Дело № 2-256/2026

59RS0007-01-2025-006756-51

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22.01.2026 г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Мангасаровой Н.В.,

при секретаре Антипиной Д.А.,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО3, представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств, возложении обязанности произвести перерасчет размера потребляемого газа, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец, ФИО1, обратился в суд с иском к ответчику, ООО «Газпром межрегионгаз Пермь, с требованиями о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств в размере 80 741,89 руб., обязать произвести перерасчет размера потребляемого газа, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5 842,17 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 80 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы в общей сумме 31 000 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1 на праве собственности принадлежит дом, расположенный по адресу 

<

адрес>. ДД.ММ.ГГГГ проводились работы по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, были зафиксированы показания прибора учета ВК-G4 №. В ходе проверки счетчика сотрудник ООО «Газпром межрегионгаз Пермь дал устное заключение о неисправности прибора учета и сорвал с него пломбу. При этом, ранее замечаний по работе прибора учета у истца не имелось, истец добросовестно каждый месяц передавал показания прибора учета и не мог знать о неисправности прибора учета. После замены прибора учета расход потребляемого газа не увеличился. Новый прибор учета был установлен ДД.ММ.ГГГГ МК-G4Т №, произведено опломбирование счетчика. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Пермь установлен новый шкаф, в который устанавливается счетчик, ввиду того, что на старом была ржавчина, при этом пломба со счетчика была снята, однако новая пломба установлена не была. Только лишь ДД.ММ.ГГГГ произведено опломбирование прибора учета. ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружил в личном кабинете счет на оплату в размере 19 000,48 руб., с чем не был согласен. Истец считает, что начисление платы исходя из общих расценок и начисление задолженности в размере 80 741,89 руб. и 19 000,48 руб. незаконно. Проводя перерасчет по нормативу потребления газа сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Пермь не была учтена мощность установленного газового котла. Таким образом, незаконными действиями ответчика истцу был причинен материальный ущерб в указанном выше размере.

Истец, представитель истца в судебном заседании требования иска поддержали.

Представитель ответчика с требованиями иска не согласилась.

Ответчик, ООО «Газпром межрегионал Пермь», в письменных возражениях (л.д. 56-58) указал, что ответчик возражает против удовлетворения указанных исковых требований. ООО «Газпром Межрегионгаз Пермь» является поставщиком природного газа на территории Пермского края. Для расчетов за потребленный газ на абонента ФИО1 открыт лицевой счет № и заключен договор поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан от ДД.ММ.ГГГГ. В марте 2025 года в адрес поставщика газа поступили денежные средства на вышеуказанный лицевой счет в размере 81 629,41 руб. в счет погашения образовавшейся задолженности за поставленный газ. Задолженность образовалась ввиду следующих обстоятельств. ДД.ММ.ГГГГ в результате обследования сети газопотребления и газоиспользующего оборудования по вышеуказанному адресу обнаружено, что счетный механизм прибора учета газа марка ВК G-4T Эльстер (заводской номер №) неисправен. Данный факт зафиксирован в установленном законодательстве порядке, составлен соответствующий акт в присутствии истца. Также по информации, имеющейся у поставщика газа, ФБУ «Пермский ЦСМ» ДД.ММ.ГГГГ составлено извещение о непригодности к применению ПУГ, имеется протокол поверки № от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, факт обнаруженной ДД.ММ.ГГГГ неисправности прибора учета документально подтвержден актом выявления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа, протоколом поверки № от ДД.ММ.ГГГГ, извещением о непригодности к применению №. В соответствии с п. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549 в случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев. Ответчик обращает внимание, что начисление произведено только за 6 месяцев, предшествующих проверке, без применения каких-либо повышающих коэффициентов. Руководствуясь вышеизложенным, ответчиком произведены начисления по нормативу потребления газа в связи с выявленной неисправностью прибора учета в пределах 6-месячного срока, а именно за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть с даты обнаружения (ДД.ММ.ГГГГ) до даты замены прибора учета (ДД.ММ.ГГГГ). Расчет по нормативу потребления произведен из расчета: направление использования газа в указанном жилом помещении – отопление и пищеприготовление, количество человек – 1, площадь жилого помещения – 241,1 кв.м., что подтверждается выпиской из ЕГРН. Довод ответчика о том, что при расчете применена неверная мощность установленного газового котла является несостоятельным, так как при расчете по нормативу потребления газа мощность газового оборудования в учет не берется. Таким образом, расчет по нормативу потребления произведен Ответчиком правомерно, в строгом соответствии с п. 28 Правил № 549.

Третье лицо, АО «Газпром газораспределение Пермь», в письменном отзыве (л.д. 50-51) указало, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат. АО «Газпром газораспределение Пермь», является специализированной организацией, которая оказывает услуги по передаче природного газа (транспортировке), а поставщиками природного газа для абонентов Пермского края является ООО «Газпром Межрегионгаз Пермь». Между ФИО1 и обществом заключен договор на техническое обслуживание № от ДД.ММ.ГГГГ. Сотрудниками АО «Газпром газораспределение Пермь» осуществлялся выезд на адрес, при осмотре прибора учета газа ДД.ММ.ГГГГ по адресу: 

<

адрес>, было выявлено, что счетчик не реагирует на маленькую конфорку плиты (при горении конфорок газовой плиты на минимальном расходе показания счетного механизма не изменяются, расход газа не учитывается). Данный факт указывает на вмешательство в работу счетного механизма прибора учета газа, так как механизм не изменяет своих показаний. По результатам проверки составлен соответствующий акт – акт обследования сети газопотребления и газоиспользующего оборудования от ДД.ММ.ГГГГ. Одновременно специалистом составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором отражено, что счетный механизм прибора учета не работает (показания прибора учета при работающем газовом оборудовании неизменны). В связи с выявлением неисправности прибора учета газа, обществом сообщено о выявленном факте поставщику газа — ООО «Газпром Межрегионгаз Пермь».

Суд, заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу 

<

адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 46-48).

По данному адресу между ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» и ФИО1 заключен договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 90-92).

По данному адресу между АО «Газпром газораспределение Пермь» и ФИО1 заключен договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 86-89).

Для расчетов за потребленный газ на абонента ФИО1 открыт лицевой счет №, установлен прибор учета ВК-G4Т №. Введенный в эксплуатацию ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из искового заявления ДД.ММ.ГГГГ по адресу 

<

адрес> проводились работы по техническому обслуживания внутриквартирного газового оборудования слесарем по эксплуатации и ремонту газового оборудования АО «Газпром газораспределение Пермь» ФИО5, в ходе которого выявлена неисправность счетчика (счетчик не измеряет расход газа при включении малой горелки газовой плиты (при работе газового котла счетчик работает корректно). Неисправный счетчик подлежит замене на исправный, о чем составлен акт проверки счетчика газа ВК-G4Т № (л.д. 16). Указанный акт подписан абонентом ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ комиссией в составе представителей ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» ФИО5, в присутствии ФИО1 составлен акт выявления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета которым установлено, что счетный механизм прибора учета не работает (показания прибора учета при работающем газовом оборудовании неизменны), прибор учета № (л.д. 55). От подписи в указанном акте ФИО1 отказался.

ДД.ММ.ГГГГ представителем АО «Газпром газораспределение Пермь» ФИО5 при участии ФИО1 составлен акт обследования сети газопотребления и газоиспользующего оборудования (л.д. 17). В ходе обследования выявлено, что счетчик не реагирует на работу малой конфорки плиты, в счетчике присутствует пыль, грязь, опилы, пломбы завода изготовителя не повреждены. Указанный акт подписан абонентом ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ установлен новый прибор учета МК-G4Т №, произведено опломбирование счетчика, что подтверждается пояснениями ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» (л.д. 24).

ФБУ «Пермский ЦСМ» проведена проверка прибора учета ВК-G4Т №, что подтверждается протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 62).

По итогам проверки прибор учета газа ВК-G4Т № признан непригодным к применению, что отражено в извещении о непригодности к применению № (л.д. 63).

В этой связи ответчиком произведен перерасчет начисления платы за услуги газоснабжения по лицевому счету истца за период с 05.09.2024 по 04.03.2025 исходя из утвержденного норматива потребления газа.

Исходя из представленного ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» расчета, перерасчет потребителю ФИО1 составил 80 951 руб., что отражено в платежном документе за март 2025 года (л.д. 42), и подтверждается расчетом долга (л.д. 26).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произведена оплата в полном объеме (л.д. 42а).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» направлено обращение с требованием о возврате неправомерно начисленной платы в общем размере 80 741,89 руб. (л.д. 19-21).

АО «Газпром газораспределение Пермь» ДД.ММ.ГГГГ истцу дан ответ на обращение (л.д. 23).

Впоследствии истцом повторно направлено требование о возврате неправомерно начисленной платы в общем размере 80 741,89 руб. (л.д. 22).

ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» ДД.ММ.ГГГГ истцу дан ответ о том, что оснований для произведения перерасчета не имеется, однако в связи с своевременной оплатой начисленной задолженности за период с ноября 2024 года по март 2025 года, ФИО1 будет освобожден от уплаты пени (л.д. 24-25).

Согласно положениям ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 3 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными в том числе в электронной форме с использованием системы с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

В соответствии с п. 2 ст. 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539-547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В силу ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно п. 1 ст. 547 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 2 ст. 15).

В п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 25 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" на основании договоров поставки газа и договоров об оказании услуг по его транспортировке потребители обязаны оплатить поставки газа и оказанные услуги.

В случае несвоевременной и (или) неполной оплаты газа и услуг по его транспортировке потребитель газа обязан уплатить поставщику пени в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты.

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия приостановления исполнения договора определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 N 549 (далее – Правила).

В силу п. 21 указанных правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей проверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Пунктом 22 Правил предусмотрено, что поставщик газа обязан обеспечивать круглосуточную подачу газа надлежащего качества в необходимом количестве.

Согласно п. 23 данных правил при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Пунктом 28 Правил установлено, что в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Согласно п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", прибор учета считается вышедшим из строя в случае неотображения приборами учета результатов измерений, нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки, механического повреждения прибора учета, превышения допустимой погрешности показаний прибора учета, истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Из приведенных правовых актов следует, что содержащееся в п. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан правовое регулирование направлено – с учетом особенностей данных отношений – на обеспечение баланса интересов потребителя коммунальной услуги и газоснабжающей организации в случаях обнаружения неисправности прибора учета.

Названной нормой установлены различные правовые последствия для случаев обнаружения неисправности прибора учета: при обнаружении потребителем газа и уведомления об этом поставщика – в виде начисления оплаты газа по нормативам на будущий период со дня такого уведомления, при обнаружении неисправности прибора в результате проверки поставщиком газа – в виде перерасчета платы также за прошедший период, со дня проведения последней проверки, но не более чем за шесть месяцев.

Данные положения соотносятся с установленной п. 21 названных Правил обязанностью абонента обеспечивать сохранность приборов и пломб, а также незамедлительно извещать поставщика об их повреждении.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом не представлено доказательств, подтверждающих обоснованность требований о возложении обязанности на ответчика про извести перерасчет начисленной платы за услугу потребления газа, согласно нормативу, взыскании уплаченных денежных- средств.

Обязанность следить за состоянием приборов учета, в том числе, за техническим состоянием прибора учета газа, возложена на потребителя, а поскольку на приборе учета газа на момент проверки сотрудником газоснабжающей организации было выявлено нарушение целостности пломбы прибора учета, то расчет платы за потребленный газ, произведенный ответчиком по нормативам потребления за последние 6 месяцев до момента установления факта неисправности прибора учета газа, является правомерным.

Непригодность к применению прибора учета установлено протоколом проверки ФБУ «Пермский ЦСМ» от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, начисление платы за потребленный газ должно производиться ФИО1 в соответствии с абз. 2 п.28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 N 549, которым установлено, что в случае если неисправность прибора учета газа выявлена в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Достоверные доказательства нарушения работы прибора учета по вине сотрудников ресурсоснабжающей организации не представлены. Возражения относительно достоверности сведений актов заявлены абонентом лишь после выставления к оплате стоимости поставленного газа исходя из нормативов потребления за последние 6 месяцев, предшествовавших проверки.

При этом доводы истца о том, что акт обследования сети газопотребления и газоиспользующего оборудования составлен сотрудниками АО «Газпром газораспределение Пермь», а не сотрудниками поставщика газа, не могут служить основанием для признания данного акта не соответствующим указанным положениям действующего законодательства. Полномочия сотрудников АО «Газпром газораспределение Пермь» по проверке работы приборов учета, контроля целостности пломб от имени и за счет поставщика газа подтверждены представленным агентским договором от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 106-115).

С учетом изложенного в удовлетворении заявленных исковых требований следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» отказать в полном объеме.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г.Перми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Н.В. Мангасарова

Мотивированное решение изготовлено 13.02.2026.