными познаниями, необходимыми для того, чтобы оценить, нуждается ли он во всех услугах, предложенных ему ответчиком. Доказательств надлежащего исполнения ответчиком условий договора, в том числе и выдачи соответствующего сертификата о прохождении выбранного и оплаченного истцом курса, стороной ответчика в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не предоставлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о возврате денежных средств, оплаченных по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, являются обоснованными.

При определении суммы, подлежащей возврату, суд учитывает, что предстоящие расходы, которые еще не понесены, не могут быть заранее определены в конкретном размере (Постановление Арбитражного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ N № по делу N №).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 133 893,5 рублей, рассчитанные исходя из стоимости оплаченного курса в размере 142 018,50 рублей за вычетом возмещения ответчиком суммы ежемесячного платежа в размере 8125 рублей, а также понесенные расходы истца на погашение кредита в сумме 16 560 рублей.

При этом суд отмечает, что на приобретение продукта «Лицензия на ПО Пушсмс; Ритейлсолюшн (смс-инфо) стоимостью 3 600,00 рублей было дано согласие истца при подписании им ДД.ММ.ГГГГ Заявки на дополнительные услуги (номер договора №). Данная Заявка являлась неотъемлимой частью Заявления-Анкеты по заключении кредитного договора с АО «ТБанк». При этом истец был вправе отказаться от указанной услуги в течение 30 дней со дня выражения согласия на её оказание за вычетом стоимости фактически оказанной, исполненной до дня такого отказа услуги (л.д. 47).

Таким образом, данная сумма относится к правоотношениям между истцом и банком и не подлежит взысканию с ответчика. 

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Согласно разъяснениям пункта 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом, исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты этих средств кредитору.

Истец направил претензионное письмо о расторжении Договора в адрес Ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку требования не были удовлетворены, Истец считает разумным требовать проценты согласно ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ.

Исходя из приведенных выше норм, требования истца о взыскании с ответчика процентов в порядке статьи 395 ГК РФ также подлежат удовлетворению. Размер таких процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда) составит 9 968,53 рублей, исходя из расчета: 142 018,50 руб. х 21% /365 дней х 122 дня.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, судом с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца суд определяет размер компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в сумме 10 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также п. 46 названного Постановления Пленума Верховного Суда РФ при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку в досудебном порядке требования истца не были удовлетворены ответчиком, с него подлежит взысканию штраф в размере 85 211,02 рублей (133 893,5+16 560 +10 000+9 968,53=170 422,03)/50%.

При определении размера штрафа суд исходит из суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Мотивированное ходатайство о снижении штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлено. Оснований для освобождения от уплаты штрафа не установлено.

Удовлетворяя исковые требования, суд учитывает, что в соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ N 17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

При этом оснований для снижения штрафа за несвоевременное исполнение в добровольном порядке требований потребителя не имеется, поскольку снижение штрафа судом допускается только по обоснованному заявлению должника, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящий доход деятельности (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ).

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче искового заявления истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Учитывая изложенное, в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 8 514,00 рублей, учитывая удовлетворение имущественных и неимущественных требований.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Признать договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», расторгнутым.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №, ОГРН №) в пользу в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, паспорт гражданина Российской Федерации серии 03.14 №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Федеральной миграционной службой к/п 900-004, денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере 133 893,50 рублей, убытки в размере 16 560,00 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9 968,53 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 85 211,02 рублей, а всего взыскать 255 633 (двести сорок пять тысяч шестьсот тридцать три) рубля 05 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 8 669,00 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке Верховный Суд Республики Крым через Ленинский районный суд Республики Крым в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение суда в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.А.Ермакова