Изготовлено в окончательной форме 14 августа 2025 г.

Дело № 2-384/2025

УИД 51RS0007-01-2025-000445-75

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Мончегорск 6 августа 2025 г.

Мончегорский городской суд Мурманской области в составе

председательствующего судьи Архиповой Н.С.,

при секретаре Александровой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, указав в обоснование иска, что 

<

дд.мм.гггг> между сторонами заключён договор подряда №.... на выполнение ремонтно-отделочных работ согласно проектно-сметной документации в жилом помещении, расположенном по адресу: 

<

адрес> в срок по 

<

дд.мм.гггг> Стоимость работ по договору, согласно предварительной смете составила 406 855 руб. Истцом при заключении договора уплачен ответчику аванс в размере 203 428 руб., а также выплачены денежные средства на приобретение материалов и оборудование в размере 292 500 руб. В связи с невыполнением работ в установленный договором срок, истец 

<

дд.мм.гггг> направила ответчику претензию о выполнении работ, предусмотренных договором, которая оставлена ФИО2 без внимания.

Просит взыскать с ответчика в ее пользу убытки, состоящие из уплаченных по договору платежей (аванса и стоимости материалов) в общем размере 495 928 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору за период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> в сумме 203 428 руб., неустойку за нарушение срока возврата уплаченной суммы за период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> в размере 297 556,80 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 50% от сумм, присужденных судом.

До рассмотрения дела по существу истец изменила исковые требования, просила взыскать с ответчика убытки в размере 292 500 руб. в виде денежных средств, предоставленных ответчику на материалы и оборудование, неустойку за нарушение срока выполнения работы за период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> в размере 292 500 руб., неустойку за нарушение срока возврата уплаченной суммы за период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> в размере 292 500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании участия не принимала, представила заявление о рассмотрении дела в ее и истца отсутствие, в котором указала, что на удовлетворении исковых требований настаивает.

Ответчик ФИО2 о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, в судебное заседание не явился, доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание, мнения по иску не представил.

Суд, руководствуясь статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрел дело в отсутствие лиц, участвующих в деле в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации права и обязанности возникают, в том числе, из договоров, и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, а также вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 702 Гражданского Кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии со статьёй 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу пункта 4 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В соответствии с пунктом 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статья 4 Закона Российской Федерации от 17 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу положений части 1 статьи 13 указанного закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с частью 1 стати 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно части 4 статьи 28 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Как разъяснено в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 

В ходе судебного разбирательства судом установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО2 имел статус индивидуального предпринимателя в период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> (вид деятельности – производство прочих строительно-монтажных работ ОКВЭД 43.29), что следует из выписки из ЕГРИП (л.д. 31-35).

<

дд.мм.гггг> ФИО1, в лице уполномоченного ФИО3, действующей на основании доверенности, и ИП ФИО2 заключили договор №.... на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении по адресу: 

<

адрес>, перечень которых определен в предварительной смете от 

<

дд.мм.гггг>., являющейся неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение № 1). (л.д. 10-13).

Согласно Предварительной смете (Приложения № 1 к договору №.... от 

<

дд.мм.гггг>) ИП ФИО2 принял на себя обязательства по выполнению следующих работ по отделке и ремонту помещения – устройство стяжки пола по маякам свыше 5 см, грунтование пола на 1 раз, монтаж керамогранита до 60 см, затирка швов керамической плитки и керамогранита, тёплый пол, а также прочие работы, общей стоимостью 406 855 руб. (л.д. 14).

В соответствии с пунктом 2.1.1 договора подряда подрядчик обязуется выполнить все работы по ремонту и отделке помещения надлежащего качества в объеме и в сроки, предусмотренные договором и сметой, и сдать результат работ заказчику в установленный срок.

Договором предусмотрен срок выполнения работ - 45 рабочих дней с момента подписания договора: с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> (пункт 3.1 договора).

Пунктом 2.1.2 договора предусмотрено, что для исполнения материалы, оплата которых производится заказчиком в следующем порядке:

- в момент заключения договора заказчик выплачивает подрядчику аванс 50% от сметы в размере 203 428 руб.;

- приобретение подрядчиком оставшейся части материалов оплачивается заказчиком в форме предоплаты, по мере необходимости приобретения определенных материалов, на основании заявок подрядчика (в устной либо в письменной форме), в течение двух календарных дней с момента получения заказчиком соответствующей заявки.

Договором предусмотрено, что сторона, нарушившая договор, обязана возместить другой стороне причиненные таким нарушением убытки (пункт 7.1 договора).

Из текста искового заявления следует, что истец оплатил ответчику при заключении договора аванс в размере 203 428 руб. и 292 500 руб. на приобретение материалов и оборудования.

Оплата истцом денежных средств по договору на приобретение материалов и оборудования 

<

дд.мм.гггг>, 

<

дд.мм.гггг>, 

<

дд.мм.гггг>, в общей сумме 292 500 рублей, подтверждается расписками ответчика, выполненными на оборотной стороне бланка акта приемки выполненных работ (л.д. 15).

Вместе с тем, ремонтно-отделочные работы по договору подряда ответчиком в установленном договором объеме не выполнены, доказательств обратного суду ответчиком не представлено.

<

дд.мм.гггг> представителем истца в адрес ИП ФИО2 по адресу, указанному в договоре подряда, направлена претензия о необходимости предоставления отчетов за потраченные денежные средства и выполнении предусмотренных договором работ, которая ответчиком не была получена в отделении почтовой связи (л.д. 19, 20, 21-22).

Учитывая, что в судебном заседании факт уклонения ответчика от надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя по заключенному с истцом договору установлен, поскольку работы по договору подряда от 

<

дд.мм.гггг> ответчиком не выполнены, не сданы, акт приемки выполненных работ сторонами не подписан, суд приходит к выводу о том, что у заказчика возникло право требовать возврата оплаченной ею суммы в размере 292 500 руб., расписки в получении которой ответчиком представлены в материалы дела, в связи с чем требования ФИО1 в указанной части подлежат удовлетворению.

В силу части 1 статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации и части 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, в частности в случае просрочки исполнения, денежная сумма определяется законом или договором.

Как следует из пункта 5 статьи 28 Закона о Защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Заключенным между сторонами договором подряда №.... предусмотрено, что в случае просрочки исполнения обязательств подрядчика по выполнению работ, допущенной по его вине, заказчик вправе потребовать уплату неустойки в размере 0,5% за каждый день простоя и за денежные средства, потраченные подрядчиком и не сдавшего чеки и работы по акту приема передачи объекта предусмотрена неустойка по ставке рефинасирования, установленная ЦБ РФ (пункт 7.6).

Согласно представленному истцом расчёту, размер неустойки за период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> составляет 890 662,50 руб. (292 500 руб. * 0,5% * 609 дн.), однако, с учетом того, что сумма неустойки не может превышать цену договора, а истец уплатил 292 500 руб., истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 292 500 руб.

Указанный расчет признается судом арифметически верным, ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен.

Принимая во внимание, что ответчиком допущено нарушение срока выполнения работ по договору подряда от 

<

дд.мм.гггг> №...., суд находит подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика в ее пользу неустойки за нарушение установленных договором сроков выполнения работ за указанный период в размере 292 500 руб., который не превышает общую цену заказа по договору.

Учитывая обстоятельства дела, период просрочки и длительность неисполнения ответчиком требований потребителя, отсутствие со стороны ФИО2 ходатайств о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации при взыскании неустойки, а также доказательств наличия исключительных обстоятельств, который давали бы суду основания для снижения штрафных санкций, суд не находит оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшения подлежащей взысканию неустойки, который соразмерен последствиям нарушения обязательства.

В силу положений, закрепленных в пунктах 1 и 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 этого же закона.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока возврата уплаченной суммы за период с 

<

дд.мм.гггг> по 

<

дд.мм.гггг> в размере 292 500 руб.

Вместе с тем, оснований для взыскания с ответчика неустойки за просрочку возврата уплаченной по договору денежной суммы не имеется, поскольку требований к ответчику об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств истец не предъявляла, в претензии, направленной ответчику 

<

дд.мм.гггг> содержалось лишь требование о предоставлении отчета о потраченных на материалы и оборудование средствах, а также выполнении работ, предусмотренных договором, соответственно, обязанность по возврату стоимости оплаченной истцом по договору услуги в десятидневный срок, у ответчика ФИО2 не возникла.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд полагает обоснованным требование о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, и, исходя из того, что ответчиком доказательств отсутствия вины не представлено, принимая во внимание характер и длительность допущенных нарушений, учитывая требования разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Оснований для взыскания денежной компенсации в размере, превышающем указанную сумму, судом не усматривается.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Установив, что ответчик нарушил права истца как потребителя и в добровольном порядке законные требования истца не удовлетворил, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, размер которого составит 297 500 руб. ((292 500 руб. + 292 500 руб. + 10 000 руб.) х 50%).

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой, предусмотренной законом неустойки.

Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, учтенные при разрешении вопроса о возможности снижении, подлежащей взысканию неустойки, суд полагает, что размер штрафа также не подлежит снижению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 8 части 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании пункта 1 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с ФИО2, составляет 19 700 руб. (16 700 руб. – по требованиям имущественного характера, 3 000 руб. – по требованию неимущественного характера).

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 (паспорт №....) в пользу ФИО1 (паспорт №....) денежные средства, уплаченные по договору подряда №.... от 

<

дд.мм.гггг>., в размере 292 500 (двести девяносто две тысячи пятьсот) рублей, неустойку в размере 292 500 (двести девяносто две тысячи пятьсот) рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в сумме 297 500 (двести девяносто семь тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 19 700 (девятнадцать тысяч семьсот) рублей.

Ответчик вправе подать в Мончегорский городской суд Мурманской области заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Мончегорский городской суд Мурманской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Мончегорский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Архипова Н.С.