Дело № 2-178/2025

УИД: 59RS0005-01-2024-005695-26

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 января 2025 года. г. Пермь

Мотовилихинский районный суд г. Перми 

в составе: председательствующего судьи Кондратюк О.В., 

при ведении протокола секретарем Макаровой Ю.И., 

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Авто Квартал», ООО «Ключавто автомобили с пробегом» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО3 ФИО2 (далее – истец, ФИО1 ) обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью ООО Авто Квартал» (далее – ответчик, ООО «Авто Квартал»), обществу с ограниченной ответственностью «Ключавто автомобили с пробегом» (далее – ответчик, ООО «Ключавто автомобили с пробегом») о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «Ключавто автомобили с пробегом» был заключен договор № купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении марки Exeed TXL VIN № стоимостью 2 655 000 руб., за счет кредитных средств, в связи с чем, был заключен с ООО «Драйв Клик Банк» кредитный договор № от 30.07.2024г. В этот же день, 30.07.2024г. ФИО1 было подписано заявление о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал». В соответствии с пунктом 1 Заявления клиент полностью и безоговорочно присоединяется к договору публичной оферты ОО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Respect» от ДД.ММ.ГГГГ. На основании пункта 3.2 Заявления программа обслуживания Automobile road service «Respect» включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар – непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Полный перечень услуг и порядок их оказания изложен в договоре публичной оферты. Непериодическое электронное издание представляет собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям. Срок действия договора (в части комплекса услуг) с 30.07.2024 по 29.07.2029. Цена договора составляет 295 000 руб., из которых: 14 750 руб. – стоимость комплексных услуг, 280 250 руб. - стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум». На основании заявления ФИО1 о переводе денежных средств от 30.07.2024г. денежные средства в размере 295 000 руб. были перечислены ООО «Драйв Клик Банк» на счет ООО «Ключавто автомобили с пробегом». Данными услугами истец не воспользовалась, так как в них не нуждалась и не нуждается. Ответчик расходов не понес. 02.08.2024 истцом в адрес ООО «Авто Квартал» было направлено заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. 08.08.2024 ООО «Авто Квартал» возвратило истцу денежные средства в размере 14 750 руб. (стоимость услуг). В части возврата платы за товар – непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), ответ не получен, денежные средства в размере 280 250 руб. не возвращены. Истец считает, что при заключении договора от 30.07.2024 ответчик ООО «Авто Квартал» в нарушение ст. 10 ГК РФ, не предоставил истцу достоверную и достаточную для выбора информацию относительно указанной выше услуги, а ее цена в размере 280 250 руб. явно не соответствует рыночной стоимости аналогичных услуг.

На основании изложенного, истец ФИО4 с учетом уточнения исковых требований, принятого судом на основании ст.39 ГПК РФ (л.д. 100), просит взыскать с ООО «Авто Квартал» денежные средства, уплаченные по заявлению о присоединении к договору публичной оферты от 30.07.28.04.2024, в размере 280 250 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, расходы по уплате госпошлины в размере 10 000 руб. (за требование о принятии обеспечительных мер). 

Истец ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, считает действия ответчика по удержанию денежных средств за флеш-карту недобросовестными. Указала, что для истца не имело на момент заключением договора и в настоящий момент не имеет потребительской ценности непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», стоимость товара (флеш-карта) необоснованно завышена. 

Представитель ответчика ООО «Авто Квартал» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв по иску (л.д. 76-79). Указал, что 30.07.2024г. между истцом и ООО «Авто Квартал» был заключен договор публичной оферты на основании заявления истца о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал». Заявление было подписано истцом добровольно и собственноручно, что указывает на выражение его воли присоединиться к вышеуказанному договору оферты, условия которого изложены в Правилах оказания услуг по программе обслуживания Automobile road service «Respect» от 01.01.2022, размещенных в сети Интернет на сайте ars.net.ru. Настоящий договор является предложением ООО «Авто Квартал» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор с Компанией о приобретении программы Automobile road service «Respect», включающей в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Заявление о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто квартал», подписанное истцом, является офертой и в то же время присоединением к договору, содержащему положения договоров об оказании услуг и купли-продажи. На основании заявления о присоединении между истцом и ответчиком был заключен смешанный договор, содержащий в себе элементы договора оказания услуг в рамках наполнения карты и договора купли-продажи товара – непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», размещенного на электронном носителе. Стоимость программы обслуживания Automobile road service «Respect» составляет 295 000 руб., из которых: 14 750 руб. - стоимость комплекса услуг, 280 250 руб. – стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум». С условиями договора публичной оферты истец был ознакомлен, с ними согласился, карту, дающую право на получение услуг, со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», получил, что подтверждается его собственноручной подписью в заявлении о присоединении от 30.07.2024. После заключения договора на ООО «Авто Квартал» лежала обязанность по оказанию услуг и передаче истцу товара, а на истце – принять услуги и товар и оплатить установленную соглашением сторон цену договора. Истцом в целях исполнения принятых на себя по договору обязательств по оплате, было оформлено распоряжение Банку на перевод в безналичном порядке суммы, определенной договором публичной оферты. Программа обслуживания Automobile road service «Respect» реализуется ООО «Авто Квартал» (принципал) с помощью агента -ООО «А24 Агент» на основании агентского договора. Агент реализует продукты принципала как самостоятельно, так и с помощью субагента ООО «Ключавто автомобили с пробегом» на основании субагентского договора. В случае намерения клиента заключить договор, сотрудник субагента проводит демонстрацию товара (непериодического электронного издания, размещенного на flash накопителе), путем осмотра на наличие внешних повреждений, конструкции флеш-карты, а также ознакомления с содержанием электронного носителя путем подсоединения носителя в ноутбук сотрудника субагента. В соответствии с пунктом 10.4 договора публичной оферта клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств компании по оказанию услуг. В адрес ООО «Авто Квартал» от истца поступило заявление об отказе от договора публичной оферты. Истцу подлежат возврату денежные средства в части договора оказания услуг в размере 14 750 руб. ООО «Авто Квартал» считает, что расторжение договора в части услуг не свидетельствует о расторжении всего договора, содержащего в себе условия, в том числе договора купли-продажи товара - непериодического электронного издания, поскольку не исключает и не прекращает действия последнего. Приобретенный истцом товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе, представляет собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям. Поскольку издание входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи только при обнаружении недостатков (дефектов). Между тем истец не обращался с претензией о наличии в товаре каких-либо недостатков, проверка качества товара не проводилась. Денежные средства за товар не подлежат возврату истцу. Заключенный сторонами договор является исполненным в части купли-продажи товара, и расторгнутым в части оказания услуг. Просит отказать истцу в части иска о взыскании морального вреда и штрафа, так как права истца ответчиком нарушены не были. В случае удовлетворения исковых требований просит снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.

Представитель ответчика ООО «Ключавто автомобили с пробегом» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом извещен надлежащим образом, позиции по иску не высказал.

Представитель третьего лица ООО «А24 Агент» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в свое отсутствие.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ключавто автомобили с пробегом» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор № купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении марки Exeed TXL VIN № стоимостью 2 655 000 руб., за счет кредитных средств.

Оплата приобретенного автомобиля произведена кредитными денежными средствами, что подтверждается Индивидуальными условиями кредитного договора между Истцом и ООО «Драйв Клик Банк» № от 30.07.2024г. (л.д.17-20).

На основании заявления о присоединении к публичной оферте ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Respect» от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «авто Квартал» и ФИО1 заключен договор публичной оферты (л.д. 14).

Условия присоединения к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» размещены в сети Интернет на сайте ars.net.ru.

На основании пункта 3.2 заявления о присоединении программа обслуживания Automobile road service «Respect» включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар – непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Полный перечень услуг и порядок их оказания изложен в договоре публичной оферты. Непериодическое электронное издание представляет собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям.

Клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание не подлежит возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктами 3.3, 3.4 заявления о присоединении стоимость программы обслуживания Automobile road service «Respect» составляет 295 000 руб., из которых: 14 750 руб.- стоимость комплекса услуг, 280 250 руб. – стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

Согласно пункту 3.5 заявления о присоединении срок действия договора в части оказания услуг - с 30.07.2024 по 29.07.2029.

Подписав настоящее заявление, клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» (пункт 4 заявления о присоединении).

Согласно заявлению о присоединении истец с договором публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service «Respect» от 01.01.2022 и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» ознакомлен. Карту со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», получил.

В соответствии с пунктом 10.4 договора публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service «Respect» клиент вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств компании по оказании услуг. Для реализации указанного права клиент извещает компанию и представляет банковские реквизиты дебетового счета, открытого на имя клиента, для возврата денежных средств. Договор считается расторгнутым с даты получения компанией извещения о расторжении договора.

Стоимость комплекса услуг и непериодического электронного издания в общей сумме 295 000 руб. оплачена истцом за счет кредитных средств, предоставленных ООО «Драйв Клик Банк» на счет ООО «Ключавто автомобили с пробегом». 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику ООО «Авто Квартал» заявление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств (л.д. 11-13).

Ответчиком ООО «Авто Квартал» произведен возврат истцу денежных средств в размере 14 750 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 92).

Отказ в возврате оставшейся суммы послужил основанием для обращения истца ФИО1 в суд с настоящим исковым заявлением.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В пункте 2 этой же статьи содержится перечень тех сведений, которые должна в обязательном порядке содержать информация о товаре, доводимая изготовителем (исполнителем, продавцом) до потребителя.

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения не только относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования, но и относительно юридически значимых фактов о товаре, о которых продавец знал или не мог не знать.

При этом распределение бремени доказывания юридически значимых обстоятельств при разрешении спора, вытекающего из правоотношений между продавцом товара и потребителем, должно быть произведено на основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом разъяснений, содержащихся в пунктах 28 и 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать продавец.

В рассматриваемом случае юридически значимым обстоятельством, имеющим существенное значение для разрешения спора, является выяснение вопроса о том, была ли истцу до заключения договора предоставлена информация о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).

В отношении непериодических изданий нормативными актами установлен ряд обязательных требований к их реализации, в частности, при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение в целях ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров.

В соответствии с пунктом 64 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, непериодические издания, имеющиеся в продаже, размещаются в месте продажи или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии. Допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания. Потребителю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение.

Вместе с тем, доказательств того, что у ответчика имелось соответствующее техническое оснащение для беспрепятственного ознакомления с содержанием непериодического издания, воспроизведенного на электронном носителе, а также проверки качества оплаченного товара, и до заключения договора оно было беспрепятственно предоставлено истцу, в материалы дела не представлено.

Из условий, содержащихся в пункте 4 Заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Respect» от 30.07.2024, не следует, что до истца доводилась информация о потребительских свойствах непериодического издания на электронном носителе, обеспечивающая возможность его правильного выбора.

Обращаясь с иском в суд, истец ссылался на навязывание ей услуги и товар - непериодическое электронное издание, которыми он не пользовался, в которых она не нуждалась, и оплата которых за счет кредитных денежных средств привела к существенным финансовым потерям для истца. Ответчиком данные обстоятельства не оспорены надлежащими доказательствами.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что до истца ответчиком не доведена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре (непериодическом электронном издании на электронном носителе) в наглядной, доступной и понятной потребителю форме, обеспечившей бы истцу возможность осознанного, самостоятельного и правильного выбора товара.

Более того, судом учтено, что ответчиком не доказана обоснованность стоимости спорного товара (280 250 руб.), переданного потребителю.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) установлена статьей 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», согласно пункту 1 которой если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Учитывая изложенное, исходя из природы возникших правоотношений сторон, суд приходит к выводу о том, что у истца имелось безусловное право отказаться от исполнения договора. С учетом того, что истцом было направлено заявление об отказе от исполнения договора, которое было получено ответчиком ООО «Авто Квартал», при этом заявление удовлетворено частично, возвращены денежные средства за услуги, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 280 250 руб. подлежит удовлетворению.

При этом на истца следует возложить обязанность возвратить карту Automobile road service «Respect» № со встроенным техническим носителем информации ответчику ООО «Авто Квартал»».

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая доказанность по спору нарушений прав потребителя, требование истца о компенсации причиненного морального вреда подлежит удовлетворению. У суда не вызывают сомнений доводы истца о переживаниях, связанных с ожиданием возврата уплаченных денежных сумм. С учетом обстоятельств причинения морального вреда, его характера, длительности срока нарушения прав потребителя, а также требований разумности и справедливости, размер компенсации определяется судом в 5 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что истцом направлялась ответчику претензия, которая в добровольном порядке ответчиком удовлетворена частично, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденных сумм. Размер штрафа по данному делу составляет 140 125 руб. (280 250 руб. * 50%).

В соответствии положениями статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка (пени) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку, при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно правовой позиции, изложенной в пунктах 69, 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. ст. 333 ГК РФ).

Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ).

Право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Таким образом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Суд исходит из того, что помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства в силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность. Между тем, доказательств явной несоразмерности штрафа, позволяющие уменьшить его размер, а равно доказательства наличия исключительных обстоятельств, препятствовавших своевременному возврату денежных средств, несоответствия размера штрафа объему нарушенных обязательств и необоснованности выгоды кредитора ответчик «ООО Авто Квартал» не представило, ходатайств о снижении размера штрафа ответчиком заявлено не было, в связи с чем оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа у суда не имеется.

Учитывая вышеизложенное, суд пришел к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере140 125 руб.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов по оплате расходов по государственной пошлины в размере 10 000 руб. за подачу заявления о принятии обеспечительных мер.

В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности: расходы на оплату услуг представителей, понесенные сторонами.

Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с пунктом 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Согласно положениям п.15 ч.1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации размер государственной пошлины за подачу при подаче заявления об обеспечении иска, в том числе иска, рассматриваемого в третейском суде, о замене обеспечительной меры, об отмене обеспечения (за исключением заявлений о принятии предварительных обеспечительных мер защиты авторских и (или) смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет") составляет 10 000 руб.

В подтверждение факта несения расходов истцом представлен чек об оплате от 09.10.2024г. на сумму 3 000 руб. и чек от 12.11.2024г. на сумму 7 000 руб. (л.д.52,61).

Определением Мотовилихинского райсуда г. Перми от 19.11.2024г. приняты меры по обеспечению гражданского иска ФИО1, наложен арест на имущество, принадлежащее ООО «Авто Квартал» (ИНН №, ОГРН №) в пределах заявленной суммы исковых требований в размере 280 250,00 руб. (л.д.72).

На основании изложенного с ответчика ООО «Авто Квартал» в пользу Истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 10 000 руб.

В удовлетворении исковых требований к ответчику ООО «Ключавто автомобили с пробегом» следует отказать, поскольку при заключении между ООО «Авто Квартал» и ФИО1 спорного договора, ООО «Ключавто автомобили с пробегом» выступало в качестве субагента, действующего от имени и за счет принципала ООО «Авто Кквартал», поэтому в соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации права и обязанности по указанному договору возникли у ООО «Авто Квартал».

На основании изложенного, с ответчика ООО «Авто Квартал» необходимо взыскать в пользу истца ФИО1 денежные средства в размере 280 250 руб., штраф в размере 140 125 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 10 000 руб. Возложить на ФИО1 обязанность возвратить карту Automobile road service «Respect» № со встроенным техническим носителем информации ответчику ООО «Авто Квартал». В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «Авто Квартал», ООО «Ключавто автомобили с пробегом» о защите прав потребителей отказать.

Согласно ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 6 302,5руб. (6 002,5 руб.+ 300 руб.).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л :

Исковые требования ФИО1 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авто Квартал» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ) денежные средства в размере 280 250 руб., штраф в размере 140 125 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 10 000 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авто Квартал», обществу с ограниченной ответственностью «Ключавто автомобили с пробегом» о защите прав потребителей отказать.

Возложить на ФИО1 обязанность возвратить карту Automobile road service «Respect» № со встроенным техническим носителем информации обществу с ограниченной ответственностью «Авто Квартал».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авто Квартал» в доход бюджета государственную пошлину в размере 6 302,5 руб. 

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 25.02.2025г.

С У Д Ь Я: подпись

КОПИЯ ВЕРНА

С У Д Ь Я :