Дело № 2-739/2021

УИД 70RS0001-01-2021-000570-61

Р Е Ш Е Н И Е

 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15.03.2021 Кировский районный суд г. Томска в составе: 

председательствующего Желтковской Я.В.

при секретаре Пастуховой М.И.

помощник судьи Гоголинская С.В. 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске с участием представителя истца ФИО1 гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ОБЬ ТРЭВЕЛ» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование требований указала, что с ООО «Кругосветка» заключен договор о реализации туристского продукта № 14-2020, по условиям которого приобретен тур во Вьетнам в период с 13.04.2020 по 24.04.2020 (туристы ФИО2, /________/). Туроператором по данному договору является ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ». В связи с эпидемиологической ситуацией связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) данный туристский продукт ответчиком не предоставлен. В соответствии постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 истец воспользовалась правом на предоставление в иные сроки равнозначного туристского продукта: тура в Шерегеш на период новогодних каникул, на что получила отказ. Со ссылками на положения ст.ст. 9, 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132 ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», ст.ст. 4, 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», ст.ст.309, 1005 Гражданского кодекса российской Федерации просила расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 13.01.2020 № 14-2020, взыскать с ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» денежные средства в размере 97500 руб., неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 25000 руб., нотариальное удостоверение доверенности в размере в размере 1400 руб., почтовые расходы в размере 150 руб., штраф.

Истец ФИО2, извещенная о времени и месте судебного заседания, не явилась, доказательств уважительности причин неявки не представила, в соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, полагала, что истец вправе требовать предоставления любого удобного и доступного к использованию туда в срок до 31.12.2021.

Представитель ответчика ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ», третьего лица ООО «Кругосветка» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения спора извещались посредством направления судебных повесток по адресам, указанным в едином государственном реестре юридических лиц: 

<

...>, 

<

...> соответственно, которые вручены 25.02.2021, 26.02.2021, доказательств уважительности причин неявки, ходатайства об отложении рассмотрения спора в период нахождения дела в суде не заявили, в соответствии ч.ч. 3, 4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в их отсутствие.

Выслушав представителя истца, изучив доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению. 

В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (ч. 1 ст. 422 ГК РФ).

Как указано в ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При этом, существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст.779 ГК РФ).

Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, и регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации

В соответствии со ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору независимо от того кем должны были оказываться или оказывались данные услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Пределы ответственности агентов перед третьими лицами по сделкам, совершенным на основании агентского договора, определены в п. 1 ст. 1005 ГК РФ, согласно которому по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

При этом п. 4 ст. 1005 ГК РФ установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

В силу ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Согласно абз. 3 ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии с абз. 4, 5 ст. 9 указанного Федерального закона, по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Таким образом, в силу приведенных норм и разъяснений, туроператор несет ответственность за неоказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом.

Судом установлено, что 01.04.2019 между ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» и ООО «Кругосветка» заключен агентский договор № 2/368, согласно которому турагент (ООО «Кругосветка») обязалось за вознаграждение по поручению туроператора (ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ») заключать от своего имени, либо от имени туроператора (при наличии доверенности туроператора) договоры о реализации туристского продукта или туристкой услуги, а также совершать действия по их продвижению. 

13.01.2020 между истцом и ООО «Кругосветка» заключен договор о реализации туристского продукта № 14-2020, по условиям которого ООО «Кругосветка» обязалось по заданию заказчика и по поручению туроператора обеспечить оказание туристской услуги, при условии ее оплаты заказчиком турагенту.

Полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указаны в заявке на бронирование, которая является приложением к договору о реализации туристского продукта № 14-2020 от 13.01.2020.

Заявка на бронирование тура, предусматривала отдых во Вьетнаме (туристы ФИО2, /________/) в период с 13.04.2020 по 24.04.2020 (12 дней, 11 ночей), размещение в отеле Liberty central nha trang 4 +, тип номера: делюкс, питание ВВ (только завтрак). Исполнителем услуг по договору является туроператор ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ».

ФИО2 внесена в ООО «Кругосветка» оплата тура в размере 97 500 руб., что подтверждается чеками от 10.03.2020, 13.01.2020. ООО «Кругосветка» произвело оплату туроператору ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» в размере 90382,98 руб., что подтверждается платежными поручениями от 10.03.2020 № 124, от 16.01.2020 № 18.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона (п.2).

Статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Судом установлено, что туристский продукт, приобретенный истцом по договору оказания туристических услуг № 14-2020 от 13.01.2020, не предоставлен ответчиком.

В силу ст. 15 ГПК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.п.1,2).

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (п.3).

Таким образом, статья 401 ГК РФ устанавливает критерии, при которых то или иное обстоятельство может быть признано обстоятельством непреодолимой силы.

В п. 8 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что в силу п. 3 ст. 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, т.е. одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Как следует из разъяснений Верховного Суда РФ, содержащихся в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утв. Президиумом ВС РФ 21.04.2020 (ответ на вопрос 7), чрезвычайностью, признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Применительно к нормам ст. 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

При этом следует иметь в виду, что отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств. Однако если отсутствие необходимых денежных средств вызвано установленными ограничительными мерами, в частности запретом определенной деятельности, установлением режима самоизоляции и т.п., то оно может быть признано основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на основании ст. 401 ГК РФ. Освобождение от ответственности допустимо в случае, если разумный и осмотрительный участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать неблагоприятных финансовых последствий, вызванных ограничительными мерами (например, в случае значительного снижения размера прибыли по причине принудительного закрытия предприятия общественного питания для открытого посещения).

Согласно сообщению Росавиации от 22.03.2020, в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации N ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 с 00:00 23.03.2020 вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств, за исключением ряда перечисленных в сообщении государств; чартерных рейсов, при условии перевозки в указанные государства их граждан и граждан иных государств и в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации (до полного вывоза указанных граждан.

На основании решений заседания президиума Координационного Совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 00-00 27.03.2020 прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении за исключением полетов, связанных: с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД РФ), иностранных граждан в иностранные государства, а также грузовых, почтовых, санитарных, гуманитарных рейсов, перегонов пустых воздушных судов для технического обслуживания, транзитных полетов с посадкой для дозаправки (смены экипажа) на территории Российской Федерации и полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации (Информация Росавиации от 26.03.2020 «Уточнения в связи с введением ограничений на выполнение полетов в РФ»).

Пунктом 1 Указа Президента РФ от 25.03.2020 N 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» установлены с 30 марта по 3 апреля 2020 года нерабочие дни.

Согласно пункту 1 Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 N 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации дни с 4 по 30 апреля 2020 года включительно установлены нерабочими днями.

Распоряжением администрации Томской области от 18.03.2020 № 156-ра на граждан, находящихся на территории Томской области, возложена обязанность с 22.00 31.03.2020 по 31.10.2020 не покидать места жительства (пребывания).

Деятельность пассажирского воздушного транспорта, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции (Постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 N 434).

Невозможность осуществления деятельности пассажирского воздушного транспорта в условиях угрозы безопасности граждан привела к значительному снижению размера прибыли для всех предприятий указанной отрасли экономики и фактическому приостановлению деятельности этих предприятий.

С учетом приведенных обстоятельств суд приходит к выводу о том, что распространение коронавирусной инфекции и введенные ограничения авиасообщения и другие ограничения, которые привели к невозможности исполнения обязательств ответчиком по договору о реализации туристского продукта и возврату денежных средств, являются обстоятельствами непреодолимой силы, освобождающими его от ответственности.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 (включительно), туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Поскольку договор оказания туристических услуг № 14-2020 заключен до 31.03.2020 (13.01.2020), действие Положения на него распространяется.

Согласно п. 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п.3).

Туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (п.4).

26.03.2020 ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» выдано ООО «Кругосветка» гарантийное письмо, в соответствии с которым ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» гарантировало ООО «Кругосветка», что денежные средства, полученные от турагентства по заявке № 4949780 депонируются туроператором на срок до 31.12.2021. В срок до 31.12.2021 ФИО2, ФИО3 обладают правом воспользоваться денежными средствами в оплаченной сумме для бронирования нового туристского продукта (туристской услуги) у туроператора ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ». 

При этом из гарантийного письма не следует, что ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» готово предоставить туристский продукт на условиях, которые предложены истцом. 

12.09.2020 ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» направил уведомление в адрес турагентства ООО «Кругосветка» по заявке № 4949780, из которого следует, что в срок до 31.12.2021 ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» обязалось предоставить туристам равнозначный туристский продукт. 

Под равнозначным туристским продуктом в уведомлении понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа и сроки пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства, размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному в заявке. 

Указанное уведомление ООО «Кругосветка» доведено до ФИО2, что подтверждается скриншот переписки между ФИО2 и ООО «Кругосветка», представленной истцом, претензий, направленной ФИО2 в адрес ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» от 12.12.2020. 

Как следует из искового заявления, в декабре 2020 года ФИО2 через /________/ посредством обмена сообщений в мессенджере Whatsapp просила предоставить ей тур в Шерегеш на период новогодних праздников в взамен тура во Вьетнам. 

Установив, что ФИО2 заявлено требование о предоставлении туристского продукта потребительские свойства, которого не соответствуют туристскому продукту, предусмотренному в заявке, при этом соглашения сторон об изменение потребительских свойств равнозначного туристского продукта между сторонами не достигнуто, ей отказано в предоставление тура в Шерегеш. 

Из претензии, направленной ФИО2 в адрес ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» от 12.12.2020, следует, что она отказывается от равнозначного туристского продукта, потребительские свойства которого соответствуют туристскому продукту, предусмотренному в заявке.

Согласно п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6, 7 Положения.

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в п. 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021 (п.6)

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Доказательств свидетельствующих о наступление обстоятельств, при которых туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт ранее 31.12.2021 согласно ст. 56 ГПК РФ не представлено. 

Доводы об изменении существенных обстоятельств, выраженных в непредставлении ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» туристского продукта на условиях, которые предложены истцом, в соответствии с гарантийным письмом от 26.03.2020, подлежат отклонению, учитывая, что из гарантийного письма не следует, что ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» готово предоставить туристский продукт на условиях, которые предложены истцом.

При отсутствии обстоятельств, при которых туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт ранее 31.12.2021, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований ФИО2 о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств.

Учитывая, что со стороны ответчика нарушений прав истца как потребителя туристических услуг судом не установлено, требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа производны от первоначального требования о расторжении договора о реализации туристского продукта от 13.01.2020 № 14-2020, в удовлетворении которого истцу отказано, оснований для взыскания неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3 % за каждый день просрочки, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа не имеется.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны возместить все понесенные по делу расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом требований. 

Поскольку решение состоялось не в пользу истца, основания для возмещения судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб., нотариальное удостоверение доверенности в размере 1 400 руб., почтовых расходов в размере 150 руб. в порядке установленным ст. 98 ГПК РФ отсутствуют.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ОБЬ ТРЭВЕЛ» о расторжении договора о реализации туристского продукта от 13.01.2020 № 14-2020, взыскании с ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» денежных средств в размере 97 500 руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3 % за каждый день просрочки, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа, судебных расходов отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Томский областной суд через Кировский районный суд г.Томска в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья подписано Желтковская Я.В.

Верно 

Судья: Желтковская Я.В.

Секретарь: Гоголинская С.В.